企业培训课程之责任心执行力2

企业培训课程之态度目标责任行动增强责任心提高执行力时间:XX月XX日汇报人:哇哇哇责任心执行力与目录一什么是责任心二正确对待工作三做一个有责任心员工四提高执行力增强责任心提高执行力什么是责任心增强责任心提高执行力第一部分November27,2024P4of责任心责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任认识、情感和信念,以及与之相应遵守规范、承担责任和履行义务自觉态度.一它是一个人应该具备基本素养,是健全人格基础,是家庭和睦,社会安定保障.二具有责任心员工,会认识到自己工作在组织中重要性,把实现组织目标当成是自己目标.三November27,2024P5of责任心责任是一种使命,责任是一种品质,是一种追求,是对自己所负使命忠诚和守信,是对本职工作出色完成.四一个缺乏责任感人,或者一个不负责任人,不仅会失去社会基本认可,失去别人信任与尊重,而且在工作中往往一事无成..五履行职责最大回报是,敢于承担责任工作人员将被赋予更大责任和使命,因为,只有这样工作人员才真正值得信任,才能真正担当起时代发展赋予他责任六P6of责任心本身也是一种技能,而且是其他能力统帅与核心.能力永远由责任来承载,有责任感人,干工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解决问题.没有责任心执行,犹如无源之水、无根之木,难以长久.责任心P7of责任心责任胜于能力！英国前首相丘吉尔说:高尚、伟大同义词就是责任.三分能力,七分责任.November27,2024P8of勿以善小而不为,勿以恶小而为之.责任心叔叔,森林禁止吸烟November27,2024P9of不患无策,只怕无心…责任心手术做错了,我是右腿骨折没有错,这是防止骨折转移正确对待工作增强责任心提高执行力第二部分一位学者对人生曾有这样感悟:正确对待工作假如你非常讨厌工作,那你生活就是地狱.假如你非常热爱工作,那你生活就是天堂；November27,2024P12of你付出不会浪费多付出,主动付出是一种积极态度,是负责具体体现,主动付出是美德,终会有所回报,而决不会被“浪费”.著名投资专家约翰·坦普尔顿经过多次研究得出——“多一盎司定律”:取得突出成就人与取得中等成就人几乎做了同样多工作,他们所做出努力差别很小——只是“多一盎司”.正确对待工作November27,2024P13of努力工作,不止为了公司正确对待工作职场上很多人都会有这样思考:你在为谁工作?而答案通常是两种:一种认为是在为公司工作,另一种认为是在为自己工作.很多时候,努力工作,不止为了公司,更是在为自己工作,为自己未来工作.November27,2024P14of美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘.和他同应聘三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了.但既来之,则安之.他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里.然后才直到董事长办公桌前,说:“我是来应聘福特.”董事长说:“很好,很好！福特先生,你已被我们录用了.”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事.你眼睛能看见小事,我认为能看见小事人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事人,他会忽略很多小事.他是不会成功.所以,我才录用你.”福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占居鳌头,这就是今天“美国福特公司”创造人福特.正确对待工作November27,2024P15of一位公司老板曾经讲过这样故事.有个人来他公司招聘,经过交谈,他觉得那个人不适合他们公司工作.因此,他很客气地和那个人道别.那个人从椅子上站起来时,手指不小心被椅子上跳出来钉子划了一下.那人顺手拿起老板桌子上镇纸,把跳出来钉子砸了进去,然后和老板再见.就在这一刻,老板突然改变了主意,留下了这个来应聘人.事后这位老板说:“我知道在业务上他也许未必适合本公司,但他责任心确令我欣赏.我相信把公司交给这样人我会很放心.正确对待工作当负责成为一种自然而然习惯时,它将成为你人生一笔意想不到财富.正确对待工作想法变,则行为变；行为变,则习惯变；习惯变,则性格变；性格变,则人生变.做一个有责任心员工增强责任心提高执行力第三部分小孩子,不小心碰到桌子,大哭.哪一种做法是正确?为什么?成为有责任心员工妈妈看见后,第一个动作就是伸手打桌子,然后哄小孩子:乖乖,别哭！一妈妈要求小孩重新绕桌子走一遍,然后启发他:人之所以会撞上桌子,一般有三种情况:一是你跑太快,刹不住脚；二是不注意看路；三是你心里在想别事情.二成功者找方法,失败者找借口在实际工作中,我们是不是存在这样问题:成为有责任心员工在没有完成任务之后,没有找方法而是找借口；一在没有完成任务之后,不是勇敢承担责任,而是互相抱怨、推诿；二在没有完成任务之后,没有为团队着想,而只顾个人得失.三责任心互动问题成为有责任心员工November27,2024P20of知名沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试.复试由老板亲自主持.复试问题是:老板便丢一张百元假钞票给复试者,并命令她到楼下买包香烟.