2024年度旅游服务合同（国内旅游）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同（国内旅游）本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游交通工具1.5住宿安排1.6餐饮安排1.7导游服务1.8景点门票1.9活动安排2.合同双方2.1甲方（旅游者）2.2乙方（旅游服务提供商）3.合同价格3.1旅游费用3.2费用支付方式3.3费用退还政策4.合同预订与确认4.1预订流程4.2预订确认4.3合同修改与取消5.旅游保险5.1保险责任5.2保险费用5.3保险理赔流程6.行程变更6.1不可抗力因素6.2乙方原因6.3甲方原因7.责任与赔偿7.1乙方责任7.2甲方责任7.3第三方责任8.隐私保护8.1甲方隐私权保护8.2乙方隐私权保护9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同效力10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同终止11.合同的附件11.1旅游行程单11.2保险单11.3其他相关文件12.其他事项12.1甲方义务与权利12.2乙方义务与权利12.3第三方义务与权利13.合同签订日期14.合同签订地点第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地甲乙双方约定，本次国内旅游的目的地为____________（具体城市或景点），行程共计________天。1.2旅游日期甲乙双方约定，本次旅游的出行日期为2024年________月________日至________月________日。1.3旅游行程安排（1）________；（2）________；（3）________；（4）________；（5）________。1.4旅游交通工具甲乙双方约定，旅游期间的交通工具为：（1）________；（2）________；（3）________。1.5住宿安排甲乙双方约定，旅游期间的住宿标准为____________（星级或级别），住宿地点为：（1）________；（2）________；（3）________。1.6餐饮安排甲乙双方约定，旅游期间的餐饮标准为____________（星级或级别），餐饮类型为：（1）________；（2）________；（3）________。1.7导游服务甲乙双方约定，本次旅游的导游为____________（导游姓名），导游联系电话为：____________。1.8景点门票（1）________；（2）________；（3）________；（4）________；（5）________。1.9活动安排（1）________；（2）________；（3）________；（4）________；（5）________。第二条合同双方2.1甲方（旅游者）甲方为具有完全民事行为能力的自然人，姓名____________，性别____________，身份证号码____________，联系电话____________。2.2乙方（旅游服务提供商）乙方为具备合法经营资格的旅游服务提供商，公司名称为____________，统一社会信用代码____________，注册地址____________，联系电话____________。第三条合同价格3.1旅游费用本次旅游的总费用为人民币________元整（大写：_______________________元整），包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、活动费用等。3.2费用支付方式（1）________；（2）________；（3）________。3.3费用退还政策如因不可抗力因素导致旅游行程取消或变更，乙方应在扣除已发生费用后，退还剩余旅游费用。具体退还政策如下：（1）________；（2）________；（3）________。第四条合同预订与确认4.1预订流程（1）甲方个人信息及名单；（2）旅游目的地；（3）旅游日期；（4）住宿标准；（5）餐饮标准；（6）其他特殊需求。乙方应在收到甲方预订申请后________个工作日内确认预订，并向甲方提供旅游行程单及费用支付说明。4.2预订确认（1）交通工具；（2）住宿安排；（3）餐饮安排；（4）导游服务；（5）景点门票；（6）活动安排。4.3合同修改与取消（1）修改行程：甲方应支付修改后的旅游费用与原费用的差额；（2）取消行程：甲方应支付旅游费用的____________%作为违约金。第五条旅游保险5.1保险责任乙方应购买旅游意外伤害保险，保险责任包括但不限于：（1）甲方在旅游期间发生的人身意外伤害；（2）甲方在旅游期间的行李损失；（3）甲方在旅游期间的其他合法权益受损。5.2保险费用旅游保险费用包含在旅游总费用内，具体金额为人民币________元整。5.3保险理赔流程（1）________；（2）________；（3）________。第六条行程变更6.1不可抗力因素如因不可抗力因素第八条责任与赔偿7.1乙方责任乙方应按约定提供旅游服务，如因乙方原因导致甲方合法权益受损，乙方应承担相应赔偿责任。赔偿范围包括但不限于：（1）甲方在旅游期间的意外伤害；（2）甲方在旅游期间的财产损失；（3）甲方在旅游期间的额外费用支出。7.2甲方责任甲方应按照约定履行合同义务，如因甲方原因导致乙方合法权益受损，甲方应承担相应赔偿责任。赔偿范围包括但不限于：（1）乙方在组织旅游过程中的额外费用支出；（2）乙方在旅游期间的损失；（3）乙方在旅游期间的信誉损害。7.3第三方责任如因第三方原因导致甲方合法权益受损，甲方有权向乙方提出赔偿要求，乙方在核实情况后，应协助甲方向第三方追偿。第九条隐私保护8.1甲方隐私权保护乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，不得向任何第三方透露甲方个人信息，除非法律法规另有规定或甲方书面同意。8.2乙方隐私权保护甲方应对乙方提供的商业秘密予以保密，不得向任何第三方透露乙方商业秘密，除非法律法规另有规定或乙方书面同意。第十条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商解决不成，双方同意向____________（调解机构）申请调解。9.3法律途径如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同效力10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同期限本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同约定的旅游行程结束之日止。