二零二四年度旅游服务合同标的：出境游组团服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服务合同标的：出境游组团服务本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务公司）第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3住宿及餐饮安排2.4交通安排2.5导游服务第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游保险4.1保险种类4.2保险费用4.3保险理赔第五条旅游行程的变更5.1甲方要求变更5.2乙方原因导致变更5.3变更程序第六条合同的解除和退款6.1甲方要求解除6.2乙方原因导致解除6.3解除合同的退款规定第七条乙方责任及义务7.1乙方提供的服务应符合合同约定7.2乙方应保障甲方的安全及合法权益7.3乙方应对甲方提供的个人信息保密第八条甲方权利及义务8.1甲方应按照合同约定支付费用8.2甲方应遵守旅游目的地的法律法规及风俗习惯8.3甲方应按照乙方的安排参加旅游活动第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约责任的赔偿金额及方式第十条争议解决10.1双方应友好协商解决合同争议10.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更程序11.3合同的解除条件第十二条保密条款12.1双方对合同内容及签订过程予以保密12.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2双方同意采用仲裁方式解决合同争议第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（旅游者）甲方为具有完全民事行为能力的自然人，或依法成立的组织。甲方以其名义与乙方签订本合同，并按照本合同的约定参加旅游活动。1.2乙方（旅游服务公司）乙方为具备合法经营资格的旅游服务公司，拥有组织出境游团组的资质和能力。乙方承担组织、安排和管理甲方出境游团组的责任。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地本合同所述出境游组团服务目的地为：（具体国家或地区）。2.2旅游行程安排乙方根据甲方的需求和出境游团组的实际情况，为甲方制定详细的旅游行程，包括但不限于：景点游览、文化活动、交流互动等。具体行程安排见附件。2.3住宿及餐饮安排乙方为甲方提供符合合同约定的住宿和餐饮服务。住宿标准为：（详细描述住宿标准，如星级酒店、度假村等）。餐饮标准为：（详细描述餐饮标准，如中式、西式、自助餐等）。2.4交通安排乙方负责为甲方提供在旅游目的地内的交通服务，包括机场接送、观光巴士、船只等。具体交通工具和安排见附件。2.5导游服务乙方指派具备专业资质的导游为甲方提供讲解、引导和协助等服务。导游人员的安排和联系方式见附件。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格本合同所述出境游组团服务的价格为：（具体金额）。该价格包括旅游行程中的一切费用，除非双方另有约定。3.2支付方式3.3支付时间甲方应在本合同签订之日起：（具体时间）内，将合同费用支付给乙方。逾期未支付的，甲方应按照逾期金额的：（具体比例）支付滞纳金。第四条旅游保险4.1保险种类乙方应为甲方购买符合我国相关法律法规和旅游目的地要求的旅游保险，包括但不限于：意外伤害保险、医疗保险等。4.2保险费用旅游保险费用已包含在合同价格中，甲方无需另行支付。4.3保险理赔如甲方在旅游过程中发生保险事故，乙方应协助甲方进行保险理赔，并按照保险合同的约定提供必要的证明材料。第五条旅游行程的变更5.1甲方要求变更如甲方在出行前因个人原因需要变更旅游行程，应提前：（具体时间）通知乙方。乙方根据实际情况予以调整，并通知甲方。5.2乙方原因导致变更如乙方因不可抗力或其他特殊情况需要变更旅游行程，应提前：（具体时间）通知甲方。乙方应尽量减少对甲方旅游体验的影响，并给予甲方适当的补偿。5.3变更程序旅游行程变更时，乙方应与甲方协商一致，并书面确认。变更后的行程安排和补偿措施见附件。第六条合同的解除和退款6.1甲方要求解除6.2乙方原因导致解除如乙方因不可抗力或其他特殊情况需要解除合同，应提前：（具体时间）通知甲方。乙方应全额退还已收取的合同费用，并承担甲方因此产生的额外费用。6.3解除合同的退款规定第八条甲方权利及义务8.1甲方应按照合同约定支付费用甲方应按照本合同约定的时间和方式支付合同费用。逾期未支付的，甲方应承担逾期付款的违约责任。8.2甲方应遵守旅游目的地的法律法规及风俗习惯甲方在旅游过程中应遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和旅游行程的安排，不得从事违法、违规和影响旅游团秩序的活动。8.3甲方应按照乙方的安排参加旅游活动甲方应按照乙方的安排参加旅游活动，不得无故缺席或中途退出。甲方因个人原因需提前离开旅游团队的，应提前通知乙方，并承担因此产生的相关费用。第九条乙方责任及义务9.1乙方提供的服务应符合合同约定乙方应按照本合同的约定提供服务，确保服务质量符合合同的约定。乙方提供的服务应符合我国相关法律法规和旅游目的地要求。9.2乙方应保障甲方的安全及合法权益乙方应采取必要的措施保障甲方在旅游过程中的人身安全和合法权益，如发生意外伤害、疾病等，乙方应立即采取措施予以救治和协助处理。9.3乙方应对甲方提供的个人信息保密乙方应对甲方在签订合同时提供的个人信息予以保密，不得向第三方泄露、出售或用于其他目的。第十条违约责任10.1甲方违约如甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。10.2乙方违约如乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。10.3违约责任的赔偿金额及方式双方同意按照实际损失的情况确定违约赔偿金额及方式。赔偿金额不应超过因违约造成的直接损失。