（前提是事先你不知道,老板也没说是假）思考问题:针对以上面试问题,你对策是什么?November27,2024P21of责任心互动问题成为有责任心员工第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟.这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她自尊心.因此,老板丢出来钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开.她一边走,一边还气呼呼地咒骂:"哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢！第一位:第二位女孩一进来,也遇到相同情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假.由于她失业许久,急需一份工作,只好无奈地掏出自己一百元真钞,为老板买了一包烟,还把找回来钱,全交给了老板.第二位:一接到钱时,就发现钱是假,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张.第三位:November27,2024P22of责任心互动问题成为有责任心员工第一个面试者心态,是多数老板最害怕类型,毕竟,只会用情绪来处理事情人,任谁也不敢将工作托付给他.第一位:第二位面试者处理方式,则是最不专业表现,虽然委曲求全人比较有敬业精神,但万一真遇到重大问题,老板需要不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性处理能力.第二位:第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专业能力.第三位:November27,2024P23of员工主要责任成为有责任心员工忠诚于自己团队和工作；一维护团队利益和形象；二很强团队荣誉感；三认真做好本职工作,关注细节；四严格遵守公司制度和企业文化；五不断学习提升自己工作能力；六November27,2024P24of工作责任心主要体现方式成为有责任心员工多问自己“做好不好”；一做到“我要做”,而不是“要我做”；二执行力:没有任何借口,关注细节；三敬岗爱业,注重信誉；四屡战屡败,屡败屡战,坚持到底；五对结果负责；六以达成企业使命为工作目标.七November27,2024P25of责任心个人特质成为有责任心员工对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻认识,了解自己所从事工作对实现组织目标重要性.工作认知:从工作中寻求自身价值和满足；完成工作能给自己带来巨大满足感和优越感.成就感:能够在攸关企业和团队整体利益时刻,为了保障整体目标实现,不计较甚至牺牲“小我”利益得失,兢兢业业、任劳任怨地工作.乐于奉献:把工作当成是自己事业来做,愿意把这里作为发展自己舞台.热爱工作:November27,2024P26of责任心评级对自己工作不满意,工作不够投入；对自己工作认识不够,不知道其重要性,更无法从工作中获得满足.A-一级:对自己工作有比较充分认识,工作比较投入,比较热情；能从工作中获得较大满足,工作任劳任怨,能为实现团队目标而牺牲自我利益.A-级:强烈企业主人翁意识,充分认识到自己工作重要性,对工作几乎狂热,全情投入；在工作中获得极大满足与成就,愿意为企业贡献自己.A+一级:能够与企业或团队共患难,在组织需要时愿意做出“自我牺牲”；热爱自己工作,能够倾情投入；懂得自己工作对整个企业运作重要性,因为尽心尽力；能够不拘泥于工作本身,心怀全局；工作一丝不苟,有始有终；经常对工作中问题进行思考,提出建议.A+二级:November27,2024P27of人可以不伟大,可以不富有,但不可以没有责任心.坚守一份责任,就是坚守着生命追求与信念,就是享受着工作乐趣和生活幸福.责任产生使命,责任创造卓越.古代先贤荀子曾有精辟之语:“百事之成也,必在敬之；其败也,必在慢之.”回顾提高执行力增强责任心提高执行力第四部分November27,2024P29of一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他.致加西亚一封信安德鲁·罗文,美西战争中一名普通中尉,在突然接到一个艰巨任务——把信送给古巴将军加西亚时,没有丝毫犹豫,也没有询问任何问题……凭着智慧和勇敢,以满腔热情去克服困难,最后胜利完成了任务.November27,2024P30of加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去?………

我们会问:我们“问得太多,做得太少.”November27,2024P31of通过案例欣赏后您认为什么是执行力?你认为执行力好坏受哪些因素影响?细节决定成败,行胜于言.赢在——执行力.执行力:November27,2024P32of指是贯彻战略意图,完成预定目标操作能力.它是企业竞争力核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果关键.执行力是竞争力,是公司工作生命力.执行力就是按照公司要求不择不扣把事情执行到底.执行力:执行力关键:一强烈责任心；二明确目标；三具有执行能力；四健全保障制度:流程合理、责任明确、考核有效.五良好沟通November27,2024P34of目标必须具有明确截止期限；目标必须是具体;目标必须是可以衡量；目标必须是可