医院机房管理制度

医院机房管理制度机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。本制度适用于中心机房。一、出入管理（一）机房必须由信息科指定的机房管理人员（以下简称“管理人员"）来负责机房的全面管理。机房钥匙由管理人员保管，禁止外借，丢失要及时声明。（二）工作人员早进入、晚离开时检查服务器、交换机等设备运转是否正常；检查空调运行是否正常；离开时查看灯、门、窗、锁是否关好，关闭不需要打开的设备。（三）谢绝无关人员进入机房：非信息科人员，须征得科室领导同意并经签字认可后，由信息科人员陪同方可进入，并服从信息科人员的安排，并在《医院机房外来人员登记》上进行登记。二、安全管理（一）机房工作人员认真按照机房巡检制度监控中心设备、不间断电源等运行状况，进行检查及维护，以保证其有效性。及时填写《机房巡检记录表》，发现异常情况应立即按照正确规程进行操作，发现重大问题应及时上报。（二）完善网络安全机制，定时升级病毒库，及时做好防”黑”、防病毒工作。（四）机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。（五）进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。机房及周边地区严禁烟火，不能明火作业。（六）加强安全防范意识，机房无人时必须锁门。三、设备管理（一）机房各种设备一律不准外借。（二）机房设备应按功能划分区域，分类上架，合理摆放。管理人员对机架（柜）、设备等应做明显的标识。（三）若遇到突然停电时，管理人员应及时上报科室领导，并建立故障应急处理方案。（四）做好电源及UPS管理1、机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备2、不得随便更改线路和变动开关3、熟悉UPS的工作原理和操作规程4、UPS应妥善保养，每3个月放电一次四、做好空调管理1、机房为保证设备良好的工作环境，应保持合适的机房温度和湿度在22。C-26。C，机房湿度在40%～70%2、定期进行日常巡视，确保空调系统的正常运行3、定期进行室外机的清理，防止因散热不良造成空调的工作异常五、操作管理1、机房工作人员应密切监视中心设备运行状况，确保安全、高效运行。2、机房工作人员未经负责人批准，不得擅自在机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置，严禁在机房设备上安装无关的软件。3、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必须经科室领导批准后（纸质文档并归档备查）方可进行。六、机房巡检制度（一）为加强对机房的管理，及时查找、发现机房服务器及相关设备的隐患，排除故障，确保机房服务器及相关设备的安全，特制定本制度（二）巡检对象1、电源、UPS、电池组：检查机房供电和UPS工作状况、指示状态2、服务器：检查服务器是否宕机、服务器（磁盘阵列）硬盘指示灯、CUP指示灯、电源指示灯等是否显示正常。3、机房环境：检查机房空调工作状态、机房温湿度、消防监控设备等4、网络设备：检查网络设备（交换机、防火墙等）工作状态。主要检查各端口指示灯是否正常、各端口连接线是否有松动或脱落5、数据库：检查数据库各服务是否正常（三）巡查模式采取轮班巡检制（主值班），按照定期巡检和不定期巡检，如遇节假日、外出培训、临时有事等特殊情况，必须事先协调按时巡检并报科领导。（四）巡检要求1、巡检期间，发现机房环境状态异常、设备状态异常、网络或系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作，并马上通知机房管理人员进行紧急处理。2、故障处理过程必须在机房巡检登记表的备注栏中详细记录，以备查阅。3、每周五对机房进行一次清扫，机房内严禁吸烟、喝水、吃食物等。4、必须做到防静电、防火、防潮、防尘，机房内禁止放置易燃、易爆腐蚀、强磁性物品。5、对突发情况，及时上报组长和科室领导，并采取有效措施进行现场妥善处理或立即通知相关合作部门到场处置。6、负责实施机房管理制度。7、须经