2024年度软件开发及后续维护服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发及后续维护服务协议本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同术语定义第二条软件开发范围与要求2.1软件开发项目概述2.2软件功能需求2.3软件系统架构2.4技术标准与规范2.5软件开发周期与交付时间第三条软件后续维护服务3.1维护服务内容3.2维护服务期限3.3维护服务响应时间3.4维护服务方式3.5维护服务费用第四条技术支持与培训4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3培训内容与安排4.4培训费用第五条合同价格与支付方式5.1合同总价5.2支付条件与期限5.3发票开具与税务事项5.4支付方式第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务与责任第七条知识产权7.1软件著作权7.2专利权7.3商标权7.4侵权责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3赔偿限额第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知与证明第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3仲裁语言与适用法律第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止情形11.4合同终止后的权利与义务第十二条一般条款12.1合同的适用法律12.2合同的完整性与优先权12.3合同的修改与补充12.4合同解除第十三条附则13.1合同附件13.2合同签订日期13.3合同有效期第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3见证人签字盖章（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方住所：甲方注册地址1.2乙方住所：乙方注册地址1.3合同术语定义：1.3.1软件：指本合同约定的乙方根据甲方需求开发的计算机软件产品。1.3.2开发：指乙方根据本合同约定进行的软件设计、编码、测试等活动。1.3.3维护：指乙方在软件交付后对软件进行的持续技术支持、问题修复、功能升级等活动。1.3.4后续维护服务：指本合同约定乙方在软件交付后一定期限内对软件提供的维护服务。第二条软件开发范围与要求2.1软件开发项目概述：乙方根据甲方提供的需求，开发符合需求规格的软件产品。2.2软件功能需求：详细描述软件所需具备的功能模块、性能指标、用户界面等要求。2.3软件系统架构：乙方应设计的软件系统架构，包括技术选型、模块划分、数据流向等。2.4技术标准与规范：乙方应按照国家标准和行业规范进行软件开发，确保软件质量。2.5软件开发周期与交付时间：明确软件开发的各阶段时间节点，及最终交付时间。第三条软件后续维护服务3.1维护服务内容：乙方提供的维护服务包括故障排查、性能优化、功能升级等。3.2维护服务期限：自软件交付之日起算，维护服务期限为____年。3.3维护服务响应时间：乙方在接到甲方维护请求后，应在____小时内给予响应。3.4维护服务方式：乙方通过远程技术支持、现场支持或邮寄维修等方式提供维护服务。3.5维护服务费用：明确维护服务费用的计算方式、支付时间和支付方式。第四条技术支持与培训4.1技术支持范围：乙方提供的技术支持包括软件使用问题解答、技术咨询等。4.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予响应。4.3培训内容与安排：详细描述培训课程内容、培训时间、培训地点等安排。4.4培训费用：明确培训费用的计算方式、支付时间和支付方式。第五条合同价格与支付方式5.1合同总价：合同的总价根据双方协商确定的金额。5.2支付条件与期限：明确甲方支付合同价款的前提条件、支付期限和支付方式。5.3发票开具与税务事项：乙方应按照税法规定为甲方开具正规发票，并承担相关税务责任。5.4支付方式：明确甲方支付合同价款的方式，如银行转账、支票支付等。第六条保密条款6.1保密信息范围：明确双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。6.2保密期限：双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务与责任：双方应对保密信息采取合理保密措施，如发生泄露，应承担相应法律责任。第八条违约责任8.1违约行为：列举甲方和乙方在合同履行过程中可能出现的违约行为。8.2违约责任承担：对于违约行为，明确违约方应承担的责任，包括违约金、赔偿金等。8.3赔偿限额：对于违约造成的损失，明确赔偿限额。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：列举双方在合同履行过程中可能遇到的不可抗力事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果：对于不可抗力事件，明确其对合同履行产生的影响，如延长履行期限、免除违约责任等。9.3不可抗力通知与证明：在发生不可抗力事件时，违约方应在合理时间内通知对方，并提交相关证明文件。第十条争议解决10.1争议解决方式：明确双方在合同履行过程中发生的争议应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。10.2仲裁地点与机构：如选择仲裁解决争议，明确仲裁地点和仲裁机构。10.3仲裁语言与适用法律：明确仲裁过程中使用的语言和适用的法律。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：明确合同生效的条件，如双方签字盖章、审批等。