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文档简介
餐饮业不扰民承诺合同编号:__________合同各方当事人:甲方(餐饮服务提供方):全称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(居民代表):全称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为一家合法经营的餐饮服务提供方,致力于为顾客提供高品质的餐饮服务;乙方为该餐饮服务所在地的居民代表,为保障居民的合法权益,维护和谐的社会环境,双方经友好协商,就甲方不扰民事项达成如下协议:第一条承诺事项1.1甲方承诺在经营过程中,严格遵守国家法律法规,合法经营,诚信服务。1.2甲方承诺在经营过程中,采取有效措施,确保餐饮服务对周边居民生活的影响降至最低。1.3甲方承诺加强员工培训,提高员工服务素质,避免员工在经营过程中出现扰民行为。第二条具体措施2.1甲方在营业时间内,确保餐厅内部声音控制在合理范围内,避免产生噪音扰民。2.2甲方在夜间经营过程中,尽量减少门口摆放障碍物,确保居民正常通行。2.3甲方在节假日及高峰时段,加强门口秩序维护,避免顾客喧哗、占道等扰民行为。2.4甲方定期对餐厅设备进行检查、维护,确保设备正常运行,避免因设备故障产生噪音。第三条违约责任3.1如甲方违反本协议第一条、第二条的承诺事项,乙方有权要求甲方立即整改,并有权要求甲方支付违约金。3.2违约金金额为人民币____元,甲方支付违约金后,乙方有权继续追究甲方的法律责任。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。甲方(签字/盖章):____________________乙方(签字/盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.餐饮业不扰民承诺合同2.餐饮业经营许可证3.居民代表授权书4.噪音监测报告5.设备维护记录二、违约行为及认定:1.违反国家法律法规,非法经营。2.未采取有效措施,导致餐饮服务对周边居民生活产生严重影响。3.员工服务素质低下,出现扰民行为。4.营业时间声音过大,产生噪音扰民。5.夜间经营时,门口摆放障碍物,影响居民正常通行。6.节假日及高峰时段,门口秩序混乱,顾客喧哗、占道等扰民行为。7.设备故障导致噪音过大。三、法律名词及解释:1.餐饮服务提供方:指提供餐饮服务的经营者。2.居民代表:指代表周边居民利益的个人或组织。3.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。4.管辖权:指法院对特定案件行使审判权的权力。5.节假日:指国家法定的休息日。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未遵守国家法律法规,非法经营。解决办法:乙方有权向相关部门举报,要求甲方立即停业整顿。2.问题:甲方未采取有效措施,导致餐饮服务对周边居民生活产生严重影响。解决办法:乙方有权要求甲方立即整改,并支付违约金。3.问题:甲方员工服务素质低下,出现扰民行为。解决办法:甲方加强员工培训,提高员工服务素质。4.问题:营业时间声音过大,产生噪音扰民。解决办法:甲方控制餐厅内部声音,避免产生噪音。5.问题:夜间经营时,门口摆放障碍物,影响居民正常通行。解决办法:甲方合理安排门口障碍物的摆放,确保居民正常通行。6.问题:节假日及高峰时段,门口秩序混乱,顾客喧哗、占道等扰民行为。解决办法:甲方加强门口秩序维护,确保顾客文明有序进出。7.问题:设备故障导致噪音过大。解决办法:甲方定期检查、维护设备,确保设备正常运行。五、所有应用场景:1.餐饮服务提供商与居民代表之间,为保证餐饮服务不扰民而签订的合同。2.餐饮服务提供商在经营过程中
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