二零二四年物流园区叉车调度系统合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年物流园区叉车调度系统合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2合同标的1.3相关术语与定义第二条合同范围与服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务时间第三条技术要求与标准3.1系统技术参数3.2系统性能标准3.3系统安装与调试第四条合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3支付时间第五条项目实施与进度管理5.1项目实施计划5.2项目进度管理5.3项目协调与沟通第六条系统维护与技术支持6.1系统维护6.2技术支持6.3故障处理第七条信息安全与保密7.1信息安全7.2保密义务7.3违约责任第八条违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条知识产权保护10.1知识产权归属10.2许可使用10.3侵权责任第十一条保密协议11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条风险提示与安全保障12.1风险提示12.2安全保障措施12.3责任限制第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件效力13.3附件更新第十四条其他约定14.1不可抗力14.2合同的解释权14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方甲方：×××物流园区管理有限公司乙方：×××叉车调度系统供应商1.2合同标的本合同项下的标的为叉车调度系统，包括但不限于软件、硬件设备、技术支持及服务。1.3相关术语与定义叉车调度系统：指用于物流园区内叉车作业调度、管理、监控的计算机软硬件系统。甲方：指×××物流园区管理有限公司。乙方：指×××叉车调度系统供应商。第二条合同范围与服务内容2.1服务范围乙方根据甲方的实际需求，提供叉车调度系统的定制开发、部署实施、培训及技术支持等服务。2.2服务内容（1）系统定制开发：根据甲方提供的业务需求，乙方负责叉车调度系统的软件开发，满足甲方的实际应用需求。（2）系统部署实施：乙方负责叉车调度系统硬件设备的安装、调试及系统软件的部署，确保系统正常运行。（3）培训：乙方负责为甲方提供叉车调度系统的操作培训，确保甲方人员能熟练掌握系统使用方法。（4）技术支持：自系统交付之日起，乙方提供一年期的免费技术支持，包括系统维护、故障排查、版本升级等。2.3服务时间乙方应按照甲方提供的项目计划，保证叉车调度系统在约定的时间内完成开发、部署及培训等工作。第三条技术要求与标准3.1系统技术参数（1）操作系统：WindowsServer2016（2）数据库：MySQL5.7（3）客户端浏览器：Chrome、Firefox（4）网络环境：局域网3.2系统性能标准（1）响应时间：≤3秒（2）并发用户数：≥50人（3）数据存储容量：≥5年3.3系统安装与调试乙方负责叉车调度系统的安装、调试工作，确保系统稳定、可靠运行。在系统交付使用前，乙方应进行系统测试，确保系统满足甲方需求。第四条合同价格与支付方式4.1合同价格本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于软件开发费、硬件设备费、技术支持费、培训费等。4.2支付方式甲方采用分期付款方式，按照双方约定的付款节点支付合同款项。4.3支付时间（1）第一笔付款：合同签订后的【】日内，支付人民币【】元整（大写：【】元整）；（2）第二笔付款：叉车调度系统交付后的【】日内，支付人民币【】元整（大写：【】元整）；（3）第三笔付款：叉车调度系统运行稳定后的【】日内，支付人民币【】元整（大写：【】元整）。第五条项目实施与进度管理5.1项目实施计划乙方根据甲方提供的项目需求，制定详细的叉车调度系统实施计划，并提交甲方审批。5.2项目进度管理乙方应按照实施计划，及时向甲方报告项目进度，确保项目按期完成。5.3项目协调与沟通甲乙双方应建立项目协调与沟通机制，确保项目顺利实施。对于项目实施过程中出现的问题，甲乙双方应及时沟通，共同解决。第六条系统维护与技术支持6.1系统维护自叉车调度系统交付使用之日起，乙方负责系统的日常维护工作，确保系统稳定、可靠运行。6.2技术支持乙方提供一年期的免费技术支持，包括：（1）系统维护：定期对系统进行检查、优化，确保系统正常运行；（2）故障排查：对于系统出现的故障，乙方应及时进行排查、修复；（3）版本升级：根据甲方需求，乙方提供系统软件的版本升级服务。6.3故障处理乙方接到甲方故障报告后，应在【】小时内响应，并在【】小时内解决故障。如遇特殊情况，双方可协商延长处理时间。因乙方原因导致系统故障，乙方应承担相应的责任。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任甲乙双方应严格履行本合同各项条款。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更甲乙双方同意，合同的变更必须书面签署，经双方协商一致后生效。9.3合同终止本合同期满后，自动终止。合同终止后，乙方向甲方提供的服务和支持仍需按照本合同约定履行。第十条知识产权保护10.1知识产权归属叉车调度系统的知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权等）归乙方所有。10.2许可使用甲方在本合同约定的范围内，有权使用叉车调度系统，未经乙方书面同意，甲方不得将叉车调度系统转让、出租、再许可给第三方使用。10.3侵权责任如甲方使用叉车调度系统侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的法律责任。第十一条保密协议11.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄露后果如甲乙双方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担赔偿责任。