二零二四年度云计算服务-战略合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云计算服务——战略合作合同本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限第二条服务内容2.1云计算服务2.2技术支持与维护2.3培训与技术交流第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务正常运行时间4.3数据安全与隐私保护第五条合作双方的权利与义务5.1合作方的权利5.2合作方的义务第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用和保护第十条知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护第十一条合作推广11.1合作宣传11.2合作成果分享第十二条合同的转让12.1合同转让的条件12.2转让程序第十三条合同的终止13.1合同终止条件13.2终止后的处理第十四条其他条款14.1通知与送达14.2适用法律与管辖14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方甲方：（甲方名称）乙方：（乙方名称）1.2合作范围双方同意在云计算服务领域展开合作，具体合作范围包括但不限于：（1）甲方提供云计算基础设施，乙方提供云计算应用服务；（2）甲方提供技术支持与维护，确保乙方云计算服务的正常运行；（3）乙方负责培训甲方相关人员，提高甲方云计算服务的运用能力；（4）双方进行技术交流，共同提升云计算服务的技术水平。1.3合作期限本合同自签字盖章之日起生效，合作期限为2024年度。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条服务内容2.1云计算服务乙方根据甲方需求提供云计算服务，包括：（1）计算资源租赁；（2）云存储服务；（3）云数据库服务；（4）云计算应用开发与部署。2.2技术支持与维护（1）确保云计算服务系统的稳定性与安全性；（2）对云计算服务系统进行定期升级与优化；（3）提供故障排查与修复服务；（4）协助甲方解决云计算服务过程中遇到的技术问题。2.3培训与技术交流乙方负责为甲方提供培训服务，包括：（1）云计算服务基础知识培训；（2）云计算服务操作技能培训；（3）云计算服务最佳实践分享。同时，双方定期进行技术交流，共同提升云计算服务的技术水平。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供云计算服务，双方协商确定服务费用，具体费用根据实际服务内容、服务时长等因素计算。3.2支付方式甲方按照双方协商确定的服务费用，通过银行转账等途径向乙方支付。3.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等原因，双方可协商调整服务费用。第四条服务质量保证4.1服务响应时间乙方在接到甲方关于云计算服务的问题反馈后，应在4小时内响应，并在约定的时间内解决。4.2服务正常运行时间乙方确保云计算服务系统的正常运行时间不低于99.9%。如因乙方原因导致服务异常，乙方应承担相应责任。4.3数据安全与隐私保护乙方采取有效措施保障甲方数据的安全与隐私，防止数据泄露、篡改等风险。如因乙方原因导致数据安全问题，乙方应承担相应责任。第五条合作双方的权利与义务5.1合作方的权利甲方有权要求乙方按照约定提供云计算服务，并享受乙方提供的技术支持与维护服务。乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并有权对甲方使用云计算服务进行监督。5.2合作方的义务甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并遵守云计算服务系统的使用规定。乙方应按照约定提供云计算服务，确保服务质量和正常运行，并保护甲方的数据安全与隐私。第六条违约责任6.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额双方协商确定。如违约行为导致守约方损失的，违约方还应赔偿守约方的损失。本合同自签字盖章之日起生效，双方应严格履行合同约定的各项条款。如双方在履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。合同附件：1.云计算服务详细内容2.技术支持与维护服务标准3.培训计划与课程安排4.服务费用明细表5.违约金计算方式第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务。8.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。合同变更不得影响甲方的合法权益。8.3合同解除在合同履行期间，除非一方严重违约导致合同无法履行，否则双方不得单方面解除合同。如一方违约，对方有权要求违约方承担违约责任，并有权要求继续履行合同。第九条保密条款9.1保密信息范围双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。9.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，不得向第三方泄露。未经对方同意，不得利用保密信息从事与合作无关的活动。第十条知识产权10.1知识产权归属双方在合作过程中产生的知识产权，归属原则如下：（1）一方独立开发的知识产权，归该方所有；（2）双方共同开发的知识产权，归双方共同所有；（3）一方使用的第三方知识产权，归该方所有，但需承担相应的知识产权使用费用。10.2知识产权保护双方应共同维护合作过程中产生的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。如一方发现对方侵犯第三方知识产权，应立即通知对方，并采取措施停止侵权行为。第十一条合作推广11.1合作宣传双方应在合作期间，通过各种渠道进行合作宣传，提高合作知名度。