2024年度企业信息化建设托管协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息化建设托管协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议目的1.2协议主体1.3协议范围第二条服务内容2.1信息化建设托管服务2.2技术支持与维护2.3业务流程优化2.4培训与指导第三条服务期限3.1起始日期3.2结束日期3.3延长协议的条件第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式4.3费用调整机制第五条双方义务5.1企业义务5.2信息化建设方义务第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密泄露责任第七条知识产权7.1知识产权归属7.2授权使用7.3侵权责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效时间第十一条合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理事项第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条协助与配合13.1协助事项13.2配合程序13.3协助与配合的保障第十四条附则14.1合同附件14.2合同生效时间14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的甲乙双方签订本协议，旨在明确双方在企业信息化建设托管服务过程中的权利、义务和责任，确保信息化建设的高效、稳定进行，提高企业运营效率，实现互利共赢。1.2协议主体甲方：__________（企业名称）乙方：__________（信息化建设方名称）1.3协议范围本协议范围包括信息化建设托管服务的实施、技术支持与维护、业务流程优化、培训与指导等方面的工作。第二条服务内容2.1信息化建设托管服务乙方负责对甲方企业的信息化建设进行整体托管，包括但不限于网络设备维护、服务器运维、数据备份、系统安全等方面。2.2技术支持与维护乙方提供7x24小时的技术支持，确保甲方信息化系统的正常运行。对于甲方提出的技术问题，乙方应在4小时内给予解答。2.3业务流程优化乙方对甲方的业务流程进行分析和优化，提出改进方案，并协助甲方实施。2.4培训与指导乙方负责对甲方的信息化人员进行培训和指导，提高甲方信息化队伍的技能水平。第三条服务期限3.1起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期本协议有效期为____年，自起始日期起计算。协议到期后，如双方无异议，本协议自动续约____年。3.3延长协议的条件双方同意在协议到期前____个月，就延长协议事宜进行协商，达成一致后签署补充协议。第四条服务费用4.1服务费用总额本协议服务费用总额为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2支付方式甲方分期向乙方支付服务费用，具体支付方式如下：（1）协议签订后____个工作日内，支付人民币____元作为预付款；（2）自服务开始之日起，每季度支付一次，支付人民币____元；（3）协议到期后，根据乙方实际服务情况，如有剩余费用，甲方应及时支付。4.3费用调整机制如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。调整事项应在双方达成一致后以书面形式确认。第五条双方义务5.1企业义务甲方应按照本协议约定的服务内容、服务期限提供相关条件，包括但不限于提供乙方工作人员的工作场所、办公设备等。5.2信息化建设方义务乙方应按照本协议约定的服务内容，提供高质量的信息化建设托管服务，确保甲方信息化系统的稳定运行。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括本协议的签订过程、协议内容以及双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。6.3保密泄露责任如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担相应的法律责任，向受损方支付赔偿金，赔偿金为泄露信息所造成损失的____倍。第八条违约责任8.1违约行为双方应严格履行本协议约定的义务。如有违约行为，违约方应承担相应的法律责任。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.3违约赔偿金额如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额为守约方实际损失的____倍。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方约定仲裁解决争议，应向约定的仲裁机构提交仲裁申请。9.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同变更10.1变更条件本协议履行过程中，如因客观情况发生重大变化，双方可协商变更协议内容。10.2变更程序变更事项应书面签署，并由双方盖章确认。10.3变更生效时间变更协议自双方签署之日起生效。第十一条合同终止11.1终止条件本协议履行期满或者双方协商一致解除协议的，本协议终止。11.2终止程序合同终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续。11.3终止后的处理事项合同终止后，乙方应将甲方信息化系统及相关的知识产权、技术资料等交还给甲方。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同第一条所列的地址。12.3通知生效时间通知自发送至对方指定地址之日起生效。第十三条协助与配合13.1协助事项甲方应协助乙方进行信息化建设托管服务，提供必要的资料、设备等。13.2配合程序双方应按照本协议约定的程序进行配合。13.3协助与配合的保障双方应确保协助与配合的顺利进行，共同推进信息化建设。第十四条附则14.1合同附件本协议附件包括：双方的企业法人营业执照复印件、双方盖章的授权委托书等。14.2合同生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同解释权本协议的解释权归甲乙双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本协议所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与本协议履行过程的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入，是指在本协议履行过程中，第三方参与并协助甲乙双方完成协议约定的义务。