二零二四年度城市公共交通运营与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市公共交通运营与维护合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（城市公共交通管理部门）名称与职责1.2乙方（公共交通运营企业）名称与职责1.3合同范围与区域第二条运营服务内容2.1公共交通线路规划与调整2.2公共交通车辆配置与管理2.3公共交通服务质量与标准第三条维护与管理3.1车辆维护与检修3.2设施设备维护与更新3.3安全保障与应急预案第四条运营时间与班次4.1运营时间规定4.2班次安排与调整4.3特殊事件应对措施第五条票价制定与调整5.1票价制定原则5.2票价调整机制5.3优惠政策与规定第六条票务管理与结算6.1票务系统与设备6.2票务销售与监管6.3费用结算与支付第七条乘客权益保障7.1乘客隐私与信息安全7.2乘客投诉与反馈7.3特殊乘客权益保障第八条安全生产与环保要求8.1安全生产管理8.2职业健康与安全培训8.3环保要求与措施第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.2赔偿标准与计算9.3违约纠纷解决方式第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件与程序10.2合同解除条件与程序10.3合同终止后的相关处理第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁或诉讼解决第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序与条件第十三条保密条款13.1保密信息范围与内容13.2保密义务与责任13.3保密期限与解密条件第十四条其他条款14.1法律适用与解释14.2合同附件与附录14.3合同修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（城市公共交通管理部门）名称与职责甲方为中华人民共和国省市城市公共交通管理部门，负责对该市的公共交通系统进行统筹规划、管理监督，确保公共交通运营服务的正常进行，保障市民出行便利。1.2乙方（公共交通运营企业）名称与职责乙方为城市公共交通运营有限公司，负责按照甲方的要求，提供专业的公共交通运营服务，包括车辆运行、线路规划、票务管理等，确保公共交通服务的质量和效率。1.3合同范围与区域本合同所涉及的公共交通运营范围包括市全境，包括但不限于城市公交线路、城市轨道交通、公共汽车等，具体运营范围以附件一《公共交通运营范围明细》为准。第二条运营服务内容2.1公共交通线路规划与调整乙方应根据甲方提供的城市交通需求，进行线路的规划与调整，确保公共交通网络的科学合理，满足市民的出行需求。线路规划应包括但不限于线路走向、站点设置、运营时间等。2.2公共交通车辆配置与管理乙方应根据线路运营需求，合理配置车辆，保证车辆的数量和质量，确保公共交通服务的正常进行。同时，乙方应对车辆进行定期检查和维护，确保车辆的安全和运行效率。2.3公共交通服务质量与标准乙方应按照甲方制定的公共交通服务质量标准，提供服务，包括但不限于车辆卫生、驾驶员服务态度、车辆运行准点率等。具体服务质量标准以附件二《公共交通服务质量标准》为准。第三条维护与管理3.1车辆维护与检修乙方应建立完善的车辆维护与检修制度，对车辆进行定期检查和维护，确保车辆的安全和运行效率。同时，乙方应对车辆进行及时的故障排除和维修，确保车辆的正常运行。3.2设施设备维护与更新乙方应负责公共交通设施设备的维护与更新，包括但不限于车站设施、车辆设备等。确保设施设备的正常运行和使用寿命。3.3安全保障与应急预案乙方应制定并执行公共交通安全保障措施和应急预案，包括但不限于交通安全管理、突发事件应对等。确保公共交通运营的安全和稳定。第四条运营时间与班次4.1运营时间规定公共交通运营时间应按照甲方制定的规定执行，包括但不限于首班时间、末班时间等。特殊节假日和特殊情况除外。4.2班次安排与调整乙方应根据甲方提供的线路运营需求，制定合理的班次安排，并按照实际情况进行调整。确保公共交通服务的正常进行。4.3特殊事件应对措施乙方应制定特殊事件应对措施，包括但不限于自然灾害、交通事故等。确保在特殊事件发生时，能及时采取措施，保障公共交通服务的正常进行。第五条票价制定与调整5.1票价制定原则公共交通票价的制定应遵循公平、合理、科学的原则，兼顾市民的承受能力和企业运营成本。5.2票价调整机制公共交通票价的调整应按照甲方的相关规定执行，必要时应进行票价调整，并提前公告市民。5.3优惠政策与规定公共交通票价优惠政策应按照甲方的相关规定执行，包括但不限于老年人、学生、残疾人等优惠群体。具体优惠政策以附件三《公共交通票价优惠政策》为准。第六条票务管理与结算6.1票务系统与设备乙方应建立并维护票务系统与设备，确保票务系统的正常运行和数据准确。6.2票务销售与监管乙方应负责公共交通票务的销售与监管，确保票务销售的正常进行，并对票务销售数据进行定期统计和报告。6.3费用结算与支付乙方应按照甲方的要求，定期进行费用结算与支付，包括但不限于运营费用、维护费用等。具体费用结算与支付方式以附件四《费用结算与支付方式》为准。第八条安全生产与环保要求8.1安全生产管理乙方应建立并执行完善的安全生产管理制度，包括但不限于安全生产责任制度、安全生产培训制度等。同时，乙方应定期对从业人员进行安全生产培训和考核，确保从业人员具备必要的安全生产知识和技能。8.2职业健康与安全培训乙方应对从业人员进行定期的职业健康与安全培训，确保从业人员了解并遵守相关的职业健康与安全规定，预防职业病和安全事故的发生。8.3环保要求与措施乙方应遵守国家的环保法律法规，采取有效的环保措施，包括但不限于车辆尾气排放控制、废弃物处理等，确保公共交通运营对环境的影响降到最低。