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文档简介
饮用水质量纠纷调解办法合同编号:__________甲方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:鉴于:3.双方在供水与用水过程中,可能因水质问题产生纠纷;4.为维护双方合法权益,确保饮用水质量,促进社会和谐;第一条水质标准1.1甲方应按照国家和地方人民政府规定的饮用水标准提供水质;1.2乙方应按照甲方提供的饮用水水质标准使用自来水;1.3双方应共同遵守国家关于饮用水安全的相关法律法规。第二条纠纷处理2.1双方在供水与用水过程中发生水质纠纷时,应通过友好协商解决;2.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的消费者协会、卫生行政部门或其他有关行政部门投诉;2.3任何一方在投诉未果或纠纷未得到解决时,均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第三条证据提交3.1双方在发生水质纠纷时,应按照法律规定提交相关证据;3.2甲方应在接到乙方投诉后,及时提供供水水质检测报告等相关资料;3.3乙方应在必要时提供用水设备、管道等有关情况。第四条调解程序4.1甲方应在收到乙方投诉后,立即进行调查核实,并在______小时内作出答复;4.2若甲方认为需要进行水质检测的,应委托具有资质的检测机构进行检测,并将检测结果通知乙方;4.3双方应在接到调解通知后,按时参加调解会议;4.4调解会议应在第三方见证下进行,调解结果具有法律效力。第五条调解结果5.1双方在调解会议上达成协议的,应签署调解协议书,并按照协议书履行各自义务;5.2调解不成的,双方可依法采取其他途径解决纠纷。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供符合水质标准的饮用水的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失;6.2乙方未按照约定使用饮用水的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;6.3双方违反本办法其他条款的,应承担相应的法律责任。第七条争议解决本办法的解释权归甲方所有,如发生纠纷,双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本办法一式两份,甲乙双方各执一份;8.2本办法自双方签字(或盖章)之日起生效;8.3本办法的修改和补充,应由双方共同协商确定。甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(或授权代表):法定代表人(或授权代表):签订日期:______年______月______日。一、附件列表:1.饮用水质量标准2.检测机构资质证明3.调解协议书模板4.水质检测报告5.供水合同副本6.用水设备与管道情况说明7.法律依据及相关法规二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供符合水质标准的饮用水。2.乙方未按约定使用饮用水。3.甲方未在规定时间内答复乙方投诉。4.甲方未按要求提供调解会议通知。5.乙方未按时参加调解会议。6.双方未履行调解协议书约定的义务。三、法律名词及解释:1.饮用水质量纠纷:因供水企业提供的饮用水质量问题而引发的争议。2.供水企业:提供饮用水的企业。3.用水单位:使用饮用水的单位或个人。4.水质标准:国家和地方人民政府规定的饮用水质量标准。5.调解协议书:双方在调解会议上达成协议后签署的具有法律效力的文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.水质问题:立即通知供水企业,要求检测并整改。2.供应中断:与供水企业协商,寻求临时解决方案。3.纠纷处理:依法提交证据,参加调解会议,如调解不成,提起诉讼。4.违约行为:根据违约行为及认定,要求违约方承担相应责任。5.法律纠纷:咨询专业律师,依法维权。五、所有应用场景:1.供水企业与用水单位或个人之间的饮用水质量纠纷。2.供水企业未按约定提供符合水
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