2024年度网络安全技术服务与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全技术服务与维护合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围与服务内容第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条服务费用与支付3.1服务费用总额3.2支付方式与时间第四条服务内容与要求4.1网络安全评估4.2安全策略制定与实施4.3安全监控与事件响应4.4系统漏洞修复与安全更新4.5员工安全培训与意识提升第五条技术支持与维护5.1技术支持响应时间5.2故障处理与恢复5.3系统备份与恢复第六条保密与隐私6.1保密义务6.2数据与信息保护第七条违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿方式与限额第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址与联系方式第十二条法律适用与解释12.1法律适用12.2合同解释第十三条其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺第十四条合同的生效与签字14.1合同生效条件14.2合同签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称为：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称与地址乙方全称为：网络安全技术有限公司乙方地址：市区路号1.3合同范围与服务内容本合同约定乙方为甲方提供2024年度网络安全技术服务与维护。服务内容包括：（1）进行网络安全评估，并提供评估报告；（2）制定网络安全策略，并协助甲方实施；（3）对甲方网络进行实时监控，对安全事件进行响应；（4）修复系统漏洞，更新安全软件；（5）为甲方员工提供网络安全培训，提升安全意识。第二条服务期限2.1服务开始日期本服务的开始日期为2024年1月1日。2.2服务结束日期本服务的结束日期为2024年12月31日。第三条服务费用与支付3.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币万元整。3.2支付方式与时间（1）合同签订后10个工作日内，支付服务费用的50%；（2）乙方完成网络安全评估并提供评估报告后，支付服务费用的30%；（3）乙方完成所有服务内容并经甲方验收合格后，支付服务费用的剩余20%。第四条服务内容与要求4.1网络安全评估乙方应在合同签订后30个工作日内完成甲方网络的网络安全评估，并提供详细评估报告。4.2安全策略制定与实施乙方应根据评估报告为甲方制定网络安全策略，并协助甲方实施。4.3安全监控与事件响应乙方应实时监控甲方的网络，对发现的安全事件进行响应，并及时通知甲方。4.4系统漏洞修复与安全更新乙方应及时修复甲方系统发现的漏洞，并更新安全软件。4.5员工安全培训与意识提升乙方应为甲方员工提供网络安全培训，提升员工的安全意识。第五条技术支持与维护5.1技术支持响应时间乙方对甲方提出的技术支持请求应在4小时内做出响应。5.2故障处理与恢复乙方应在接到甲方故障报告后24小时内解决问题，确保系统正常运行。5.3系统备份与恢复乙方应定期对甲方的关键数据进行备份，并在需要时协助甲方进行数据恢复。第六条保密与隐私6.1保密义务乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。6.2数据与信息保护乙方应采取适当措施保护甲方数据与信息的安全，防止数据泄露。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件、政府行为等，使乙方无法履行或部分履行合同的情况。8.2不可抗力事件的处理如果不可抗力事件发生，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定合同的变更或终止。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）一方明确表示不履行合同主要义务；（4）一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同；（5）合同约定的其他终止条件。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递、电子邮件或传真等方式发送。11.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址与联系方式如下：甲方：市区路号乙方：市区路号第十二条法律适用与解释12.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释本合同的解释应按照合同条款的通常含义及合同的整体内容进行。第十三条其他约定13.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同执行过程中，对涉及到的敏感信息和数据进行额外的保护措施。13.2乙方特殊承诺乙方承诺在提供服务过程中，将严格遵守国家相关法律法规，确保服务质量和安全。第十四条合同的生效与签字14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，签字盖章后即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入情形1.1第三方定义第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术供应商等。1.2介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方邀请第三方进行审计、评估或咨询；（2）甲方或乙方与第三方签订补充协议，涉及本合同的服务内容；（3）第三方作为技术供应商，提供与本合同服务相关的产品或服务。第二条第三方责任与义务2.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行其职责，并对其提供的产品或服务质量负责。2.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，确保其提供的产品或服务不侵犯甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因和目的。3.2甲方或乙方与第三方签订的补充协议，应提交给对方审阅，并在合同约定的范围内予以认可。3.3第三方介入前，甲方或乙方应对第三方进行审查，确保其具备相应的资质和能力。第四条第三方介入后的合同变更4.1甲方或乙方与第三方签订的补充协议，如涉及本合同的变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。4.2第三方介入导致的合同变更，应明确记录在合同附件或补充协议中。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的资质、声誉、财务状况等因素，共同商定第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的调整如第三方因特殊情况需要调整责任限额，甲方或乙方可与第三方协商确定新的责任限额。5.3第三方责任限额的告知甲方或乙方应在合同中明确告知第三方其责任限额，并要求第三方在提供产品或服务时遵守。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反合同约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约的处理甲方或乙方与第三方协商处理违约事宜，必要时可寻求法律途径解决。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。7.2第三方与甲乙方的权利义务第三方对甲方或乙方承担的义务，不替代或减轻甲方或乙方根据本合同应承担的权利和义务。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止的情形第三方介入终止的情形包括但不限于：（1）第三方完成其职责，并得到甲乙双方认可；（2）第三方违约，甲乙双方解除与第三方的合同关系；（3）合同约定的第三方介入期限届满。8.2第三方介入终止的程序第三方介入终止时，甲方或乙方应与第三方办理相关手续，包括但不限于结算、交接等。第九条第三方介入后的合同履行9.1甲方或乙方的义务甲方或乙方在第三方介入期间，仍应按照本合同约定履行其义务。9.2甲乙双方与第三方的协调甲乙双方应积极与第三方协调，确保合同的顺利履行。第十条第三方介入后的争议解决10.1争议解决方式如第三方介入期间发生争议，甲方、乙方与第三方可协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。1002诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条第三方介入后的其他约定11.1甲方特殊要求甲方要求第三方在提供产品或服务时，遵守国家相关法律法规，并保护甲方商业秘密。11.2乙方特殊承诺乙方承诺协调第三方按照合同约定提供产品或服务，并对其质量负责。第十二条第三方介入的生效与签字12.1第三方介入的生效条件本合同关于第三方介入的条款自双方签字盖章之日起生效。12.2第三方介入的签字盖章本合同关于第三方介入的条款一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，签字盖章后即刻生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估报告评估方法与工具评估结果摘要存在的安全隐患及其等级安全建议与改进措施附件二：安全策略制定与实施详细方案安全策略目标安全策略具体措施安全策略实施时间表安全策略监控与评估机制附件三：安全监控与事件响应流程监控工具与技术事件响应步骤事件响应团队联系方式事件记录与报告模板附件四：系统漏洞修复与安全更新计划漏洞修复流程安全更新频率更新实施步骤更新后验证方法附件五：员工安全培训资料网络安全基本概念常见网络安全威胁安全防护措施与实践安全事件报告与处理附件六：技术支持与维护服务记录服务请求日期与时间服务请求内容与处理结果故障解决时间与效果系统备份与恢复记录附件七：保密协议保密信息范围保密义务与期限保密信息的使用限制违约责任与赔偿方式说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定时间提供评估报告、安全策略、监控方案等。2.乙方提供的产品或服务存在质量问题，导致甲方遭受损失。3.乙方未按照约定时间修复漏洞、更新安全软件。4.乙方未提供或延迟提供技术支持与维护服务。5.乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密或技术秘密。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿直接损失。2.乙方未按照约定时间提供服务或产品的，应支付违约金，违约金金额为合同总额的5%至10%。3.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密的，应支付违约金，违约金金额为合同总额的10%至20%，并承担