二零二四年度企业信息化管理系统升级合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度企业信息化管理系统升级合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条系统升级的目标与范围2.1系统升级的目标2.2系统升级的范围第三条升级内容与实施方案3.1升级内容的详细描述3.2实施方案的详细描述第四条升级时间与进度安排4.1系统升级的预计开始时间4.2系统升级的预计结束时间4.3升级进度的监控与调整第五条技术支持与服务5.1乙方提供的技术支持服务5.2技术支持服务的响应时间5.3技术支持服务的质量保证第六条费用与支付方式6.1系统升级的总费用6.2费用支付的时间点与方式第七条系统升级的验收标准与流程7.1系统升级的验收标准7.2验收流程的详细描述第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的时间限制第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护措施第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的地点与方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的生效、签字与盖章14.1合同的生效条件14.2双方签字与盖章的地点与时间第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条系统升级的目标与范围2.1系统升级的目标：通过本次升级，提高系统性能，优化业务流程，增强系统稳定性，满足甲方未来业务发展需求。2.2系统升级的范围：对现有系统进行硬件升级、软件优化、数据迁移、业务流程重构等，具体范围以附件二为准。第三条升级内容与实施方案3.1升级内容的详细描述：（1）硬件升级：更换服务器、存储设备、网络设备等，以满足系统更高性能需求。（2）软件优化：对现有软件进行代码重构、功能增强、界面优化等，以提高系统运行效率。（3）数据迁移：将现有数据迁移至新系统，确保数据完整性和一致性。（4）业务流程重构：根据甲方业务发展需求，重新设计业务流程，以提高业务效率。3.2实施方案的详细描述：（1）项目启动：双方共同组成项目组，明确项目成员职责，制定项目计划。（2）需求分析：乙方根据甲方业务需求，制定详细的系统升级方案。（3）系统设计：乙方根据需求分析，进行系统架构设计、模块划分、界面设计等。（4）系统开发：乙方按照设计方案，进行系统编码、测试、调试等工作。（5）系统部署：乙方负责将新系统部署至甲方服务器，并进行初步测试。（6）用户培训：乙方对甲方员工进行新系统使用培训，确保甲方员工能够熟练使用新系统。（7）系统验收：甲方对乙方完成的系统升级项目进行验收，确认系统满足合同要求。第四条升级时间与进度安排4.1系统升级的预计开始时间：××年××月××日4.2系统升级的预计结束时间：××年××月××日4.3升级进度的监控与调整：乙方应定期向甲方报告项目进度，如有特殊情况导致进度延误，双方协商解决。第五条技术支持与服务5.1乙方提供的技术支持服务：（1）系统升级过程中，乙方提供全程技术支持，确保项目顺利进行。（2）系统升级完成后，乙方提供一年的免费技术支持服务，确保系统稳定运行。5.2技术支持服务的响应时间：乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予答复，并在24小时内提供解决方案。5.3技术支持服务的质量保证：乙方保证提供的技术支持服务能够满足甲方业务需求，确保系统稳定运行。第六条费用与支付方式6.1系统升级的总费用：人民币××万元（大写：玖拾玖万元整）6.2费用支付的时间点与方式：（1）合同签订后五个工作日内，甲方支付乙方合同总费用的30%。（2）系统升级完成后，甲方支付乙方合同总费用的60%。（3）乙方提供一年免费技术支持服务结束后，甲方支付乙方合同总费用的10%。第七条系统升级的验收标准与流程7.1系统升级的验收标准：（2）数据迁移完成后，甲方应核对数据完整性和一致性。（3）新系统应具备完善的用户权限管理和日志记录功能。7.2验收流程的详细描述：（1）系统升级完成后，乙方提交验收申请。（2）甲方对乙方完成的系统升级项目进行验收，确认系统满足合同要求。（3）甲方在验收合格后五个工作日内，向乙方支付合同剩余款项。（4）双方签署验收报告，合同终止。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按约定时间支付合同款项的，应支付违约金，违约金为应付款项的5%。（2）甲方未按约定提供技术资料、业务数据等，导致乙方无法正常开展工作的，甲方应承担因此造成的一切损失。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按约定时间完成系统升级工作的，应支付违约金，违约金为合同总金额的5%。（2）乙方提供的系统升级产品存在重大质量问题，导致甲方无法正常使用的，乙方应负责修复，并承担因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1争议解决的途径：双方通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时间限制：双方在争议发生之日起30日内未能协商解决的，可以向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序：（1）合同变更应书面签署，并经双方认可。（2）合同变更内容应符合法律法规、政策规定。10.2合同终止的条件与程序：（1）合同履行完毕，双方签署终止协议。