2024年度智能锁技术服务承包合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能锁技术服务承包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务项目详细说明2.3服务期限第三条技术支持与培训3.1乙方提供的技术支持范围3.2技术支持响应时间3.3培训内容与安排第四条服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的评估与监督4.3乙方对服务质量问题的整改第五条费用与支付5.1服务费用的金额与支付方式5.2费用支付的时间节点5.3乙方提供服务过程中产生额外费用的承担第六条保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1双方违反合同的违约行为7.2违约责任的具体形式7.3违约赔偿金额的计算方式第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的影响及处理8.3不可抗力事件下双方的义务第九条争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议类型9.2争议解决的途径9.3争议解决的时间限制第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3合同变更、解除后的处理事项第十一条附则11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充11.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十二条其他约定12.1双方对合同的特殊约定12.2双方对合同的补充约定第十三条附件13.1服务项目详细列表13.2技术参数要求13.3培训资料清单第十四条签字盖章14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）为甲方提供智能锁产品的安装、调试服务；（2）对甲方相关人员进行操作培训；（3）在服务期内，为甲方提供产品维护、故障排查等服务。2.2服务项目详细说明：（1）智能锁产品型号、数量、技术参数等信息详见附件一；（2）培训内容详见附件二；（3）服务期限自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条技术支持与培训3.1乙方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）产品安装、调试咨询；（2）操作使用问题解答；（3）产品故障排查与维修。3.2技术支持响应时间：自甲方联系乙方报修之日起，乙方应在4小时内给予响应，并尽快安排技术人员解决。3.3培训内容与安排：详见附件二。第四条服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准：（1）产品安装、调试合格率应达到100%；4.2服务质量的评估与监督：（1）甲方应对乙方服务过程中的产品质量、服务态度等方面进行监督；（2）甲方有权对乙方服务质量进行评估，并提出改进意见。4.3乙方对服务质量问题的整改：（1）乙方应对甲方提出的服务质量问题进行及时整改；（2）乙方应根据甲方提出的整改意见，制定整改措施，并报甲方备案。第五条费用与支付5.1服务费用的金额与支付方式：（1）本合同服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照本合同约定的付款节点支付服务费用；（2）甲方支付服务费用时，应向乙方支付【】%的预付款，剩余服务费用在服务期限内按月平均支付；（3）甲方支付服务费用时，应向乙方支付【】%的质保金，质保期满后无息退还。5.2费用支付的时间节点：（1）预付款：自合同签订之日起【】日内支付；（2）月平均支付：自服务开始之日起，每月【】日前支付；（3）质保金：自合同签订之日起，待质保期满后无息退还。5.3乙方提供服务过程中产生额外费用的承担：如乙方在提供服务过程中产生额外费用，需事先征得甲方同意，并由甲方承担。第六条保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务：双方应对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日起【】年。6.3违约责任：如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1双方违反合同的违约行为：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的；（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；（3）双方未按约定履行合同的其他义务的。7.2违约责任的具体形式：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×【】%；（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应负责整改，并承担甲方因此遭受的损失；（3）双方未按约定履行合同的其他义务的，双方应承担相应的违约责任。7.3违约赔偿金额的计算方式：如一方违反合同造成对方损失的，违约方应根据甲方实际损失金额进行赔偿。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的影响及处理：如不可抗力事件导致乙方无法按约定提供服务，乙方应立即通知甲方，并根据情况采取措施减少损失。不可抗力事件影响结束后，乙方应尽快恢复服务。8.3不可抗力事件下双方的义务：双方应尽力克服不可抗力事件带来的影响，并互相协助，减少损失。第九条争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议类型：如合同履行、费用支付、服务质量等争议。