2024年度充电桩运营管理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度充电桩运营管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2充电桩1.3运营管理服务第二条服务内容2.1充电桩维护2.2充电桩维修2.3充电桩运营2.4客户服务第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用计算4.2服务费用支付4.3服务费用调整第五条服务地点5.1充电桩位置5.2服务范围第六条技术支持与培训6.1技术支持6.2培训内容第七条合同的履行7.1服务执行7.2服务质量保证7.3合同变更第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的解除和终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件第十一条保密条款11.1保密信息11.2保密义务第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.1.2甲方地址为：（填写甲方详细地址），联系电话：（填写甲方联系电话）。1.1.3乙方地址为：（填写乙方详细地址），联系电话：（填写乙方联系电话）。1.2充电桩1.2.1充电桩是指由甲方所有或运营的，用于为电动汽车提供充电服务的设施。1.2.2充电桩的具体数量、型号、位置等详细信息由附件一提供。1.3运营管理服务1.3.1乙方应根据本合同的约定，为甲方提供充电桩的运营管理服务，包括充电桩的日常维护、维修、运营管理、客户服务等。1.3.2运营管理服务的具体内容和标准由附件二提供。第二条服务内容2.1充电桩维护2.1.1乙方应按照附件二提供的维护标准，对充电桩进行定期维护，确保充电桩的正常运行。2.1.2乙方应在发现充电桩故障时，及时进行维修。2.2充电桩维修2.2.1乙方应负责充电桩的维修工作，确保充电桩在出现故障时能够得到及时修复。2.2.2乙方应提供充电桩的维修记录，并定期向甲方报告。2.3充电桩运营2.3.1乙方应负责充电桩的日常运营管理工作，包括充电桩的使用情况的监控、充电桩的维护和维修、充电桩的安全管理等。2.3.2乙方应定期对充电桩进行巡检，确保充电桩的正常运行。2.4客户服务2.4.1乙方应提供充电桩的用户咨询服务，包括用户操作指导、充电桩使用问题解答等。2.4.2乙方应对用户的投诉和意见进行及时处理，并向甲方报告。第三条服务期限3.1合同开始日期为：（填写合同开始日期），合同结束日期为：（填写合同结束日期）。第四条服务费用4.1服务费用计算4.1.1乙方向甲方提供的充电桩运营管理服务费用为：（填写服务费用具体金额）。4.1.2服务费用的计算方式和计算依据由附件三提供。4.2服务费用支付4.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式和支付时间，向乙方支付服务费用。4.2.2甲方支付服务费用的具体方式和时间由附件三提供。4.3服务费用调整4.3.1在合同期限内，如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动的，双方可协商调整服务费用。4.3.2服务费用的调整方式和调整依据由附件三提供。第五条服务地点5.1充电桩位置5.1.1充电桩的具体位置由附件一提供。5.1.2充电桩的位置如有变更，双方应书面同意，并更新附件一。5.2服务范围5.2.1乙方提供的运营管理服务范围包括但不限于充电桩的维护、维修、运营管理、客户服务等。5.2.2服务范围的具体内容由附件二提供。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，应按照逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。8.1.2乙方未按照约定提供服务的，应按照未提供服务部分的费用向甲方支付违约金。8.2违约责任承担8.2.1因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.2.2违约方的违约行为给甲方造成经济损失的，乙方应按照实际损失金额向甲方赔偿。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2协商不成的，双方可以在合同中约定的其他争议解决方式中选择一种解决争议。9.2调解解决9.2.1如果双方协商不成，可以申请第三方调解机构进行调解。9.2.2调解不成的，双方可以按照合同中约定的其他争议解决方式解决争议。9.3法律途径9.3.1如果双方协商和调解均无法解决争议，任何一方都可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的解除和终止10.1合同解除条件10.1.1在合同履行期间，如果一方严重违约，导致合同无法继续履行的，另一方可以解除合同。10.1.2合同解除后，双方应按照合同约定处理与解除合同有关的善后事宜。10.2合同终止条件10.2.1合同期满后，双方未续签合同的，合同自然终止。10.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理与终止合同有关的善后事宜。第十一条保密条款11.1保密信息11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等。