安全运维支持服务

安全运维支持服务合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供安全运维支持服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意将其信息系统安全运维工作委托给甲方进行管理。1.2甲方应根据乙方信息系统安全运维的实际需求，提供全面的安全运维支持服务，包括但不限于：（1）安全运维监控：对乙方信息系统进行实时监控，确保系统安全稳定运行；（2）安全事件响应：发现安全问题时，甲方应及时进行响应，采取措施予以解决；（3）安全策略制定与实施：根据乙方信息系统安全需求，制定相应的安全策略并予以实施；（4）安全培训与指导：为乙方员工提供安全培训和指导，提高乙方信息系统安全管理水平；（5）安全评估与优化：定期对乙方信息系统进行安全评估，提出优化建议，提升系统安全性。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。2.2双方同意在合同期满前____个月进行续签谈判。三、服务费用3.1甲方提供的安全运维支持服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方应按照本协议约定的费用支付方式及时足额支付服务费用。四、费用支付方式4.1乙方采用分期支付方式，按照甲方提供的收费标准，每期支付费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2乙方应在每期服务开始前____个工作日内支付相应费用。4.3甲方开具正规发票，乙方按实际发生费用进行抵扣。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议约定的条款履行各自的权利义务。5.2如一方违反本协议，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签署之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.安全运维支持服务合同2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.甲方联系人身份证明复印件5.乙方联系人身份证明复印件6.安全运维支持服务方案7.安全运维支持服务费用明细表8.培训课程安排表9.安全评估报告10.信息安全政策及操作规程二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供安全运维支持服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按照约定时间完成安全事件响应。3.甲方未按照约定时间制定并实施安全策略。4.甲方未按照约定提供安全培训和指导。5.甲方未按照约定进行安全评估并及时优化系统。6.乙方未按照约定时间支付服务费用。7.乙方未按照约定提供必要的协助和配合。8.乙方未按照约定使用甲方提供的服务。三、法律名词及解释：1.安全运维支持服务：指甲方为乙方提供的信息系统安全运维管理工作，包括监控、响应、策略制定与实施、培训与指导、评估与优化等服务。2.信息系统：指乙方所有的计算机系统、网络设备、应用软件及数据等。3.安全事件响应：指在发现安全问题时，甲方立即采取措施进行处理，以减少损失的行为。4.安全策略：指为保护乙方信息系统安全而制定的措施和方法。6.赔偿责任：指违约方因违约行为给守约方造成损失时，应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时提供服务。解决办法：及时与甲方沟通，要求其在规定时间内提供服务。2.问题：甲方提供的服务质量不符合约定。解决办法：要求甲方在规定时间内整改，并有权解除合同。3.问题：乙方未能按时支付服务费用。解决办法：及时与乙方沟通，要求其在规定时间内支付费用。4.问题：乙方未提供必要的协助和配合。解决办法：要求乙方在规定时间内提供协助和配合。5.问题：发生安全事件，甲方未能及时响应。解决办法：及时与甲方沟通，要求其立即采取措施处理。五、所有应用场景：1.乙方需要对信