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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度许可合同:互联网数据中心运营许可协议(04版)2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2互联网数据中心(IDC)1.3服务内容1.4许可范围1.5许可期限1.6技术支持1.7服务级别协议(SLA)1.8费用与支付1.9违约责任1.10争议解决1.11法律适用与管辖1.12合同的生效、变更与终止1.13保密条款1.14附录与附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方:指的是获得互联网数据中心运营许可的甲方公司。1.1.2乙方:指的是提供互联网数据中心运营服务的乙方公司。1.2互联网数据中心(IDC)1.2.1定义:互联网数据中心(IDC)是指提供服务器托管、网络带宽、数据存储等互联网基础设施服务的场所。1.2.2服务内容:乙方提供给甲方的互联网数据中心运营服务包括但不限于服务器托管、带宽接入、数据存储、安全防护、技术支持等。1.3服务内容1.3.1服务范围:乙方提供给甲方的服务范围包括服务器托管、带宽接入、数据存储、安全防护、技术支持等服务。1.3.2服务标准:乙方向甲方提供的服务应符合行业标准和技术规范,确保服务稳定、可靠和安全。1.4许可范围1.4.1甲方授予乙方在合同有效期内,独家的在互联网数据中心运营许可协议规定的范围内使用甲方品牌的权利。1.4.2乙方不得将许可范围转让给第三方,不得超出许可范围使用甲方品牌。1.5许可期限1.5.1合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。1.5.2续约:合同到期前一个月,双方可协商续约。1.6技术支持1.6.1乙方提供7x24小时技术支持,确保甲方在互联网数据中心运营中遇到的问题及时得到解决。1.6.2技术支持内容包括服务器故障处理、网络故障处理、安全事件处理等。1.7服务级别协议(SLA)1.7.1乙方承诺向甲方提供至少99.9%的网络正常运行时间,确保甲方业务不受影响。1.7.2乙方应在合同中提供详细的服务指标和违约责任规定。1.8费用与支付1.8.1甲方应按照合同约定的价格向乙方支付互联网数据中心运营服务费用。1.8.2支付方式:甲方可以选择月付、季付或年付,具体支付方式在合同中约定。1.9违约责任1.9.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。1.9.2违约责任的计算方法、赔偿金额和承担方式在合同中约定。1.10争议解决1.10.1对于因执行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决。1.10.2若协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。1.11法律适用与管辖1.11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.11.2本合同签订地为乙方所在地,合同的履行地也为乙方所在地。1.12合同的生效、变更与终止1.12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.12.2合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式签订。1.12.3合同终止的条件和程序在合同中约定。1.13保密条款1.13.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和业务秘密等,应予以严格保密。1.13.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。1.14附录与附件1.14.1本合同的附录和附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等效力。1.14.2附录和附件包括:服务详细说明、服务费用明细表、技术支持响应时间承诺等。2.服务场所与设施2.1乙方应在本合同约定的服务场所为甲方提供互联网数据中心运营服务。2.2乙方应保证服务场所的安全、稳定和整洁,确保服务正常进行。3.服务人员3.1乙方应按照合同约定,向甲方提供合格的服务人员。3.2服务人员应具备相关的专业技能和经验,能够及时解决甲方遇到的问题。4.服务流程4.1乙方应按照合同约定的服务流程为甲方提供服务。4.2服务流程包括:服务申请、服务开通、服务维护、服务升级等。5.服务费用5.1乙方应按照合同约定的价格向甲方收取互联网数据中心运营服务费用。5.2乙方应向甲方提供详细的服务费用明细表,包括各项服务的费用。6.服务保证6.1乙方应保证所提供的服务符合合同约定和服务级别协议(SLA)的约定。6.2乙方应在合同中承诺服务正常运行的时间、数据的安全性和完整性等。7.维护与支持7.1乙方应提供7x24小时的技术支持,确保甲方在互联网数据中心运营中遇到的问题及时得到解决。7.2乙方应定期对服务场所、设施和系统进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。8.培训与技术交流8.1乙方应向甲方提供必要的技术培训,确保甲方人员能够熟练地使用和维护互联网数据中心服务。8.2乙方应定期与甲方进行技术交流,了解甲方的需求和反馈,不断改进和优化服务。9.信息安全9.1乙方应采取必要的措施保护甲方的数据和信息的安全,防止数据泄露、篡改和丢失。9.2乙方应对服务人员进行信息安全培训,确保服务人员遵守信息安全的法律法规和行业规范。10.业务连续性与灾难恢复10.1乙方应制定业务连续性和灾难恢复计划,确保在发生故障、灾难等情况时,能够及时恢复服务。10.2乙方应定期进行业务连续性和灾难恢复演练,提高服务的可靠性和稳定性。11.知识产权11.1乙方应保证所提供的服务和技术不侵犯第三方的知识产权。11.2乙方应对服务过程中产生的知识产权归属进行明确约定。12.合同的解除与终止12.1合同解除与终止的条件和程序在合同中约定。12.2合同解除或终止后,乙方应按照约定向甲方提供必要的服务转移和资料交接。13.违约责任13.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。