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方签署终止协议。（3）一方违反合同规定，严重损害另一方利益的，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应责任。第十一条保密条款11.1保密信息的定义：本合同签订过程中及合同履行过程中双方接触到的商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密信息的保护措施：（1）双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。（2）双方在合同履行过程中应采取适当措施，确保保密信息不被泄露。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律：中华人民共和国法律。12.2争议解决的地点与方式：争议发生地为合同签订地人民法院管辖，双方同意采用诉讼方式解决争议。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第十四条合同的生效、签字与盖章14.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2双方签字与盖章的地点与时间：合同签订地为××省××市××区××路××号，签字盖章时间为××年××月××日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的单位或个人参与合同的履行、监督、验收等环节。1.2第三方范围包括但不限于：中介机构、审计机构、验收机构、技术咨询单位等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围和期限。2.2第三方介入需经甲乙方双方同意，并签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照甲乙方约定的范围和期限履行相关职责，并对其提供的服务或报告的真实性、准确性、完整性负责。3.2第三方不得泄露甲乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息，除非法律法规另有规定。3.3第三方在介入过程中因过错导致合同履行受阻的，应承担相应的责任。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入所需费用由甲乙方按照约定的比例承担。4.2费用支付的时间点与方式由甲乙方在补充协议中约定。第五条第三方介入的验收与评估5.1第三方介入的工作成果需经过甲乙方共同验收，确保符合合同要求。5.2甲乙方有权对第三方的工作过程和成果进行评估，并提出改进意见。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更或终止需甲乙方双方协商一致，并签订书面补充协议。6.2变更或终止第三方介入的理由包括但不限于：合同履行完毕、第三方工作出现重大问题、法律法规变化等。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违反本合同或补充协议的，应承担违约责任，并赔偿甲乙方因此造成的损失。7.2甲乙方未按约定支付第三方费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的5%。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务，甲乙双方仍需按照本合同履行各自的责任。8.2第三方与甲乙方之间的合同关系独立于其他各方，第三方不对其他各方承担责任，其他各方也不对第三方承担责任。第九条第三方责任限额9.1第三方介入的责任限额在本合同总金额的10%以内，超过部分由甲乙方按照约定的比例承担。9.2第三方责任限额的约定应在补充协议中明确，并经甲乙方双方签字盖章确认。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入产生的争议，通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时间限制为争议发生之日起60日内，超过该期限的，甲乙方均有权向人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的其他条款11.1本合同未尽事宜，甲乙方可另行协商，并签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙方应按照补充协议履行各自的权利义务。第十二条第三方介入的生效、签字与盖章12.1第三方介入的补充协议自甲乙方签字盖章之日起生效。12.2签字盖章地点与时间为甲乙双方约定的事务所，签字盖章时间为××年××月××日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统升级方案详细描述系统升级的具体方案，包括硬件升级、软件优化、数据迁移、业务流程重构等。附件二：技术支持服务协议详细说明乙方提供的技术支持服务内容、响应时间、质量保证等。附件三：费用支付时间表详细列出合同款项的支付时间点、支付方式以及支付金额。附件四：系统升级验收标准详细描述系统升级的验收标准，包括系统性能、数据一致性、用户权限管理等。附件五：保密协议详细列出双方需保密的信息范围，以及保密信息的保护措施。附件六：第三方介入协议详细描述第三方介入的范围、程序、责任与义务、费用支付等。附件七：违约行为及责任认定详细列出合作中可能涉及的违约行为，以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按约定时间支付合同款项的，应支付违约金，违约金为应