二零二四年度物业管理服务全面合作框架

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理服务全面合作框架本合同目录一览第一条合作概述1.1合作范围1.2合作目标1.3合作期限第二条甲方义务与责任2.1甲方提供的物业信息2.2甲方应提供的文件和资料2.3甲方对乙方工作的支持与配合第三条乙方义务与责任3.1乙方提供的服务内容3.2乙方服务人员的资质与培训3.3乙方的服务标准和质量要求第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3服务费用的调整机制第五条服务期限5.1合作期限的起止时间5.2合作期限的续约条款5.3合作期限的终止条款第六条违约责任6.1甲方违约的情形与责任6.2乙方违约的情形与责任6.3违约赔偿的计算方式第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的时效7.3争议解决的地域法院第八条保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的违约责任第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3合同变更和解除后的权益处理第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的方式10.3争议解决的地域法院第十一条其他条款11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的继承和转让第十二条附件12.1附件的名称和内容12.2附件的有效性与解释权第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效时间14.1合同的签订日期14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作范围甲方同意将二零二四年度的物业管理服务全面委托乙方负责，包括但不限于物业维护、安保服务、清洁卫生、绿化养护等服务。1.2合作目标双方共同确保物业管理服务的质量和效率，提升物业价值，保障甲方利益，实现甲方物业的持续、稳定、健康发展。1.3合作期限本合同自签字盖章之日起生效，合作期限为一年，即二零二四年度。第二条甲方义务与责任2.1甲方提供的物业信息甲方应向乙方提供物业的相关信息，包括但不限于物业的地理位置、设施设备情况、物业管理要求等。2.2甲方应提供的文件和资料甲方应向乙方提供与物业相关的所有文件和资料，包括但不限于物业权属证明、规划设计图纸、验收报告等。2.3甲方对乙方工作的支持与配合甲方应给予乙方工作必要的支持与配合，包括但不限于提供乙方工作人员的工作证件、协助乙方处理与物业相关的政府部门手续等。第三条乙方义务与责任3.1乙方提供的服务内容乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于物业维护、安保服务、清洁卫生、绿化养护等全面的物业管理服务。3.2乙方服务人员的资质与培训乙方应保证其服务人员具备相应的资质，并定期对服务人员进行培训，提高服务质量。3.3乙方的服务标准和质量要求乙方应按照甲方提出的服务标准和质量要求，提供物业管理服务，确保服务质量。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式服务费用按照物业的建筑面积、物业类型及乙方提供的服务内容进行计算。4.2服务费用的支付方式和时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3服务费用的调整机制如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整服务费用。第五条服务期限5.1合作期限的起止时间本合同的合作期限为二零二四年度，自合同生效之日起至年度结束日止。5.2合作期限的续约条款如双方同意续约，应签订书面续约协议。5.3合作期限的终止条款如双方同意终止合作，应提前三个月书面通知对方。第六条违约责任6.1甲方违约的情形与责任如甲方未按照约定支付服务费用，应支付乙方违约金，违约金的计算方式双方另行约定。6.2乙方违约的情形与责任如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。6.3违约赔偿的计算方式如因一方违约导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额双方另行约定。第八条保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指在合作过程中甲方和乙方产生的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、商业计划、技术秘密等。8.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自双方一次接触该信息之日起计算，期限为五年。8.3保密信息的违约责任如一方泄露了保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失，损失的计算方式双方另行约定。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件和程序如双方同意变更合同，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同解除的条件和程序如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。9.3合同变更和解除后的权益处理合同变更或解除后，双方应按照协议约定处理尚未履行的义务，并妥善处理与合作相关的文件和资料。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.3争议解决的地域法院争议解决的地域法院为甲方所在地人民法院。