11.2保密义务11.2.1双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效，双方仍应遵守保密义务。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方在合同中约定的争议解决方式，包括但不限于协商、调解、法律途径等。12.2.2双方应按照合同约定的争议解决方式解决合同争议。第十三条其他条款13.1通知与送达13.1.1双方可以通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知和送达。13.1.2通知和送达应当视为在发送之日起三个工作日内送达对方。13.2合同附件13.2.1本合同的附件包括附件一、附件二、附件三等，附件的内容是本合同不可分割的一部分。13.2.2附件的具体内容由双方另行签订，并作为本合同的附件。13.3合同修改与补充13.3.1本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。13.3.2合同的修改和补充是本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。第十四条合同的签署14.1签署日期为：（填写签署日期），签署地点为：（填写签署地点）。14.2签署主体为甲方代表（甲方代表姓名）和乙方代表（乙方代表姓名）。14.3双方代表在合同文本上签字或者盖章后，本合同即告成立。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和条件1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙方因协商不成或需要专业服务等原因，引入的中介方、调解机构、仲裁机构或其他第三方主体，以协助解决合同争议或提供专业服务的行为。1.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：1.2.1双方协商不成，需要第三方进行调解或协商；1.2.2需要第三方提供专业服务，如技术咨询、市场调查等；1.2.3双方同意引入第三方进行合同的监督或管理。第三方介入的程序2.1第三方选择甲乙方应共同选择合适的第三方介入主体。如选择中介方，应确保中介方的专业性和公正性；如选择调解机构，应确保其具有调解能力和权威性。2.2第三方介入协议甲乙方与第三方介入主体签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务，以及介入的具体事项和程序。2.3第三方介入的启动第三方介入应在甲乙方的共同同意下启动，并通知双方。第三方介入主体应按照协议约定，公正、公平地履行介入职责。第三方介入的责任和义务3.1第三方责任第三方介入主体应按照介入协议的约定，履行介入职责，确保合同争议的公正解决或专业服务的提供。3.2第三方义务第三方介入主体应遵守法律法规，保持独立公正的地位，不得偏袒任何一方，同时保护双方的商业秘密和隐私。第三方介入的责权利划分4.1责任划分第三方介入主体在介入过程中，如因过失或违法行为导致合同争议未得到公正解决或专业服务未得到提供，应承担相应的法律责任。4.2权利划分第三方介入主体在介入过程中，有权要求甲乙方提供与争议或服务相关的资料和信息，并有权对介入事项做出判断和建议。4.3利益分配如第三方介入主体提供专业服务，甲乙方应根据服务内容和效果，合理分配第三方介入主体的收益。第三方介入的限额责任5.1责任限额甲乙方与第三方介入主体可以在介入协议中约定第三方的责任限额，以明确第三方在介入过程中的风险和责任。5.2责任限额的确定责任限额可以根据第三方介入主体的专业性质、介入事项的风险程度等因素确定。甲乙方应确保责任限额的合理性和可执行性。5.3第三方责任限额的承担如第三方介入主体在介入过程中存在过失或违法行为，导致合同争议未得到公正解决或专业服务未得到提供，第三方介入主体应按照介入协议的约定，承担相应的责任。第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止第三方介入可以在甲乙方的共同同意下终止。终止第三方介入后，第三方介入主体应将介入结果或服务情况向甲乙方报告。6.2第三方介入的解除如第三方介入主体无法履行介入职责或存在违法行为，甲乙方有权解除第三方介入。解除第三方介入后，甲乙方应重新商讨解决合同争议或获取专业服务的方式。补充条款：第三方介入的额外约定7.1第三方介入的保密义务第三方介入主体应对在介入过程中获得的甲乙方商业秘密和隐私予以保密，未经甲乙方同意，不得向任何第三方泄露。7.2第三方介入的费用甲乙方应根据第三方介入主体的服务内容和效果，合理支付第三方介入费用。费用支付的具体方式和时间由甲乙方与第三方介入主体在介入协议中约定。7.3第三方介入的评估本合同的修正和补充8.1合同修正本合同的修正应采用书面形式，经甲乙方协商一致后生效。修正后的合同是本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。8.2合同补充本合同的补充应采用书面形式，经甲乙方协商一致后生效。补充后的合同是本合同的有效组成部分，具有同等的法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：充电桩位置列表详细列出所有充电桩的具体位置、型号、数量等信息。附件二：运营管理服务标准详细说明乙方应提供的运营管理服务内容，包括充电桩的维护、维修、运营管理、客户服务等。