2024年度物业管理合同：商业综合体物业管理服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同：商业综合体物业管理服务协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的商业综合体名称及地址1.4乙方提供的物业管理服务范围和内容第二条合同期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止2.2合同续约条件及方式第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式3.2物业管理服务费用的支付方式和时间3.3物业管理服务费用的调整机制第四条乙方义务和责任4.1乙方提供的物业管理服务质量标准4.2乙方对商业综合体设施设备的维护和管理4.3乙方对商业综合体安全保卫工作4.4乙方对商业综合体环境卫生的管理第五条甲方义务和责任5.1甲方对乙方提供的物业管理服务的配合和支持5.2甲方对物业管理服务费用的及时支付5.3甲方对商业综合体的合理使用和维护第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.2合同解除的条件和程序第七条违约责任7.1双方违反合同约定的责任7.2乙方未达到约定的服务质量标准的违约责任7.3甲方未支付物业管理服务费用的违约责任第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼第九条合同的生效、附则9.1本合同自双方签字盖章之日起生效9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十条其他约定10.1双方对商业综合体物业管理服务的特殊要求或约定10.2双方对物业管理服务费用的其他补充约定10.3双方对合同解除和违约责任的其他约定第十一条附件11.1商业综合体物业管理服务项目清单11.2物业管理服务费用明细表11.3乙方物业管理团队资质证明文件第十二条甲方权利和利益保障12.1甲方对乙方物业管理服务的监督和检查12.2甲方对乙方服务质量和效率的投诉和反馈12.3甲方对乙方服务过程中出现的重大问题的处理权第十三条乙方权利和利益保障13.1乙方对甲方支付物业管理服务费用的要求13.2乙方对甲方提供配合和支持的要求13.3乙方对甲方提出的合理化建议和意见的采纳权第十四条双方约定的其他事项14.1双方对商业综合体物业管理服务的其他要求和约定14.2双方对合同履行过程中的其他补充约定14.3双方对合同到期后的续约条件和方式的约定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××商业综合体管理公司地址：×××商业综合体所在地1.2乙方名称：×××物业管理公司地址：×××物业管理公司所在地1.3甲方拥有的商业综合体名称：×××商业综合体地址：×××商业综合体所在地1.4乙方提供的物业管理服务范围和内容：包括但不限于商业综合体的设施设备维护、环境卫生、安全保卫、绿化养护等服务。第二条合同期限2.1本合同自××年××月××日起至××年××月××日止。2.2合同续约条件及方式：合同到期前一个月，双方均可提出续约意向，经协商一致后签署续约合同。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用的计算方式：物业管理服务费用按月计算，根据商业综合体的实际面积、物业公司管理费标准等确定。3.2物业管理服务费用的支付方式和时间：甲方应在每个支付周期内（如每月、每季度等）支付物业管理服务费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等。3.3物业管理服务费用的调整机制：如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整物业管理服务费用。第四条乙方义务和责任4.1乙方提供的物业管理服务质量标准：按照行业标准和甲方要求，提供优质、高效的物业管理服务，确保商业综合体的正常运行。4.2乙方对商业综合体设施设备的维护和管理：乙方应对商业综合体的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行和安全使用。4.3乙方对商业综合体安全保卫工作：乙方应制定并执行商业综合体的安全保卫制度，确保商业综合体的安全和财产安全。4.4乙方对商业综合体环境卫生的管理：乙方应负责商业综合体的环境卫生工作，确保商业综合体的环境卫生达到甲方要求。第五条甲方义务和责任5.1甲方对乙方提供的物业管理服务的配合和支持：甲方应提供必要的配合和支持，确保乙方顺利履行合同义务。5.2甲方对物业管理服务费用的及时支付：甲方应按照合同约定，及时支付物业管理服务费用。5.3甲方对商业综合体的合理使用和维护：甲方应合理使用和维护商业综合体，不得擅自改变商业综合体的结构和用途。第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并明确变更内容、范围、期限等。6.2合同解除的条件和程序：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他特殊情况，双方可协商解除合同。解除合同应签订书面协议，明确解除原因、解除日期等。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、附则9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十条其他约定10.1双方对商业综合体物业管理服务的特殊要求或约定。10.2双方对物业管理服务费用的其他补充约定。10.3双方对合同解除和违约责任的其他约定。第十一条附件11.1商业综合体物业管理服务项目清单。