第十二条风险提示与安全保障12.1风险提示甲乙双方在合同履行过程中，应充分了解并注意潜在风险，包括但不限于技术风险、市场风险、政策风险等。12.2安全保障措施乙方向甲方提供的叉车调度系统，应采取必要的安全保障措施，确保甲方数据安全。12.3责任限制除本合同另有约定外，乙方向甲方承担的责任限额为合同总价款的【】%。第十三条合同的附件13.1附件内容本合同附件包括但不限于：叉车调度系统需求说明书、技术参数表、培训资料等。13.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格按照附件约定履行合同。13.3附件更新附件如有更新，甲乙双方应书面确认，并视为对本合同的补充。第十四条其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。14.3合同的修订历史本合同的修订历史如下：（1）2024年1月1日，双方签署《二零二四年物流园区叉车调度系统合同》；（2）2024年1月15日，双方就合同附件进行协商并达成一致；（3）2024年1月30日，双方就合同履行期限、技术支持等内容进行修改。第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方介入本合同后的责权利划分，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事项作出如下补充约定：第一条第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的独立法人、自然人或其他组织。第二条第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：2.1甲方因业务需求，需将叉车调度系统部分功能外包给第三方使用；2.2乙方在提供技术支持、维护服务时，需与第三方合作完成；2.3甲乙双方同意的其他第三方介入情形。第三条第三方责任3.1第三方如因提供服务、产品等原因导致甲方损失的，第三方应承担相应责任；3.2第三方如因违约、侵权等原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应责任；3.3第三方如违反法律法规、行业规范等原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，以降低甲乙双方的风险；4.2甲乙双方应要求第三方提供担保或保险，以保障甲乙双方利益；4.3甲乙双方应根据合同履行情况，及时调整第三方的责任限额。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方均为独立主体，各自承担各自的法律责任；5.2第三方如与甲乙双方有利益冲突，应主动披露，避免影响合同履行；5.3第三方如因履行合同导致甲乙双方损失，第三方应承担相应责任。第六条甲乙双方的义务6.1甲乙双方应审慎选择第三方，确保第三方具备相应的能力和信誉；6.3甲乙双方应监督第三方履行合同，确保第三方按约定提供服务或产品。第七条争议解决如甲乙双方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1第三方介入本合同的约定，自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；8.2合同的变更或终止，不影响甲乙双方与第三方之间合同的效力；8.3甲乙双方与第三方之间的合同如因故终止，甲乙双方应及时通知对方。第九条附则9.1本补充协议与本合同具有同等法律效力；9.2本补充协议的修改、补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出；9.3本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：叉车调度系统需求说明书详细描述叉车调度系统的功能需求、性能指标、用户界面等。附件二：技术参数表列明叉车调度系统所需硬件设备的技术参数和性能要求。附件三：培训资料包括叉车调度系统的操作手册、用户培训大纲、PPT演示等。附件四：系统部署实施计划详细阐述叉车调度系统的部署实施步骤、时间表和责任人。附件五：维护服务协议明确乙方提供系统维护服务的具体内容、响应时间、故障处理流程等。附件六：技术支持协议详细规定乙方提供技术支持的种类、时间、响应速度等。附件七：第三方合作合同范本说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成叉车调度系统的开发、部署及培训。3.乙方提供的叉车调度系统不符合技术参数和性能标准。4.乙方未提供或不及时提供技术支持、维护服务。5.第三方未按约定提供服务或产品，导致甲方损失。6.第三方违反法律法规、行业规范，导致甲方损失。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付合同款项的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的【】%。2.乙方未按约定时间完成叉车调度系统的开发、部署及培训的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为合同总价的【】%。3.乙方提供的叉车调度系统不符合技术参数和性能标准的，乙方应负责整改，并承担因整改导致的费用。如整改后仍不符合要求，乙方应支付违约金，违约金计算方式为合同总价的【】%。4.乙方未提供或不及时提供技术支持、维护服务的，乙方应支付违约金，违约金计算方式为合同总价的【】%。5.第三方未按约定提供服务或产品，导致甲方损失的，第三方应承担相应责任，如第三方拒绝承担责任，甲乙双方有权向第三方追偿。6.第三方违反法律法规、行业规范，导致甲方损失的，第三方应承担相应责任，如第三方拒绝承担责任，甲乙双方有权向第三方追偿。示例说明：示例一：若甲方延迟支付合同款项，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的5%。示例二：若乙方延迟完成叉车调度系统的开发、部署及培训，乙方应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为合同总价的3