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更程序合同变更应由双方协商一致，并书面确认。变更后的合同内容取代原合同相应内容。11.3合同的解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面确认。解除合同后，双方应按照本合同约定办理退款等手续。第十二条保密条款12.1双方对合同内容及签订过程予以保密双方同意对合同内容及签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。12.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容双方在履行合同过程中，如涉及商业秘密、个人隐私等，未经对方同意，不得向第三方披露。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方同意采用仲裁方式解决合同争议双方同意在履行合同过程中发生的争议，采用仲裁方式解决。仲裁地点为合同签订地。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同的签订地本合同的签订地为：（具体地点）。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、政府部门、社会组织等，包括但不限于中介方、地接社、景区、酒店、航空公司等。1.2第三方介入的情形（1）乙方根据合同约定，需要为甲方提供由第三方提供的服务，如景区门票、酒店住宿、航空公司航班等。（2）在旅游过程中，甲方因个人原因需要接受第三方的服务或产品，如医疗救助、紧急救援等。（3）其他双方约定的第三方介入情形。第二章第三方责任的限定2.1第三方责任第三方应按照约定提供服务或产品，并保证服务或产品质量符合我国相关法律法规和旅游目的地要求。第三方对其提供的服务或产品承担责任。2.2第三方责任的限制（1）第三方提供的服务或产品应符合合同约定的质量标准。（2）如第三方提供的服务或产品存在瑕疵，乙方应协助甲方向第三方索赔。（3）第三方责任限额应根据服务或产品的性质、风险程度等因素确定，双方可另行协商具体限额。第三章甲乙方的义务和权利3.1甲方的义务和权利甲方应按照合同约定支付费用，并有权要求乙方按照合同约定提供服务。如甲方在旅游过程中接受第三方服务或产品，甲方有权要求乙方协助向第三方索赔。3.2乙方的义务和权利乙方应按照合同约定提供服务，并有权要求甲方按照合同约定支付费用。如乙方知道第三方提供的服务或产品存在瑕疵，乙方应协助甲方向第三方索赔。第四章第三方介入的额外条款和说明4.1第三方介入的额外条款如合同履行过程中涉及到第三方介入，双方应在合同中明确第三方介入的具体情形、责任限额等。4.2第三方介入的说明甲乙双方应明确第三方介入的具体情形，包括但不限于第三方提供的服务或产品的质量、安全、责任等。如双方无法达成明确约定，双方应协商补充合同条款。第五章第三方责任纠纷的处理5.1第三方责任纠纷的处理如甲方在旅游过程中接受第三方服务或产品，发生纠纷的，甲方应向乙方提出书面索赔请求。乙方应在收到索赔请求后：（具体时间）内，协助甲方与第三方协商解决。5.2第三方责任纠纷的诉讼如协商未果，甲方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。双方同意接受人民法院的管辖。第六章其他相关事项6.1本章节的修改和补充本章节的内容可根据双方协商进行修改和补充。修改和补充的内容应具有同等法律效力。6.2合同的变更和解除本合同的变更和解除，应按照合同约定的程序进行。变更和解除后的合同内容取代原合同相应内容。6.3合同的保密双方应对本合同内容及签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。本章节的修改和补充是本合同的重要组成部分，甲乙双方应认真履行本章节的约定。如本章节内容与本合同其他章节内容冲突，以本章节内容为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表本附件详细列出了甲方出境游组团服务的行程安排，包括但不限于旅游目的地、景点、用餐、住宿、交通等具体安排。附件二：服务标准及质量保证本附件详细描述了乙方提供的服务标准及质量保证，包括住宿、餐饮、交通、导游服务等各项服务的质量要求。附件三：旅游保险条款本附件列出了甲方购买的旅游保险的条款，包括保险范围、保险费用、保险理赔程序等。附件四：第三方服务或产品提供者名单及责任限定本附件列出了可能介入本合同的第三方服务或产品提供者的名单，并明确了各第三方的责任限定，包括但不限于服务质量、责任限额等。附件五：争议解决方式本附件详细描述了双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件六：保密协议本附件明确了双方对合同内容及签订过程的保密义务，包括但不限于对合同信息的保密、不得向第三方披露等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.第三方未按照约定提供服务或产品。4.甲方未按照乙方的安排参加旅游活动。5.乙方未按照约定时间提供服务或产品。6.因不可抗力或其他特殊情况导致合同无法履行。责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付费用的，应承担逾期付款的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方未按照约定提供服务或产品的，乙方应协助甲方向第三方索赔，如第三方责任限额不足以赔偿甲方损失的，乙方应承担超出限额部分的赔偿责任。4.甲方未按照乙方的安排参加旅游活动的，应承担因此产生的相关费用。5.乙方未按照约定时间提供服务或产品的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。6.因不可抗力或其他特殊情况导致合同无法履行的，双方应协商解决，必要时可解除合同，并根据实际情况确定违约责任。示例说明：如甲方未按照合同约定支付费