2024年度软件开发与定制合同（功能需求和技术规范）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与定制合同（功能需求和技术规范）本合同目录一览1.软件开发与定制服务概述1.1服务内容1.2服务范围1.3服务期限2.功能需求2.1系统功能模块2.2用户权限管理2.3数据管理2.4系统集成与兼容性2.5性能要求3.技术规范3.1技术框架3.2开发工具与环境3.3代码质量标准3.4系统安全与防护3.5技术支持与维护4.项目执行与协调4.1项目组织结构4.2项目进度管理4.3变更管理4.4风险管理4.5沟通协调机制5.合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3发票开具5.4价格调整6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密义务6.3泄密责任7.验收与交付7.1验收标准7.2验收程序7.3交付方式7.4培训与指导8.售后服务与技术支持8.1售后服务承诺8.2技术支持内容8.3响应时间与处理机制9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿金额10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3法律适用11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除与终止后的处理12.一般条款12.1不可抗力12.2合同转让12.3合同修订12.4通知与送达12.5合同效力13.附录13.1技术方案文档13.2功能需求说明书13.3项目计划表13.4培训资料14.签署页14.1甲方（客户）名称14.2乙方（开发方）名称14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条软件开发与定制服务概述1.1服务内容1.2服务范围（1）软件需求分析；（2）软件设计；（3）软件编程；（4）系统测试与调试；（5）系统部署与上线；（6）技术培训与指导；（7）系统维护与升级。1.3服务期限本项目的服务期限为自合同签订之日起至项目验收合格之日止。除非双方另有约定，否则，服务期限不得少于12个月。第二条功能需求2.1系统功能模块（1）用户管理：用于管理用户信息、权限分配等功能；（2）数据管理：用于数据的录入、查询、修改、删除等功能；（3）报表统计：用于对数据进行统计分析，并相应的报表；（4）系统设置：用于系统参数的配置、修改等功能。2.2用户权限管理本项目应实现对用户权限的精细化管理，确保不同角色的用户能够访问到相应的功能模块和数据。2.3数据管理本项目应对数据进行有效的管理，包括数据的录入、查询、修改、删除等功能，并确保数据的准确性和完整性。2.4系统集成与兼容性本项目应能够与甲方现有的其他系统进行集成，并确保在不同的操作系统和浏览器环境下均能正常运行。2.5性能要求（1）响应时间：系统平均响应时间不应超过500毫秒；（2）并发用户数：系统支持同时在线的并发用户数不应少于500人；（3）数据存储容量：系统应能存储不少于1年的数据。第三条技术规范3.1技术框架（1）前端：HTML5、CSS3、JavaScript；（2）后端：Java、PHP、Python；（3）数据库：MySQL、Oracle。3.2开发工具与环境（1）代码编辑器：VisualStudioCode、Eclipse；（2）版本控制：Git；（3）项目管理工具：Jira、Trello。3.3代码质量标准（1）代码规范：遵循PEP8、PSR2等编码规范；（2）代码审查：进行代码审查，确保代码质量；（3）测试覆盖率：项目测试覆盖率不应低于80%。3.4系统安全与防护（1）数据安全：对数据进行加密存储和传输；（2）访问控制：实现用户身份验证和权限控制；（3）系统监控：对系统进行实时监控，发现并解决问题；（4）备份与恢复：定期进行数据备份，并在出现故障时能够快速恢复。3.5技术支持与维护乙方应为本项目提供一年的免费技术支持与维护服务，包括：（1）系统故障排查与解决；（2）软件升级与优化；（3）技术咨询与指导。第四条项目执行与协调4.1项目组织结构（1）项目经理：负责项目整体的管理与协调；（2）技术团队：负责项目的技术开发与实现；（3）测试团队：负责项目的测试与验收；（4）培训团队：负责项目的技术培训与指导。4.2项目进度管理乙方应按照项目计划表执行项目，并按照约定的时间节点提交相关的工作成果。4.3变更管理如甲方在项目进行过程中提出变更需求，乙方应根据实际情况进行评估，并在取得甲方同意后，按照约定的时间节点完成变更。4.4风险管理乙方应识别本项目可能存在的风险，并制定相应的风险应对措施。4.5沟通协调机制乙方应建立有效的沟通协调机制，确保项目顺利进行。第五条合同价格与支付5.1合同总价本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于软件开发、定制第八条知识产权与保密6.1知识产权归属本项目的所有知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等，归甲方所有。6.2保密义务乙方应对本项目相关的技术资料、业务数据等信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.3泄密责任如乙方违反保密义务导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条验收与交付7.1验收标准（1）功能完整性：系统应实现本合同约定的所有功能需求；（2）性能指标：系统应满足本合同约定的性能要求；（3）代码质量：代码应符合本合同约定的质量标准；（4）系统安全：系统应达到本合同约定的安全性要求。7.2验收程序甲方应按照本合同约定的验收标准对乙方的工作成果进行验收，如甲方提出异议，乙方应在收到异议后【】日内予以整改。7.3交付方式本项目的交付方式为线上交付，乙方将本项目的工作成果提交至甲方指定的服务器或平台。7.4培训与指导乙方应对甲方相关人员进行本项目的工作成果培训与指导，确保甲方能够熟练使用系统。第十条售后服务与技术支持8.1售后服务承诺乙方对本项目提供一年的免费售后服务，包括系统故障排查、软件升级等。8.2技术支持内容（1）系统故障排查与解决；（2）软件升级与优化；（3）技术咨询与指导。8.3响应时间与处理机制乙方在收到甲方技术支持请求后，应在【】小时内予以响应，并在【】日内给出解决方案。第十一条违约责任与赔偿9.