2024公司文员个人工作总结（32篇）

2024公司文员个人工作总结（32篇）

2024公司文员个人工作总结（精选32篇）

2024公司文员个人工作总结篇1

时光总是转瞬即逝，一转眼来—项目工作已经一年有余，回

顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，

对综合办公室文职工作有了切身感受。20年，在项目领导的重

视关心和各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终

严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进

一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁

尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总

结，愿与各位领导和同事们汇报如下：

一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又

要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又

要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的

事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对

下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，

协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文

员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是

更多学知识、长才干、强素质的机会；工作要求高、负荷重、节

奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工

作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作

中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的

锻炼，有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更

多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一

方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合

办来流转；另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的

文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情

况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既

为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活

跃思维。

2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不

同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组

织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及

各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面

面的工作；拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问

题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上

报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部

门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样

的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多

熟悉一个领域；多参与一个活动，就多一份工作经验；多同其他部

门同事合作共事，就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处

谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下

发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚

上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，检查是否符

合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺「再者，严格执行

各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，

未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登

记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如

果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。

二、综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样

也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐

碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但

是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及

时；一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区；另一方

面是流转完毕的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存档的文

件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作

实践中，自己比较注意这么几点：

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各

级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的

收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，

造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重

视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作

经历让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方

寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出

差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一

件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工

作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导

日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不

是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动

性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在

先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成

任务。

三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结

1、自20_年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈

丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，

####来文228份，监理站来文76份，工区来文18份；下发各工

区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，

内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工

区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒

项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区

综合部收发文件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》，做到纸张

领取使用有登记。通过20_年5月份至20_年11月份7个月份

的统计情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为

8小包。假设一包纸28元的情况下，每月项目经理部打印用纸

的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下

措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况；各部门打印文件发综合

部，统一由综合部进行打印；提倡双面打印，提高纸张利用率；审

慎审核稿件，减少出错率；加强监督，双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐

登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记

本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、

7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以

及打（复）印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月

更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉

盒，具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉

盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通，退一步海阔天空

工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免

存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问

题，而不是回避矛盾;解决问题，而不是证明对方错误;换位思

考，而不是固执己见c通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意

思，进而采取有效的办法，化解存在的问题，以便更好的开展工

作，营造良好的职场环境。

五、继往开来，修正行为

一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不

足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较

少，遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺

乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性

方面还存在欠缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不

决。

20_年即将过去，充满挑战和机遇的20_年即将到来，在

新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，

以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多

动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下

企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

2024公司文员个人工作总结篇2

办公室是公共事务的管理和服务部门，肩负着人事行政管理

和后勤保障的作用，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部

门。为了总结经验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在

的问题总结如下：

一、综合事务工作

办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性，工作

涵盖面较广，项目繁杂，涉及范围广，许多是一些不起眼的树枝

落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、

生活都息息相关。

1、文件起草、存档

1本着谨慎、严格的态度起草各类文件，如：各种申报文

件、通知、通告等，并做好存档工作。存档率在98%以上。

2做好每天的会议纪要的记录工作，做到上传下达，并进行

存档。

2、卫生检查

制定出卫生检查制度，并实行绩效考评制。

3、支援一线

配合一线部门，协调后勤部门人员的支援工作。

4、照片存档

配合各部门做好各项工作的记录、存档工作（如：消防演

习、员工培训、员工生日、员工活动等）。

5、制作各种招聘的宣传文件，完善招聘软、硬件设施。

1、与虎头山续签一年合同。

2、招聘会展架的制作工作。

3、招聘简章的拟定及印刷工作°

6、员工福利

6.1员工生日：定期（每月26日左右）给当月员工举行生日

聚餐。

6.2员工更衣室的建立。

6.3员工宿舍的重新整理、装修。

7、外联工作

7.1、酒店各种正照，如餐饮、客房卫生许可证，组织机构

代码证等的年审工作

7.2、配合环保局、派出所及社区的各项工作

8、其它工作

自9月份餐厅新装修重开业后，一直配合做餐饮部的各项工

作，如新员工的招聘、各种文件的起草与发放，积极促进新老员

工的‘磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后

的考核工作，得到员工和领导的一致好评。

以上是本年度综合事务部的完成业绩，这些工作的顺利完成

离不开各部门的大力支持与配合，更离不开领导的正确指引，在

汇总工作的同时，也看到了本部门存在的许多问题：

二、工作中的不足与差距：

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每

项工作主观上都希望能完成得，但由于各种主观和客观条件有

限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握

真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥

