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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度淘宝店铺代管理服务合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方(委托方):指与乙方(受托方)签订本合同的淘宝店铺所有者。1.2乙方(受托方):指与甲方签订本合同的淘宝店铺代管理服务提供商。第二条:合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为2024年度。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约一年。第三条:服务内容3.1乙方负责甲方的淘宝店铺日常运营管理,包括但不限于商品上架、下架、客服接待、订单处理等。3.2乙方保证店铺的正常营业时间,确保店铺在淘宝平台上的良好形象。3.3乙方负责店铺的营销推广活动,提高店铺知名度和销售额。第四条:服务质量4.1乙方应按照甲方提供的商品信息和要求进行商品上架,确保商品信息的准确性和完整性。4.2乙方应积极响应顾客咨询和投诉,提供优质的客服服务,确保顾客满意度。4.3乙方应严格按照淘宝平台规则进行操作,确保店铺合规经营。第五条:服务费用5.1乙方向甲方提供淘宝店铺代管理服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额双方协商确定。5.2服务费用支付方式为每月支付一次,具体支付时间由双方协商确定。第六条:保密条款6.1乙方应对甲方提供的商业秘密和敏感信息予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。第七条:违约责任7.1如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方改正或解除合同。7.2如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务或解除合同。第八条:争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条:合同的变更和解除9.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。第十条:合同的终止10.1.1合同有效期届满,双方未续约;10.1.2双方协商一致解除合同;10.1.3一方严重违反合同约定,对方有权解除合同。第十一条:合同的生效11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十二条:合同的附件12.1本合同附件包括:12.1.1甲方淘宝店铺的基本信息;12.1.2乙方代管理服务的具体内容和标准;12.1.3双方约定的其他事项。第十三条:其他约定13.1双方同意,本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条:合同的份数14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方(委托方):指与乙方(受托方)签订本合同的淘宝店铺所有者,店铺注册名为“时尚潮流馆”。1.2乙方(受托方):指与甲方签订本合同的淘宝店铺代管理服务提供商,公司名称为“电商科技有限公司”。第二条:合同期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为2024年度,即自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约一年。若一方提出不续约,应至少在合同到期前一个月书面通知对方。第三条:服务内容3.1.1商品上架:乙方根据甲方提供的商品信息和图片,及时上架新品,确保店铺商品种类丰富、更新及时。3.1.2商品下架:乙方负责对库存不足、销量低、不符合平台规定的商品进行下架处理。3.1.3客服接待:乙方提供每日10小时客服接待服务,解答顾客咨询、处理订单及售后问题。3.1.4订单处理:乙方按照甲方指定的发货方式和时间,及时处理订单,确保顾客满意。3.1.5营销推广:乙方制定并实施店铺营销计划,提高店铺访问量、转化率和销售额。第四条:服务质量4.1乙方应按照甲方提供的商品信息和要求进行商品上架,确保商品信息的准确性和完整性,包括商品、描述、价格、图片等。4.3乙方应严格按照淘宝平台规则进行操作,确保店铺合规经营,避免因违规操作导致的店铺扣分、封店等风险。第五条:服务费用5.1乙方向甲方提供淘宝店铺代管理服务,甲方应支付乙方服务费用,每月人民币10000元整。5.2服务费用支付方式为每月支付一次,甲方应在合同生效后的七个工作日内支付当月服务费用。第六条:保密条款6.1乙方应对甲方提供的商业秘密和敏感信息予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。保密信息包括但不限于商品价格、库存、营销策略等。6.2乙方不得利用甲方提供的保密信息开展与甲方相竞争的业务。第七条:违约责任7.1如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方改正或解除合同。甲方有权要求乙方赔偿因违约导致的损失。7.2如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务或解除合同。甲方需支付乙方因此产生的损失。7.3双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方违反合同规定,另一方有权要求违约方承担违约责任。第八条:争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条:合同的变更和解除9.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。变更或解除合同不得影响已产生的权利和义务。第十条:合同的终止10.1.1合同有效期届满,双方未续约;10.1.2双方协商一致解除合同;10.1.3一方严重违反合同约定,对方有权解除合同。第十一条:合同的生效11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十二条:合同的附件12.1本合同附件包括:12.1.1甲方淘宝店铺的基本信息;12.1.2乙方代管理服务的具体内容和标准;12.1.3双方约定的其他事项。第十三条:其他约定13.1双方同意,本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议应书面签署,并经双方确认。第十四条:合同的份数14.1本合同一式两第八条:争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。合同签订地为本合同所述的甲方所在地。