2024年度电子商务产业园网络安全维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电子商务产业园网络安全维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3术语定义第二条服务内容2.1网络安全维护范围2.2网络安全维护服务内容2.3服务时间第三条技术支持与人员培训3.1技术支持3.2人员培训第四条服务质量与标准4.1网络安全保障措施4.2故障响应与处理4.3信息安全事件处理第五条费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条其他条款10.1通知与送达10.2不可抗力10.3合同的保管第十一条附件11.1网络安全维护方案11.2人员培训计划第十二条签署日期第十三条合同正本与副本13.1合同正本13.2合同副本第十四条无效与补充14.1合同无效情形14.2合同补充内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某电子商务产业园1.1甲方住所：中华人民共和国省市区路号1.2乙方名称：某某网络安全科技有限公司1.2乙方住所：中华人民共和国省市区路号1.3术语定义：1.3.1网络安全：指通过各种安全措施和技术手段，确保计算机网络系统的正常运行，防止非法侵入、篡改、破坏和泄露信息等安全威胁。1.3.2信息安全：指保护信息内容不被非法获取、使用、篡改、破坏或泄露的措施和活动。1.3.3网络安全维护：指对计算机网络系统进行安全检测、风险评估、安全防护、安全监控、应急响应和信息安全事件处理等一系列安全活动。第二条服务内容2.1网络安全维护范围：2.1.1甲方计算机网络系统的安全防护、安全监控和应急响应。2.1.2甲方信息系统的安全防护、安全监控和应急响应。2.1.3甲方网络安全设备的维护和升级。2.1.4甲方网络安全事件的调查和处理。2.2网络安全维护服务内容：2.2.1安全评估：对甲方的计算机网络系统和信息系统进行安全评估，识别安全漏洞和风险，提出改进措施和建议。2.2.2安全防护：根据安全评估结果，为甲方的计算机网络系统和信息系统采取相应的防护措施，确保其安全稳定运行。2.2.3安全监控：对甲方的计算机网络系统和信息系统进行实时监控，发现异常行为和安全事件，及时进行处置。2.2.4应急响应：在发生网络安全事件时，乙方应立即启动应急预案，采取措施进行处置，并协助甲方恢复正常运行。2.2.5信息安全事件处理：对甲方网络安全事件进行调查和分析，找出原因和责任，采取措施防止类似事件的再次发生。2.3服务时间：本合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条技术支持与人员培训3.1技术支持：3.1.1乙方应为甲方提供网络安全维护的技术支持，确保甲方网络安全设备的正常运行。3.1.2乙方应根据甲方需求，提供网络安全维护的技术咨询和建议。3.2人员培训：3.2.1乙方应为甲方提供网络安全维护的人员培训，包括网络安全基础知识、网络安全设备的使用和维护、网络安全事件的处理等内容。3.2.2乙方应根据甲方的需求，制定人员培训计划，并提供相应的学习资料和培训场地。第四条服务质量与标准4.1网络安全保障措施：4.1.1乙方应保证甲方的计算机网络系统和信息系统在服务期间的安全稳定运行，防止非法侵入、篡改、破坏和泄露信息等安全威胁。4.1.2乙方应按照国家安全标准和行业规范，为甲方提供网络安全维护服务。4.2故障响应与处理：4.2.1乙方应在接到甲方故障报告后，立即进行响应，并根据故障紧急程度采取相应的处理措施。4.2.2乙方应在规定的时间内修复故障，并通知甲方。4.3信息安全事件处理：4.3.1乙方应在发生信息安全事件时，立即进行调查和分析，找出原因和责任，采取措施防止类似事件的再次发生。4.3.2乙方应将信息安全事件的处理结果报告给甲方。第五条费用与支付5.1服务费用：本合同网络安全维护服务费用为人民币万元整。5.2费用支付方式：甲方应按本合同约定的付款期限和付款方式，向乙方支付服务费用。5.3费用调整：本合同服务费用如需调整，应由双方协商一致，并签订补充协议。第六条保密条款6.1保密内容：本合同签订过程中及合同有效期内，甲乙双方在商务洽谈、技术交流、合同履行等过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限：本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务：甲乙双方均应对保密内容予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。如因违反保密义务导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1违约行为：7.1.1乙方未按照约定提供网络安全维护服务，或服务质量不符合本合同约定的。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更：本合同的任何变更或补充均须以书面形式作出，并由双方签字或盖章后生效。9.3合同终止：本合同期满后自行终止。合同终止后，乙方应继续按照约定提供必要的网络安全维护服务，直至甲方确认网络安全稳定运行。第十条其他条款10.1通知与送达：任何一方就本合同事宜向对方发出的通知或其他通信，均应采取书面形式，并由对方签收或按照对方提供的其他联系方式送达。10.2不可抗力：因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。10.3合同的保管：本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。副本若干份，甲乙双方均留存备查。第十一条附件11.1网络安全维护方案：乙方应向甲方提交详细的网络安全维护方案，包括安全防护措施、监控策略、应急响应流程等内容。