2024年度金融服务合同：银行与客户之间就金融产品和服务达成的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度金融服务合同：银行与客户之间就金融产品和服务达成的合同。本合同目录一览1.金融服务内容1.1银行产品1.1.1储蓄产品1.1.2信贷产品1.1.3投资产品1.2金融服务1.2.1账户管理1.2.2支付结算1.2.3资金转账1.2.4投资咨询1.2.5财务规划2.合同期限2.1起始日期2.2终止日期3.客户义务3.1账户存款3.2贷款还款3.3费用支付3.4提供资料4.银行义务4.1产品提供4.2服务承诺4.3信息安全4.4费用退还5.费用及利率5.1服务费用5.2利率5.3费用计算5.4费用支付方式6.违约责任6.1客户违约6.2银行违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同变更8.1双方协商8.2书面通知9.合同终止9.1提前终止9.2自然终止10.保密条款11.法律适用12.争议定义13.其他条款14.签署日期及地点第一部分：合同如下：1.金融服务内容1.1银行产品1.1.1储蓄产品1.1.1.1活期储蓄1.1.1.2定期储蓄1.1.1.3零存整取1.1.1.4整存零取1.1.2信贷产品1.1.2.1个人贷款1.1.2.1.1个人住房贷款1.1.2.1.2个人汽车贷款1.1.2.1.3个人经营贷款1.1.2.2企业贷款1.1.2.2.1流动资金贷款1.1.2.2.2固定资产贷款1.1.2.2.3并购贷款1.1.3投资产品1.1.3.1股票投资1.1.3.2债券投资1.1.3.3基金投资1.1.3.4保险产品1.1.3.5黄金投资1.2金融服务1.2.1账户管理1.2.1.1开立账户1.2.1.2销户1.2.1.3账户挂失1.2.1.4账户查询1.2.2支付结算1.2.2.1支票1.2.2.2汇票1.2.2.3现金支付1.2.2.4电子支付1.2.3资金转账1.2.3.1同城转账1.2.3.2异地转账1.2.3.3跨境转账1.2.4投资咨询1.2.4.1股票咨询1.2.4.2债券咨询1.2.4.3基金咨询1.2.4.4保险咨询1.2.5财务规划1.2.5.1个人财务规划1.2.5.2企业财务规划2.合同期限2.1起始日期2.1.1本合同自双方签署之日起生效。2.1.2银行应在合同生效后5个工作日内向客户提供合同副本。2.2终止日期2.2.1合同期限为一年，自起始日期起计算。2.2.2在合同期限内，如双方无异议，本合同自动续约。2.2.3合同终止后，客户应按照银行的要求办理账户销户手续。3.客户义务3.1账户存款3.1.1客户应按照合同约定的金额和时间定期存款。3.1.2客户不得以不正当手段套取银行利息。3.2贷款还款3.2.1客户应按照合同约定的还款方式和时间按时还款。3.2.2客户不得逾期还款或拖欠利息。3.3费用支付3.3.1客户应按照银行的规定支付相关费用。3.3.2客户不得以任何理由拒绝支付费用。3.4提供资料3.4.1客户应在办理业务时提供真实、完整的个人资料和证件。3.4.2客户应配合银行进行风险评估和尽职调查。4.银行义务4.1产品提供4.1.1银行应按照合同约定提供各类金融产品。4.1.2银行应保证产品的合规性和安全性。4.2服务承诺4.2.1银行应按照合同约定的服务标准和时间提供服务。4.2.2银行应确保服务的质量和效率。4.3信息安全4.3.1银行应采取有效的信息安全措施保护客户的个人信息和交易安全。4.3.2银行应对客户信息保密，不得泄露给第三方。4.4费用退还4.4.1在符合合同约定的条件下，银行应退还客户支付的不合理费用。4.4.2银行应在收到客户退费申请后5个工作日内处理完毕。5.费用及利率5.1服务费用5.1.1银行应按照合同约定的费率收取服务费用。5.1.2服务费用包括但不限于账户管理费、手续费、咨询费等。58.违约责任8.1客户违约8.1.1客户未按约定时间存款或逾期还款的，应支付逾期利息。8.1.2客户以不正当手段套取银行利息或违反法律法规的，银行有权解除合同，并追究客户的法律责任。8.2银行违约8.2.1银行未按约定时间提供金融产品或服务的，应支付违约金。8.2.2银行泄露客户信息或未履行保密义务的，应承担相应的民事责任。9.争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2双方应在争议发生之日起10日内开始协商，并尽力达成一致。9.2调解解决9.2.1如协商不成，双方同意向银行所在地的金融纠纷调解组织申请调解。9.2.2调解组织应在收到调解申请后15日内组织调解。9.3仲裁解决9.3.1如调解不成，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律途径9.4.1如仲裁不成，双方同意向银行所在地的法院提起诉讼。9.4.2诉讼应在合同履行期限届满之日起一年内提起。10.合同变更10.1双方协商10.1.1合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.1.2变更后的合同条款对双方均有约束力。10.2书面通知10.2.1任何一方要求变更合同的，应向对方发出书面通知。10.2.2对方应在收到通知后30日内回复是否同意变更。