9.2争议解决的途径：双方应通过友好协商解决争议；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决的时间限制：自双方发生争议之日起，应在【】日内协商解决；协商无果的，任何一方均可向法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件：如双方同意变更合同内容，且变更内容不违反法律法规、社会公共利益。10.2合同解除的条件：如一方严重违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。10.3合同变更、解除后的处理事项：如合同变更、解除后，双方应按照变更、解除后的合同内容继续履行义务，并处理因合同变更、解除产生的相关事项。第十一条附则11.1本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；11.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十二条其他约定12.1双方对合同的特殊约定：如双方对合同内容的特殊约定，可在本条款中明确。12.2双方对合同的补充约定：如双方在合同履行过程中，对合同内容的补充约定，可在本条款中明确。第十三条附件13.1服务项目详细列表：如服务项目的详细列表，包括产品型号、数量、技术参数等信息。13.2技术参数要求：如产品技术参数的要求，可在本附件中明确。13.3培训资料清单：如培训资料的清单，包括培训内容、时间安排等信息。第十四条签字盖章14.1甲方代表签字：甲方代表在本合同上签字，以示确认。14.2乙方代表签字：乙方代表在本合同上签字，以示确认。14.3合同签订日期：本合同的签订日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方种类：第三方包括但不限于中介方、监管方、咨询方、服务提供方等。1.3第三方责任：第三方对甲乙双方无约束力，甲乙双方无需对第三方承担责任。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方委托第三方提供相关服务；（2）第三方参与甲方或乙方的业务活动；（3）第三方协助甲方或乙方解决合同履行过程中的问题。第三条第三方介入的约束条件3.1第三方应具备相应的资质和能力，确保其提供的服务或协助符合法律法规和行业标准；3.2第三方介入前，需得到甲乙双方的同意，并签订相关协议；3.3第三方介入不得影响甲乙双方的权利和义务，不得损害甲乙双方的利益。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，除非第三方故意或重大过失；4.2第三方责任限额包括但不限于：（1）第三方提供的服务或协助不符合约定，导致的损失；（2）第三方介入过程中，因违反法律法规或行业标准，导致的损失；（3）第三方故意或重大过失，导致的损失。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方与甲方、乙方无任何隶属或代理关系；5.2第三方与中介方、监管方、咨询方、服务提供方的关系：第三方与中介方、监管方、咨询方、服务提供方均为独立主体，彼此之间无任何隶属或代理关系；5.3各方在合同履行过程中的义务和责任：各方应按照本合同及相关协议的约定，履行各自的义务，承担相应的责任。第六条第三方介入后的争议解决6.1如第三方介入导致合同履行过程中出现争议，甲乙双方应尝试协商解决；6.2如协商不成，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，诉讼过程中，第三方作为被告。第七条第三方介入后的合同变更与解除7.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订补充协议，明确变更内容；7.2如第三方介入导致合同需要解除，甲乙双方应签订解除协议，明确解除原因、责任划分等事项。第八条第三方介入后的保密义务8.1第三方应遵守本合同中的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息；8.2第三方如违反保密义务，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任。第九条第三方介入后的违约责任9.1第三方如违反本合同或相关协议的约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任；9.2第三方如故意或重大过失，导致甲乙双方损失的，第三方应承担连带责任。第十条第三方介入后的其他约定10.1如本合同未尽事宜，甲乙双方可与第三方另行签订补充协议，明确双方的权利义务；10.2如本合同与第三方签订的协议发生冲突，以本合同为准。第十一条签字盖章11.1甲方代表签字：甲方代表在本合同上签字，以示确认。11.2乙方代表签字：乙方代表在本合同上签字，以示确认。11.3第三方代表签字：第三方代表在本合同上签字，以示确认。11.4合同签订日期：本合同的签订日期。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表1.1产品型号1.2数量1.3技术参数1.4服务内容附件二：技术参数要求2.1产品技术参数的具体要求2.2技术参数的验收标准附件三：培训资料清单3.1培训课程内容3.2培训时间安排3.3培训地点附件四：第三方介入协议4.1第三方介入的情形4.2第三方介入的约束条件4.3第三方责任限额附件五：保密协议5.1保密义务的具体内容5.2保密期限5.3违约责任附件六：违约行为及责任认定6.1违约行为的具体描述6.2违约责任的具体形式6.3违约赔偿金额的计算方式说明二：违约行为及责任认定：7.1甲方未按约定时间支付服务费用：如甲方未在约定时间内支付服务费用，视为违约。违约责任：甲方应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×10%。示例说明：若甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，违约金金额为迟延支付金额的10%。7.2乙方未按约定提供服务或服务质量不