11.2合作成果分享双方在合作过程中取得的成果，可按照约定进行分享，共同获益。第十二条合同的转让12.1合同转让的条件未经对方同意，一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2转让程序如一方确需转让合同权利和义务，应提前书面通知对方，并经对方同意后方可进行转让。转让程序应符合合同约定的条款。第十三条合同的终止13.1合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续约；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，导致合同无法履行，对方有权解除合同；（4）法律、法规规定或双方约定的其他终止条件。13.2终止后的处理（1）结算剩余服务费用；（2）返还已收到的对方提供的货物、技术资料等；（3）继续履行合同约定的违约责任。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。通知视为送达的日期为邮戳日期。14.2适用法律与管辖本合同适用中华人民共和国法律。如双方在合同履行过程中发生纠纷，应提交有管辖权的人民法院管辖。14.3合同的附件本合同附件包括：（1）云计算服务详细内容；（2）技术支持与维护服务标准；（3）培训计划与课程安排；（4）服务费用明细表；（5）违约金计算方式。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商等。15.2第三方范围（1）协助甲方和乙方进行合同履行的人员或机构；（2）为甲方和乙方提供额外服务或支持的人员或机构；（3）在合同履行过程中产生关联的其他合同方。16.第三方介入的约束条件16.1第三方选择16.2第三方责任第三方应按照甲方和乙方的要求，提供符合合同约定的服务。第三方对甲方和乙方承担的责任，不因第三方与甲方或乙方之间的合同关系而减轻或免除。16.3第三方合规第三方在履行合同过程中，应遵守相关法律法规，不得违反国家政策和行业规范。17.第三方介入的协调与管理17.1协调机制甲方和乙方应建立有效的第三方协调机制，确保第三方按照合同约定履行义务，并及时解决第三方履行过程中的问题。17.2管理责任甲方和乙方对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作符合合同要求。如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方改正或承担相应责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限制甲乙双方明确，第三方对甲方和乙方承担的责任，以其在合同中约定的赔偿限额为限。如第三方未在合同中约定赔偿限额，甲方和乙方可协商确定。18.2第三方责任保险甲方和乙方可以要求第三方购买责任保险，以确保第三方在履行合同过程中的行为不会对甲方和乙方造成损失。第三方购买的责任保险应当符合甲方和乙方的要求。19.第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响第三方与乙方之间的合同关系。第三方应同时履行对甲方和乙方的合同义务。19.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响第三方与甲方之间的合同关系。第三方应同时履行对甲方和乙方的合同义务。20.第三方违约的处理20.1第三方违约行为如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2第三方违约责任承担第三方应按照甲方和乙方的要求，承担违约责任。如第三方违约导致甲方和乙方损失，第三方应赔偿甲方和乙方的损失。21.第三方退出合同21.1第三方退出条件如第三方因故无法继续履行合同义务，甲方和乙方同意第三方退出合同。21.2第三方退出程序第三方退出合同应提前书面通知甲方和乙方，并经甲方和乙方同意后，方可退出合同。22.第三方介入对合同其他方的通知义务22.1通知义务如第三方介入本合同，甲方和乙方应及时通知对方。双方应协商确定第三方的责任范围和义务。22.2第三方义务的确认甲方和乙方应确保第三方了解其在本合同中的义务和责任。第三方确认了解后，方可履行合同义务。23.第三方介入对合同履行的影响23.1第三方履行影响第三方介入本合同，不影响甲方和乙方之间的合同关系。甲方和乙方应继续履行合同约定的义务。23.2第三方履行瑕疵如第三方在履行合同过程中出现瑕疵，甲方和乙方应协商解决。如第三方未能解决瑕疵，甲方和乙方有权要求第三方承担责任。本合同的第三方介入条款，旨在明确第三方在本合同中的地位和责任，确保合同的顺利履行。甲方和乙方应共同努力，维护合同的履行，保障各方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算服务详细内容本附件详细描述了乙方提供的云计算服务内容，包括但不限于计算资源租赁、云存储服务、云数据库服务、云计算应用开发与部署等。附件2：技术支持与维护服务标准本附件详细说明了乙方提供技术支持与维护服务的标准，包括服务响应时间、服务正常运行时间、数据安全与隐私保护等方面的要求。附件3：培训计划与课程安排本附件详细列出了乙方为甲方提供的培训计划与课程安排，包括培训内容、培训时间、培训地点等相关信息。附件4：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付的服务费用，包括费用计算方式、支付方式、费用调整等事项。附件5：违约金计算方式本附件详细说明了违约金的计算方式，包括违约金的比例、计算基数等要素。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供云计算服务。3.乙方提供的云计算服务不符合约定的质量标准。4.乙方未按照约定提供技术支持与维护服务。5.乙方未按照约定保护甲方的数据安全与隐私。6.乙方违反合同约定的其他义务。违约的责