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文档简介
供应商质量保障保证书合同编号:__________供应商质量保障保证书甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品和服务,为确保甲方向乙方提供的产品和服务质量,甲乙双方经协商一致,特订立本质量保障保证书,共同遵守。第一条产品质量1.1甲方应保证其向乙方提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。1.3甲方应对其提供的产品进行质量检验,确保产品质量符合约定标准。若甲方无法提供产品质量检验报告,应承担相应的法律责任。第二条服务质量2.1甲方应按照双方约定的服务内容和标准,提供及时、专业的服务。2.2甲方应在服务过程中,严格遵守相关法律法规、行业标准和甲方制定的服务规范。2.3甲方应建立健全服务体系,确保乙方在产品使用过程中遇到问题时能够得到及时、有效的解决。第三条质量保障措施3.1甲方应设立专门的质量管理部门,负责监控产品质量和服务质量。3.2甲方应对产品质量问题进行及时调查和处理,采取有效措施防止类似问题再次发生。3.3甲方应定期对产品质量和服务质量进行内部评估,不断提升产品质量和服务水平。第四条违约责任4.1若甲方提供的产品或服务不符合约定的质量要求,甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。4.2若甲方未按照约定提供服务,或服务未达到约定的标准,甲方应承担相应的违约责任。4.3甲方未按照约定履行质量保障义务的,乙方有权要求甲方改正、赔偿损失,并有权解除本合同。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方在解决争议时,应保持克制、公平、公正的态度,不得损害对方合法权益。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.产品质量检验报告2.服务规范3.内部评估报告4.违约金计算公式5.法律文件(包括但不限于国家相关法律法规、行业标准等)二、违约行为及认定:1.产品质量不符合约定标准2.服务内容或标准未达到约定要求3.未按照约定履行质量保障义务4.甲方未设立专门的质量管理部门或未进行质量监督5.甲方未对产品质量问题进行及时调查和处理6.甲方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、安全性等要求。2.服务质量:指甲方按照双方约定的服务内容和标准提供及时、专业的服务。3.违约行为:指甲方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。4.违约责任:指甲方因违约行为而应承担的法律责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:发现问题后,乙方应及时通知甲方,甲方应在规定时间内进行调查和处理,并采取措施防止类似问题再次发生。2.服务不符合标准:乙方应及时向甲方反馈,甲方应在规定时间内改正并赔偿乙方损失。3.质量保障措施未落实:乙方可以要求甲方改正,并有权解除合同。4.争议解决:双方可以先进行友好协商,协商不成时可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲
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