附件三：服务费用计算方式和支付方式详细说明服务费用的计算方式、支付时间、支付方式以及费用调整的标准和程序。附件四：第三方介入协议模板作为甲乙方与第三方介入主体签订的协议模板，明确第三方的职责、权利、义务以及介入的具体事项和程序。附件五：第三方评估表用于甲乙方在第三方介入结束后对第三方介入主体的介入效果进行评估。说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务。3.乙方提供的服务未达到约定的标准。4.甲方未按照约定提供充电桩所需的资料和信息。5.甲方未按照约定使用乙方提供的服务。6.乙方未按照约定时间完成服务。7.乙方未按照约定保密甲方的商业秘密和隐私。8.第三方介入主体未按照约定履行介入职责。9.第三方介入主体提供的服务未达到约定的效果。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如千分之五）计算违约金。2.赔偿损失：根据甲方因乙方违约而遭受的实际经济损失计算赔偿金额。3.解除合同：当一方严重违约导致合同无法继续履行时，另一方有权解除合同。4.违约责任限额：根据第三方介入主体的专业性质、介入事项的风险程度等因素确定。示例说明：1.如果甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期支付金额的千分之五作为违约金。2.如果乙方未按照约定提供服务，甲方可以要求乙方支付未提供服务部分的费用作为违约金。3.如果乙方提供的服务未达到约定的标准，甲方可以要求乙方免费重新提供服务或支付赔偿金。4.如果甲方未按照约定提供充电桩所需的资料和信息，乙方可以要求甲方履行合同义务或支付赔偿金。5.如果甲方未按照约定使用乙方提供的服务，乙方可以要求甲方支付服务费用或赔偿金。6.如果乙方未按照约定时间完成服务，甲方可以要求乙方支付逾期完成服务的费用或赔偿金。7.如果乙方未按照约定保密甲方的商业秘密和隐私，乙方应承担泄露秘密造成的损失赔偿责任。8.如果第三方介入主体未按照约定履行介入职责，甲乙方可以要求第三方介入主体承担违约责任。9.如果第三方介入主体提供的服务未达到约定的效果，甲乙方可以要求第三方介入主体支付赔偿金或解除合同。全文完。2024年度充电桩运营管理服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2充电桩定义第二条服务内容2.1充电桩运营管理服务范围2.2充电桩维护与维修服务2.3充电桩技术支持与升级服务第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务续约条款第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用的支付方式与时间4.3费用调整机制第五条服务质量保证5.1充电桩运行指标要求5.2服务响应时间要求5.3服务质量评价与反馈机制第六条安全管理6.1充电桩安全操作规程6.2应急预案与事故处理6.3信息安全与隐私保护第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的权利与义务处理第八条违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任的具体处理方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条合同的生效、解除与失效10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同失效条件第十一条保密条款11.1保密信息的范围与内容11.2保密信息的保护措施11.3保密信息的例外情况第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律法规12.2合同解释权归属第十三条其他条款13.1合同附件13.2补充协议13.3通知与送达第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署代表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2充电桩定义本合同所指的充电桩包括但不限于：交流充电桩、直流快速充电桩、移动充电设备等，具体型号、数量和规格详见附件一。第二条服务内容2.1充电桩运营管理服务范围乙方负责甲方的充电桩的日常运营管理，包括但不限于充电桩的维护、维修、技术支持与升级、用户咨询服务等。2.2充电桩维护与维修服务乙方应保证充电桩在正常使用条件下的稳定运行，对于因正常使用导致的故障，乙方应在接到通知后4小时内响应，并在7个工作日内修复。2.3充电桩技术支持与升级服务乙方应根据充电桩的技术发展和市场需求，为甲方提供技术支持与升级服务，确保充电桩的性能和技术处于行业领先水平。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。3.3服务续约条款合同到期前30日内，如双方无异议，本合同自动续约一年。第四条服务费用4.1服务费用计算方式乙方按照充电桩的充电量和运营实际情况向甲方收取服务费用，具体收费标准详见附件二。4.2服务费用的支付方式与时间甲方应在每个月的5日前，向乙方支付上一个月的服务费用。4.3费用调整机制如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生重大变化，双方可协商调整收费标准。第五条服务质量保证5.1充电桩运行指标要求乙方应确保充电桩的运行指标满足国家相关标准和行业规定，具体指标详见附件三。