招投标售后服务评价考核表

招投标售后服务评价考核表合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供的招投标售后服务，为保证服务质量，双方经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供的招投标售后服务内容包括：(1)解答甲方在招投标过程中遇到的问题；(2)提供招投标相关的法律法规、政策咨询；(3)对甲方的招投标文件进行审核，并提出修改建议；(4)在甲方招投标过程中，提供技术支持和服务；(5)其他与招投标相关的售后服务。1.2乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、政策和行业标准。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在合同有效期内按照甲方的需求提供招投标售后服务。第三条服务费用3.1乙方提供的招投标售后服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方。第四条服务质量4.1乙方应保证其提供的招投标售后服务质量，确保甲方的招投标工作顺利进行。4.2乙方应定期对甲方的招投标工作进行评价和考核，并根据评价结果对服务内容进行调整。4.3甲方应对乙方的服务进行评价，并提出改进建议。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.招投标售后服务评价考核表2.乙方提供的招投标相关法律法规、政策咨询记录3.乙方对甲方招投标文件的审核意见4.乙方提供的技术支持和服务记录5.双方签订的保密协议6.乙方服务评价考核结果二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于迟延提供服务、服务质量不符合约定等。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.甲方未对乙方服务进行评价或提供改进建议。三、法律名词及解释：1.招投标：指采购人或者采购代理机构公开发布采购需求，邀请潜在供应商参加竞争，通过评审方式确定中标供应商的过程。2.售后服务：指供应商在商品或服务交付后，为保证其正常使用而提供的服务。3.违约行为：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密协议：指双方约定对特定的信息保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的服务不符合约定：乙方应及时纠正并重新提供服务，如无法纠正，甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密：甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。3.甲方未支付服务费用：乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。4.甲方未对乙方服务进行评价或提供改进建议：甲方应履行合同约定，对乙方服务进行评价并提供改进建议。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供的招投标项目需要售后服务