2024年度服务合同：企业云计算服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务合同：企业云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围和具体内容2.3服务期限：从2024年1月1日至2024年12月31日第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间第四条技术支持和维护4.1乙方提供的技术支持范围4.2乙方对甲方提供的技术支持和维护服务的时间和响应速度第五条数据安全和保密5.1乙方对甲方数据的安全保障措施5.2乙方对甲方数据的保密措施和期限第六条违约责任6.1双方在履行合同过程中出现的违约行为的处理方式第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决的途径和方式第八条合同的变更和解除8.1双方在合同履行过程中提出变更或解除合同的条件和程序第九条合同的终止9.1双方在合同履行完毕后的合同终止程序第十条合同的生效10.1本合同自双方签字盖章之日起生效第十一条附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条合同的修改和补充12.1双方在合同履行过程中对合同的修改和补充的方式和程序第十三条通知和送达13.1双方在履行合同过程中对各项通知和文件的送达方式和时间第十四条法律适用和争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1.1甲方地址：[甲方详细地址]1.2.1乙方地址：[乙方详细地址]第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述：乙方提供云计算服务，包括数据中心托管、云存储、云服务器租赁等。2.2服务范围和具体内容：乙方根据甲方的实际需求，提供相应的云计算服务，包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署、安全防护等。2.3服务期限：本合同服务期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：双方约定，乙方提供的云计算服务费用为每月人民币[具体金额]元整。3.2服务费用的支付方式和时间：甲方应在每个服务周期开始前五个工作日内，向乙方支付当期服务费用。第四条技术支持和维护4.1乙方提供的技术支持范围：乙方提供7x24小时的在线技术支持，包括故障排查、系统升级、安全防护等。4.2乙方对甲方提供的技术支持和维护服务的时间和响应速度：乙方保证在接到甲方报修通知后，应在[具体时间]小时内响应并提供解决方案。第五条数据安全和保密5.1乙方对甲方数据的安全保障措施：乙方应采取包括但不限于数据备份、加密传输、安全防护等手段，确保甲方数据的安全。5.2乙方对甲方数据的保密措施和期限：乙方应对甲方数据予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1双方在履行合同过程中出现的违约行为的处理方式：违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决的途径和方式：对于本合同项下的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1双方在合同履行过程中提出变更或解除合同的条件和程序：任何一方如需变更或解除本合同，应提前[具体时间]书面通知对方，并经双方协商一致。第九条合同的终止9.1双方在合同履行完毕后的合同终止程序：本合同服务期满后，双方未续签合同的，本合同自行终止。第十条合同的生效10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，并构成本合同不可分割的一部分。第十一条附加条款11.1双方认为需要约定的其他事项：本合同之外的任何事项，双方另有约定的，从其约定；无另外约定的，依照本合同相关条款或者商业惯例执行。第十二条合同的修改和补充12.1双方在合同履行过程中对合同的修改和补充的方式和程序：任何一方均可提出对本合同的修改或补充建议，经双方协商一致后，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条通知和送达13.1双方在履行合同过程中对各项通知和文件的送达方式和时间：双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式进行通知和文件送达，送达地址为双方在本合同中指定的联系地址。第十四条法律适用和争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，双方应遵守中国的法律法规，接受中国法律的约束。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、技术合作伙伴等，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事宜做出如下补充约定：第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称的“第三方”是指除甲乙双方之外，参与本合同履行过程的任何个人、公司或其他法律实体。15.2第三方介入的条件：第三方介入需得到甲乙双方的书面同意。未经双方书面同意，任何一方不得擅自引入第三方。15.3第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应对其行为产生的后果承担相应的法律责任。第十六条第三方权益16.1第三方权益的界定：第三方依据本合同所享有的权益，由甲乙双方书面确认。未经甲乙双方书面同意，第三方不得转让或授权他人使用其在本合同中享有的权益。16.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同义务，并承担相应责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应与第三方就可能产生的责任限额达成书面协议。第三方对甲乙双方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。17.2第三方责任限额的调整：甲乙双方经协商一致，可以书面形式调整第三方的责任限额。调整后的责任限额自双方签署之日起生效。