2024年度物流公司与货运代理仓储服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流公司与货运代理仓储服务协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物流公司1.2货运代理1.3仓储服务1.4年度第二条服务内容2.1仓储服务范围2.2货物存储条件2.3货物装卸服务2.4货物配送服务第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3延长服务期限的条件第四条服务质量与标准4.1货物保管安全4.2货物出入库效率4.3信息化管理水平4.4客户满意度第五条费用与支付5.1服务费用计算方式5.2费用支付周期5.3费用调整机制5.4支付方式与账户信息第六条保险与责任6.1货物保险6.2物流公司的保管责任6.3货运代理的责任限制6.4第三方责任第七条合作协调7.1沟通协调机制7.2问题解决流程7.3紧急情况应对第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密责任与期限8.3例外情况第九条违约责任9.1物流公司的违约行为9.2货运代理的违约行为9.3违约责任的具体承担第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的应对10.3不可抗力事件的后果处理第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件11.3变更与解除的程序第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁地点与机构12.3仲裁裁决的执行第十三条法律适用与管辖13.1合同适用的法律13.2合同争议的管辖法院第十四条其他条款14.1合同的完整性14.2合同的公开性14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1物流公司：指中国境内注册，具有合法资质，从事物流、仓储、配送等服务的企业。1.2货运代理：指接受委托，为委托人提供货物运输、报关、保险等相关服务的代理人。1.3仓储服务：指物流公司为货运代理提供的货物存储、装卸、分拣等服务。1.4年度：指本合同签订之日起至下一年度同一日期止的期间。第二条服务内容2.1仓储服务范围：物流公司为货运代理提供货物仓储、分拣、装卸等服务，具体服务范围见附件。2.2货物存储条件：物流公司应保证货物存储在符合安全、卫生、防火等条件的仓库中，并根据货物性质提供相应的存储设施。2.3货物装卸服务：物流公司应按照货运代理的要求，提供货物的装卸服务，并保证货物安全无损。2.4货物配送服务：物流公司应按照货运代理的要求，及时、准确地将货物送达指定地点。第三条服务期限3.1起始日期：本合同自双方签订之日起生效。3.2终止日期：本合同有效期为一年，自起始日期起算。3.3延长服务期限的条件：如双方同意继续延长服务期限，应提前一个月协商并签订书面extensionagreement。第四条服务质量与标准4.1货物保管安全：物流公司应采取一切合理措施，确保货物安全，防止货物丢失、损坏、变质等情况发生。4.2货物出入库效率：物流公司应保证货物出入库效率，按照货运代理的要求及时完成货物装卸、分拣等工作。4.3信息化管理水平：物流公司应建立完善的信息管理系统，实时更新货物库存、出入库等信息，并提供给货运代理查阅。4.4客户满意度：物流公司应积极听取货运代理及客户的反馈意见，不断提高服务质量，以提高客户满意度。第五条费用与支付5.1服务费用计算方式：服务费用根据实际发生的仓储、装卸、配送等作业量计算，具体计算方式见附件。5.2费用支付周期：货运代理应在每月一个工作日之前支付当月服务费用。5.3费用调整机制：如因市场行情、政策等因素导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整费用。5.4支付方式与账户信息：货运代理可通过银行转账、现金等形式支付服务费用，具体账户信息见附件。第六条保险与责任6.1货物保险：货物在仓储、装卸、配送过程中，如发生丢失、损坏等情况，物流公司应承担相应责任。6.2物流公司的保管责任：物流公司应对仓储过程中的货物安全负责，但下列情况除外：（1）货物本身质量问题导致的损失；（2）货物在仓储过程中因自然原因导致的损失；（3）货物在仓储过程中因不可抗力导致的损失。6.3货运代理的责任限制：货运代理应对提供的货物信息真实性负责，如因货物信息不实导致的损失，物流公司不承担责任。6.4第三方责任：如货物在仓储、装卸、配送过程中发生损失，由第三方导致的，物流公司应积极协助货运代理向第三方追偿。第八条保密条款8.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同有效期内，双方披露的商务信息、技术信息、客户信息等，均为保密信息。8.2保密责任与期限：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。保密责任在本合同终止后继续有效，期限为五年。（1）保密信息已为公众所知；（2）保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供；（3）保密信息通过合法途径从第三方获得。第九条违约责任9.1物流公司的违约行为：如物流公司未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任。9.2货运代理的违约行为：如货运代理未按照本合同约定支付服务费用，或提供虚假货物信息，应承担违约责任。9.3违约责任的具体承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对：双方应立即启动应急预案，采取合理措施减少损失。10.3不可抗力事件的后果处理：因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。如不可抗力事件持续超过30天，双方均有权解除本合同。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。11.2合同解除的条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。