第十一条其他条款11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件本合同在合作期限届满后终止。11.3合同的继承和转让本合同在未经对方书面同意的情况下，不得转让给第三方，双方另有约定的除外。第十二条附件12.1附件的名称和内容附件包括物业清单、服务标准、乙方工作人员名单等。12.2附件的有效性与解释权附件的有效性与解释权归甲方所有。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章甲方代表签字：_________甲方盖章：_________13.2乙方签字盖章乙方代表签字：_________乙方盖章：_________第十四条合同生效时间14.1合同的签订日期本合同签订日期为：2024年1月1日。14.2合同的生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方是指非甲方非乙方之外的任何个人或实体，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于物业管理的评估、审计、调整、改进等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲方和乙方同意引入第三方时，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入前，应向甲方和乙方提交详细的工作计划和时间表，经甲方和乙方批准后方可执行。2.3第三方介入过程中，应保持独立、客观、公正的态度，不受任何一方的不当影响。第三条第三方的工作职责和义务3.1第三方应按照双方约定的工作计划和时间表，完成介入任务。3.2第三方应向甲方和乙方提供真实、准确、完整的报告和数据。3.3第三方应对介入过程中的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给任何第三方。第四条甲乙方的权利和义务4.1甲方和乙方应配合第三方的工作，提供必要的文件和资料。4.2甲方和乙方应对第三方的报告和数据进行审查，如有异议，应及时提出，并与第三方协商解决。4.3甲方和乙方不得干预第三方的独立判断和决策。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其介入过程中的行为和结果承担责任，但责任限额应由甲方和乙方在书面协议中约定。5.2第三方如因过失导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额由甲方和乙方在书面协议中约定。5.3第三方如因故意行为导致甲方和乙方损失的，应承担无限责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方和乙方之间是委托关系，第三方并非甲乙方的雇员或代理人。6.2第三方不对甲方和乙方负责，甲方和乙方不对第三方负责。6.3第三方介入过程中产生的费用，由甲方和乙方按照约定承担。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入任务完成后，应向甲方和乙方提交最终报告，经双方确认无误后，第三方介入终止。7.2如第三方因故介入任务，甲方和乙方有权解除委托关系。7.3第三方介入终止后，第三方应将所有相关文件和资料交给甲方和乙方。第八条违约责任8.1甲方和乙方如未按照约定配合第三方工作，应承担违约责任。8.2第三方如未按照约定完成介入任务，应承担违约责任。8.3第三方如泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息，应承担违约责任。第九条争议解决9.1甲方和乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地域法院为甲方所在地人民法院。第十条其他条款10.1本附加条款与原合同具有同等效力，如有冲突，以本附加条款为准。10.2本附加条款的修改和解除，应由甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。10.3本附加条款自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出物业的名称、地址、面积、设施等信息，以便乙方了解甲方的物业情况。附件二：服务标准明确乙方应达到的服务标准，包括服务质量、服务流程、服务态度等。附件三：乙方工作人员名单列出乙方工作人员的姓名、职务、联系方式等信息，以便甲方了解乙方的工作人员情况。附件四：物业管理制度详细列出物业管理的各项制度，包括安保制度、清洁制度、绿化制度等。附件五：服务费用明细表明确服务费用的计算方式，包括费用项目、费用标准、计算公式等。附件六：付款凭证作为甲方支付服务费用的凭证，乙方应按时提供服务费用发票。附件七：服务记录记录乙方提供的服务情况，包括服务内容、服务时间、服务质量等。附件八：保密协议明确双方对保密信息的责任和义务，包括保密信息的定义、保护期限、违约责任等。附件九：合同变更与解除协议明确合同变更与解除的条件、程序以及权益处理等。附件十：争议解决协议明确争议解决的方式、时效、地域法院等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准。3.甲方未按约定提供物业相关信息或文件。4.乙方未按约定保密甲方信息。5.双方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。3.甲方未按约定提供物业相关信息或文件，乙方有权要求甲方改正，并支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。4.乙方未按约定保密甲方信息，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式双方另行约定。5.双方未按约定履行合同义务，双方应承担各自相