11.2合同变更程序：明确合同变更的程序，如双方协商一致、书面确认等。11.3合同终止情形：列举可能导致合同终止的情形，如履行完毕、违约等。11.4合同终止后的权利与义务：明确合同终止后双方的权利与义务，如支付尾款、移交资料等。第十二条一般条款12.1合同的适用法律：明确本合同适用的一般法律，如中华人民共和国法律。12.2合同的完整性与优先权：明确本合同是双方完整的意思表示，如有冲突，以本合同为准。12.3合同的修改与补充：明确合同修改和补充的方式，如书面协议等。12.4合同解除：明确合同解除的条件和程序。第十三条附则13.1合同附件：明确合同附件的名称和数量。13.2合同签订日期：明确合同签订的日期。13.3合同有效期：明确合同的有效期限。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：明确甲方签字人和盖章事项。14.2乙方签字盖章：明确乙方签字人和盖章事项。14.3见证人签字盖章：如有见证人，明确见证人签字人和盖章事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行或与合同履行相关的其他个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同履行过程中需要中介方提供服务，中介方作为第三方介入。2.2技术支持方介入：如本合同约定第三方技术支持方提供技术服务，该技术支持方作为第三方介入。2.3监督评估方介入：如本合同约定第三方监督评估方对合同履行进行监督评估，该监督评估方作为第三方介入。第三条第三方责任3.1第三方责任限定：第三方根据本合同介入时，仅对其承诺的服务或义务负责，不对甲乙双方的违约行为负责。3.2第三方权利：第三方在本合同中享有的权利，如获得报酬、保密等。3.3第三方义务：第三方根据本合同应承担的义务，如提供服务、保密等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应按照合同约定向甲方提供服务，并接受甲方监督。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照合同约定向乙方提供服务，并接受乙方监督。4.3第三方与甲乙方的沟通：第三方应保持与甲乙方的良好沟通，确保合同顺利履行。第五条第三方责任限额5.1赔偿责任限额：如第三方因履行合同造成甲方损失，甲方的赔偿责任限额为____元。5.2违约责任限额：如第三方违约，应承担的违约责任限额为____元。5.3第三方责任限额的调整：如合同履行过程中发生特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。第六条第三方选择与委托6.1第三方选择：甲乙双方根据合同需要，共同选择合适的第三方。6.2第三方委托：甲乙双方委托第三方履行合同约定义务，并明确委托事项、期限等。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入通知：甲乙双方在合同中约定第三方的介入时间、方式等，并提前通知对方。7.2第三方介入确认：甲乙双方对第三方的介入进行确认，并明确双方的权利义务。第八条第三方退出8.1第三方退出的情形：列举第三方退出的合法情形，如合同履行完毕、双方协商一致等。8.2第三方退出的程序：明确第三方退出的程序，如提前通知、办理交接等。第九条第三方责任的风险防范9.1第三方资质审查：甲乙双方应审查第三方的资质、信誉等，确保第三方具备履行合同的能力。9.2合同约定明确：甲乙双方应在合同中明确第三方的权利义务、责任限额等，降低合同风险。9.3监督与评估：甲乙双方应加强对第三方的监督与评估，确保第三方按照合同约定履行义务。第十条争议解决10.1第三方与甲方争议：如第三方与甲方发生争议，双方可尝试协商解决，如协商不成，可按照本合同约定的争议解决方式解决。10.2第三方与乙方争议：如第三方与乙方发生争议，双方可尝试协商解决，如协商不成，可按照本合同约定的争议解决方式解决。第十一条合同的生效、变更与终止11.1第三方介入的合同生效：明确第三方介入的合同生效条件，如双方签字盖章、审批等。11.2第三方介入的合同变更：明确第三方介入的合同变更程序，如双方协商一致、书面确认等。11.3第三方介入的合同终止：明确第三方介入的合同终止情形，如履行完毕、违约等。11.4第三方介入的合同终止后的权利与义务：明确合同终止后双方的权利与义务，如支付尾款、移交资料等。第十二条一般条款12.1合同的适用法律：明确本合同及第三方介入部分适用的一般法律，如中华人民共和国法律。12.2合同的完整性与优先权：明确本合同及第三方介入部分是双方完整的意思表示，如有冲突，以本合同为准。12.3合同的修改与补充：明确合同修改和补充的方式，如书面协议等。12.4合同解除：明确合同解除的条件和程序。第十三条附则13.1合同附件：明确合同附件的名称和数量。13.2第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件产品的功能需求、性能指标、用户界面设计等。附件2：软件系统架构设计文档详细阐述软件系统的技术选型、模块划分、数据流向等。附件3：软件开发时间计划表明确软件开发各阶段的时间节点，以及最终交付时间。附件4：软件后续维护服务计划详细说明维护服务的内容、期限、响应时间等。附件5：技术支持与培训计划明确技术支持的范围、响应时间，以及培训的内容和安排。附件6：合同价格明细表详细列出合同总价、支付条件、支付期限等信息。附件7：第三方资质证明文件包括第三方企业的营业执照、资质证书等相关文件。附件8：第三方服务协议明确第三方应承担的义务、责任限额、服务期限等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同价款。2.乙方未按约定完成软件开发或维护服务。3.第三方未按约定提供服务或履行义务。4.甲方未按约定提供技术资料或合作条件。5.乙方未按约定支付第三方服务费用。违约责任认定标准：1.甲方违约：按照合同约定支付违约金或赔偿金。