11.合同终止11.1提前终止11.1.1双方同意提前终止合同的，应书面通知对方。11.1.2提前终止合同的，双方应按照合同约定办理相关手续。11.2自然终止11.2.1合同期限届满后，本合同自然终止。11.2.2合同终止后，银行应按照客户的指示办理账户销户手续。12.保密条款12.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密。12.2保密期限自合同终止之日起计算，不少于2年。13.法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.签署日期及地点本合同自双方签字盖章之日起生效，并应在银行所在地签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义15.1第三方指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方可以是中介方、评估机构、监管机构、仲裁机构等。16.第三方介入的情形16.1当甲乙方在合同履行过程中需要第三方的协助或审核时，第三方可以介入。16.2第三方介入包括但不限于金融监管机构的检查、仲裁机构的调解和裁决、评估机构的评估等。17.第三方责任17.1第三方在介入过程中应保持独立、公正、专业的态度。17.2第三方应按照甲乙方的约定和合同条款履行其职责。17.3第三方对甲乙方的损失或损害不负责任，除非是由第三方故意或重大过失造成的。18.第三方责任限额18.1第三方对甲乙方的责任限额应由甲乙方在合同中约定。18.2甲乙方应根据第三方的专业性质、介入程度和市场行情等因素合理确定责任限额。18.3第三方在承担责任时，不得超过甲乙方约定的责任限额。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与其他各方应是独立的法律主体，各自承担相应的法律责任。19.2第三方在介入过程中，不应受到其他各方的不当影响或干预。19.3甲乙方应尊重第三方的独立性，不得要求第三方做出违反其职业准则的行为。20.第三方介入的程序20.1甲乙方应在需要第三方介入时，向第三方发出正式的邀请或通知。20.2第三方应在收到邀请或通知后，按照甲乙方的约定和合同条款进行介入。20.3第三方介入的具体程序和期限应由甲乙方在合同中约定。21.第三方介入的费用21.1第三方介入的费用应由甲乙方承担。21.2甲乙方应在合同中约定第三方的费用支付方式和标准。21.3第三方在介入过程中产生的其他费用，如差旅费、住宿费等，也应由甲乙方承担。22.第三方介入的结果22.1第三方介入的结果应对甲乙方具有约束力。22.2甲乙方应按照第三方介入的结果履行相应的合同义务。22.3第三方介入的结果不得违反法律法规和合同条款。23.第三方介入的变更和终止23.1第三方介入的变更或终止应由甲乙方协商一致，并书面确认。23.2变更或终止第三方介入的，甲乙方应办理相关手续，并通知第三方。24.第三方介入的争议解决24.1第三方介入产生的争议应通过协商解决。24.2如协商不成，争议应提交仲裁机构或法院处理。24.3第三方在争议解决过程中应提供必要的协助和证据。25.附加条款25.1甲乙方应根据合同履行情况和其他相关因素，不时更新和完善第三方介入的条款。25.2甲乙方应保证第三方介入的条款符合法律法规和市场发展的要求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：金融服务产品说明书详细描述各类金融产品的特点、利率、费用等信息。包括储蓄产品、信贷产品、投资产品的具体条款和条件。2.附件二：金融服务协议书明确甲乙双方的权利和义务，以及双方对第三方的权利和义务。包括合同期限、服务内容、费用及利率、违约责任等条款。3.附件三：第三方介入确认书明确第三方介入的情形、程序、费用以及结果的约束力。包括第三方与其他各方的关系、第三方责任限额等条款。4.附件四：金融服务费用明细表详细列出各项金融服务的费用，包括服务费、手续费、利息等。明确费用的计算方式、支付方式和标准。5.附件五：金融服务记录表记录甲乙双方在合同履行过程中的各项交易和活动，包括存款、贷款、转账等。用于核对和证明合同的履行情况。6.附件六：争议解决协议书明确争议解决的途径和程序，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。包括争议定义、争议解决机构的选定等条款。7.附件七：保密协议明确双方对合同履行过程中获得的商业秘密和个人信息的保密义务。包括保密期限、保密范围、保密措施等条款。8.附件八：第三方服务协议明确第三方在介入过程中的职责、义务和责任。包括第三方责任、第三方责任限额、第三方介入的费用等条款。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间存款或逾期还款的，应支付逾期利息。甲方以不正当手段套取银行利息或违反法律法规的，银行有权解除合同，并追究甲方法律责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定时间提供金融产品或服务的，应支付违约金。乙方泄露甲方信息或未履行保密义务的，应承担相应的民事责任。3.第三方违约行为及