不够。

3、抓制度落实不够，由于酒店事物繁杂，因而存在一定的

重制度建设，忽略落实监督现象。

4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。

5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范

化、程序化管理有所松懈，部门分工不明确，造成部分工作运行

缓慢。

6、人力资源动态管理不到位，不能及时为酒店领导提供有

效决策信息。

一是对员工动态了解不及时、不充分。

二是酒店信息沟通制度执行不到位，不能及时的将有用信息

反馈。

这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决，20_年

即将过去，新的一年将要到来，在新的一在里，我们将继续围绕

酒店领导工作，克服缺点，改进方法。加强管理，改进服务。促

使工作再上一个新台阶，为酒店的健快速发展作出贡献。

2024公司文员个人工作总结篇3

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一

个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在

就20_年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工

作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特

点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理

并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这

些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下

来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠

了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来

进行［补课］把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部

门员工团结协作。在20—年里遇到各类活动与会议本人都积极

配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干

得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20_年是企业的效

益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服

务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文

件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题

来咨询或者要求帮助本人都会第一肘间解答与解决「以一颗真诚

的心去为大家服务。

二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20_年办公室工

作总结

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档及时。文件的流转；阅办严格按照企业规

章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性

并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件

阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套

打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协

助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下

发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20_年以来共

下发红文份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知

的拟写。

(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月

度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结：计划并拟写当

月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议

结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过

去的20—年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办

工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等

多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：

基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的

临时性工作等并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗

口。过去的20—年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做

好［办公室报］协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面

完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登

另外每月基本做到了有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作。

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多

请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保

密这就需要本人在工作中仔细：耐心。20_年以来对于各部门：

各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工

作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作

的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本

人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点

本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

20_年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运

动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织

工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20一年以来无

论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与不足

还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一

桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有

想在前做在先；工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后

没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才

开始动手造成了工作上的被动。

20年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的

面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的

作用取得更大的进步。本人将做好20年办公室个人工作计划，

以求更大的进步。

2024公司文员个人工作总结篇4

20_年就快过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工

作，得到很多收获，已到年中，我感觉有必要对自己的工作做一

下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更

好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工

作进行简要的总结。

一、熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经

手，让自己熟悉每个供应商及供货方式

在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自

己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让

我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问

题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并

熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的

调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单

做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。

负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的

物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的

进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程

物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生

产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。

二、参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面

也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一

点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是

好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的

服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真

正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以

理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果C

希望以后自己进入这个采购的大门里面。

三、参与ERP的工作录入及整理

最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年的帮助了，通

过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情

况，仓库的库存等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物

料有依可询，有据可依。

四、参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘

点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会

造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我

们的供应商成为我们的仓库。

自己对产品的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料

不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料

跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果

断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及

为何要如何配置。

20一年是收获的一年，也将是充实的一年，和大家一起工作

更是一件很愉快的事。通过这半年的工作和学习，使我在采购上

积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身

为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系c所以我愿意和

公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量！

2024公司文员个人工作总结篇5

20_年在不知不觉中即将过去了，今在初，我通过人才招

聘，在公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新

生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一

名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验

大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求

教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰

轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每

一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番

“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各

位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展

及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统

计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可

能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为

员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对

于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案

详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够

做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料

