2024年度旅游服务合同旅游路线与服务标准约定

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同旅游路线与服务标准约定本合同目录一览1.旅游服务合同主体及权利义务1.1甲方（旅游服务提供方）1.2乙方（旅游服务接受方）1.3丙方（旅游辅助服务提供方）2.旅游路线2.1行程安排2.2景点选择2.3交通安排3.服务标准3.1住宿安排3.2餐饮服务3.3导游服务3.4游览时间安排4.费用及支付4.1旅游费用构成4.2支付方式及时间4.3费用退还及变更政策5.旅游保险5.1保险种类及范围5.2保险费用及支付5.3保险理赔程序6.行程变更与取消6.1行程变更条件及处理6.2行程取消条件及处理7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件10.其他约定10.1保密条款10.2信息保护10.3隐私权保护11.甲方、乙方、丙方的信息与联系方式11.1甲方信息11.2乙方信息11.3丙方信息12.附件：旅游行程单13.附件：旅游服务合同条款14.附件：旅游保险协议第一部分：合同如下：第一条旅游服务合同主体及权利义务1.1甲方（旅游服务提供方）甲方指“X旅行社有限公司”，是一家具有合法资质的旅行社，具备组织、安排、提供旅游服务的能力。1.2乙方（旅游服务接受方）乙方指“X”，性别为____，身份证号为________，身体健康，具备完全民事行为能力。1.3丙方（旅游辅助服务提供方）丙方指为甲方提供辅助服务的酒店、餐饮、交通、景点等合作单位。第二条旅游路线2.1行程安排甲乙双方确认的旅游行程，包括出发日期、目的地、游览景点、住宿、餐饮、交通等。具体行程安排见附件：旅游行程单。2.2景点选择甲方根据乙方的需求和兴趣，为乙方推荐合适的旅游景点。景点选择应符合乙方意愿，并保证景点的安全、特色和趣味性。2.3交通安排甲方负责为乙方提供往返目的地的交通服务。根据乙方需求，可选择飞机、火车、长途汽车等交通方式。具体交通安排见附件：交通安排。第三条服务标准3.1住宿安排甲方负责为乙方预订酒店，确保乙方住宿的安全、舒适和卫生。住宿标准应符合乙方的需求和合同约定。具体住宿安排见附件：住宿安排。3.2餐饮服务甲方负责为乙方提供旅游过程中的餐饮服务。餐饮标准应符合乙方的需求和合同约定，保证食品安全、卫生、营养。具体餐饮安排见附件：餐饮安排。3.3导游服务3.4游览时间安排甲方根据景点特点和乙方需求，合理规划游览时间，确保乙方充分体验旅游目的地的魅力。同时，考虑到乙方疲劳程度，适当安排休息时间。第四条费用及支付4.1旅游费用构成旅游费用包括：交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费、保险费等。具体费用构成见附件：费用构成。4.2支付方式及时间乙方应在合同签订后____日内，将旅游费用支付给甲方。支付方式可以为现金、转账、等。4.3费用退还及变更政策如乙方因个人原因取消或变更旅游行程，按照合同约定承担相应费用。具体退还及变更政策见附件：费用退还及变更政策。第五条旅游保险5.1保险种类及范围甲方为乙方购买旅游意外伤害保险，保险种类为____，保险范围包括____。具体保险条款见附件：旅游保险协议。5.2保险费用及支付旅游保险费用包含在旅游费用中，乙方无需额外支付。5.3保险理赔程序如乙方在旅游过程中发生意外伤害，按照保险条款向保险公司申请理赔。具体理赔程序见附件：保险理赔程序。第六条行程变更与取消6.1行程变更条件及处理如因不可抗力等原因导致行程变更，甲方应提前通知乙方，并协商解决。如乙方同意变更，双方签订变更协议；如乙方不同意变更，甲方按照合同约定承担相应责任。6.2行程取消条件及处理如因不可抗力等原因导致行程取消，甲方应提前通知乙方，并协商解决。如乙方同意取消，双方签订取消协议；如乙方不同意取消，甲方按照合同约定承担相应责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按照合同约定提供旅游服务，甲方应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）未能按照约定时间、地点集合，导致乙方损失的，甲方应承担乙方因此产生的交通、时间等直接损失；（2）未能按照约定提供住宿、餐饮、交通等服务的，甲方应承担乙方因此产生的额外费用；（3）未能按照约定提供景点游览、导游服务的，甲方应退还乙方相应费用，并支付乙方违约金，违约金为旅游费用的5%。8.2乙方违约责任如乙方未按照合同约定履行义务，乙方应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）未能按照约定时间支付旅游费用的，乙方应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的1%；（2）未能按照约定参加旅游活动的，乙方应承担因此产生的交通、住宿等直接损失；（3）在旅游过程中，乙方违反法律法规、社会公德或合同约定的，甲方有权终止合同履行，乙方应承担因此产生的全部损失。8.3丙方违约责任如丙方未按照合同约定提供辅助服务，丙方应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）未能按照约定提供住宿、餐饮、交通等服务的，丙方应承担乙方因此产生的额外费用；（2）未能按照约定提供景点游览、导游服务的，丙方应退还乙方相应费用，并支付乙方违约金，违约金为旅游费用的5%。第九条争议解决9.1协商解决如合同履行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可以向旅游争议调解机构申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1保密条款甲乙双方应对合同内容及旅游过程中获取的对方信息保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2信息保护甲方收集乙方的个人信息，应遵守相关法律法规，确保信息安全，不得泄露给第三方。10.3隐私权保护在旅游过程中，甲方尊重乙方的隐私权，不得擅自公开乙方个人信息及隐私。第十一条甲方、乙方、丙方的信息与联系方式11.1甲方信息名称：X旅行社有限公司地址：X联系人：X联系电话：X11.2乙方信息姓名：X性别：____身份证号：________地址：X联系人：X联系电话：X11.3丙方信息名称：X地址：X联系人：X联系电话：X第十二条附件：旅游行程单详见附件。