二零二四年度商铺信息安全合同：商铺数据保护与信息安全协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度商铺信息安全合同：商铺数据保护与信息安全协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义2.商铺数据保护2.1数据保护范围2.2数据保护义务2.3数据保护措施3.信息安全协议3.1信息安全范围3.2信息安全义务3.3信息安全措施4.违约责任4.1违约行为4.2违约责任承担4.3违约赔偿金额5.争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决时效5.3法律适用及管辖6.合同的生效、变更和终止6.1合同生效条件6.2合同变更程序6.3合同终止条件7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权保护8.1知识产权归属8.2知识产权保护措施8.3侵权责任承担9.技术支持与服务9.1技术支持范围9.2技术支持时间9.3技术支持方式10.费用与支付10.1费用金额10.2支付方式10.3支付时间11.合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的权益处理12.一般条款12.1通知与送达12.2合同的完整性与修改12.3合同的优先权13.附则13.1合同的签署13.2合同的生效日期13.3合同的复制与保管14.附件14.1附件一：商铺数据保护清单14.2附件二：信息安全措施说明14.3附件三：技术支持服务协议第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义（1）商铺数据：指甲方在商铺运营过程中产生、收集、使用和存储的所有数据，包括但不限于客户信息、交易信息、财务信息等。（2）信息安全：指对商铺数据进行保护，防止数据遭到非法访问、泄露、篡改、丢失等风险，确保数据的完整性、保密性和可用性。（4）争议：指合同双方在履行合同过程中产生的意见分歧或纠纷。2.商铺数据保护2.1数据保护范围乙方负责保护的商铺数据范围包括：客户基本信息、交易记录、财务报表、内部运营数据等。具体数据范围详见附件一：商铺数据保护清单。2.2数据保护义务乙方应采取合理、有效的技术和管理措施，确保甲方商铺数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。同时，乙方应对甲方可识别的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。2.3数据保护措施（1）访问控制：对接触商铺数据的员工进行身份验证和权限管理，确保只有授权人员才能访问相关数据。（2）数据加密：对敏感数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。（3）安全审计：定期对商铺数据保护情况进行审计，发现潜在安全风险及时采取措施予以整改。（4）数据备份：定期对关键数据进行备份，确保数据在发生意外情况时可以迅速恢复。（5）员工培训：对员工进行信息安全培训，提高员工对数据保护意识，防止因员工原因导致数据泄露。3.信息安全协议3.1信息安全范围乙方负责保护的甲方商铺信息安全范围包括：网络信息安全、数据信息安全、应用信息安全等。具体信息安全范围详见附件二：信息安全措施说明。3.2信息安全义务乙方应采取合理、有效的技术和管理措施，确保甲方商铺信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。同时，乙方应对甲方可识别的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。3.3信息安全措施（1）网络安全：建立完善的网络安全防护体系，防止外部恶意攻击、入侵等安全风险。（2）数据安全：对敏感数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。（3）应用安全：对商铺使用的应用系统进行安全防护，防止应用系统被篡改、漏洞泄露等安全风险。（4）安全审计：定期对信息安全情况进行审计，发现潜在安全风险及时采取措施予以整改。（5）员工培训：对员工进行信息安全培训，提高员工对信息安全意识，防止因员工原因导致信息安全风险。4.违约责任4.1违约行为（1）乙方未按照约定保护甲方商铺数据和信息安全，导致数据泄露、篡改、丢失等风险。（2）乙方未按照约定履行保密义务，泄露甲方可识别的个人信息给第三方。（3）乙方未按照约定履行技术支持和服务的义务。4.2违约责任承担乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的[比例]%。4.3违约赔偿金额乙方应按照实际损失金额向甲方进行赔偿，如损失金额难以计算，违约金金额为合同总金额的[比例]%。5.争议解决5.1争议解决方式双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2争议解决时效双方应自争议发生之日起[时间]内解决争议，如在该时效内未能解决，则按照争议解决方式中的约定处理。5.3法律适用及管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。8.技术支持与服务8.1技术支持范围（1）系统安装与调试：协助甲方完成信息系统的安装、调试和升级工作。（2）技术咨询：为甲方提供关于信息系统使用的技术咨询和建议。（3）故障排查与修复：对甲方信息系统出现的问题进行排查和修复。（4）培训与指导：为甲方员工提供信息系统操作培训和技术指导。