2024年度云计算服务合同：某公司与云服务提供商之间的云计算服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同：某公司与云服务提供商之间的云计算服务本合同目录一览1.服务内容1.1云计算基础设施1.1.1计算资源1.1.2存储资源1.1.3网络资源1.2云计算平台服务1.2.1操作系统管理1.2.2数据库管理1.2.3中间件服务1.3云计算应用服务1.3.1云存储服务1.3.2云数据库服务1.3.3云应用部署与托管2.服务范围2.1服务区域2.2服务时间2.3服务对象3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.1.4平台服务费用3.1.5应用服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务质量和保障4.1服务可用性保证4.2数据安全与隐私保护4.3服务等级协议（SLA）5.技术支持和维护5.1技术支持服务5.1.1支持范围5.1.2响应时间5.1.3支持渠道5.2系统维护和升级5.2.1维护时间5.2.2维护通知5.2.3升级计划6.合同的有效期和终止6.1合同有效期6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.其他条款9.1保密条款9.2知识产权保护9.3通知和送达9.4合同修改和补充9.5合同解除10.附件10.1服务详细说明10.2费用明细表10.3技术支持政策10.4服务等级协议（SLA）详细内容11.签署页11.1甲方签署11.2乙方签署12.附件说明12.1附件格式12.2附件生效条件13.合同签署日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云计算基础设施1.1.1计算资源：提供X计算资源，满足甲方的计算需求。1.1.2存储资源：提供X存储资源，满足甲方的存储需求。1.1.3网络资源：提供X网络资源，保障甲方的网络畅通。1.2云计算平台服务1.2.1操作系统管理：提供X操作系统，保障系统稳定运行。1.2.2数据库管理：提供X数据库，保障数据安全可靠。1.2.3中间件服务：提供X中间件，满足甲方的应用需求。1.3云计算应用服务1.3.1云存储服务：提供X云存储服务，满足甲方的数据存储需求。1.3.2云数据库服务：提供X云数据库服务，保障数据安全可靠。1.3.3云应用部署与托管：提供X云应用部署与托管服务，满足甲方的应用需求。第二条：服务范围2.1服务区域：服务范围覆盖全国，确保甲方在全国范围内均可享受服务。2.2服务时间：按照双方约定，提供全天候服务，确保甲方随时可用。2.3服务对象：仅限于甲方，确保服务专一、优质。第三条：服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用：按照甲方实际使用的计算资源进行计费。3.1.2存储资源费用：按照甲方实际使用的存储资源进行计费。3.1.3网络资源费用：按照甲方实际使用的网络资源进行计费。3.1.4平台服务费用：按照甲方实际使用的平台服务进行计费。3.1.5应用服务费用：按照甲方实际使用的应用服务进行计费。3.2费用支付方式：甲方可以选择月结、预付等支付方式。3.3费用调整机制：根据市场行情，双方可协商调整费用。第四条：服务质量和保障4.1服务可用性保证：确保服务系统稳定，99.9%的时间内可正常使用。4.2数据安全与隐私保护：采取加密、备份等措施，确保数据安全可靠。4.3服务等级协议（SLA）：提供X服务等级协议，满足甲方的服务质量要求。第五条：技术支持和维护5.1技术支持服务5.1.1支持范围：涵盖软件、硬件、网络等方面的问题。5.1.2响应时间：接到甲方需求后，X小时内给予响应。5.1.3支持渠道：提供电话、在线客服、现场支持等多种支持渠道。5.2系统维护和升级5.2.1维护时间：在甲方非高峰使用时段进行系统维护和升级。5.2.2维护通知：提前通知甲方，确保甲方知晓系统维护和升级事宜。5.2.3升级计划：按照甲方需求，制定系统升级计划。第六条：合同的有效期和终止6.1合同有效期：自双方签署之日起至2024年12月31日止。6.2合同终止条件：双方同意提前终止合同，或出现法定终止条件。6.3合同终止后的处理：双方按照约定处理合同终止后的相关事宜。第七条：违约责任7.1违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、未按约定时间提供服务、服务不符合约定的质量标准等。7.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方发生争议时，通过友好协商解决；协商不成的，提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。8.2争议解决地点：甲方所在地。8.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：其他条款9.1保密条款：双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密，违反者应承担违约责任。9.2知识产权保护：双方在合同履行过程中所创造的知识产权，归创造方所有。9.3通知和送达：双方可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行通知和送达。9.4合同修改和补充：合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。9.5合同解除：在合同有效期内，除非出现法定或约定解除条件，否则任何一方不得单方面解除合同。第十条：附件10.1服务详细说明：详细说明各项服务的具体内容和操作流程。10.2费用明细表：详细列出各项服务的费用计算方式和金额。10.3技术支持政策：详细说明技术支持的服务内容、响应时间、支持渠道等。