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方同意，在协议履行过程中，可以邀请第三方专业机构或个人提供技术支持、咨询服务等。2.2甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确第三方的权利、义务和责任。2.3第三方介入应不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方仍应按照本协议约定履行各自义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务，确保协议的顺利履行。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。3.3第三方应对其提供的服务质量和效果负责，如因第三方原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的具体合作协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2甲乙双方应根据第三方的服务内容、风险程度等因素，与第三方协商确定合理的责任限额。4.3如第三方未能按照约定履行义务，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应责任，赔偿限额不得超过甲乙双方实际损失的____%。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或代理关系。5.2第三方应独立承担其提供服务过程中产生的法律责任，甲乙双方不承担第三方责任。5.3甲乙双方与第三方之间的合作协议，不影响甲乙双方之间本协议的履行。第六条第三方介入的变更和终止6.1如甲乙双方同意变更或终止第三方介入，应签订书面协议，并明确变更或终止的条件、程序和后果。6.2甲乙双方与第三方签订的新协议，应经双方协商一致，并符合本协议的约定。6.3变更或终止第三方介入后，甲乙双方应继续按照本协议约定履行各自义务。第七条第三方介入的告知义务7.1甲乙双方应在第三方介入前，将第三方的情况告知对方，并提交相关资料。7.2甲乙双方应确保第三方提供的服务符合本协议的约定，不得擅自变更服务内容或降低服务质量。7.3甲乙双方应对第三方的行为进行监督，确保第三方不得违反本协议的约定。第八条第三方介入的违约处理8.1如第三方未按照约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙双方应按照本协议约定，向第三方主张违约责任，并有权解除与第三方的合作协议。8.3第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应赔偿责任。第九条争议解决9.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2如甲乙双方与第三方之间的争议涉及本协议的履行，甲乙双方应按照本协议约定解决争议。第十条合同的适用法律和争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2甲乙双方与第三方之间签订的具体合作协议，应遵守相关法律法规，并符合本协议的约定。10.3甲乙双方与第三方之间的争议，按照本协议约定解决。如本协议与第三方合作协议之间有冲突，以本协议为准。第十一条附则11.1本协议附件，包括甲乙双方与第三方签订的具体合作协议、第三方提供的服务内容、质量标准等。11.2本协议的修改、补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。11.3本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，本协议附件与本协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲乙双方的企业法人营业执照复印件附件二：甲乙双方的授权委托书附件三：第三方机构或个人的资质证明文件附件四：第三方提供服务的技术方案和实施计划附件五：第三方与甲乙双方签订的具体合作协议附件六：第三方服务的质量标准和服务承诺附件七：第三方服务过程中的风险评估报告附件八：第三方服务成果的验收报告附件九：其他与本协议履行相关的文件和资料附件的详细要求和说明：附件一：甲乙双方的企业法人营业执照复印件，应确保合法有效，作为甲乙双方身份的证明。附件二：甲乙双方的授权委托书，应明确授权范围和授权期限，用于第三方代表甲乙双方行事。附件三：第三方机构或个人的资质证明文件，应证明第三方具备提供服务的专业能力和资格。附件四：第三方提供服务的技术方案和实施计划，应详细说明服务的技术路线、实施步骤和时间安排。附件五：第三方与甲乙双方签订的具体合作协议，应明确双方的权利、义务和责任，以及服务的具体内容和标准。附件六：第三方服务的质量标准和服务承诺，应详细描述服务的质量保障措施和违约责任。附件七：第三方服务过程中的风险评估报告，应评估服务过程中可能出现的风险和应对措施。附件八：第三方服务成果的验收报告，应详细记录服务成果的实际情况，作为评价服务质量的依据。附件九：其他与本协议履行相关的文件和资料，包括但不限于服务进度报告、问题反馈记录等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供必要的资料、设备或工作场所。2.乙方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准。3.第三方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准。4.甲乙双方未按照约定支付服务费用。5.第三方未按照约定履行义务，导致甲乙双方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定提供资料、设备或工作场所的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行义务，并支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行义务，或解除协议，并要求乙方支付违约金。3.第三方未按照约定提供服务的，甲乙双方有权要求第三方在规定时间内履行义务，或解除与第三方的合作协议，并要求第三方支付违约金。4.甲乙双方未按照约定支付服务费用的，第三方有权要求甲乙双方在规定时间内支付费用，并支付违约金。5.第三方未按照约定履行义务，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为甲乙双方实际损失的____倍。示例说明：1.如甲方未按照约定提供必要的资料、设备或工作场所，乙方可以要求甲方在10天内提供所需条件，否则视为甲方违约，乙方有权解除协议，并要求甲方支付违约金人民币10,000元。2.如乙方未