第九条:合同的变更和解除9.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。变更或解除合同不得影响已产生的权利和义务。9.2任何一方提出变更或解除合同的要求,均应提前一个月以书面形式通知对方。第十条:合同的终止10.1.1合同有效期届满,双方未续约;10.1.2双方协商一致解除合同;10.1.3一方严重违反合同约定,对方有权解除合同。10.1.4合同终止后,乙方应立即停止所有代管理服务,并将店铺运营权交还给甲方。第十一条:合同的生效11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,不得无故拖延或拒绝履行。第十二条:合同的附件12.1本合同附件包括:12.1.1甲方淘宝店铺的基本信息;12.1.2乙方代管理服务的具体内容和标准;12.1.3双方约定的其他事项。第十三条:其他约定13.1双方同意,本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议应书面签署,并经双方确认。13.2补充协议与本合同存在冲突的,以补充协议为准。第十四条:合同的份数14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2双方应妥善保管本合同,如合同遗失或损坏,应立即通知对方,并共同重新制作。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及责任1.1第三方指与甲乙双方无直接合同关系,但在合同履行过程中可能涉及到的个体或机构,包括但不限于中介方、广告代理、物流公司等。1.2第三方介入时,应明确其角色和责任,并在本合同附件中列出第三方的具体信息和责任范围。第二条:第三方介入的程序2.1甲乙双方在合同履行过程中如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明第三方介入的原因、时间、地点及预期效果。2.2甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、评估方法和合作模式。第三条:第三方责任及限额3.1第三方在合同履行过程中造成甲方损失的,甲方有权向乙方提出赔偿要求,乙方应在接到通知后十个工作日内进行核实,并根据实际情况采取相应措施。3.2乙方应与第三方明确责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿方式、责任承担的时间范围等。3.3如第三方未能按照约定履行其责任,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第四条:第三方支付及结算4.1甲乙双方应与第三方就支付及结算方式达成一致,并在合同附件中明确。4.2第三方介入的费用应由甲乙双方共同承担,具体分担比例应在附件中明确规定。第五条:第三方合作条款5.1甲乙双方与第三方合作时,应签订书面合作协议,明确双方的权利和义务。5.2合作协议应包括但不限于合作内容、合作期限、保密条款、争议解决方式等。第六条:第三方退出及替代6.1如第三方在合同履行过程中未能按照约定履行其责任,甲乙双方均有权要求第三方退出。6.2第三方退出后,甲乙双方应重新协商确定新的第三方,并按照本合同规定进行书面确认。第七条:第三方资料的提供及保管7.1甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方正常履行其职责。7.2甲乙双方均有权要求第三方在合同履行结束后,归还所有与合同相关的资料和信息。第八条:第三方责任免除8.1第三方在合同履行过程中,如因不可抗力等因素导致未能履行其责任,甲方和乙方应予以理解并免除其责任。8.2第三方在合同履行过程中,如因过失导致甲方损失,且甲方未同意书面变更责任限额的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条:第三方信息的保密9.1第三方应对甲乙双方提供的商业秘密和敏感信息予以保密,未经甲乙双方同意不得向第三方披露。9.2第三方违反保密义务的,甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。第十条:合同的变更和解除10.1甲乙双方同意,本合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。变更或解除合同不得影响已产生的权利和义务。10.2任何一方提出变更或解除合同的要求,均应提前一个月以书面形式通知对方。第十一条:争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。合同签订地为本合同所述的甲方所在地。第十二条:其他约定12.1双方同意,本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议应书面签署,并经双方确认。12.2补充协议与本合同存在冲突的,以补充协议为准。第十三条:合同的份数13.1本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。13.2双方应妥善保管本合同,如合同遗失或损坏,应立即通知对方,并共同重新制作。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方淘宝店铺的基本信息:包括店铺名称、店铺ID、店铺类别、店铺经营范围等。2.乙方代管理服务的具体内容和标准:详细列出乙方提供的各项服务内容、服务标准、服务时间等。3.双方约定的其他事项:包括双方约定的服务期限、服务费用、支付方式等。4.第三方信息及责任范围:列出第三方的具体信息,包括第三方名称、联系方式、责任范围等。5.第三方合作协议:包括第三方与甲乙双方签订的合作内容、合作期限、保密条款等。6.第三方支付及结算方式:包括第三方介入的费用分担比例、支付方式、结算周期等。7.第三方责任限额:包括第三方赔偿金额、赔偿方式、责任承担的时间范围等。8.第三方资料提供及保管要求:包括甲乙双方向第三方提供资料的要求及第三方在合同履行结束后归还资料的要求。9.第三方责任免除条款:包括第三方在不可抗力等因素下未能履行其责任时,甲乙双方应免除其责任的相关规定。10.第三方信息的保密要求:包括第三方对甲乙双方提供的商业秘密和敏感信息保密的相关规定。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为:a)未按照约定支付服务费用;b)未按照约定提供商品信息和要求;c)未按照约定履行其他义务。责任认定:甲方违约的,乙方有权暂停提供服务或解除合同,并要求甲方支付违约金。违约金的具体金额双方可另行约定。2.乙方违约行为:a)未按照约定提供服务;b)未按照约定履行其他义务;c)泄露甲方商业秘密和敏感信息。
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