5.2服务响应时间要求乙方接到甲方或用户的服务请求后，应在4小时内做出响应，并在约定的时间内完成服务。5.3服务质量评价与反馈机制乙方应建立服务质量评价与反馈机制，定期向甲方汇报充电桩的运行情况，并根据甲方的反馈改进服务。第六条安全管理6.1充电桩安全操作规程乙方应制定充电桩的安全操作规程，并提供给甲方及用户，确保充电桩的安全使用。6.2应急预案与事故处理乙方应制定充电桩的应急预案，并在发生事故时及时处理，保障甲方和用户的权益。6.3信息安全与隐私保护乙方应采取有效措施保护甲方和用户的信息安全和隐私保护，防止信息泄露。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。7.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。7.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应向甲方提供相关充电桩的运营数据和用户信息，并协助甲方处理与用户的相关事宜。第八条违约责任8.1双方违约情形甲方未按约定时间支付服务费用，乙方未按约定提供服务，均视为违约。8.2违约责任的具体处理方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的生效、解除与失效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3合同失效条件合同失效的条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）合同解除后，双方未履行完毕的义务已终止；（3）法律规定合同失效的其他情形。第十一条保密条款11.1保密信息的范围与内容保密信息是指合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息以及其他双方约定需要保密的信息。11.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。11.3保密信息的例外情况（1）依法应当向政府部门披露的信息；（2）双方同意公开的信息；（3）因合同履行过程中第三方侵权，为维护自身合法权益而向第三方披露的信息。第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他条款13.1合同附件本合同附件包括附件一：充电桩型号、数量和规格；附件二：服务费用收费标准；附件三：充电桩运行指标要求。13.2补充协议对本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3通知与送达双方可以通过书面形式、电子邮件或传真等方式进行通知与送达。第十四条合同的签署14.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2合同签署地点本合同于____（地点）签署。14.3合同签署代表甲方代表：（签名）乙方代表：（签名）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非合同双方主体，即非甲方和乙方之外的个体或组织。1.2第三方介入的情形（1）充电桩的制造、供应或维护保养由第三方提供；（2）充电桩运营过程中，用户与第三方之间的交易或服务；（3）合同履行过程中，产生的争议需要第三方的调解或仲裁；（4）其他双方约定或法律规定的第三方介入情形。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的限定第三方对于充电桩的性能、质量、安全等承担责任。若第三方提供的服务或产品存在缺陷，导致甲方或用户损失的，甲方有权向第三方追偿。2.2第三方责任的免除乙方在履行合同过程中，如因第三方原因导致无法提供服务或造成损失的，乙方不承担责任。但乙方应协助甲方与第三方沟通，协调解决问题。第三条第三方介入的协调与沟通3.1第三方协调当第三方介入导致合同履行出现困难时，甲乙双方应共同协商，寻求解决方案。3.2第三方沟通甲乙双方均有义务与第三方进行沟通，确保第三方按照合同约定提供服务，并保障甲方和用户的权益。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因提供服务或产品导致甲方或用户损失时，第三方应承担的责任上限。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务或产品的性质、风险等因素确定，并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议予以明确。第五条第三方介入的合同变更5.1第三方介入导致合同变更如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订补充协议，明确变更后的权利义务。5.2第三方合同的补充协议甲乙双方与第三方签订的补充协议，应经甲乙双方协商一致，并符合本合同的约定。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入争议的解决第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入争议的诉讼管辖第三方介入争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第七条第三方介入的保密条款7.1第三方保密信息的范围与内容第三方保密信息是指第三方在提供服务或产品过程中，向甲乙双方披露的商务信息、技术信息以及其他需要保密的信息。