10.4服务等级协议（SLA）详细内容：具体规定服务的可用性、响应时间、故障恢复时间等指标。第十一条：签署页11.1甲方签署：甲方授权代表签字，并加盖公章。11.2乙方签署：乙方授权代表签字，并加盖公章。第十二条：附件说明12.1附件格式：附件应采用标准格式，确保内容的清晰和完整。12.2附件生效条件：附件自双方签字盖章之日起生效。第十三条：合同签署日期本合同于年月日签署。第十四条：合同编号本合同编号为。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但未直接签署合同的其他个体或实体。15.2第三方介入的情形：第三方介入可能包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。第十六条：第三方责任16.1第三方责任限制：第三方介入并不免除甲乙双方按照本合同约定履行义务的责任。第三方对于甲乙双方的任何直接损失不承担责任。16.2第三方义务：第三方应按照本合同的约定或甲乙双方的合理要求，提供必要的协助和服务。16.3第三方权利：第三方享有按照本合同约定获得相应报酬的权利。第十七条：第三方选择17.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。17.3甲乙双方应审查第三方的服务协议，确保其符合本合同的履行要求。第十八条：第三方协调18.2甲乙双方应就第三方介入的具体事宜进行明确分工，避免责任混淆。18.3甲乙双方应对第三方的工作进行监督和评价，确保服务质量。第十九条：第三方费用19.1第三方费用由甲乙双方按照约定承担。19.2甲乙双方应按照合同约定或市场行情合理确定第三方的报酬。19.3甲乙双方应按时支付第三方费用，逾期支付的，应承担违约责任。第二十条：第三方违约20.1第三方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任。20.2甲乙双方应就第三方的违约行为采取适当措施，保障自身权益。20.3第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿。第二十一条：第三方解除21.1甲乙双方或第三方均有权提前解除第三方介入合同。21.2解除第三方合同的，甲乙双方应与第三方协商确定解除后的处理事宜。21.3第三方解除合同的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第二十二条：第三方与甲乙双方的关系22.1第三方与甲乙双方之间建立的是委托或服务关系。22.2第三方应独立承担合同履行过程中的法律后果。22.3甲乙双方与第三方之间的纠纷不影响甲乙双方之间的合同履行。第二十三条：额外条款及说明23.1甲乙双方与第三方签订的补充协议，应符合本合同的约定。23.2甲乙双方与第三方签订的补充协议，应明确双方的权利义务。23.3甲乙双方与第三方签订的补充协议，应报送甲方所在地备案。第二十四条：第三方责任限额24.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，按照双方约定或行业惯例确定。24.2甲乙双方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障自身权益。24.3第三方责任限额的约定，不影响甲乙双方追究第三方违约责任的权利。第二十五条：签署页25.1甲方签署：甲方授权代表签字，并加盖公章。25.2乙方签署：乙方授权代表签字，并加盖公章。25.3第三方签署：第三方授权代表签字，并加盖公章。第二十六条：附件说明26.1附件格式：附件应采用标准格式，确保内容的清晰和完整。26.2附件生效条件：附件自双方签字盖章之日起生效。第二十七条：合同签署日期本合同于年月日签署。第二十八条：合同编号本合同编号为。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明详细说明各项服务的具体内容和操作流程，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、平台服务、应用服务的具体使用方法和技术要求。附件2：费用明细表详细列出各项服务的费用计算方式和金额，包括计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用、平台服务费用、应用服务费用的计算基础和计算方法。附件3：技术支持政策详细说明技术支持的服务内容、响应时间、支持渠道，包括但不限于电话支持、在线客服、现场支持等。附件4：服务等级协议（SLA）详细内容具体规定服务的可用性、响应时间、故障恢复时间等指标，以及甲方享有的服务保障和乙方应提供的服务承诺。附件5：第三方服务协议明确第三方的服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。附件6：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、行业许可证等。附件7：保密协议明确甲乙双方及第三方之间的保密义务和保密范围，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件8：知识产权协议明确甲乙双方及第三方之间的知识产权归属和使用范围，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。附件9：合同履行监督协议明确甲乙双方对第三方履行合同的监督方式和监督标准，确保合同顺利履行。附件10：合同解除和终止协议明确合同解除和终止的条件、程序和后续处理方式，包括但不限于违约解除、协商解除、法定解除等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定履行委托或服务事项。4.甲乙双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行合同等。2.违约方的赔偿责任应根据违约程度、违约行为对合