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文档简介

社区消费者权益保护法讲座通讯稿为了帮助社区居民更好的了解消费者权益保护法,东山街道组织人大代表、康桥律师事务律师马飞在东花园社区举行“司法惠民”——《消费者权益保护法》讲座。《中华人民__消费者权益保护法》经1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。根据xx年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正,自xx年3月15日起施行。马律师结合新修改的消费者权益保护法,从《消费者权益保护法》与其它法律、法规的关系,消费者的涵义、消费者的权利、经营者的义务、争议的解决及法律责任等,从不同的角度,用具体案例说法的形式诠释消费者的权利和经营者的义务,并就消费者在日常生活中如何维护自己的权利进行重点的讲解和分析。同时重点向大家讲解了对于节日期间的网购大潮,网购时要多考察经营者的资质和信用,谨防消费陷阱,不要轻信广告的夸大宣传,不要一味贪图便宜,在付款前要考虑到存在的风险,最好选择货到付款的交易方式,并索要有效购物凭证。一旦出现合法权益受到侵害的情况,可向工商、消协等部门投诉,及时维护自身的权益。整个讲座贴近群众需求,具有很强的针对性,讲座内容充实,重点突出,马律师深入浅出,生动具体的讲解,让居民们既收获了知识又得到了启发思考,得到了辖区居民的极高赞誉。12为全面提高社区居民的自我保护意识,明确作为消费者所具有的权利,充分调动居民学法、守法、用法的积极性,4月22日下午,我社区邀请XX区市场监督管理局的章海文为社区居民开展法律知识讲座。课上,章海文结合典型案例,深入浅出,细致入微地讲解了在生活中作为消费者应当注意的问题、消费者所享有的权利、消费者维权的期限、作为消费者争议的解决途径和如何赔偿等,并重点对于消费者的定位、个人与单位的生活消费的区别等进行了分析,使大家在生动的案例教学中丰富了法律知识,提高了法治意识。讲座过程中,社区居民张奶奶提出自己在前不久够买的一台小电器,还没怎么用,发现了问题到商店里要求调换,但商店不给调换,章海文针对张奶奶提问的事件,耐心而细致做了解答,场上场下互动,气氛十分热烈。此次法律知识讲座在居民中引起了强烈反响,社区居民纷纷表示通过此次讲座,认识到了作为消费者应该保护自己的权利,回去后还要向身边的邻居及亲朋好友宣传,一起学习如何正确运用法律武器保护自己的合法权益,大家还希望社区今后能经常举办类似讲座,提高大家的法律水平。为了营造安全的消费环境,切实保障消费者的合法权益,3月11日上午,学苑社区在社区中心广场举办了传递正能量——纪念“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动,吸引了不少居民驻足。宣传活动以“普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费”为主题,邀请了街道食监药监、移动公司、电信公司、工商管理所等十多家单位参加,开展广场咨询宣传。现场气氛活跃,秩序井然,社区居民主要就食品安全、移动通讯等热点问题纷纷向相关部门咨询。活动现场共发放了300余份宣传资料,普及了食品安全知识、生态消费及单独二孩生育政策等知识。同时,活动还进行了妇联的“健康同行.关爱女性”的康乃馨爱心捐款活动,使爱心捐款活动深入人心,从而促进大家共同关心女性健康。此次宣传活动普及了消费知识,引导消费者健康、科学消费,有效提高消费者的自我保护能力和经营者的守法经营意识,为共筑诚信、安康、舒适的消费环境打下了良好的基础。《新消法》将于3月15日正式实施,为普及消费者权益的相关知识,提高广大消费者的维权意识,3月11日下午,高田王社区邀请了消协、大碶司法所、宁波银行、移动公司等单位联合本社区巾帼志愿者在灵峰公寓小区举办“新消法新权益新责任”大型便民宣传活动。活动通过提供法律咨询、消费维权、理财咨询、假币识别、妇女维权及计生等服务,向广大消费者倡导科学消费,自主维权,同时向过往行人发放维权手册及各种宣传单,内容涉及妇女维权、卫生知识宣传、禁毒禁赌宣传、家庭理财知识宣传等。此次活动不但使居民群众掌握了如何明明白白消费,正正当当维权,而且还使他们充分享受到了服务给他们带来的实惠,做到了社区优质服务“零距离”。据悉,高田王社区每年都举行3.15便民服务活动,广大市民朋友对消费者权益的知识逐年提高,辖区内居民已经形成了一定的维权意识。今后社区还将一如既往搞好3.15消费者便民服务活动,为构建和谐消费环境做好工作。为共同营造安全、和谐、有序的消费环境,满足消费者多样化的消费需求,推进保护消费者权益事业持续健康发展,3月14日上午,值此“3.15国际消费者权益日”来临之际,坝头社区联合大碶消保委、工商所、安监所等单位共同举办“3.15国际消费者权益日”广场宣传咨询活动。活动通过发放宣传资料,张贴宣传画,悬挂宣传横幅,展出宣传展板、设立咨询服务台等形式,为消费者排忧解难。前来咨询和接受服务的人数达500余人,共发放了《消费维权手册》等宣传资料1000多册。工商所工作人员还现场对新《消法》进行了解读。据了解,今年“3.15国际消费者权益日”的主题是“新消法、新权益、新责任”,新《消法》进一步细化消费者、经营者和经营活动相关参与者的权利义务,同时对网络购物七天无理由退货、非现场销售

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