二零二四年度企业综合信息安全保护合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业综合信息安全保护合同本合同目录一览第一条合同主体与scope1.1甲方信息1.2乙方信息1.3双方的合作范围与目标第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务的范围和细节2.3服务时间表与交付第三条信息安全保障措施3.1乙方的安全防护措施3.2数据保护与备份策略3.3应急预案与事故响应第四条技术支持与维护服务4.1技术支持服务4.2维护服务的内容与标准4.3技术支持团队的响应时间第五条人员培训与教育5.1乙方提供的培训内容5.2培训的时间安排5.3培训的方式与地点第六条费用与支付条款6.1服务费用6.2费用的支付时间表6.3额外费用的规定第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护义务7.3保密信息的例外情况第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的具体承担8.3违约解决的程序第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的情形10.3合同终止后的权利与义务处理第十一条一般条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与可分割性11.3合同的生效日期与有效期第十二条附件12.1附件A：服务详细说明12.2附件B：培训课程大纲12.3附件C：费用明细表第十三条签字页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条附则14.1其他相关事项14.2合同修订记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与scope1.1甲方信息甲方全称：科技有限公司甲方地址：市区路号联系人：X联系电话：X1.2乙方信息乙方全称：信息安全有限公司乙方地址：市区路号联系人：X联系电话：X1.3双方的合作范围与目标双方的合作范围包括：网络安全防护、数据备份与恢复、信息安全培训等。双方的合作目标：确保甲方企业信息系统的安全稳定运行，提高信息安全防护能力。第二条服务内容2.1乙方提供的服务（1）网络安全防护：对甲方企业内部网络进行安全检测，部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，确保网络的安全稳定。（2）数据备份与恢复：为甲方提供定期的数据备份服务，确保关键数据不丢失，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。（3）信息安全培训：为甲方员工提供信息安全培训，提高员工的信息安全意识与技能。2.2服务的范围和细节具体服务内容、服务范围和细节详见附件A：服务详细说明。2.3服务时间表与交付服务时间表与交付详见附件A：服务详细说明。第三条信息安全保障措施3.1乙方的安全防护措施（1）定期进行安全漏洞扫描与修复。（2）定期进行网络安全巡检，发现并解决安全隐患。（3）建立安全事件应急预案，及时响应和处理安全事件。3.2数据保护与备份策略乙方应制定数据保护与备份策略，确保甲方数据的安全与完整，具体内容详见附件A。3.3应急预案与事故响应乙方应制定应急预案，并在发生信息安全事故时立即启动应急预案，协助甲方尽快恢复正常运营。具体应急预案详见附件A。第四条技术支持与维护服务4.1技术支持服务乙方提供全年无休的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能及时得到解决。4.2维护服务的内容与标准维护服务内容包括：系统故障排查、软件升级、硬件维修等。具体服务标准详见附件A。4.3技术支持团队的响应时间技术支持团队在接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在约定的时间内到达现场进行处理。第五条人员培训与教育5.1乙方提供的培训内容乙方提供的培训内容包括：信息安全意识培训、网络安全操作培训等。具体培训内容详见附件B：培训课程大纲。5.2培训的时间安排培训时间安排详见附件B：培训课程大纲。5.3培训的方式与地点培训方式：线上培训、线下培训相结合。培训地点：乙方所在地或甲方指定地点。第六条费用与支付条款6.1服务费用服务费用总计人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用分配见附件C：费用明细表。6.2费用的支付时间表甲方应在合同签订后的【】日内支付服务费用的一半，剩余费用在合同履行完毕后支付。6.3额外费用的规定如乙方在提供服务过程中产生额外费用，需提前向甲方说明，并经甲方同意后方可产生。具体额外费用及处理方式详见附件C。第八条违约责任8.1双方违约的情形（1）甲方未按约定时间支付服务费用。（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。（3）双方未按约定履行合同义务的其他情形。8.2违约责任的具体承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的【】%。8.3违约解决的程序违约方应尝试与守约方协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构仲裁地点：市。仲裁机构：市仲裁委员会。9.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止的情形（1）双方协商一致解除合同。（2）合同有效期届满，双方未续签。（3）一方违约，另一方解除合同。10.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应继续履行对甲方信息系统的安全防护义务，直至甲方找到替代服务提供商。第十一条一般条款11.1通知与送达双方之间的通知与送达均应以书面形式进行，送达地址为合同中双方各自指定的地址。11.2合同的完整性与可分割性本合同各条款均为整体的一部分，任何条款的无效不影响其他条款的效力。