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任乙方如违反合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约行为与责任以附件五《违约行为与责任》为准。9.2赔偿标准与计算乙方应按照甲方制定的赔偿标准进行赔偿，赔偿计算方式以附件六《赔偿标准与计算》为准。9.3违约纠纷解决方式如乙方违约，甲方有权要求乙方纠正违约行为，并要求乙方支付违约金。如违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如双方因违约发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件与程序10.2合同解除条件与程序10.3合同终止后的相关处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关的交接工作，包括但不限于车辆、设施设备的交接，票务数据的交接等。同时，乙方应按照合同约定，承担合同终止后的相关责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.3合同续约程序与条件第十三条保密条款13.1保密信息范围与内容保密信息范围包括双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。13.2保密义务与责任双方应对保密信息承担保密义务，如泄露保密信息，应承担相应的法律责任。13.3保密期限与解密条件保密期限为合同终止后五年。在保密期限内，未经对方同意，不得解密。第十四条其他条款14.1法律适用与解释本合同适用中华人民共和国法律。本合同的解释权归甲方所有。14.2合同附件与附录本合同的附件与附录是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同修订历史记录本合同自签订之日起，共修订一次。修订日期为年月日，修订内容如下：（具体修订内容）。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，但在本合同的履行过程中可能涉及到第三方权益的主体。第三方介入可能包括但不限于乘客、供应商、维修服务商、保险公司等。15.2第三方介入的附加说明条款15.2.1第三方介入的条件与程序当本合同的履行涉及到第三方权益时，甲方和乙方应与第三方协商一致，明确第三方的权益和义务。第三方介入的条件与程序应由甲方和乙方共同制定，并经第三方同意。15.2.2第三方责任的界定第三方对甲方和乙方承担的责任应由本合同及相关法律法规规定。如第三方未能履行其责任，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。15.2.3第三方权益的保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。同时，甲方和乙方应确保第三方的个人信息安全，不得泄露第三方的个人信息。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任限额的确定第三方的责任限额应根据合同的具体条款和金额，以及甲乙双方的商定来确定。责任限额可以在合同中明确规定，也可以通过协商后在争议发生时确定。15.3.2第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据合同的履行情况、市场环境等因素进行调整。调整应由甲方和乙方共同协商，并经第三方同意。15.4第三方与其他各方的关系第三方与甲方、乙方以及其他涉及到的个体或组织之间应保持独立的关系。第三方不应干涉甲方和乙方的内部管理，也不应受到甲方和乙方的影响。15.5第三方介入的争议解决如甲方和乙方与第三方发生争议，应通过协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。15.6第三方介入的合同修订本合同如有第三方介入，甲方和乙方应根据实际情况修订合同内容，明确第三方的权益和义务，并经各方同意。15.7第三方介入的保密义务甲方和乙方应对与第三方相关的保密信息承担保密义务，如泄露保密信息，应承担相应的法律责任。保密信息范围包括但不限于第三方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《公共交通运营范围明细》详细列出乙方负责的公共交通线路、站点、车辆等信息，以及运营时间、班次安排等具体运营细节。附件二：《公共交通服务质量标准》详细规定公共交通服务的质量标准，包括车辆卫生、驾驶员服务态度、车辆运行准点率等。附件三：《公共交通票价优惠政策》列出甲方规定的公共交通票价优惠政策，包括老年人、学生、残疾人等优惠群体的具体优惠政策。附件四：《费用结算与支付方式》详细规定费用结算与支付的方式，包括票务收入的结算、运营费用的支付等。附件五：《违约行为与责任》详细列出违约行为及其对应的责任，包括违约金的标准、赔偿的计算方式等。附件六：《赔偿标准与计算》规定赔偿的标准和计算方式，包括因违约行为导致损失的赔偿计算方法。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，应支付违约金，违约金的标准按照附件五的规定执行。示例：乙方未能在规定的时间内提供服务，或者提供的服务质量明显低于约定的标准，甲方有权要求乙方支付违约金。2.乙方未能按照约定时间支付费用，或者支付的金额不足的，应支付滞纳金，滞纳金的标准按照附件六的规定执行。示例：乙方未能在规定的时间内支付运营费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。3.乙方违反合同约定，导致甲方或第三方遭