8.2技术支持时间乙方提供技术支持服务的时间为：[时间]。8.3技术支持方式（2）现场支持：必要时，乙方派员到甲方现场进行技术支持。9.费用与支付9.1费用金额本合同的技术支持与服务费用为：[金额]。9.2支付方式（1）银行转账：将款项直接转账至乙方指定的银行账户。（2）支票支付：出具支票支付给乙方。9.3支付时间甲方应在合同签订后的[时间]内支付技术支持与服务费用。10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同。（2）一方违反合同规定，严重违约，对方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。11.保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、商业秘密、技术秘密、经营策略等。11.2保密义务双方在合同履行过程中，应对对方提供的保密信息予以保密，不得泄露给第三方。11.3保密期限保密期限为：[时间]。12.知识产权保护12.1知识产权归属双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。12.2知识产权保护措施双方应采取合理措施，保护彼此在合同履行过程中创造的知识产权。12.3侵权责任承担如一方侵犯对方的知识产权，应承担侵权责任，赔偿对方因此造成的损失。13.附则13.1合同的签署本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的生效日期本合同的生效日期为：[日期]。13.3合同的复制与保管双方均应妥善保管本合同副本，如有损坏或遗失，应及时通知对方提供副本。14.附件14.1附件一：商铺数据保护清单14.2附件二：信息安全措施说明14.3附件三：技术支持服务协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同而与第三方发生业务往来。（2）第三方作为甲方或乙方的供应商、客户或合作伙伴，与合同履行有关。16.第三方责任16.1第三方责任限制第三方对甲方和乙方不承担任何合同责任，甲方和乙方不得向第三方提出合同索赔或要求履行。16.2第三方义务第三方应遵守本合同中涉及的保密义务，不得泄露任何保密信息。17.第三方权益处理17.1第三方权益第三方在本合同项下的权益，包括但不限于合同履行过程中产生的知识产权、商业秘密等。17.2权益归属第三方权益归第三方所有，甲方和乙方无权主张或要求分享。18.第三方违约处理18.1第三方违约如第三方违反本合同或与合同履行有关的约定，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。18.2违约责任承担第三方应按照甲方和乙方要求的违约金或其他赔偿方式，承担违约责任。19.第三方争议解决19.1争议解决方式如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2争议解决时效双方应自争议发生之日起[时间]内解决争议，如在该时效内未能解决，则按照争议解决方式中的约定处理。20.第三方合同修正20.1合同变更程序如甲方或乙方与第三方签订与本合同有关的补充协议或变更协议，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。20.2合同终止条件如第三方因违约等原因导致与甲方或乙方的合同终止，本合同涉及的第三方义务相应终止。21.第三方与甲乙方的关系21.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响本合同的履行和第三方与乙方之间的合同关系。21.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行和第三方与甲方之间的合同关系。22.第三方信息披露22.1信息披露义务第三方在合同履行过程中，应对甲方和乙方提供真实、准确、完整的个人信息和业务信息。22.2信息披露方式第三方通过书面形式，向甲方和乙方披露相关信息。23.第三方合规义务23.1合规要求第三方应遵守相关法律法规、行业规范和甲方、乙方的内部管理制度。23.2合规监管甲方和乙方有权对第三方进行合规监督和检查，确保第三方符合合同约定和法律法规要求。24.第三方责任划分24.1责任划分甲方、乙方与第三方之间的责任划分，应根据各自在合同履行过程中的行为和义务进行明确。24.2责任追究如第三方导致甲方或乙方损失，甲方和乙方均有权追究第三方的责任。25.第三方协助25.1协助义务第三方应协助甲方和乙方履行本合同，提供必要的文件、资料和证明。25.2协助方式第三方通过书面形式，向甲方和乙方提供协助。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商铺数据保护清单该附件详细列出了甲方商铺数据的具体内容，包括但不限于客户信息、交易记录、财务报表等。乙方根据此清单进行数据保护措施的实施。附件二：信息安全措施说明该附件详细说明了乙方应采取的信息安全措施，包括网络安全、数据加密、应用安全等，以及实施这些措施的具体方法和要求。附件三：技术支持服务协议该附件详细规定了乙方提供技术支持服务的范围、时间、方式等，以及双方在技术支持服务过程中的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定保护甲方商铺数据和信息安全，导致数据泄露、篡改、丢失等风险。2.乙方未按照约定履行保密义务，泄露甲方可识别的个人信息给第三方。3.乙方未按照约定履行技术支持和服务的义务。4.甲方未按照约定支付技术支持与服务费用。5.甲方未按