2024年度中国电信宽带接入服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度中国电信宽带接入服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（用户）名称及联系方式1.2乙方（中国电信）名称及联系方式第二条服务内容2.1宽带接入服务的范围与速率2.2服务的时间和期限2.3服务费用的计算和支付方式第三条服务费用3.1服务费用的金额3.2费用支付的期限和方式3.3费用调整的规定第四条服务质量保证4.1网络稳定性的保证4.2网络速度的保证4.3客户服务响应时间的保证第五条设备提供5.1设备提供的范围和数量5.2设备安装和调试的时间和方式第六条用户义务6.1用户使用服务的限制6.2用户设备的管理和维护第七条违约责任7.1甲方违约的情形和责任7.2乙方违约的情形和责任第八条争议解决8.1双方解决争议的方式和期限8.2争议解决的地点和法院第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和方式9.2合同终止的条件和方式第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条法律适用和管辖11.1合同适用的法律法规11.2合同争议解决的法院管辖第十二条其他条款12.1双方的其他约定和补充12.2对合同条款的解释和说明第十三条合同的生效和终止日期13.1合同的生效日期13.2合同的终止日期第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（用户）名称：某某科技有限公司1.2乙方（中国电信）名称：中国电信股份有限公司第二条服务内容2.1宽带接入服务的范围：中国电信宽带接入服务覆盖区域内，甲方所在地及其办公地点。2.2宽带接入服务的速率：上行速率不低于10Mbps，下行速率不低于100Mbps。2.3服务的时间和期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限为一年。若双方同意续约，则需提前一个月书面通知对方。第三条服务费用3.1服务费用的金额：宽带接入服务费用为人民币X元/月。3.2费用支付的期限和方式：甲方应在每个付款周期开始前五个工作日内，通过银行转账的方式支付当期服务费用。3.3费用调整的规定：服务费用如需调整，乙方应提前一个月通知甲方，并按照双方约定的方式进行调整。第四条服务质量保证4.1网络稳定性的保证：乙方承诺其所提供的宽带接入服务，网络稳定性不低于行业标准。4.2网络速度的保证：乙方承诺其所提供的宽带接入服务，下行速率不低于100Mbps，上行速率不低于10Mbps。4.3客户服务响应时间的保证：乙方客服中心在接到甲方报修电话后的响应时间不超过2小时，维修人员到达现场的时间不超过4小时。第五条设备提供5.1设备提供的范围和数量：乙方提供一台宽带路由器给甲方使用。5.2设备安装和调试的时间和方式：乙方在服务开通后的三个工作日内完成设备的安装和调试工作。第六条用户义务6.1用户使用服务的限制：甲方不得利用乙方提供的宽带接入服务从事非法用途，包括但不限于非法入侵他人计算机系统、传播计算机病毒、进行垃圾邮件发送等。6.2用户设备的管理和维护：甲方应对其使用的设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。若因甲方设备问题导致服务中断，甲方应自行负责解决，并承担因此产生的费用。第八条争议解决8.1双方解决争议的方式和期限：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点和法院：争议解决的地点为中国电信股份有限公司所在地法院。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和方式：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止的条件和方式：合同终止的条件和方式如下：9.2.1合同期限届满，双方未续签；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3一方违约，对方有权解除合同；9.2.4因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同的内容、签订过程及商业秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限：保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用和管辖11.1合同适用的法律法规：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。11.2合同争议解决的法院管辖：如发生合同争议，双方同意由中国电信股份有限公司所在地法院管辖。第十二条其他条款12.1双方的其他约定和补充：双方可以在合同履行过程中，通过书面形式对合同进行补充和修改。补充和修改的内容与本合同具有同等法律效力。12.2对合同条款的解释和说明：本合同未尽事宜，双方应本着诚实守信的原则进行解释和说明。如有分歧，双方应友好协商解决。第十三条合同的生效和终止日期13.1合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的终止日期：合同终止日期为2024年12月31日。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（此处附上甲方签字盖章）14.2乙方签字盖章：（此处附上乙方签字盖章）第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、技术支持方、监管机构等，双方特此约定如下：第十五条第三方介入的定义15.1第三方：指非甲方和乙方之外的，在合同履行过程中参与并影响合同履行的一方或多方。第十六条第三方介入的协调与管理16.1甲方和乙方应尽力协调第三方的行为，确保第三方按合同约定履行其职责。16.2甲方和乙方均有义务及时向第三方提供必要的合同信息和服务支持，确保合同的顺利履行。第十七条第三方责任17.1第三方应按合同约定提供服务，并对其提供的服务质量负责。17.2第三方应承担因其违约、过失或疏忽导致的合同损失。17.3第三方应对其提供的服务过程中获取的甲方和乙方信息保密，不得泄露给无关方。第十八条第三方责任限额18.1第三方应对因其行为导致的合同损失承担有限责任，但法律有明确规定者除外。18.2第三方承担的责任限额不得超过其向甲方和乙方收取的服务费用总额。18.3若第三方为跨国公司或分支机构，其责任限额和责任范围应符合其总部的相关政策和规定。第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方均为独立的法律主体，彼此之间的合同关系独立存在。19.2甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果，除非甲方和乙方知道或应当知道第三方的行为违法或违反合同。第二十条第三方介入的变更与解除20.1若第三方因故不能履行合同义务，甲方和乙方应协商确定变更或解除合同的方式和条件。20.2甲方和乙方在协商变更或解除合同时，应尽量减少对合同其他条款的影响。第二十一条第三方介入的争议解决21.1若有第三方介入引起的争议，甲方和乙方应通过协商解决。21.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入的保密义务22.1第三方应对其与甲方、乙方之间的合同内容、商业秘密等信息保密，未经甲方、乙方同意，不得向第三方披露。第二十三条合同的完整性本合同及附件为双方完整的意思表示，第三方介入的相关条款对本合同双方具有同等法律效力。第二十四条合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第二十五条合同的终止与解除本合同终止或解除不影响第三方介入条款的效力，双方应对第三方承担相应的合同责任。第二十六条法律适用和法院管辖本合同及第三方介入相关条款的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规，并由合同签订地的人民法院管辖。第二十七条双方签字盖章本合同经双方签字盖章后生效，第三方介入的相关条款亦同时生效。（此处附上甲方、乙方及第三方的签字盖章）说明一：附件列表附件一：中国电信宽带接入服务合同条款附件二：中国电信宽带接入服务技术规格书附件三：中国电信宽带接入服务费用明细表附件四：中国电信宽带接入服务用户手册附件五：中国电信宽带接入服务售后服务政策说明二：违约行为及责任认定违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定时间提供服务或服务不符合技术规格书要求。3.甲方使用服务进行非法活动，导致合同被迫解除。4.不可抗力因素导致合同无法履行。