2024年度抖音短视频平台安全防护与风险管理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度抖音短视频平台安全防护与风险管理协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条协议范围与目标2.1协议范围2.2安全防护目标2.3风险管理目标第三条安全防护措施3.1信息安全管理3.1.1数据保护措施3.1.2网络安全措施3.1.3身份认证与权限管理3.2平台内容安全管理3.2.1内容审核标准3.2.2违规内容处理流程3.3用户信息安全3.3.1用户隐私保护3.3.2用户数据存储与处理3.3.3用户信息安全事件应对第四条风险管理流程4.1风险识别与评估4.1.1风险识别方法4.1.2风险评估标准4.2风险防范与控制4.2.1防范措施制定4.2.2风险控制流程4.3风险应对与处置4.3.1风险应对策略4.3.2风险处置流程第五条技术支持与服务5.1技术支持内容5.1.1平台安全升级5.1.2安全防护技术咨询5.1.3安全事件应急处理5.2服务响应时间与质量5.2.1服务响应时间5.2.2服务质量标准第六条费用与支付6.1服务费用6.1.1费用构成6.1.2费用计算方法6.2支付方式与时间6.2.1支付方式6.2.2支付时间第七条合作期限7.1协议有效期限7.2续约条款第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务与期限第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1知识产权保护13.2通知与送达13.3合同附件第十四条合同的签署与生效14.1签署方式14.2生效条件与时间第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：指甲方为抖音短视频平台的运营公司，具体名称填写在合同中。1.2乙方名称：指乙方为抖音短视频平台的安全防护与风险管理服务提供商，具体名称填写在合同中。1.3丙方名称：指丙方为抖音短视频平台的用户，具体名称填写在合同中。第二条协议范围与目标2.1协议范围：本协议涵盖了甲方抖音短视频平台的安全防护与风险管理服务的全部内容，包括但不限于信息安全管理、平台内容安全管理、用户信息安全等方面。2.2安全防护目标：确保抖音短视频平台的信息安全，防止信息泄露、数据丢失、网络攻击等安全事件的发生，保障用户的合法权益。2.3风险管理目标：通过风险识别与评估、风险防范与控制、风险应对与处置等流程，降低抖音短视频平台运营过程中的风险，确保平台的稳定运营。第三条安全防护措施3.1信息安全管理3.1.1数据保护措施：乙方应采取加密、备份等技术手段，对甲方的数据进行保护，确保数据的完整性和可用性。3.1.2网络安全措施：乙方应建立完善的网络安全防护体系，防止网络攻击、病毒入侵等安全事件的发生。3.1.3身份认证与权限管理：乙方应对甲方的用户进行身份认证，并设置相应的权限，确保用户只能访问授权资源。3.2平台内容安全管理3.2.1内容审核标准：乙方应制定明确的内容审核标准，对甲方的平台内容进行审核，确保内容合法合规。3.2.2违规内容处理流程：乙方应对违规内容进行及时处理，并记录处理过程，以备查询。3.3用户信息安全3.3.1用户隐私保护：乙方应对甲方的用户隐私进行保护，不得泄露用户个人信息。3.3.2用户数据存储与处理：乙方应安全存储和处理甲方的用户数据，确保用户数据的安全。3.3.3用户信息安全事件应对：乙方应制定用户信息安全事件应对预案，确保在发生安全事件时能够迅速应对。第四条风险管理流程4.1风险识别与评估4.1.1风险识别方法：乙方应采用定性和定量相结合的方法，对甲方的风险进行识别。4.1.2风险评估标准：乙方应制定明确的风险评估标准，对甲方的风险进行评估。4.2风险防范与控制4.2.1防范措施制定：乙方应根据风险评估结果，制定相应的防范措施，并实施。4.2.2风险控制流程：乙方应建立风险控制流程，确保风险防范措施的有效实施。4.3风险应对与处置4.3.1风险应对策略：乙方应制定明确的风险应对策略，确保在发生风险时能够迅速应对。4.3.2风险处置流程：乙方应建立风险处置流程，确保风险能够得到及时有效的处置。第五条技术支持与服务5.1技术支持内容5.1.1平台安全升级：乙方应定期对甲方的平台进行安全升级，提高平台的安全性能。5.1.2安全防护技术咨询：乙方应为甲方提供安全防护技术咨询服务，解答甲方在安全防护方面的疑问。5.1.3安全事件应急处理：乙方应在发生安全事件时，为甲方提供技术支持，协助甲方进行应急处理。5.2服务响应时间与质量5.2.1服务响应时间：乙方应在甲方提出技术支持请求后，及时响应并提供服务。5.2.2服务质量标准：乙方应按照约定的服务质量标准，提供技术支持与服务。第六条费用与支付6.1服务费用6.1.1费用构成：本协议的服务费用包括乙方提供的安全防护与风险管理服务的全部费用。6.1.2费用计算方法：服务费用按照双方约定的计算方法进行计算。6.2支付方式与时间6.2.1支付方式：甲方应通过银行转账等双方约定的方式支付服务费用。6.2.2支付时间：甲方应在合同约定的时间内，支付约定的服务费用。第七条合作期限7.1协议有效期限：本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。7.2续约条款：双方同意在协议有效期届满前，提前一个月书面通知对方，可以按照相同条件续约。第八条违约责任8.1违约行为界定：双方同意，违约行为包括但不限于未按约定提供服务、服务未达到约定的质量标准、未按约定时间支付费用等。8.2违约责任承担：违约方应承担守约方的损失赔偿责任，具体赔偿金额双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方同意，对于本协议项下的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2仲裁地点与机构：如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为乙方所在地，仲裁机构为乙方所在地的仲裁委员会。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：经双方协商一致，可以变更本协议的部分内容。10.2合同解除条件：任何一方未履行本协议项下的义务，守约方有权解除本协议。第十一条保密条款11.1保密信息范围：本协议的签订过程、内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密义务与期限：双方对保密信息承担保密义务，保密期限自本协议解除或终止之日起计算，期限为五年。