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文档简介

电器店收银员服务承诺书合同编号:__________甲方(电器店):乙方(收银员):鉴于甲乙双方愿意遵守诚实信用原则,维护双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,就乙方在甲方电器店提供收银服务的事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方同意在甲方电器店提供专业的收银服务,包括但不限于商品销售、退换货、挂失处理、款项交接等工作。第二条服务时间2.1乙方应当按照甲方的要求,提供全职或兼职服务。具体工作时间由甲方根据实际业务需要与乙方协商确定。2.2乙方应保证在约定服务时间内,全身心投入到收银工作中,不得迟到、早退或擅自离岗。第三条服务质量3.1乙方应严格遵守国家相关法律法规,确保收银工作的合法性、合规性。3.2乙方应具备熟练的收银操作技能,准确、快速地为顾客提供服务,确保交易顺利进行。3.3乙方应妥善保管甲方的财务资料和顾客的个人信息,不得泄露、篡改或滥用。3.4乙方应保持工作环境的整洁,维护甲方的品牌形象。第四条薪酬及福利4.1乙方按照甲方的规定,享受相应的薪酬待遇。具体薪酬标准由甲方根据实际业务情况和市场行情确定。4.2乙方依法享受国家规定的节假日、休息日等福利待遇。4.3乙方在工作中受伤或患病的,按照国家相关规定和甲方的制度享受相应的工伤医疗待遇。第五条保密条款5.1乙方同意在合同期限内和解除合同后继续承担保密义务,对甲方的商业秘密、客户资料等予以保密。5.2乙方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第六条合同的变更和解除6.1甲乙双方同意,合同的变更或解除应书面签订,并经双方共同认可。6.2在合同履行过程中,如遇不可抗力等特殊情况,甲乙双方可协商变更或解除合同。第七条违约责任7.1甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.2乙方未按约定提供服务的,甲方有权扣除相应的薪酬。7.3甲方未按约定支付薪酬的,乙方有权要求甲方支付,并有权解除合同。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(电器店):乙方(收银员):签订日期:__________一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方身份证复印件3.乙方学历证书复印件4.乙方职业资格证书复印件5.甲方营业执照复印件6.甲方组织机构代码证复印件7.甲方税务登记证复印件8.甲方收银系统操作手册9.甲方员工手册10.国家和地方相关法律法规文件二、违约行为及认定:1.乙方迟到、早退或擅自离岗2.乙方未按约定提供服务3.乙方泄露、篡改或滥用甲方财务资料和顾客个人信息4.乙方未遵守国家相关法律法规5.甲方未按约定支付薪酬6.甲方未按约定提供工作条件7.甲方未按约定提供培训和发展机会8.甲方未按约定保障乙方合法权益三、法律名词及解释:1.收银服务:指乙方在甲方电器店提供商品销售、退换货、挂失处理、款项交接等工作的服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.赔偿损失:指因违约行为导致对方遭受的实际损失,包括直接损失和间接损失。5.保密义务:指乙方在合同期限内和解除合同后继续承担对甲方商业秘密、客户资料等保密的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方工作效率低下:解决办法:对乙方进行培训和指导,提高其工作效率;调整工作流程和分配工作任务。2.收银系统故障:解决办法:及时联系技术支持进行维修和调试;备份重要数据,确保业务正常进行。3.顾客投诉:解决办法:及时处理顾客投诉,积极解决问题,提高服务质量;定期收集顾客意见,改进服务。4.法律法规变化:解决办法:关注法律法规动态,及时调整合同内容,确保合同合法有效。五、所有应用场景:1.甲方为新开设的电器店招聘收银员。2.甲方为现有电器店更换收银员。3.甲方与收银员协商变更合同内容。4.甲方解除与收银

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