7.2第三方保密信息的保护措施第三方应对保密信息予以严格保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露。7.3第三方保密信息的例外情况（1）依法应当向政府部门披露的信息；（2）甲乙双方同意公开的信息；（3）因合同履行过程中第三方侵权，为维护自身合法权益而向第三方披露的信息。第八条第三方介入的其他条款8.1第三方介入的附件本合同附件包括附件四：第三方介入的具体情形与责任划分；附件五：第三方责任限额的具体数额。8.2第三方介入的补充协议对本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3第三方介入的通知与送达甲乙双方与第三方之间的通知与送达，可以通过书面形式、电子邮件或传真等方式进行。第九条第三方介入的合同签署9.1第三方介入合同签署日期第三方介入合同于____年____月____日签署。9.2第三方介入合同签署地点第三方介入合同于____（地点）签署。9.3第三方介入合同签署代表甲方代表：（签名）乙方代表：（签名）第三方代表：（签名）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：充电桩型号、数量和规格详细列出合同中涉及的充电桩型号、数量和规格，以及每种充电桩的技术参数和性能要求。附件二：服务费用收费标准详细列出服务费用的计算方式，包括充电桩的充电量、运营时间等因素的考虑，以及费用的支付方式和时间。附件三：充电桩运行指标要求列出充电桩的运行指标要求，包括充电速度、稳定性、安全性能等方面的具体要求。附件四：第三方介入的具体情形与责任划分详细描述第三方介入的具体情形，以及在这些情形下第三方应承担的责任和义务。附件五：第三方责任限额的具体数额根据第三方提供的服务或产品的性质、风险等因素，确定第三方责任限额的具体数额，并明确限额的调整机制。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。如甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果甲方在合同约定的支付时间内未支付服务费用，乙方可以书面通知甲方支付，如果甲方在收到通知后10日内仍未支付，则视为甲方违约。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定时间提供服务或提供的服务不符合约定的，视为违约。乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。如乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方在合同约定的服务时间内未能提供服务，或者提供的服务未达到约定的标准，甲方可以书面通知乙方改正，如果乙方在收到通知后10日内仍未改正，则视为乙方违约。3.第三方违约行为及责任认定第三方如提供服务或产品存在缺陷，导致甲方或用户损失的，甲方有权向第三方追偿。第三方应承担的责任上限为第三方责任限额。示例说明：如果第三方提供的充电桩存在质量问题，导致甲方提供的服务中断或者用户损失，甲方可以要求第三方承担责任，并支付相应的赔偿金，但赔偿金额不得超过第三方责任限额。全文完。2024年度充电桩运营管理服务合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方与乙方之间的合作内容第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务地点2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条设备维护与维修4.1乙方向甲方提供设备维护与维修服务4.2设备维护与维修的时间安排4.3设备维护与维修的费用承担第五条技术支持与培训5.1乙方提供技术支持的范围5.2技术支持的响应时间5.3乙方提供培训的内容与时间第六条服务质量保证6.1乙方应达到的服务质量标准6.2服务质量问题的解决方式第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1甲乙双方的违约行为8.2违约责任的承担方式第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2争议解决的地点与适用法律第十条合同的生效、终止与延长10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的延长条件第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围与期限第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的应对措施第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条签字盖章14.1甲乙双方的签字盖章14.2合同的签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.2乙方名称：×××充电桩运营管理有限公司1.3甲方与乙方之间的合作内容：乙方作为甲方的充电桩运营管理服务提供商，负责甲方所辖充电桩的日常运营管理工作。