11.2物业管理服务费用明细表。11.3乙方物业管理团队资质证明文件。第十二条甲方权利和利益保障12.1甲方对乙方物业管理服务的监督和检查。12.2甲方对乙方服务质量和效率的投诉和反馈。12.3甲方对乙方服务过程中出现的重大问题的处理权。第十三条乙方权利和利益保障13.1乙方对甲方支付物业管理服务费用的要求。13.2乙方对甲方提供配合和支持的要求。13.3乙方对甲方提出的合理化建议和意见的采纳权。第十四条双方约定的其他事项14.1双方对商业综合体物业管理服务的其他要求和约定。14.2双方对合同履行过程中的其他补充约定。14.3双方对合同到期后的续约条件和方式的约定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务商等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于甲方或乙方需要，第三方参与并提供相关服务或协助解决问题的情况。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确介入的第三方名称、服务内容、期限等相关事项。2.2甲方或乙方如需第三方介入，应提前通知对方，并提供第三方相关资质证明文件。2.3甲乙双方应对第三方介入的服务质量和效率进行监督和评估，确保第三方服务符合合同要求。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方和乙方承担有限责任，除非第三方故意或重大过失导致损失，否则第三方只需承担有限的责任。3.2第三方责任限额包括但不限于第三方服务过程中造成的人身伤害、财产损失等。3.3第三方责任限额的具体金额由甲乙双方在合同中约定，或由甲乙双方与第三方另行协商确定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立，第三方不承担甲乙双方的其他合同义务和责任。4.2第三方介入不影响甲乙双方之间的合同权利和义务，甲乙双方仍应履行合同约定的义务和责任。4.3如第三方未按合同约定履行义务，导致甲乙双方损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的相关条款，包括第三方服务内容、质量标准、费用等。5.2甲乙双方应确保第三方介入不违反相关法律法规，不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。5.3甲乙双方应合理选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力，以保证服务质量。第六条第三方介入的变更和解除6.1合同履行过程中，如甲乙双方同意变更或解除第三方介入事项，应签订书面变更或解除协议，并明确变更或解除的原因、日期等。6.2如第三方未按合同约定履行义务，甲乙双方有权解除第三方介入，并要求第三方承担相应的违约责任。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。7.2如协商不成，甲乙双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的合同生效、附则8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第九条第三方介入的其他约定9.1双方对第三方介入的其他要求和约定。9.2双方对第三方介入的费用和其他补充约定。9.3双方对第三方介入的违约责任和赔偿限额的其他约定。第十条第三方介入的附件10.1第三方相关资质证明文件。10.2第三方服务内容清单。10.3第三方服务费用明细表。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商业综合体物业管理服务项目清单详细要求：列出乙方提供的物业管理服务项目，包括但不限于设施设备维护、环境卫生、安全保卫、绿化养护等服务项目。附件2：物业管理服务费用明细表详细要求：详细列出物业管理服务费用的计算方式、收费标准、支付周期等信息。附件3：乙方物业管理团队资质证明文件详细要求：提供乙方物业管理团队的资质证明文件，包括但不限于资质证书、人员名单、岗位资格证明等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定支付物业管理服务费用责任认定标准：甲方应按时支付物业管理服务费用，如未按时支付，应支付迟延履行违约金。违约行为2：乙方未按约定提供物业管理服务责任认定标准：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，如未按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。违约行为3：甲方未配合乙方履行合同义务责任认定标准：甲方应提供必要的配合和支持，如未配合乙方履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。违约行为4：乙方未达到约定的服务质量标准责任认定标准：乙方提供的物业管理服务质量应达到约定的标准，如未达到，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。违约行为5：第三方未按约定提供服务或协助解决问题责任认定标准：第三方应按约定提供服务或协助解决问题，如未按约定提供服务或协助解决问题，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方损失、支付违约金等。