13.2违约责任的计算方法、赔偿金额和承担方式在合同中约定。14.争议解决14.1对于因执行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决。14.2若协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。15.法律适用与管辖15.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。15.2本合同签订地为乙方所在地,合同的履行地也为乙方所在地。16.合同的生效、变更与终止16.1本合同自双方签字盖章之日起生效。16.2合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式签订。16.3合同终止的条件和程序在合同中约定。第二部分:第三方介入后的修正A.第三方定义与责任A.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人、公司或组织。A.2第三方责任当第三方介入本合同所述服务时,乙方应对第三方提供的服务或产品负责。乙方需确保第三方的服务或产品符合本合同的约定和服务级别协议(SLA)的要求。B.第三方介入的情形B.1中介方介入如本合同履行过程中需要中介方协助,中介方应被明确指定,并提供相应的服务。中介方的责任和义务应在合同中详细描述。B.2硬件供应商介入如乙方需要依赖硬件供应商提供设备或服务,则硬件供应商应被视作第三方。乙方有责任确保硬件供应商提供的设备或服务满足合同要求。C.第三方责任限额C.1第三方责任对于第三方提供的服务或产品,乙方的责任限于第三方服务或产品本身的问题。乙方不对第三方导致的间接损失或第三方未履行合同义务负责。C.2第三方责任限额乙方向甲方承担的第三方责任限额,按合同总金额的__%计算。具体的限额在合同的附加条款中详细规定。D.第三方与甲乙方的关系D.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间建立的任何关系,均不影响本合同的执行。甲方不得直接与第三方建立合同关系,除非乙方书面同意。D.2第三方与乙方的关系第三方如要与乙方建立合同关系,需得到甲方书面同意。乙方向第三方支付的费用,需事先得到甲方书面同意。E.第三方介入的协调与沟通E.1第三方协调当第三方介入本合同时,乙方应负责协调第三方与甲方的沟通,确保甲方的需求得到及时响应和满足。E.2第三方沟通记录乙方应将第三方介入过程中的所有沟通记录保留至少一年,以备未来查验。F.第三方服务的变更与终止F.1第三方服务变更如第三方服务发生变更,乙方应及时通知甲方,并确保变更不会影响甲方的服务质量。F.2第三方服务终止如第三方服务终止,乙方应立即采取措施,确保甲方业务不受影响,并尽快找到替代服务提供商。G.第三方介入的违约处理G.1第三方违约如第三方未能履行其合同义务,乙方应承担相应的违约责任。G.2违约处理流程乙方向甲方承担的第三方违约责任处理流程,在合同的附加条款中详细规定。H.第三方介入对合同其他条款的影响H.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行,除非合同中有明确的第三方专属条款。H.2本合同其他条款对第三方具有约束力,第三方应遵守本合同的所有条款,包括知识产权保护、信息安全等。I.第三方介入的合同修正I.1第三方介入导致的合同修正,需经甲方和乙方书面同意,并在合同中添加附加条款。I.2合同修正后的版本应由甲方和乙方签字盖章,具有同等法律效力。J.第三方介入的争议解决J.1第三方介入产生的争议,通过甲方、乙方和第三方之间的协商解决。J.2如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务详细说明详细描述乙方提供的互联网数据中心运营服务的具体内容,包括但不限于服务器托管、带宽接入、数据存储、安全防护、技术支持等服务。2.服务费用明细表列出乙方向甲方收取的互联网数据中心运营服务费用的详细项目,包括各项服务的费用、计费方式、收费标准等信息。3.技术支持响应时间承诺乙方提供的7x24小时技术支持的服务标准,包括服务响应时间、故障处理时间等。4.业务连续性和灾难恢复计划乙方制定的业务连续性和灾难恢复计划的详细内容,包括灾难恢复时间目标(RTO)和数据恢复时间目标(RPO)等。5.知识产权归属协议明确服务过程中产生的知识产权归属的协议,包括乙方已有知识产权的声明、新产生的知识产权归属规定等。6.第三方服务供应商名单列出乙方依赖的第三方服务供应商的名称、提供的服务内容、联系方式等信息。7.第三方服务协议与第三方服务供应商签订的服务协议副本,包括服务内容、服务标准、违约责任等条款。8.合同续约条款合同到期前的续约条款,包括续约通知期限、续约条件、续约费用等。9.保密协议明确双方在合同执行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密和业务秘密的保密条款,包括保密期限、保密义务等。10.争议解决附件包括争议解决的流程、调解或仲裁的机构名称、联系方式等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.服务中断当乙方提供的互联网数据中心运营服务发生中断,且中断时间超过合同约定的服务级别协议(SLA)的允许范围时,视为违约。2.服务质量不达标乙方提供的服务未达到合同约定的服务质量标准,如网络正常运行时间低于99.9%等,视为违约。3.未按约定时间完成任务乙方未按合同约定的时间完成任务,如未按时提供服务、未按时解决故障等,视为违约。4.未经许可使用甲方品牌乙方未经甲方许可,使用甲方品牌的名称、标志等,视为违约。5.泄露甲方秘密乙方泄露甲方提供的商业秘密、技术秘密和业务秘密等,视为违约。6.未履行合同义务乙方未履行合同中明确的任何一项义务,视为违约。7.违反法律法规乙方在提供服务过程中,违反中华人民共和国法律法规,视为违约。违约责任认定标准:1.服务中断的违约责任根据合同约定的服务级别协议(SLA)的允许范围,计算中断时间,超过允许范围的部分,乙方应按照合同约定向甲方支付违约金。2.服务质量不达标的责任认定根据合同约定的服务质量标准,如网络正常运行时间、数据安全性等,未达到标准的部分,乙方应按照合同约定向甲方支付违约金。3.未按约定时间完成任务的责任认定4.未经许可使用甲方品牌的责任认定甲方发现乙方未经许可使用甲方品牌

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