11.3变更与解除的程序：双方应按照约定程序办理合同变更或解除手续。第十二条争议解决12.1争议解决方式：如本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。12.2仲裁地点与机构：如选择仲裁解决，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为当地仲裁委员会。12.3仲裁裁决的执行：仲裁裁决作出后，双方应履行裁决确定的义务。如一方不履行，另一方可以向人民法院申请强制执行。第十三条法律适用与管辖13.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同争议的管辖法院：如选择诉讼解决，合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十四条其他条款14.1合同的完整性：本合同及其附件构成双方完整的约定，取代之前所有的口头或书面协议。14.2合同的公开性：除依法应当保密的信息外，本合同对双方均为公开。14.3合同的修改与补充：本合同如有未尽事宜，双方可以签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、保险公司等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件：本合同履行过程中，如甲乙方认为需要第三方介入，且双方协商一致，可以邀请第三方参与。2.2第三方介入程序：甲乙方应就第三方介入事项进行协商，达成一致后，签订书面第三方介入协议，明确第三方介入的具体事项、范围、期限等。第三条第三方责任3.1第三方责任限制：第三方介入的事项，由第三方承担相应责任。甲乙方不承担第三方的不当行为所导致的损失。3.2第三方权利义务：第三方应按照介入协议的约定，履行相关义务，并承担相应的权利与责任。3.3第三方责任限额：如第三方介入的事项涉及费用、损失等责任限额，应在介入协议中明确。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入事项的履行，不影响甲乙方之间的权利义务关系。4.2第三方与甲乙方的沟通：甲乙方应与第三方保持良好沟通，确保合同履行顺利。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入终止条件：如第三方介入事项完成，或双方协商一致解除第三方介入，可以终止第三方介入。5.2第三方介入终止程序：甲乙方应签订书面终止协议，明确终止第三方介入的事项、时间等。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入争议解决方式：如第三方介入事项发生争议，甲乙方应协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。6.2第三方介入争议的管辖：如选择仲裁解决，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为当地仲裁委员会。6.3第三方介入争议裁决的执行：仲裁裁决作出后，甲乙方应履行裁决确定的义务。如一方不履行，另一方可以向人民法院申请强制执行。第七条第三方介入的合同修改与补充7.1第三方介入的合同修改：如本合同履行过程中，需要因第三方介入而修改合同内容，甲乙方应签订书面修改协议。7.2第三方介入的合同补充：如本合同履行过程中，需要因第三方介入而补充合同内容，甲乙方应签订书面补充协议。第八条第三方介入的保密与披露8.1第三方介入保密信息：第三方介入的事项涉及的保密信息，甲乙方应予以保密。8.2第三方介入信息披露：如第三方介入事项涉及信息公开，甲乙方应按照约定向第三方披露相关信息。第九条第三方介入的费用与支付9.1第三方介入费用计算：第三方介入事项的费用计算方式，应在介入协议中明确。9.2第三方介入费用支付：甲乙方应按照介入协议的约定，支付第三方介入事项的费用。第十条第三方介入的法律适用与管辖10.1第三方介入的法律适用：本合同及第三方介入协议适用中华人民共和国法律。10.2第三方介入的管辖：如本合同及第三方介入协议发生争议，选择诉讼解决的，合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条第三方介入的其他条款11.1第三方介入的完整性与公开性：本合同及第三方介入协议构成甲乙方之间的完整约定，取代之前的所有口头或书面协议。除依法应当保密的信息外，本合同及第三方介入协议对甲乙方均为公开。11.2第三方介入的修改与补充：本合同及第三方介入协议如有未尽事宜，甲乙方可以签订书面补充协议，补充协议与本合同及第三方介入协议具有同等效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：仓储服务范围详细说明附件二：货物存储条件要求附件三：货物装卸服务操作规范附件四：货物配送服务流程附件五：第三方介入协议模板附件六：保密信息范围与保密责任说明附件七：费用计算方式与支付流程附件八：保险理赔流程与责任划分附件九：合同变更与解除协议模板附件十：争议解决方式与程序附件十一：第三方介入争议解决协议模板附件十二：合同履行过程中的沟通与协调机制附件十三：违约行为记录与责任认定标准附件十四：合同履行过程中的权利义务列举说明二：违约行为及责任认定：1.物流公司违约行为：1.1未按照约定提供仓储服务；1.2未按照约定条件存储货物；1.3未按照约定时间完成货物装卸；1.4未按照约定流程进行货物配送。违约责任认定：上述行为一经确认，物流公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约导致的货物损失等。2.货运代理违约行为：2.1未按照约定支付服务费用；2.2提供的货物信息不真实、不完整；2.3未按照约定时间支付费用；2.4未按照约定方式使用物流公司的服务。违约责任认定：上述行为一经确认，货运代理应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约导致的物流公司损失等。3.第三方违约行为：3.1未按照介入协议提供服务；3.2未按照约定时间完成服务；3.3服务过程中出现质量问题；3.4未按照约定保密信息。违约责任认定：上述行为一经确认，第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约导