2024年度物业管理合同：商业综合体物业管理服务协议2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3商业综合体的定义第二条服务内容与范围2.1物业管理服务的具体内容2.2服务范围包括的部位与区域2.3服务时间与周期第三条服务质量标准3.1乙方应达到的质量标准和要求3.2乙方服务过程中应遵守的规范3.3服务质量的监督与检查第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间与方式4.3服务费用的调整机制第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条乙方的权利与义务6.1乙方享有的权利6.2乙方应履行的义务6.3乙方在合同期内的行为规范第七条甲方的权利与义务7.1甲方的权利7.2甲方的义务7.3甲方对乙方服务的监督权第八条违约责任8.1乙方违约的情形与责任8.2甲方违约的情形与责任8.3违约解决的途径与方法第九条争议解决9.1双方发生争议的方式与途径9.2提交仲裁或诉讼的机构与地点9.3双方遵守的法律法规第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序10.3合同终止后的相关事宜处理第十一条保密条款11.1双方应保守的商业秘密11.2保密信息的范围与期限11.3违反保密条款的责任第十二条通知与送达12.1双方联系人与联系方式12.2通知与送达的时间与方式12.3视为送达的情形第十三条法律适用与管辖13.1双方应遵守的法律13.2合同争议解决的法院管辖13.3适用法律的解释第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件列表与说明14.3合同的签字盖章与生效第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：商业综合体所有者名称1.1甲方地址：商业综合体所在地1.2乙方名称：物业管理公司名称1.2乙方地址：物业管理公司所在地1.3本合同所称商业综合体，是指位于____省____市____区（县）____街道的____号建筑，包括但不限于____栋楼、____个裙楼、____个地下车库及配套设施。第二条服务内容与范围2.1乙方应提供的物业管理服务包括但不限于：2.1.1建筑物及附属设施的日常维护保养；2.1.2环境卫生清洁；2.1.3绿化养护与管理；2.1.4公共秩序维护；2.1.5消防安全管理；2.1.6停车服务与管理；2.1.7公共设施设备的运行与维护；2.1.8其他双方约定的服务事项。2.2服务范围包括商业综合体的所有公共区域、办公区域、商业区域、居住区域等。2.3服务时间为每日____时____分至____时____分，如需延长服务时间，双方可另行协商确定。第三条服务质量标准3.1乙方应达到的质量标准和要求，按照附件《服务质量标准》执行。3.2乙方服务过程中应遵守的规范，按照附件《服务规范》执行。3.3服务质量的监督与检查，由甲方或甲方指定的第三方机构定期进行，乙方应无条件配合。第四条服务费用4.1服务费用根据商业综合体的实际面积、物业公司管理费、人员工资、物料成本、预计维修费用等因素，按照附件《费用计算方式》计算。4.2服务费用支付时间与方式：甲方应在每季度第一个月内支付当季度的服务费用。支付方式为银行转账，账号及户名详见附件。4.3服务费用的调整机制：如因市场行情变化、政策调整等因素导致成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条合同期限5.1合同开始日期：____年____月____日。5.2合同结束日期：____年____月____日。5.3如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方，并签订新的合同。第六条乙方的权利与义务6.1乙方享有按合同约定提供物业管理服务的权利。6.2乙方应履行合同约定的各项义务，包括但不限于提供优质服务、确保服务质量达到约定标准、维护商业综合体的安全和正常使用。6.3乙方在合同期内的行为规范，应严格遵守国家法律法规、行业标准和甲方规章制度。第七条甲方的权利与义务7.1甲方享有按合同约定获得物业管理服务的权利。7.2甲方应履行合同约定的各项义务，包括但不限于按时支付服务费用、提供乙方必要的经营场所和工作条件、协助乙方进行物业管理。7.3甲方对乙方服务的监督权，甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应虚心接受并尽快改进。第八条违约责任8.1乙方违约的情形与责任8.1.1乙方未按合同约定提供服务或服务质量未达到约定标准的，应按照附件《违约责任计算方式》向甲方支付违约金。8.1.2乙方违反合同约定导致商业综合体财产损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2甲方违约的情形与责任8.2.1甲方未按合同约定支付服务费用的，应按照附件《违约责任计算方式》向乙方支付违约金。8.2.2甲方违反合同约定导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3违约解决的途径与方法8.3.1双方应通过友好协商解决违约问题。8.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1双方发生争议的方式与途径9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2提交仲裁或诉讼的机构与地点9.2.1双方同意将合同争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。9.2.2如双方同意仲裁，仲裁机构为____（填写仲裁机构名称）。9.3双方遵守的法律法规9.3.1双方应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策。9.3.2双方应遵守物业管理行业的相关标准与规范。