11.2人员培训计划：乙方应向甲方提交人员培训计划，包括培训时间、培训内容、培训方式等。第十二条签署日期本合同于2024年1月1日签署。第十三条合同正本与副本13.1合同正本：本合同的正本应保持完整，任何涂改、撕毁或遗失均不影响本合同的效力。13.2合同副本：本合同的副本应由甲乙双方分别留存，作为履行合同的依据。第十四条无效与补充14.1合同无效情形：如果本合同的任何部分被认定为无效或不可执行，该部分应视为可分割的，不影响本合同其他部分的效力。14.2合同补充内容：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、服务提供商、技术支持方等。第二条第三方介入的情形2.1甲方乙方的义务：当本合同履行过程中出现需要第三方介入的情形时，甲方乙方应立即通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、介入方式和责任划分等事项。2.2第三方选择的依据：甲方乙方应根据合同履行需要、第三方资质、业务能力、信誉及成本等因素，共同选择合适的第三方。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲方乙方的要求，提供相关服务或协助履行合同，并承担相应的责任。3.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定，确保提供的服务或协助符合合同要求。第四条第三方介入的具体事项4.1网络安全评估：第三方应按照甲方乙方的要求，对甲方的计算机网络系统和信息系统进行安全评估，识别安全漏洞和风险，并提出改进措施和建议。4.2安全防护措施：第三方应根据安全评估结果，为甲方的计算机网络系统和信息系统采取相应的防护措施，确保其安全稳定运行。4.3安全监控：第三方应负责对甲方的计算机网络系统和信息系统进行实时监控，发现异常行为和安全事件，并及时进行处置。4.4应急响应：在发生网络安全事件时，第三方应立即启动应急预案，采取措施进行处置，并协助甲方乙方恢复正常运行。4.5信息安全事件处理：第三方应对甲方网络安全事件进行调查和分析，找出原因和责任，采取措施防止类似事件的再次发生。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：甲方乙方应根据第三方的业务能力、信誉和市场行情等因素，共同商定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的变更：如甲方乙方认为需要调整第三方的责任限额，应签订补充协议，明确新的责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为：第三方未按照约定提供服务或协助，或服务质量不符合本合同约定的。6.2第三方违约责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方乙方的直接经济损失、违约金等。第七条甲方乙方与第三方的沟通协调7.1沟通协调机制：甲方乙方应建立与第三方的沟通协调机制，确保合同履行过程中的顺利沟通和协作。7.2变更与调整：甲方乙方应共同协商，对第三方的服务内容、范围、责任等进行变更或调整。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出情形：第三方因故不能继续履行合同义务时，甲方乙方应协商确定替代方案或选择新的第三方。8.2第三方替代程序：甲方乙方应共同确定替代第三方的标准、程序和时间安排。第九条第三方介入的合同补充条款9.1补充条款的制定：甲方乙方应根据第三方介入的具体情况，制定补充条款，明确第三方的权利、义务和责任。9.2补充条款的生效：补充条款经甲方乙方签字或盖章后，即为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十条第三方介入的合同变更与终止10.1合同变更：本合同履行过程中，如需变更第三方介入的相关事项，甲方乙方应签订补充协议，明确变更内容。10.2合同终止：本合同履行完毕后，第三方介入的相关事项随之终止。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全维护方案详细描述乙方为甲方提供的网络安全维护方案，包括安全防护措施、监控策略、应急响应流程等内容。附件2：人员培训计划详细描述乙方为甲方提供的人员培训计划，包括培训时间、培训内容、培训方式等。附件3：网络安全评估报告详细描述第三方为甲方进行的网络安全评估的报告内容，包括识别的安全漏洞和风险，以及提出的改进措施和建议。附件4：安全防护措施实施清单详细描述乙方根据安全评估报告为甲方采取的安全防护措施的实施清单。附件5：安全监控日志详细描述第三方为甲方计算机网络系统和信息系统进行实时监控的日志内容，包括异常行为和安全事件的记录。附件6：应急响应预案详细描述乙方在发生网络安全事件时应立即启动的应急预案的内容，包括处置措施和恢复正常运行的流程。附件7：信息安全事件处理报告详细描述第三方对甲方网络安全事件进行调查和分析的报告内容，包括找出原因和责任，以及采取措施防止类似事件的再次发生的计划。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供网络安全维护服务，或服务质量不符合本合同约定的。2.乙方未按照约定时间完成网络安全维护服务，或未达到约定效果的。3.第三方未按照约定提供相关服务或协助，或服务质量不符合本合同约定的。4.第三方未按照约定时间完成服务或协助，或未达到约定效果的。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供网络安全维护服务，或服务质量不符合本合同约定的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方直接经济损失、违约金等。2.乙方未按照约定时间完成网络安全维护服务，或未达到约定效果的，乙方应承担违