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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度卫星通信服务合同内容本合同目录一览1.服务内容1.1卫星通信服务1.1.1服务范围1.1.2服务期限1.1.3服务标准2.技术支持与维护2.1技术支持2.1.1支持范围2.1.2响应时间2.1.3技术培训2.2系统维护2.2.1维护范围2.2.2维护时间2.2.3维护效果3.设备提供3.1设备种类3.2设备数量3.3设备质量3.4设备交付4.费用与支付4.1服务费用4.1.1费用构成4.1.2费用支付方式4.1.3费用支付时间4.2额外费用4.2.1额外费用构成4.2.2额外费用支付方式4.2.3额外费用支付时间5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3适用法律7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同解除8.其他条款8.1保密条款8.2知识产权保护8.3法律法规遵守9.服务商的义务9.1服务提供9.2技术支持9.3设备提供10.客户的义务10.1支付费用10.2配合服务10.3使用限制11.合同的转让11.1转让条件11.2转让程序11.3转让后果12.合同的继承12.1继承条件12.2继承程序12.3继承后果13.合同的终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.双方声明与承诺14.1真实性声明14.2合法性声明14.3诚信承诺第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1卫星通信服务1.1.1乙方应向甲方提供包括但不限于卫星电话、卫星数据传输、卫星互联网接入等服务。1.1.2服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.1.3服务标准应符合国家相关行业标准以及甲乙双方约定的特定标准。第二条技术支持与维护2.1技术支持2.1.1乙方提供包括但不限于卫星通信设备的操作培训、技术咨询、故障排查等服务。2.1.2乙方对于甲方在使用过程中遇到的技术问题应在4小时内作出响应,并在24小时内提供解决方案。2.1.3乙方应对甲方操作人员进行不少于2次的卫星通信设备使用培训。2.2系统维护2.2.1乙方负责对甲方使用的卫星通信系统进行日常维护,确保系统稳定运行。2.2.2维护工作应在甲方正常业务时间之外进行,特殊情况除外。2.2.3乙方应保证维护后的系统运行效率不低于维护前的水平。第三条设备提供3.1乙方应向甲方提供卫星通信设备,设备种类、型号及数量详见附件。3.2乙方提供的设备应符合国家相关法律法规及行业标准。3.3乙方保证提供的设备为新设备,并保证设备在交付甲方时处于良好运行状态。3.4设备交付时间应在合同签订后10个工作日内完成。第四条费用与支付4.1服务费用4.1.1服务费用包括卫星通信服务费、技术支持与维护费等,具体金额详见附件。4.1.2费用支付方式为银行转账,每月支付一次。4.1.3费用支付时间应在每月的5日前支付上一个月的服务费用。4.2额外费用4.2.1额外费用包括但不限于卫星通信服务的国际漫游费、设备损坏赔偿费等。4.2.2额外费用支付方式与服务费用相同。4.2.3额外费用支付时间应在收到乙方开具的发票后5个工作日内支付。第五条违约责任5.1违约行为5.1.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。5.1.2甲方未按照约定支付费用的,视为违约。5.2违约责任5.2.1乙方违约的,应按照合同约定向甲方支付违约金,违约金金额为服务费用总额的10%。5.2.2甲方违约的,应按照合同约定向乙方支付违约金,违约金金额为服务费用总额的10%。5.3违约赔偿5.3.1乙方违约的,除支付违约金外,还应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。5.3.2甲方违约的,除支付违约金外,还应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。第六条争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方发生合同争议的,应通过友好协商解决。6.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构6.2.1双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。6.3适用法律6.3.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条其他条款8.1保密条款8.1.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自合同终止或履行完毕之日起计算,期限为五年。8.2知识产权保护8.2.1乙方应确保提供的卫星通信服务及设备不侵犯任何第三方的知识产权。8.2.2乙方应承担因侵犯第三方知识产权而引起的一切法律责任。8.3法律法规遵守8.3.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得以任何形式从事非法活动。8.3.2如本合同的任何内容与法律法规相冲突,应以法律法规为准。第九条服务商的义务9.1服务提供9.1.1乙方应按照合同约定提供服务,确保服务的连续性和稳定性。9.1.2乙方应保证提供的设备在正常使用条件下能够满足甲方需求。9.2技术支持9.2.1乙方应提供及时的技术支持,解答甲方的技术疑问。9.2.2乙方应定期对甲方人员进行技术培训,提高甲方人员的操作技能。9.3设备提供9.3.1乙方应按照合同约定提供设备,并保证设备的质量。9.3.2乙方应对设备进行定期维护,确保设备的正常运行。第十条客户的义务10.1支付费用10.1.1甲方应按照合同约定及时支付服务费用。10.1.2甲方未支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务。10.2配合服务10.2.1甲方应配合乙方的服务提供,及时提供必要的信息和资料。10.2.2甲方应按照乙方的要求,对操作人员进行培训。10.3使用限制10.3.1甲方不得将乙方提供的服务或设备用于非法用途。10.3.2甲方不得未经乙方许可,将服务或设备转交给第三方。第十一条合同的转让11.1转让条件11.1.1甲方如需将合同转让给第三方,应取得乙方的书面同意。11.1.2转让不得改变合同的主要内容,否则乙方有权终止合同。11.2转让程序11.2.1甲方应向乙方提交转让申请,并提供第三方的相关信息。11.2.2乙方应在收到申请后15个工作日内回复,同意或拒绝转让。