不齐全的一律补齐，并及时耨最新的信息复印并分发给公司各位

领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公

积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以

及人事局人才档案管埋工作的具体政策和执行程序可以说完全不

熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道

只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会

保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位

员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之

间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是

对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工

作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前

辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官

方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步

开展工作C如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公

积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地

积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合

理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自

己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以

公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的

第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对

每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导

进一步择优录用新职员奠定r良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审

工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等

人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交

道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但

其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我

来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支

持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼

中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企

业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办

理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始

的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的

“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋

努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、

美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、

备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家

都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申

请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更

新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相

关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要

性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似

简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、

发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保

管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报

销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐

款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完

成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万

无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对

现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适

用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管

理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始

于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正

常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨

地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让

自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发

现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所

长，为公司分担更多力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和

大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的

热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的

欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟

通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好！

2024公司文员个人工作总结篇6

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一

个出发点，我对此也十分珍惜，尽最大努力往适应这一岗位°现

在就20_年的工作情况总结以下：

一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要关键部分，对企业内外的很多

工作进行调和：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作复

杂的特点。天天除本职工作外，还常常有计划以外的事情需要临

时处理，并且一般比较紧急，让本人不能不放心手头的工作先往

解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙

繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做。但手头的工作

也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要往处理，所

以，本人常常利用休息时间来进行［补课］,把一些文字工作带回

家往写。

办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就

需要部分员工团结协作。在20_年里，碰到各类活动与会议，

本人都积极配合做好会务工作，与部分同事心往一处想，劲往一

处使，不会计较干很多，干得少，只期看把活动美满完成。

过往的20_年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服

务性质的部分，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常

展开。部分之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本

人都会及时办妥；下属机构碰到相干题目来咨询或要求帮助，本

人都会第一时间解答与解决°以一颗真诚的心往为大家服务C

二：尽心尽责，做好本职工作，20_总以来，本人主要完成

了一下工作：

文员工作严要求

1：公文传阅回档及时。文件的流转：阅办严格依照企业规

章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效

性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

待文件阅办终了后，负责文件的回档：保管和查阅。

2：下发公文无过失。做好分企业的发文工作，负责文件的

套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，

另外协助各部分发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个

文件要下发，本人都是仔细往逐一核对原稿，以确保发文质量，

20_年以来共下发红文—份。另外负责办公室发文的拟稿，和各

类活动会议通知的拟写。

3：编写办公会议材料，整理睬议记录。每月末对各部分月

度计划的执行情况进行核对，催收各部分月度小结：计划，并拟

写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。

办公会议结束后，及时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部

分传阅。

督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段，过往的20_年以

来，作为督办小组的主要执行职员，在修订完善督办工作规程，

并以红文的情势将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种情

势加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单

位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况和领导交办的临时性工

作等，井定期向领导室反馈。

内外宣传讲效果

宣传工作是企业建立系统内外社会形象的一个重要手段与窗

口。过往的20_年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简

报，做好［办公室报］协办的组稿工作，和协助板报的编发，外部

宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝愿广告：元旦贺新年广

告的刊登，另外每个月基本做到了有信息登报。

完成办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部分的比较多

请示：工作报告都是经过本人手交给领导室的，并且有些还需要

保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20_年以来，对各部

分：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的

各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相干部分负责。由

于这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项平常工

作的展开，天天本人基本上6点多钟才放工。有时碰到临时性的

任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，狄真完成工作C

企业文化活动积极参与

20_年以来积极参与了司庆拓展练习：员工家属会：全省运

动会：中秋爬山活动：比学习比赛活动等多项活动的策划与组织

工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20__年以

来，不管在思想熟悉上还是工作能力上都有了较大的进步，但差

距与不足还是存在的：例如工作整体思路不清楚，还处于事情来

一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，头

脑动得未几，没有想在前，做在先；工作热忱与主动性还不够，

有些事情领导交代过后，没有积极主动地往投进太多的精力，办

事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

20__年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以

新的面貌：更加积极主动的态度往迎接新的挑战，在工作上发挥

更大的作用，获得更大的进步。

2024公司文员个人工作总结篇7

20—年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作，在宇

通工作的半年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。在各

位领导的帮助与支持下，很好的完成了本职工作。作为一名办公

室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安

排的每一项任务，也在不断的提升自己，力求做到更好。现把这

一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，细心是最重要的，需要踏

实、仔细、谨慎的去做每件任务，否则会产生不必要的麻烦，甚

至造成严重后果。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导

安排的工作任务。

二、尽心尽责做好办公室工作

1、耐心细致地做好日常工作：负责办公室以及楼道的卫生

清洁，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公

司邮件。

2、员工薪资工作：每月的月初报员工考勤，这些工作要求

我必须认真仔细地去做，去检查每位员工的考勤表，核对请假

条、遗漏条等。因为这直接关联到每个员工的切身利益。