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的【】%。9.3赔偿金额如违约行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二条争议解决10.1争议解决方式（1）向甲方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条一般条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件。11.2合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。11.3合同修订本合同的修订应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。11.4通知与送达双方通过电子邮件、短信、书面形式等方式进行通知与送达，前述方式均视为有效。11.5合同效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同及其附件构成双方之间完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十四条附录12.1技术方案文档本合同附件一为本项目的技术方案文档，包括但不限于系统架构设计、功能模块说明等。12.2功能需求说明书本合同附件二为本项目的功能需求说明书，详细描述了甲方的各项功能需求。12.3项目计划表本合同附件三为本项目的计划表，包括项目里程碑、时间节点等内容。12.4培训资料本合同附件四为本项目的培训资料，包括培训课程、讲义等内容。第十五条签署页13.1甲方（客户）名称：______________________13.2乙方（开发方）名称：______________________13.3签署日期：______________________第二部分：第三方介入后的修正16.1第三方概念界定在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。第三方介入是指在合同执行过程中，第三方直接或间接参与合同的履行，包括但不限于提供技术支持、服务、咨询或其他协助。16.2第三方责任限额第三方介入并不免除甲方和乙方根据本合同约定的责任和义务。乙方向第三方披露的任何甲方信息均应符合本合同的保密义务。第三方如因履行其在合同中的义务而造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.3第三方权益第三方对于其在合同中的权益享有合法保护。未经第三方同意，甲方和乙方不得将第三方的义务转嫁给任何其他方，也不得修改或变更第三方的义务和责任。16.4第三方与甲乙方的划分说明在本合同中，甲方和乙方是合同的主体，第三方是合同的参与方。甲方和乙方对第三方的义务和责任有明确界定，第三方对甲方和乙方的义务和责任也有明确界定。各方应按照合同约定履行各自的义务，并承担相应的责任。16.5第三方介入的额外条款（1）第三方在合同中的角色和职责；（2）第三方应遵守的合同条款和标准；（3）第三方对甲方和乙方的义务和责任；（4）第三方与甲方和乙方的权益划分；（5）第三方违约时的责任限额和赔偿机制。16.6第三方违约处理如第三方未按照合同约定履行其义务，甲方和乙方有权要求第三方纠正违约行为，或按照合同约定索赔。甲方和乙方也有权解除与第三方的合同关系，并追究第三方的违约责任。16.7第三方介入的合同修订如本合同执行过程中有第三方介入，甲方和乙方应与第三方协商一致，对合同进行修订，以明确第三方的责任和义务。修订后的合同应经甲方和乙方签字或盖章，并加盖第三方公章后生效。16.8第三方退出第三方如因任何原因决定退出合同，应提前【】天通知甲方和乙方。甲方和乙方应与第三方协商一致，处理与第三方相关的合同事宜。16.9第三方与甲乙方之间的争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁，或向甲方所在地的人民法院提起诉讼。16.10第三方介入对合同效力的影响第三方介入不影响本合同的效力。本合同自甲方和乙方签字或盖章之日起生效，无论是否有第三方介入。本合同及其附件构成甲方和乙方之间完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。16.11附录本合同附件五为本项目的第三方介入详细说明，包括第三方的身份证明、联系方式、合同协议等。附件五应由甲方、乙方和第三方共同签署，并作为本合同不可分割的一部分。17.1甲方（客户）名称：______________________17.2乙方（开发方）名称：______________________17.3第三方名称：______________________17.4签署日期：______________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：18.1附件一：技术方案文档详细描述项目的技术架构、功能模块、系统设计等。18.2附件二：功能需求说明书详细描述甲方对项目的各项功能需求，包括但不限于用户管理、数据管理、报表统计等。18.3附件三：项目计划表详细描述项目的时间节点、里程碑、任务分配等。18.4附件四：培训资料包括培训课程、讲义、操作手册等。18.5附件五：第三方介入详细说明包括第三方的身份证明、联系方式、合同协议等。说明二：违约行为及责任认定：19.1逾期交付如乙方未能按照合同约定的时间节点交付项目成果，应向甲方支付逾期交付的违约金。违约金的计算方式为逾期交付天数乘以合同总价款的【】%。19.2功能缺失如项目交付后，存在未满足甲方功能需求的模块，乙方应在接到甲方通知后【】日内进行整改。如未能在约定时间内整改完成，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为未满足功能需求模块的合同金额乘以逾期天数。19.3性能不达标如项目交付后，项目的性能指标未达到合同约定的要求，乙方应在接到甲方通知后【】日内进行整改。如未能在约定时间内整改完成，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为性能不达标部分的合同金额乘以逾期天数。19.4数据安全漏洞如项目交付后，存在数据安全漏洞，乙方应在接到甲方通知后【】日内进行整改。如未能在约定时间内整改完成，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为数据安全漏洞修复部分的合同金额乘以逾期天数。19.5技术支持不及时如乙方在收到甲方技术支持请求后，未能在约定的时间内予以响应或给出解决