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：如发生诉讼，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1知识产权保护：双方在履行本协议过程中所涉及的知识产权，归各自所有，未经对方书面同意，不得使用、转让、许可给第三方。13.2通知与送达：任何一方发送的通知或者文件，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.3合同附件：本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十四条合同的签署与生效14.1签署方式：本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表签字盖章后即刻生效。14.2生效条件与时间：本协议自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为一年。如双方未在协议有效期内提出终止或解除协议，则本协议自动续约一年。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方以外的其他个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、技术支持提供商等。1.2第三方介入情形当本协议的履行需要第三方的介入时，包括但不限于技术支持、安全评估、争议调解等，甲乙双方应与第三方协商确定介入的具体事宜。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在本协议项下的责任限于其服务或义务范围内，对于超出其服务或义务范围的责任，第三方不承担责任。2.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务，并确保其服务符合甲乙双方的要求。第三条第三方权利3.1第三方权利界定第三方在本协议项下的权利限于其提供服务或履行义务的范围内，不享有本协议以外的任何权利。3.2第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的知识产权和其他合法权益，未经第三方书面同意，不得使用第三方提供的技术或信息。第四条第三方与其他方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何劳动合同、代理关系或其他法律关系，第三方仅向乙方提供服务。4.2第三方与乙方关系第三方作为乙方提供服务的供应商，应按照乙方的要求履行相关义务，并接受乙方的监督和管理。第五条第三方介入的协调与沟通5.1协调机制甲乙双方应建立与第三方协调沟通的机制，确保第三方及时了解甲乙双方的需求和期望，确保服务的质量和效率。5.2变更与调整如甲乙双方对第三方的服务或义务有变更或调整需求，应与第三方协商一致，并书面确认。第六条第三方服务的监督与评估6.1监督机制甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照约定履行义务，并及时解决出现的问题。6.2评估机制甲乙双方可定期对第三方的服务进行评估，如评估结果不符合甲乙双方的要求，甲乙双方有权要求第三方进行改进或调整。第七条第三方责任的承担7.1第三方责任承担第三方应对其提供的服务质量、效果和合法性承担责任，如因第三方原因导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿。7.2第三方赔偿限额第三方的赔偿责任限额应由甲乙双方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出条件8.2第三方替代机制甲乙双方应在第三方退出后，尽快协商确定新的第三方，以确保合同的继续履行。第九条第三方信息的保密9.1保密信息范围第三方在与甲乙双方合作过程中获得的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.2保密义务与期限第三方应对保密信息承担保密义务，保密期限自本协议解除或终止之日起计算，期限为五年。第十条第三方违约处理10.1违约行为界定第三方如未按照约定履行义务，构成违约。10.2违约责任承担第三方应承担违约责任，具体赔偿金额由甲乙双方与第三方协商确定。第十一条争议解决11.1争议解决方式对于第三方提供的服务或履行义务产生的争议，甲乙双方可先尝试友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2仲裁地点与机构如甲乙双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为乙方所在地，仲裁机构为乙方所在地的仲裁委员会。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件经甲乙双方协商一致，可以变更本协议的部分内容。12.2合同解除条件第十三条第三方权益的转让13.1权益转让条件第三方在本协议项下的权益不得转让给其他方。13.2权益转让程序如第三方需将其在本协议项下的权益转让给其他方，应提前书面通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。第十四条第三方与甲乙双方的关系14.1第三方与甲乙双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术服务协议：详细规定乙方提供的安全防护与风险管理服务的具体内容、技术要求、服务标准等。2.费用报价单：详细列明本协议项下的服务费用构成、计算方法、支付方式等。3.保密协议：规定甲乙双方及第三方对保密信息的保护义务、保密期限等。4.第三方服务协议：详细规定第三方在本协议项下的服务内容、责任限额、赔偿标准等。5.风险评估报告：由第三方提供的对抖音短视频平台的安全风险进行评估的报告。6.用户信息安全事件应急预案：详细规定用户信息安全事件发生时的应对措施和流程。7.争议调解协议：规定争议调解的具体程序、调解机构、调解期限等。8.技术支持记录：记录乙方在本协议项下提供的技术支持和服务情况。9.用户反馈记录：记录用户对本协议项下服务的反馈和建议。10.合同变更协议：规定合同变更的具体条件、程序、生效时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务或未达到约定的服务标准的违约行为：根据服务协议的约定，乙方需承担违约责任，包括但不限于退还已支付的服务费用、支付违约金等。2.甲方未按约定支付服务费用的违约行为：根据费用报价单的约定，甲方需承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、违约金等。3.第三方未按约定履行义务的违约行为：根据第三方服务协议的约定，第三方需承担违约责任，包括但不