3、文件管理工作：我所负责的各类图纸很多也很杂，需要

我认真的安排、处理，以便领导需要时能及时找出。根据工作需

要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待

打印、扫描、复印的文件等。

4、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分

类存档，有新增员工及时做号入职手续并存档。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领

导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请

教，不断提高充实自己。工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心。2、缺乏积极主动性。3、工作不是很扎

实。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但

也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作

中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再

厉，取得更大的成绩。

五、未来工作计划

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，

以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的

基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将

从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每

天的工作任务。

2、端正工作态度：①要抱以一个正确的心态，踏踏实实、

任劳任怨地完成上级交派的工作;②在以后的工作中不断的学

习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

3、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工

作;②部门日常工作的整理归档工作③做好各类邮件的收发工

作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工

作。

4、提高个人修养和工作能力：①在未来一年中，我打算考取

关于物业的相关证件，以便更好地工作;②多向领导和同事学习

工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工

作;③加强与人的沟通协作能力。

感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，

今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一

些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只

要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信我一定会做的更

好。

2024公司文员个人工作总结篇8

进入公司至今，已有一个多月的时间，回首一年的工作表

现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收

益，现就一年的工作情况，做如下总结：

一、工作中的收获：

能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办

公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相

处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐

步增强，对后期安排的工作，现已得心应手C

二、工作中存在的不足：

工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时

各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意

识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说20_年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许

的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但

这一切的一切相信也会随着20—年的到来而逝去。非常感谢公

司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20—年的我，在

行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！

2024公司文员个人工作总结篇9

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20_年

工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方

面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室

内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备

的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常

运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助

性工作C

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递

公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及板店订餐

电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建

设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造

良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积

极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工

的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的

安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规

范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保

公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规

章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的

管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功

的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随

着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根

本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实

现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合

适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正

为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领

导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，

以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工

作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强

学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一

步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水

平。

在20_年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，

很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作

中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不

断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习

与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便

跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和

工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、

务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活

动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业

员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的

发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束

力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生

活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良

好的促进作用。

9、诚如—在上周会议上所说，20_年将是龙腾虎跃的一年，

将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要

完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上

级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然

琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始

于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保

证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实

实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、

抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业

余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的

姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作

更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越

做越强。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机

会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工

作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力

上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份

沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

2024公司文员个人工作总结篇10

回顾年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门

领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了上

半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各

方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工

作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年

的学习、工作情景总结如下：

一、工作汇报

1、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和

气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者

要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导

给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，

做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文

档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放

的通知、文件做到及时上传下达C

4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良

好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范

化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在

部门经理的直接领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工

作。

二、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步

提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办

公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很

多不足。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工

作缺少前瞻性和职责心，只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱

的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁

杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。

在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情景。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，进取沟通，从