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定：第三方介入本合同，不改变甲乙双方之间的权利义务关系。甲乙双方与第三方之间的权利义务关系，另行协商确定。18.3第三方退出：第三方因故需退出本合同履行，应提前[具体时间]书面通知甲乙双方。甲乙双方应协商确定第三方退出后的善后事宜。第十九条第三方违约处理19.2第三方违约的赔偿：第三方应赔偿因其违约给甲乙双方造成的损失，损失赔偿额不得超过甲乙双方与第三方约定的责任限额。第二十条第三方与合同解除20.1第三方与合同解除：本合同履行过程中，如甲乙双方协商一致解除合同，第三方亦自动解除与甲乙双方之间的相关义务。20.2第三方与合同终止：本合同终止后，第三方对甲乙双方的责任立即终止，但第三方对因其前期行为产生的后果仍应承担法律责任。第二十一条附加条款21.1甲乙双方与第三方之间的其他事项：甲乙双方与第三方之间的其他事项，依照中华人民共和国法律、法规、政策和商业惯例执行。第二十二条合同的修改和补充22.1第三方介入的修改和补充：本合同履行过程中，甲乙双方与第三方如需对本合同进行修改或补充，应经三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十三条合同的生效、履行和解释23.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，甲乙双方应遵守中国的法律法规，接受中国法律的约束。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述附件二：技术支持和维护服务详细描述附件三：数据安全和保密协议附件四：第三方责任限额协议附件五：服务费用明细表附件六：违约行为及责任认定标准附件七：争议解决方式说明附件八：合同变更和解除条件及程序附件九：合同终止条件及程序附件十：甲方支付方式及支付证明附件十一：乙方服务履行证明附件十二：第三方介入确认书附件十三：合同解除协议附件十四：补充协议模板附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述乙方提供的云计算服务的内容，包括但不限于服务类型、服务范围、服务方式、服务期限等。附件二：技术支持和维护服务详细描述本附件详细描述乙方提供的技术支持和维护服务的内容，包括但不限于技术支持范围、技术支持时间、响应速度等。附件三：数据安全和保密协议本附件详细描述乙方对甲方数据的安全保障措施和保密措施，包括但不限于数据备份、加密传输、安全防护等。附件四：第三方责任限额协议本附件详细描述甲乙双方与第三方就可能产生的责任限额达成书面协议，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。附件五：服务费用明细表本附件详细描述服务费用的计算方式、支付方式和时间等。附件六：违约行为及责任认定标准本附件详细罗列合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件七：争议解决方式说明本附件详细描述双方在履行合同过程中发生的争议解决的途径和方式，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件八：合同变更和解除条件及程序本附件详细描述双方在合同履行过程中提出变更或解除合同的条件和程序。附件九：合同终止条件及程序本附件详细描述双方在合同履行完毕后的合同终止程序。附件十：甲方支付方式及支付证明本附件详细描述甲方的支付方式，包括但不限于支付方式、支付时间和支付证明等。附件十一：乙方服务履行证明本附件详细描述乙方服务履行的证明，包括但不限于服务记录、服务报告等。附件十二：第三方介入确认书本附件详细描述第三方介入的确认，包括但不限于第三方名称、介入日期和介入内容等。附件十三：合同解除协议本附件详细描述双方协商一致解除合同时的协议内容。附件十四：补充协议模板本附件提供补充协议的模板，供甲乙双方与第三方签订补充协议时使用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定提供云计算服务。3.乙方未按照约定提供技术支持和维护服务。4.乙方未按照约定保障甲方数据安全。5.乙方未按照约定保密甲方数据。6.双方未按照约定履行合同变更或解除程序。7.双方未按照约定履行合同终止程序。8.第三方未按照约定履行合同义务。责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行金。2.乙方未按照约定提供云计算服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.乙方未按照约定提供技术支持和维护服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。4.乙方未按照约定保障甲方数据安全的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。5.乙方未按照约定保密甲方数据的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.双方未按照约定履行合同变更或解除程序的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。7.双方未按照约定履行合同终止程序的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。8.第三方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。全文完。2024年度服务合同：企业云计算服务合同1本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持和维护2.1技术支持2.2维护服务3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务等级协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据恢复时间5.数据安全和隐私5.1数据保护5.2隐私政策6.设备和技术要求6.1客户设备要求6.2服务提供商设备要求7.合同的有效期和终止7.1合同有效期7.2合同终止7.3合同到期后的续约条款8.违约责任8.1服务提供商违约8.2客户违约9.争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律10.保密条款10.1保密义务10.2例外情况11.