政法委机关客户关系管理指南

政法委机关客户关系管理指南合同编号：__________合同各方信息：甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）一、定义1.2甲方：指与乙方签订本合同并支付服务费用的自然人、法人或其他组织。1.3乙方：指与甲方签订本合同并提供本服务的自然人、法人或其他组织。二、服务内容2.1乙方根据甲方的需求，提供政法委机关客户关系管理的咨询、策划、实施及优化等服务，包括但不限于：（1）为客户提供政法委机关客户关系管理的理念、方法、工具及流程等方面的咨询服务；（2）为客户提供政法委机关客户关系管理策划，包括组织结构、岗位职责、管理制度、服务标准等方面的策划；（3）根据客户的实际情况，为客户提供政法委机关客户关系管理的实施指导，包括人员培训、流程优化、系统配置等方面的指导；（4）根据客户的需求，对政法委机关客户关系管理进行持续优化，以提升客户满意度。2.2乙方应按照甲方的要求，按时完成服务内容，并保证服务质量。三、服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满后，如甲方继续委托乙方提供本服务，乙方应根据实际情况提出新的服务方案，并与甲方协商确定服务费用。四、服务费用4.1乙方向甲方提供本服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：__________________________元整）。4.2服务费用支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的50%；（2）乙方完成服务内容并经甲方验收合格后，甲方支付乙方服务费用的剩余50%。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按约定时间完成服务内容，甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.05%。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至____年____月____日。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.政法委机关客户关系管理服务方案2.乙方提供的咨询、策划、实施及优化等服务记录3.甲方支付服务费用的银行转账凭证4.乙方完成的客户关系管理项目验收报告5.双方签署的保密协议6.乙方提供的相关法律文件和资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务内容，视为违约。2.乙方未按照甲方要求提供服务，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行合同中的保密义务，视为违约。5.双方在合同履行过程中发生争议，未能通过协商解决的，可认定为违约。三、法律名词及解释：1.政法委机关客户关系管理：指为政法委机关提供客户关系管理的咨询、策划、实施及优化等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，需向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。5.服务费用：指乙方为甲方提供政法委机关客户关系管理服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按约定时间完成服务内容：解决办法：甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.05%。2.乙方未按甲方要求提供服务：解决办法：甲方有权要求乙方重新提供服务，并要求乙方支付违约金。3.甲方未按照约定时间支付服务费用：解决办法：乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。4.甲方未履行保密义务：解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，并向乙方支付违约金。5.双方在合同履行过程中发生争议：解决办法：通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.政法委机关需要提升