第十三条附件：旅游服务合同条款详见附件。第十四条附件：旅游保险协议详见附件。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的其他自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、辅助服务提供方、保险公司等。1.2第三方介入的范围（1）中介方协助甲方和乙方达成合同；（2）辅助服务提供方如酒店、餐饮、交通、景点等为乙方提供服务；（3）保险公司为乙方提供旅游意外伤害保险服务。第二条第三方责任及权利2.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务的安全、质量、效率。如第三方未能按照合同约定提供服务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的违约责任。2.2第三方权利第三方有权按照合同约定收取费用，并在合同约定范围内行使合同权利。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1中介方介入如合同履行过程中涉及中介方，甲方和乙方应与中介方签订中介服务协议，明确中介方的服务范围、费用、责任等。中介方应遵守相关法律法规，诚信履行中介服务。3.2辅助服务提供方介入甲方应与辅助服务提供方签订服务协议，明确服务内容、质量、费用等。辅助服务提供方应按照服务协议提供服务，并承担违约责任。3.3保险公司介入甲方应与保险公司签订保险合同，明确保险范围、保险金额、保险费用等。保险公司应按照保险合同约定履行保险责任，并承担违约责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额是指第三方在履行合同时，对其违约行为所承担的最高赔偿责任。第三方责任限额应根据合同履行过程中的实际情况，由甲乙双方与第三方协商确定。4.2第三方责任限额的表述第三方责任限额应在合同中明确表述，如：“第三方在履行合同过程中，因其违约行为导致甲方或乙方损失的，其赔偿责任限额为____元。”第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为建设服务提供关系。第三方应按照合同约定向甲方提供服务，并承担违约责任。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供关系。第三方应按照合同约定向乙方提供服务，并承担违约责任。5.3甲方、乙方与第三方的划分说明甲方、乙方与第三方之间的划分说明如下：（1）甲方与乙方之间为旅游服务合同关系；（2）甲方与第三方之间为建设服务提供关系或服务提供关系；（3）乙方与第三方之间为服务提供关系。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入的争议解决如第三方介入后发生争议，甲乙双方应与第三方协商解决。如协商不成，可按照本合同约定的争议解决方式进行解决。6.2第三方违约的争议解决如第三方违约，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权依据本合同及第三方与甲乙双方签订的协议向第三方主张权利。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1第三方介入的合同变更如合同履行过程中，甲乙双方需变更与第三方的合同，应与第三方协商一致，并签订变更协议。7.2第三方介入的合同解除如合同履行过程中，甲乙双方需解除与第三方的合同，应与第三方协商一致，并签订解除协议。第八条第三方介入的合同转让8.1第三方介入的合同转让如甲方或乙方需将合同中的权利义务转让给第三方，应与第三方协商一致，并签订转让协议。8.2第三方介入的合同转让限制甲方或乙方不得将其在合同中的权利义务部分或全部转让给与甲方或乙方有利益冲突的第三方。第九条第三方介入的合同生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第三方介入的合同，自甲乙双方与第三方签订的补充协议生效之日起生效。9.2合同变更条件合同变更需经甲乙双方与第三方协商一致，并签订变更协议。9.3合同解除条件合同解除需经甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程单详细列出旅游行程的日期、目的地、景点、住宿、餐饮、交通等信息，明确乙方的游览安排。附件二：旅游服务合同条款详细列出旅游服务合同的条款，包括但不限于甲方、乙方、丙方的权利义务、旅游路线、服务标准、费用及支付、旅游保险、行程变更与取消、违约责任等内容。附件三：交通安排详细列出乙方往返目的地及游览过程中的交通安排，包括交通方式、时间、班次等。附件四：住宿安排详细列出乙方旅游过程中的住宿安排，包括住宿地点、房间类型、住宿期间等。附件五：餐饮安排详细列出乙方旅游过程中的餐饮安排，包括餐饮地点、餐食类型、餐饮期间等。附件六：导游服务详细列出乙方旅游过程中的导游服务，包括导游人员信息、服务内容、服务时间等。附件七：旅游保险协议详细列出乙方购买的旅游意外伤害保险的条款，包括保险范围、保险费用、保险理赔程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未能按照合同约定提供旅游服务，构成违约。具体违约行为及责任认定如下：（1）未能按照约定时间、地点集合，导致乙方损失的，甲方应承担乙方因此产生的交通、时间等直接损失；（2）未能按照约定提供住宿、餐饮、交通等服务的，甲方应承担乙方因此产生的额外费用；（3）未能按照约定提供景点游览、导游服务的，甲方应退还乙方相应费用，并支付乙方违约金，违约金为旅游费用的5%。示例说明：若甲方未能在约定时间提供导游服务，导致乙方未能按时游览景点，甲方应承担乙方因此产生的门票损失，并支付乙方违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未能按照合同约定履行义务，构成违约。具体违约行为及责任认定如下：（1）未能按照约定时间支付旅游费用的，乙方应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的1%；（2）未能按照约定参加旅游活动的，乙方应承担因此产生的交通、住宿等直接损失；（3）在旅游过程中，乙方违反法律法规、社会公德或合同约定的，甲方有权终止合同履行，乙方应