大局出发，提高自身工作水平。

2、必须提高工作质量，具备强烈的职责感，在做完每一件

事情之后要进行思考总结，善于自我反省。

3、注意培养自我的综合素质，把理论学习和业务学习结合

起来，提高自身的素质和业务本事，以便为公司的明天奉献自我

的力量，为本职工作做出更大的贡献。

2024公司文员个人工作总结篇11

时光荏苒，岁月如梭。转眼间20—年过去了，在各部门领

导和同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺

利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做

好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司将近一年的时间

了，现将一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领

导批评指正。

一、学习方面

一年来努力学习于工作相关的各种知识，使自己在工作中不

掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习一思考一提

高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进

步。我深知，作为一名办公室文员，如果没有扎实的理论功底做

基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好文员这行工

作，就不能真正的成为一名合格的办公室文员，所以在这高标准

要求下，就必须加强自身学习，弥补差距，不断提高自己的理论

水平和分析问题，解决问题的能力C

二、业务方面

办公室是一个工作繁琐，是公司各部门正常工作的一个中转

枢纽。我作为办公室文员，除积极完成办公室主任交办的各项工

作外，还主动为各部门领导服好务。今年以来，我认真完成了办

公室主任交办的工作，完成了《三级文件》、《管理手册程序文

件》的输入校对工作，及时录入了建筑企业信息及人员录入信

息，通过了领导交办的继续教育考试成绩，同时，及时编写了各

领导周例会所需要的周工作总结及计划材料，认真核算了每月公

司各车辆里程公里表，做到上情下达、下情上报的桥梁，对领导

交办的各种事宜做到反时处埋、及时报送。

三、生活方面

在工作中，我始终坚持勤奋、务实的工作作风，认真做好工

作，服从领导安排，做到最好的自己。自工作以来，没有耽误过

任何领导交办的任何事情；在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的

生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，

以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事的尺与度的关

系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、自觉遵守办公室各项规章制度

自今年入职以来，我严格要求自己，认准遵守办公室各项规

章制度，自觉做到值好班，上班不迟到，下班不早退，按要求及

时打卡，特别是有急事的情况都自觉向办公室主任请假。

五、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒的看到了自己还存在许多不

足，主要是：

一、虽然自己平常也加强了学习，但是知识面不广，所以在

新的一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作；

二、对工作的创造性还不够强，还需加强各方面能力的锻

炼，不断提高自己的办事、办文能力、提高工作效率；

三、心再细一点，工作再细点，避免出现不必要的错误，进

一步提高办文质量。

总之，一年来，通过学习和不断摸索，收获很大，我坚信只

要尽心努力去做了，就一定能够做好，做了将近一年的办公室工

作，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事

情，所以出现了不少问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也

很丢面子，最后在领导和同事的帮助下都解决了问题，事后才知

道自己的社会阅历缺乏，或是处理不当，我决心在今后的工作中

要多提高自己的办事能力，多学习工作经验的哲学，才能超越现

在的自己，争取更大的进步！

2024公司文员个人工作总结篇12

参加物业管理工作一直不是我所情愿的，这是我最初的想

法，因为这个工作和我所学的专业严重不符合，都不是一个方面

的，所以我对自己的工作前景不是很看好。不过子啊经过了不长

的时间的磨合后，我感受到了其中的感觉，我知道了要怎么才能

把握好自己的工作了。

自今年2月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环

境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了

各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起

来有以下儿个方面的经验和收获：

1、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作

做好

2、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快

适应新的工作岗位

3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的

环境中保持好的工作状态

4、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财

务职责

二、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚

了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学

习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基

本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经

验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观

察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一

方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和

同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清

了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难

八占、、OC

三、心系本职工作，认真履行职责

1、认真负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一

项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺

少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做

了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真

验收交接。

2、耐心细致地做好财务工作。

自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务

账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年

度收支平衡和盈利目标的实现C一是做好每一笔进出账C对于每

一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登

记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每

月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财

务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情

况。三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务

费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业

主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，年全年的服务费

已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重

要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理

财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督

关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

3、积极主动地搞好文案管理。

半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较

快，主要做好了以下个方面的工作：一是资料录入和文档编排工

作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入

和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是

档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管

理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结

合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

2024公司文员个人工作总结篇13

回顾20__年，作为公司的行政人员，一年来，在公司各部

门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了

本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在

各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累

工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现招这一

年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形

象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何跳漏。

行政工作是属于服务性质的工作，且与较繁杂。

1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障综合部、招商

部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。

2、行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不

能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一

项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的

工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同

时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在行政副

总的领导下，积极、主动的做好本部门日常事务工作。

1、日常接待工作：礼貌地接待总部、政府以及其他公司来

访人员，安排好日常的会议，做好会议的准备以及服务工作。

2、固定资产以及低值易耗品的管理工作：对公司的固定资

产以及低值易耗品进行分类、编号，填写入库单与出库单，并定

期对其进行点检、核对，做到账实相符，制作固定资产维修登记

表，详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况，建立固定资

产档案。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文

档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司

所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、快递工作：做好公司快递寄送工作（各类文件、过节礼品

等），每天早上将报纸分发各部室。

5、烟酒管理工作：做好烟酒的申购与领用登记，制作烟酒

的申购与领用登记表，详细记录购买以及领用的明细，定期对烟

酒进行点检，并向领导做好汇报。