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围：包括但不限于充电桩的日常巡检、维护保养、故障处理、技术升级、数据监控等。2.2服务地点：甲方所辖的充电桩设施，具体地点以甲方提供的充电桩列表为准。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：根据甲方所辖充电桩的数量及类型，按照乙方提供的收费标准进行计算。3.2服务费用的支付方式：甲方每月支付乙方服务费用的80%，剩余20%作为甲方对乙方服务质量的考核奖金。3.3服务费用的支付时间：甲方应在合同签订后的五个工作日内支付首期服务费用，之后每月15日前支付当月服务费用。第四条设备维护与维修4.1乙方向甲方提供设备维护与维修服务：乙方负责对甲方所辖充电桩进行定期巡检、维护保养，确保充电桩的正常运行。对于充电桩出现的故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并在24小时内给予解决。4.2设备维护与维修的时间安排：乙方应按照甲方提供的充电桩列表，制定详细的维护保养计划，并与甲方沟通确认。4.3设备维护与维修的费用承担：甲方应承担因设备正常磨损、老化等原因导致的设备维修费用；乙方应承担因乙方原因导致的设备损坏的维修费用。第五条技术支持与培训5.1乙方提供技术支持的范围：包括但不限于充电桩的技术咨询、操作培训、系统升级等。5.2技术支持的响应时间：乙方应在接到甲方技术支持请求后4小时内响应，并在24小时内给予解决。5.3乙方提供培训的内容与时间：乙方应在合同签订后的一个月内，为甲方提供一次充电桩操作及维护培训，培训时间为两天。第六条服务质量保证6.1乙方应达到的服务质量标准：乙方应确保甲方所辖充电桩的正常运行率不低于98%，对于因乙方原因导致的充电桩故障，乙方应在24小时内给予解决。6.2服务质量问题的解决方式：如甲方对乙方服务质量有任何异议，甲方有权要求乙方在接到通知后7个工作日内予以改进，如乙方未能在规定时间内改进，甲方有权按合同约定索赔。第八条违约责任8.1甲乙双方的违约行为：包括但不限于未按约定时间支付服务费用、未按约定提供服务、服务未达到约定的质量标准等。8.2违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点与适用法律：争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的生效、终止与延长10.1合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件：合同期满或者甲乙双方协商一致终止。10.3合同的延长条件：合同期满前3个月内，甲乙双方均未提出终止合同的，本合同自动延长1年。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务：甲乙双方应对合同的内容、商业秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、技术资料、客户信息等，保密期限为合同终止后5年。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对措施：遇到不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定合同的变更或终止。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：甲乙双方经协商一致，可以在本合同中约定其他事项。第十四条签字盖章14.1甲乙双方的签字盖章：本合同一式两份，甲乙双方签字盖章后生效。14.2合同的签订日期：本合同于2024年1月1日签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义：本合同所述第三方介入，是指在甲乙双方履行合同时，涉及到的除甲乙双方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方、维修服务方等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中涉及的技术支持、设备维护、数据监管、支付结算等方面。第二条第三方介入的协调与沟通2.1甲乙双方应确保第三方的介入不影响合同的履行，并负责协调好与第三方的沟通与协作。2.2甲乙双方应在第三方介入前，就第三方的职责、权利和义务进行明确界定，并确保第三方了解并遵守本合同的相关规定。第三条第三方责任限额3.1甲乙双方应明确第三方的责任限额，以确保甲乙双方的权益得到保障。3.2第三方在其职责范围内，对因违约、过失或违法行为给甲乙双方造成的损失，承担相应的赔偿责任。3.3甲乙双方应要求第三方提供必要的担保，以保证第三方履行合同义务。第四条第三方违约处理4.1如第三方未按约定履行合同义务，甲乙双方有权要求第三方及时改正，并根据违约情况追究其责任。4.2如第三方违约给甲乙双方造成损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约金或赔偿责任。第五条第三方信息的保密5.1第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术资料等信息予以保密。5.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、技术资料、客户信息等，保密期限为合同终止后5年。第六条第三方合规性要求6.1第三方应遵守相