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文档简介
专业团队提供服务器维护服务合同合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鉴于甲方需要对旗下的服务器进行专业的维护和管理,以确保服务器的稳定运行,乙方具备提供此类服务的专业能力和技术实力。双方经友好协商,就乙方为甲方提供服务器维护服务的事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查和维护,确保服务器的正常运行。1.2乙方应及时解决甲方服务器在运行过程中出现的技术问题,确保甲方业务的顺利进行。1.3乙方应按照甲方的要求,对服务器进行必要的升级和优化,提高服务器的性能和稳定性。1.4乙方应提供7x24小时的客户支持服务,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时的解决。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起生效。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务器维护服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.2甲方支付服务费用的期限为合同生效后____个工作日内。3.3乙方应提供合法的发票,甲方有权按照税法规定扣除相应的税金。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采用银行转账的方式,账户信息如下:账户名称:____________账号:____________开户银行:____________4.2甲方应在付款期限内将服务费用一次性支付至乙方指定的账户。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定提供服务或者提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改或者退款。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________甲方代表(签名):____________乙方代表(签名):____________签订日期:____________一、附件列表:1.乙方服务记录报告2.乙方维护服务工作计划3.甲方服务器相关资料4.付款凭证及银行转账记录5.服务器维护升级方案6.乙方技术支持联系方式7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.乙方未能在规定时间内解决甲方服务器出现的技术问题,视为违约。3.甲方未能在约定的付款时间内支付服务费用,视为违约。4.甲方未按照约定提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常履行合同,视为违约。5.一方提前终止合同,未按照约定方式通知对方,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中委托方,具有特定需求并委托乙方提供服务的一方。2.乙方:指合同中受托方,具备提供服务专业能力和技术实力的一方。3.服务器维护服务:指乙方对甲方的服务器进行定期检查、维护、升级和优化,确保服务器正常运行的服务。4.违约金:指一方违约时,按照合同约定向对方支付的赔偿金。5.损失:指一方因对方违约而导致的实际经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务器出现紧急故障,影响甲方业务运行。解决办法:乙方应立即组织技术力量进行紧急修复,确保甲方业务尽快恢复正常。2.甲方未能按时支付服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务。3.乙方维护服务未达到约定质量标准。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改,如乙方仍未能达到约定标准,甲方有权要求退款。4.双方在合同履行过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为互联网企业,需要对旗下服务器进行定期维护和升级。2.甲方
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