6、相关人事工作：配合人事主管，做好人事统计的相关工

作。

7、档案管理工作：完成公司档案、规划和设计资料的整

理，将所有档案归类、编号，存放至档案室，完成档案移交台

账，做好档案的借阅登记，后将档案工作移交孙琴

8、企业文化建设工作：寻找积极向上的题材，做好每周公

司的“周末分享”工作；做到每个月推荐三本好书，推进“读书

月”活动，建立南通赛格“图书室”；配合开展员工活动（趣味羽

毛球赛、奠基仪式、年会等），编写各类活动策划的初稿。

9、培训工作：协助做好培训工作，做好培训签到，做好培

训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写（案例以及公

文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识

培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训

等）。

10、每天准时分发佐餐水果，做好水果的保管工作。

11、参加公司业务接待。

三、20_年度所学知识：

1、陈的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、

优秀PPT的制作等。

2、陆宇谍的培训：结构建造标准，基坑及桩基地方性法规

讲解。

3、范—的培训：内控基本知识，董事会相关知识、行政管

理，案例以及公文写作培训。

4、丁_、季—的培训：机电、电气设计标准，机电安装工

程。

5、夏—的培训：工程档案资料管理。

6、蒋红芬的培训：房地产基础知识培训。

7、王一的培训：人事制度讲解。

8、何—的培训：消防安全知识培训。

9、做工作要积极主动，遇到问题要多向领导汇报，与领导

沟通，让领导了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。

四、工作中存在的不足

1、跟领导的汇报沟通有待加强

2、个人能力还有待提高

3、工作不够深入，对本职工作知识把握不深，虽对于日常

的工作情况已熟练，单规范上不够细致，多为急用先学，存在时

紧时松的现象，造成学习的内容不系统，不全面，不深刻

五、20_年度工作计划以及感想：

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作；

(2)继续做好报刊信件的收发工作

(3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作；

(4)做好会议的安排与服务工作，保管好会议室器材；

(5)做好烟酒的管理工作；

(6)配合做好培训以及企业文化方面的工作，继续做好“周

末分享”、“读书月”等基础性文化建设工作；

(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准

备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照综合

部的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间的联络与沟通，系

统的、快速的传递信息，保证做好各部门的后勤保障工作。

(2)做好信息保密的工作：保存好办公室常用文档，做好存

档保密的工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存

档工作。

(3)学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理

分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还

要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；而

且增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供

服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通

的桥梁。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业

工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素

质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是

无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已

的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。

当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为南通赛格就是

我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步

提高，实现自我的价值。

2024公司文员个人工作总结篇14

回顾近一年的工作，对比“德能勤绩”十项标准，能尽心尽

力做好各项工作，较好地履行自己的职责，现将主要工作情况总

结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任

务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻

烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏

忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的

麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作

中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更

好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规

化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免

后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内

务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电

咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、

延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导

办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负

责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发

放，确保工作人员的正常使用。每个月—号之前去医院财务处交

清洗工服费和电话费并开发票。每月一号左右将各部门支票送至

公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的一号报员工新增，—号报员工考

勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手

记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务

情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文

档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件

等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成

的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，

以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分

类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存

档。

6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表

格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度

活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项

会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和

组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领

导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请

教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日

常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主

要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因

此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切

不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写

报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以

为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的

批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被

动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几

乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，

而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一

定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比

如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作

中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但

也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作

中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再

厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，

以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的

基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将

从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每

天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任

劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进

取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;

做好两个部门日常工作的整埋归档工作并按照公司标准完善

ISIS的建立使用情况；做好各类邮件的收发工作；认真、按时、

高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力：继续加强学习公司的文化理

念及系统培训I;多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提

升自身素质，更好的服务于本职工作；加强与人的沟通协作能

力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支

持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还

有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收

获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信—的明天会

更好。

2024公司文员个人工作总结篇15

时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在部门领

导