二零二四年度物业服务信息化建设合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务信息化建设合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条合同范围及服务内容2.1信息化建设目标2.2信息化建设内容2.3服务时间第三条技术要求及标准3.1技术方案要求3.2技术标准3.3技术支持与维护第四条合同价格及支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3进度款支付第五条项目实施及进度安排5.1项目实施计划5.2项目进度安排5.3项目验收标准第六条乙方义务及责任6.1乙方义务6.2乙方责任第七条甲方义务及责任7.1甲方义务7.2甲方责任第八条保密条款8.1保密信息8.2保密期限8.3违约责任第九条违约责任及赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿标准第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2仲裁地点及机构第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同解除13.3附件第十四条合同的生效、变更和解除14.1合同生效条件14.2合同变更条件14.3合同解除条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××信息技术有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称：×××软件开发有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。第二条合同范围及服务内容2.1信息化建设目标：通过引入先进的信息化技术，提高甲方物业管理的效率和服务质量，实现信息化、智能化的物业管理。2.2信息化建设内容：2.2.1构建物业综合管理平台，实现物业管理的全面信息化；2.2.2引入智能安防系统，提升小区的安全管理水平；2.2.3建立业主服务APP，提供便捷的物业服务；2.2.4搭建物业内部管理系统，提高内部工作效率。2.3服务时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条技术要求及标准3.1技术方案要求：乙方应根据甲方的实际需求，提供符合国家相关法律法规及行业标准的信息化建设技术方案。3.2.1系统运行稳定，故障率低；3.2.2用户界面友好，操作简便；3.2.3数据安全可靠，具备较强的数据备份和恢复能力；3.3技术支持与维护：乙方应提供系统安装、调试、培训及终身技术支持与维护服务。第四条合同价格及支付方式4.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式：甲方分期向乙方支付合同价款。4.3进度款支付：双方约定按照项目实施进度，甲方分阶段支付相应款项。具体支付比例和时间由双方在补充协议中约定。第五条项目实施及进度安排5.1项目实施计划：乙方根据合同约定，制定详细的项目实施计划，并提交甲方审批。5.2项目进度安排：乙方按照项目实施计划，确保项目按期完成。5.3项目验收标准：项目验收合格的标准为：5.3.1系统安装、调试完毕，运行稳定；5.3.2各项功能符合技术方案要求；5.3.3用户培训完成，甲方员工能熟练操作系统；5.3.4乙方提供的技术支持和维护服务满足合同约定。第六条乙方义务及责任6.1乙方义务：6.1.1按照合同约定，提供完善的信息化建设服务；6.1.2保证所提供技术的先进性、稳定性和安全性；6.1.3及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题；6.1.4按照甲方要求，提供相关培训和技术支持。6.2乙方责任：6.2.1若因乙方原因导致项目无法按期完成或质量不达标，乙方应承担相应的违约责任；6.2.2乙方应确保提供的技术方案和产品不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。第八条保密条款8.1保密信息：本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的所有技术资料、商业信息、市场信息、客户信息等。8.2保密期限：自双方交换保密信息之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任：如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任及赔偿9.1违约行为：9.1.1甲方未按约定时间支付合同价款；9.1.2乙方未按约定时间完成项目实施或项目质量不达标；9.1.3丙方未按约定提供技术支持和服务。9.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。9.3赔偿标准：如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决方式10.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同签订后，如因特殊情况需要变更合同内容的，双方可协商一致，签订补充协议，作为本合同的附件。11.2合同解除条件：11.2.1双方协商一致解除合同；11.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；11.2.3一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。第十三条其他条款13.1不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。双方因不可抗力导致不能履行或部分履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。13.2合同解除：合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方要求保留相关数据和资料。13.3附件：本合同的附件包括合同变更协议、技术方案、项目实施计划等。附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、变更和解除14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更条件：合同生效后，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。14.3合同解除条件：合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方：指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个体或实体。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入的程序及条件2.1甲乙方如需第三方介入，应提前【】天通知对方，并说明介入的第三方类型、介入目的及时间等。2.2甲乙方应确保第三方介入不会影响合同的正常履行，且第三方介入行为应符合相关法律法规及行业标准。第三条第三方介入的责任及义务3.1第三方介入的责任：第三方介入仅负责协助甲乙方解决合同履行过程中出现的技术或管理问题，不承担本合同的任何义务和责任。3.2第三方介入的义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、及时的服务，并保守合同及商业秘密。第四条第三方介入的费用及支付方式4.1第三方介入的费用：如第三方介入需产生费用，甲乙方应按照双方约定的比例承担相应费用。4.2支付方式：甲乙方按照双方约定的时间和比例向第三方支付费用。第五条第三方介入的合同变更及解除5.1合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙方应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。5.2合同解除：如第三方介入行为导致合同解除，甲乙方应按照本合同第十四条的规定办理。第六条第三方介入的违约责任及赔偿6.1第三方违约行为：第三方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量要求。6.2违约责任：第三方应向守约方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式：第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙方：第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。8.2第三方与丙方：第三方介入不影响丙方按照本合同约定提供技术支持和服务。第九条第三方责任限额9.1第三方责任限额：如第三方因违约行为给甲乙方造成损失的，第三方的赔偿责任限额为介入费用的【】倍。9.2损失计算：损失计算应按照实际损失金额计算，不包括间接损失。第十条第三方介入的终止条件10.1第三方介入的终止条件：第三方介入的目的已经实现，或合同履行完毕。10.2终止程序：甲乙方应共同签署终止第三方介入的书面协议，并通知第三方。第十一条第三方介入后的合同履行11.1甲乙方应继续按照本合同的约定履行各自的义务。11.2第三方介入不影响本合同的解除、终止或无效。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。第十三条其他条款13.1不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。双方因不可抗力导致不能履行或部分履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。13.2附件：本合同的附件包括合同变更协议、技术方案、项目实施计划等。附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、变更和解除14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更条件：合同生效后，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。14.3合同解除条件：合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.附件一：合同变更协议附件内容：本协议用于记录合同履行过程中双方就合同内容进行的任何变更。附件要求：变更协议应详细记录变更的内容、日期、双方签字盖章等信息。附件说明：变更协议与本合同具有同等法律效力，需双方签字盖章后生效。2.附件二：技术方案附件内容：详细描述乙方提供的技术方案，包括系统架构、技术路线、关键技术等。附件要求：技术方案应具有可操作性，确保甲方能根据方案进行系统搭建和运维。附件说明：技术方案应经过双方审核确认后生效，作为合同履行的依据。3.附件三：项目实施计划附件内容：详细规划项目的实施步骤、时间表、资源分配等。附件要求：实施计划应明确具体，确保项目按计划推进。附件说明：实施计划应经过双方审核确认后生效，作为项目管理的依据。4.附件四：第三方服务协议附件内容：明确第三方介入的服务内容、责任、义务及费用等。附件要求：协议应详细规定第三方的服务标准和质量要求。附件说明：第三方服务协议应经过双方审核确认后生效。5.附件五：保密协议附件内容：规定双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保密期限及违约责任。附件要求：保密协议应具有法律效力，确保双方履行保密义务。附件说明：保密协议应经过双方签字盖章后生效。6.附件六：违约责任及赔偿协议附件内容：明确双方在合同履行过程中可能出现的违约行为及相应的赔偿责任。附件要求：违约责任及赔偿协议应具有可操作性，确保违约行为时有明确的处理依据。附件说明：违约责任及赔偿协议应经过双方签字盖章后生效。说明二：违约行为及责任认定1.甲方违约行为：迟延支付合同价款；未按约定提供技术资