11.3转让后果11.3.1乙方同意转让的,新的合同主体应继续履行原合同的义务。11.3.2乙方拒绝转让的,甲方不得擅自转让合同。第十二条合同的继承12.1继承条件12.1.1甲方因合并、分立、解散等原因导致合同权利义务转移的,应通知乙方。12.1.2乙方应在收到通知后15个工作日内确认继承事项。12.2继承程序12.2.1甲方应向乙方提供继承方的相关信息。12.2.2乙方应在收到信息后15个工作日内确认继承程序。12.3继承后果12.3.1乙方确认继承的,新的合同主体应继续履行原合同的义务。12.3.2乙方拒绝继承的,合同对甲方失效,甲方应承担相应的违约责任。第十三条合同的终止13.1终止条件13.1.1合同期满,双方未续签的,合同自动终止。13.1.2双方协商一致,可以提前终止合同。13.2终止程序13.2.1终止合同的一方应提前30个工作日书面通知对方。13.2.2终止合同的,双方应按照合同约定处理后续事宜。13.3终止后果13.3.1合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并退还甲方设备。13.3.2合同终止后,双方对于对方的保密信息仍负有保密义务。第十四条双方声明与承诺14.1真实性声明14.1.1双方声明提供的所有信息真实、准确、完整。14.1.2双方承诺未隐瞒第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但未直接参与合同签订的其他个人或组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、监管方、协助方等,凡是对合同的履行、解除或变更有直接或间接影响的外部主体均视为第三方。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲方和乙方书面同意。2.2第三方介入不得违反本合同的任何条款,不得损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方介入的方式和程序3.1第三方介入应通过甲方和乙方共同协商确定。3.2第三方介入前,甲方和乙方应就第三方的职责、权利和义务进行明确界定。3.3第三方介入后,甲方、乙方和第三方应签署书面协议,明确各方的权利和义务。第四条第三方介入后的合同修正4.1第三方介入不影响本合同的效力,但需对本合同的内容进行相应修正,以适应第三方介入后的实际情况。4.2甲方和乙方应根据第三方的介入情况,对本合同的服务内容、费用支付、违约责任等条款进行适当调整。第五条第三方责任限额5.1第三方介入并不免除甲方和乙方按照本合同约定应承担的责任。5.2第三方对甲方和乙方造成的损失,由第三方承担责任。5.3甲方和乙方对第三方的不当行为不承担责任,但第三方的不当行为导致甲方和乙方损失的,甲方和乙方有权向第三方追偿。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体,相互之间不存在任何法律意义上的从属或依附关系。6.2第三方对甲方和乙方承担的义务和责任,不替代或影响第三方对其自身客户的义务和责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入可在合同履行完毕后终止,也可在甲方和乙方书面同意的情况下提前终止。7.2第三方介入终止后,甲方、乙方和第三方应按照合同约定处理后续事宜。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方如违反本合同或书面协议的约定,应承担违约责任。8.2甲方和乙方如因第三方的违约行为而遭受损失,有权向第三方追偿。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入引起的争议,应通过甲方和乙方协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的适用法律10.1本合同及第三方介入的书面协议,适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限自合同履行完毕之日起计算,期限为五年。第十二条第三方介入的知识产权保护12.1第三方应确保其提供服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权。12.2第三方因侵犯第三方知识产权而引起的一切法律责任,由第三方承担。第十三条第三方介入的遵守法律法规13.1第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得以任何形式从事非法活动。13.2如本合同的任何内容与法律法规相冲突,应以法律法规为准。第十四条第三方介入后的合同附则14.1本合同的第三方介入修正部分,构成本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的第三方介入修正部分,如有未尽事宜,应由甲方、乙方和第三方共同协商确定。第十五条第三方介入的合同签署15.1本合同的第三方介入修正部分,需由甲方、乙方和第三方共同签署,方能生效。15.2签署第三方介入修正协议时,各方应谨慎阅读合同内容,确保各自权益得到充分保障。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:卫星通信服务详细描述1.1服务范围详细描述1.1.1卫星电话服务1.1.2卫星数据传输服务1.1.3卫星互联网接入服务附件二:技术支持与维护详细描述2.1技术支持详细描述2.1.1支持范围详细描述2.1.2响应时间详细描述2.1.3技术培训详细描述2.2系统维护详细描述2.2.1维护范围详细描述2.2.2维护时间详细描述2.2.3维护效果详细描述附件三:设备提供详细描述3.1设备种类详细描述3.2设备数量详细描述3.3设备质量详细描述3.4设备交付详细描述附件四:费用与支付详细描述4.1服务费用详细描述4.1.1费用构成详细描述4.1.2费用支付方式详细描述4.1.3费用支付时间详细描述4.2额外费用详细描述4.2.1额外费用构成详细描述4.2.2额外费用支付方式详细描述4.2.3额外费用支付时间详细描述附件五:违约行为及责任认定详细描述5.1违约行为详细描述5.1.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的详细描述5.1.2甲方未按照约定支付费用的详细描述5.2违约责任详细描述5.2.1乙方违约责任的详细描述5.2.2甲方违约责任的详细描述5.3违约赔偿详细描述5.3.1乙方违约赔偿的详细描述5.3.2甲方违约赔偿的详细描述说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定示例:乙方未能在约定的服务期限内提供服务,或者提供的服务未能达到约定的
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