11.3合同的生效日期与有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第十二条附件12.1附件A：服务详细说明12.2附件B：培训课程大纲12.3附件C：费用明细表第十三条签字页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条附则14.1其他相关事项本合同未涉及的事项，双方应遵照国家相关法律法规和行业规范执行。14.2合同修订记录合同修订记录如下：（1）2024年1月1日，双方签订初始合同。（2）2024年6月30日，双方签订合同修正案，对服务内容进行调整。（3）2024年12月31日，双方签订合同修正案，延长合同有效期至2025年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人。1.2第三方介入的范围（1）甲方或乙方在履行合同过程中，涉及到的合作伙伴、供应商或客户。（2）甲方或乙方在合同履行过程中，可能影响到其合法权益的第三方。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任的承担如因第三方的原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。2.2第三方责任的免除如甲方或乙方能证明损失并非因自身原因或第三方原因造成的，甲方或乙方有权免除相应责任。第三条第三方权益的保护3.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。3.2甲方和乙方在履行合同过程中，涉及第三方权益的，应与第三方协商一致，并取得第三方书面同意。第四条第三方介入的协调与沟通4.1甲方和乙方应主动与第三方沟通，确保第三方了解合同内容及其权益。4.2甲方和乙方在合同履行过程中，涉及第三方权益的，应及时与第三方进行协调，确保合同顺利履行。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据合同履行过程中涉及第三方的实际情况，约定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以在合同履行过程中，根据实际情况调整第三方责任限额，但需书面协议确认。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约的情形（1）第三方未按约定履行其义务。（2）第三方的行为导致甲方或乙方损失。6.2第三方违约的处理方式甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，如赔偿损失等。第七条第三方纠纷的解决7.1第三方纠纷的解决方式（1）协商解决。（2）调解解决。（3）仲裁解决。（4）诉讼解决。7.2第三方纠纷的解决程序甲乙双方应尝试与第三方协商解决，协商不成时，可选择其他解决方式。第八条甲方和乙方的义务8.1甲方和乙方应履行合同约定的义务，确保合同的正常履行。8.2甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，确保第三方权益不受损害。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止的情形（1）双方协商一致解除合同。（2）合同有效期届满，双方未续签。（3）一方违约，另一方解除合同。9.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，甲乙双方应继续履行对第三方的义务，直至第三方权益得到妥善处理。第十条附件10.1附件A：服务详细说明10.2附件B：培训课程大纲10.3附件C：费用明细表10.4附件D：第三方清单第十一条签字页11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章第十二条附则12.1其他相关事项本合同未涉及的事项，甲乙双方应遵照国家相关法律法规和行业规范执行。12.2合同修订记录合同修订记录如下：（1）2024年1月1日，双方签订初始合同。（2）2024年6月30日，双方签订合同修正案，增加第三方介入相关条款。（3）2024年12月31日，双方签订合同修正案，调整第三方责任限额。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：服务详细说明附件A包含了甲方和乙方在合同中约定的各项服务详细内容、服务标准、服务流程等。具体内容包括：（1）网络安全防护服务的具体措施和实施步骤。（2）数据备份与恢复服务的时间表、备份策略和恢复流程。（3）信息安全培训的内容、培训时间、培训方式等。附件B：培训课程大纲附件B详细列出了乙方为甲方员工提供的信息安全培训课程的内容、课时、培训师等。具体内容包括：（1）信息安全意识培训的课程内容、课时和培训师。（2）网络安全操作培训的课程内容、课时和培训师。（3）其他相关培训课程的内容和安排。附件C：费用明细表附件C详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用的各项明细，包括费用金额、费用支付的时间表等。具体内容包括：（1）网络安全防护服务的费用明细。（2）数据备份与恢复服务的费用明细。（3）信息安全培训服务的费用明细。附件D：第三方清单附件D列出了在合同履行过程中可能涉及到的第三方名单，包括第三方的名称、联系方式等。具体内容包括：（1）甲方和乙方在履行合同过程中可能涉及到的合作伙伴、供应商或客户的名称和联系方式。（2）甲方和乙方在合同履行过程中可能影响到其合法权益的第三方的名称和联系方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定如下：1.甲方未按约定时间支付服务费用甲方应在合同签订后的【】日内支付服务费用的一半，剩余费用在合同履行完毕后支付。若甲方未按约定时间支付服务费用，则构成违约。违约责任为甲方应支付给乙方延迟支付服务费用的【】%作为违约金。示例说明：如果甲方在合同签订后10日内未支付服务费用的一半，则构成违约。甲方应支付给乙方延迟支付服务费用的5%作为违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定如果乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，则构成违约。乙方应根据实际情况承担违约责任，如重新提