通知和通信11.1通知方式11.2通信地址12.法律和适用12.1合同的适用法律12.2法院管辖13.其他条款13.1服务变更13.2合同转让13.3不可抗力14.附录14.1服务等级协议详细说明14.2技术支持服务说明14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1服务概述：服务提供商同意向客户提供企业云计算服务，包括云服务器、云存储、云数据库和云网络等服务。1.2服务范围：服务范围包括但不限于云服务器租赁、云存储空间、云数据库管理和云网络连接等。1.3服务期限：服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条：技术支持和维护2.1技术支持：服务提供商将提供7x24小时在线技术支持，包括问题解答、故障排查和性能优化等。2.2维护服务：服务提供商将定期对服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。第三条：服务费用3.1费用计算：服务费用根据客户实际使用的服务资源进行计算，包括云服务器数量、存储空间大小和数据库容量等。3.2支付方式：客户可通过银行转账、或支付等方式支付服务费用。3.3费用调整：服务提供商有权在合同期内对服务费用进行调整，但需提前通知客户并征得客户同意。第四条：服务等级协议（SLA）4.1服务可用性：服务提供商承诺云服务系统的月平均可用性不低于99.9%。4.2响应时间：服务提供商承诺在客户发起技术支持请求后，应在1小时内响应并提供解决方案。4.3数据恢复时间：在发生数据丢失的情况下，服务提供商承诺在24小时内恢复客户数据。第五条：数据安全和隐私5.1数据保护：服务提供商将采取合理的措施保护客户数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。5.2隐私政策：服务提供商将遵守相关法律法规，保护客户的隐私权益，不泄露客户个人信息。第六条：设备和技术要求6.1客户设备要求：客户需具备稳定的网络连接和必要的硬件设备，以使用云服务。6.2服务提供商设备要求：服务提供商需保证提供服务的设备性能稳定、安全可靠。第八条：违约责任8.1服务提供商违约：如果服务提供商未能履行合同义务，导致客户损失的，服务提供商应承担违约责任，赔偿客户损失。8.2客户违约：如果客户未能履行合同义务，导致服务提供商损失的，客户应承担违约责任，赔偿服务提供商损失。第九条：争议解决9.1争议解决方式：双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：保密条款10.1保密义务：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2例外情况：法律要求披露的、双方同意披露的或者已经公开的信息，不受保密义务的限制。第十一条：通知和通信11.1通知方式：双方通过电子邮件、短信或电话等方式进行通知和沟通。11.2通信地址：双方的通信地址为合同签订时所提供的地址。第十二条：法律和适用12.1合同的适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2法院管辖：本合同纠纷引起的诉讼，由合同签订地人民法院管辖。第十三条：其他条款13.1服务变更：如果客户需要变更服务内容，应提前书面通知服务提供商，并经双方协商一致后进行变更。13.2合同转让：未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。不可抗力包括自然灾害、社会事件等。第十四条：附录14.1服务等级协议详细说明：附上服务等级协议的详细说明，包括服务可用性、响应时间和数据恢复时间等指标的具体定义和计算方法。14.2技术支持服务说明：附上技术支持服务的详细说明，包括支持范围、支持响应时间和解决方案提供等。14.3费用明细表：附上服务费用的详细计算方法和费用明细表，包括云服务器租赁费、云存储空间费和云数据库费等。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入1.1第三方定义：本合同中所称的第三方是指除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。1.2第三方介入情形：第三方可能介入的情形包括但不限于技术支持、数据迁移、业务集成等。第二条：第三方责任2.1第三方责任限定：第三方介入时，其责任范围和限额由甲乙双方协商确定，并在本合同中予以明确。2.2第三方权利义务：第三方应按照甲乙双方的要求提供服务，并承担相应的责任。第三条：第三方选择和更换3.1第三方选择：甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。3.2第三方更换：如果第三方未能按照约定提供服务，甲乙双方均有权要求更换第三方。第四条：第三方费用4.1第三方费用计算：第三方的服务费用根据其提供的服务内容和范围进行计算。4.2第三方费用支付：甲乙双方应按照约定的方式支付第三方服务费用。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约：如果第三方未能履行合同义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方责任限额：第三方的责任限额由甲乙双方协商确定，并在本合同中予以明确。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的要求提供服务。6.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的服务提供商，按照乙方的要求提供服务。第七条：保密和知识产权7.1第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中所获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。7.2第三方知识产权：第三方应保证其提供服务的合法性，不得侵犯他人的知识产权。第八条：争议解决8.1第三方争议：如果第三方与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方责任限额：第三方的责任限额由甲乙双方协商确定，并在本合同中予以明确。第九条：合同的变更和解除9.1第三方变更：如果甲乙双方同意变更第三方，应签订书面协议予以确认。9.2第三方解除：如果甲乙双方同意解除与第三方的合同，应签订书面协议予以确