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.1.2合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等。10.2合同终止的条件与程序10.2.1合同终止条件如下：10.2.1.1合同期限届满，双方未续签；10.2.1.2双方协商一致解除合同；10.2.1.3依法应当终止的其他情形。10.2.2合同终止程序如下：10.2.2.1双方应共同成立终止工作小组，处理合同终止后的相关事宜；10.2.2.2乙方应按照甲方要求将商业综合体交还甲方，并办理相关移交手续；10.2.2.3双方应按照合同约定结算尾款，并解决可能的争议。10.3合同终止后的相关事宜处理10.3.1乙方应将其在合同期内产生的所有档案资料、经营记录等移交给甲方。10.3.2乙方应在合同终止后____日内撤出商业综合体，并将经营场地恢复原状。10.3.3合同终止后，乙方应对因其原因导致的商业综合体财产损失承担赔偿责任。第十一条保密条款11.1双方应保守的商业秘密11.1.1乙方应保守甲方的商业秘密，包括但不限于经营计划、财务数据、客户信息等。11.1.2甲方应保守乙方的商业秘密，包括但不限于管理方法、服务工艺、员工信息等。11.2保密信息的范围与期限11.2.1保密信息范围包括但不限于本合同内容、双方商业计划、客户资料等。11.2.2保密期限为合同终止后____年。11.3违反保密条款的责任11.3.1如一方违反保密条款，应向守约方支付违约金，金额为泄露信息所造成损失的____倍。11.3.2如一方违反保密条款导致严重后果，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总价款的____%作为赔偿。第十二条通知与送达12.1双方联系人与联系方式12.1.1甲方联系人为____，联系电话为____，电子邮箱为____。12.1.2乙方联系人为____，联系电话为____，电子邮箱为____。12.2通知与送达的时间与方式12.2.1双方应以书面形式进行通知，通知方式可为邮件、传真、电子邮件等。12.2.2通知与送达的时间以收件方实际收到为准。12.2.3视为送达的情形如下：12.2.3.1通知发送至对方指定的第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确第三方的概念、责任和权利，以及第三方与其他各方的划分，特制定本部分。第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同执行过程有关联的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行合同过程中，因业务需要、协调原因或其他原因参与进来，对合同的执行产生影响。第二条第三方责任限定2.1第三方介入本合同执行过程中，应遵守国家法律法规、行业标准和本合同的约定。2.2第三方应承担因其行为导致的合同损失、损害或其他责任。2.3第三方对甲方和乙方提供的信息、资料等，应予以保密，并不得泄露给其他无关方。第三条第三方权利与义务3.1第三方有权按照合同约定获取相应的服务、产品或信息。3.2第三方应履行合同约定的各项义务，包括但不限于提供服务、产品或信息的时间、质量、价格等。3.3第三方对因其原因导致的甲方和乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的介入条件、范围和方式。4.2甲方和乙方对第三方的选择、评价和监督，应按照附件《第三方选择与评价准则》执行。4.3甲方和乙方对第三方的协调与管理，应确保合同的正常履行，避免因第三方原因导致合同损失。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更条件与程序：5.1.1第三方介入的变更应由甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。5.1.2变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等。5.2第三方介入的终止条件与程序：5.2.1第三方介入的终止条件如下：5.2.1.1第三方自行退出；5.2.1.2甲方和乙方协商一致解除第三方介入；5.2.1.3国家法律法规、行业标准或本合同约定的其他终止条件。5.2.2第三方介入的终止程序如下：5.2.2.1甲方和乙方与第三方协商终止事宜；5.2.2.2第三方按照甲方和乙方的要求完成相关善后工作；5.2.2.3甲方和乙方与第三方办理合同终止手续。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2甲方和乙方对第三方的违约行为有权进行追究和索赔。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。7.2第三方对甲方和乙方承担的责任，不减轻或免除甲方和乙方对彼此的责任。7.3甲方和乙方应独立承担因第三方介入导致的损失和责任。第八条第三方介入的合同补充与修订8.1本部分作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。8.2本部分的修订和补充，应由甲方和乙方协商一致，并签订书面修订协议。第九条第三方介入的争议解决9.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的适用范围10.1本部分适用于本合同执行过程中涉及第三方介入的所有情形。10.2本部分的适用，不影响本合同其他条款的执行。第十一条第三方介入的终止后的相关事宜处理11.1第三方终止介入后，应将其在介入期间产生的所有档案资料、经营记录等移交给甲方和乙方。11.2第三方终止介入后，应对因其原因导致的甲方和乙方损失承担赔偿责任。