10.3合同终止本合同在下列情况下终止：（1）合同约定的旅游行程结束；（2）甲乙双方书面同意终止；（3）依法应当终止的其他情形。第十二条其他事项11.1甲方义务与权利甲方有权按照合同约定享受旅游服务，并应履行合同约定的义务。11.2乙方义务与权利乙方有权按照合同约定提供旅游服务，并应履行合同约定的义务。11.3第三方义务与权利如涉及第三方提供的服务，第三方应按照合同约定履行义务，并承担相应责任。第十三条合同签订日期本合同于____________年____________月____________日签订。第十四条合同签订地点本合同在____________（地点）签订。甲方（旅游者）：____________乙方（旅游服务提供商）：____________签订日期：____________签订地点：____________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，为甲方提供旅游服务过程中涉及的其他服务提供商，包括但不限于交通提供商、住宿提供商、餐饮提供商、景点门票提供商、活动组织者、保险服务商等。15.2第三方责任第三方应按照约定提供服务，如因第三方原因导致甲方合法权益受损，甲方有权要求乙方承担相应责任。乙方应在核实情况后，协助甲方向第三方追偿。15.3第三方选择甲方有权在合同约定的范围内选择第三方服务提供商。乙方应向甲方提供第三方服务提供商的推荐名单，并说明各服务提供商的优劣势及服务内容。15.4第三方服务内容的变更如甲方同意变更第三方服务内容，乙方应与第三方协商，并提前向甲方告知变更事项及可能产生的额外费用。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指乙方对于第三方服务提供商在提供服务过程中发生的损害赔偿责任的上限。16.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方服务提供商提供的服务类型、服务标准、市场价格等因素确定，并在合同中予以明确。16.3第三方责任限额的调整如市场价格、服务标准等因素发生变化，乙方应与甲方协商，调整第三方责任限额。第十七条第三方权益保护17.1第三方权益保护定义本合同所称第三方权益保护，是指乙方在履行合同过程中，应保护第三方服务提供商的合法权益，包括但不限于支付服务费用、尊重商业秘密等。17.2第三方权益保护的履行乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，并确保甲方不得无故拖欠或拒付第三方服务费用。17.3第三方权益保护的例外如第三方服务提供商存在违约、违法行为等情况，乙方有权拒绝支付服务费用，并追究第三方的法律责任。第十八条第三方纠纷解决18.1第三方纠纷定义本合同所称第三方纠纷，是指甲方与第三方服务提供商之间发生的合同纠纷。18.2第三方纠纷解决方式（1）与第三方协商解决；（2）向第三方所在地的人民法院提起诉讼。18.3第三方纠纷解决的时间限制甲方应在知道或应当知道第三方纠纷发生之日起____________个月内，向第三方提出权利主张。第十九条第三方信息披露19.1第三方信息披露定义本合同所称第三方信息披露，是指乙方在合同履行过程中，应向甲方披露第三方服务提供商的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。19.2第三方信息披露的履行乙方应在合同履行过程中，向甲方提供第三方服务提供商的基本信息，并确保信息的真实、准确、完整。19.3第三方信息披露的更新如第三方服务提供商的基本信息发生变更，乙方应及时更新相关信息，并通知甲方。第二十条第三方评价与反馈20.1第三方评价定义本合同所称第三方评价，是指甲方对第三方服务提供商提供的服务质量、服务态度等方面的评价。20.2第三方反馈定义本合同所称第三方反馈，是指甲方对第三方服务提供商提供的服务存在的问题或不足提出的意见或建议。20.3第三方评价与反馈的提交甲方应在旅游行程结束后，向乙方提交对第三方服务提供商的评价与反馈。20.4第三方评价与反馈的处理乙方应认真对待甲方的评价与反馈，并根据实际情况采取改进措施。第二十一条合同的附件21.1第三方服务提供商名单本合同附件一为乙方提供的第三方服务提供商名单，包括但不限于交通提供商、住宿提供商、餐饮提供商、景点门票提供商、活动组织者、保险服务商等。21.2第三方服务内容详细说明本合同附件二为乙方提供的第三方服务内容详细说明，包括但不限于服务项目、服务标准、服务费用等。21.3其他相关文件本合同附件三为其他与第三方服务提供商相关的文件，包括但不限于第三方服务提供商的营业执照、资质证书等。第二十二条其他事项22.1甲乙双方义务与权利甲乙双方应按照合同约定履行各自义务，并享受合同约定的权利。22.2第三方义务与权利第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：第三方服务提供商名单详细要求和说明：包含乙方提供的所有第三方服务提供商的名称、地址、联系方式等信息。第三方服务提供商应具备合法的经营资格，并提供相应的资质证明。乙方应确保第三方服务提供商的名单真实、准确、完整，并定期更新。附件二：第三方服务内容详细说明详细要求和说明：包含第三方服务提供商提供的服务项目、服务标准、服务费用等信息。第三方服务内容应详细列出，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、活动组织、保险服务等方面的具体服务内容。乙方应确保第三方服务内容的真实、准确、完整，并定期更新。附件三：其他相关文件详细要求和说明：包含第三方服务提供商的营业执照、资质证书、合同协议等文件。乙方应提供第三方服务提供商的相关文件，以证明其合法经营资格和资质。乙方应确保提供的文件真实、有效，并定期更新。说明二：违约行为及责任认定违约行为列表：1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.甲方未按约定提供个人信息，导致合同无法履行。3.乙方未按约定提供旅游服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、活动组织、保险服务等方面的服务。4.乙方未按约定时间提供服务，导致甲方权益受损。5.第三方服务提供商未按约定提供服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、活动组织、保险服务等方面的服务。6.第三方服务提供商未按约定时间提供服务，导致甲方权益受损。7.甲方未按约定履行合同义务，导致乙方合法权益受损。8.甲方未按约定时间履行合同义务，导致乙方权益受损。9.乙方未按约定履行合同义务，导致甲方合法权益受损。10.乙方未按约定时间履行合同义务，导致甲方权益受损。违约责任认定标准：违约行为导致的损失赔偿金额应根据实