2024年度智能语音助手技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能语音技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务标准第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务续约条款第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2培训内容4.3培训时间及地点第五条费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付期限5.3支付方式第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议管辖法院第九条不可抗力9.1不可抗力情形9.2不可抗力后果第十条合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除第十一条附则11.1合同附件11.2合同生效条件第十二条合同的签订日期第十三条合同的签订地点第十四条合同的副本份数及送达方式第一部分：合同如下：第一条合同主体甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号第二条服务内容2.1服务概述：乙方作为智能语音技术服务提供商，将向甲方提供包括但不限于语音识别、语音合成、自然语言处理等技术服务。2.2服务范围：乙方提供的服务将覆盖甲方旗下的智能硬件产品，包括但不限于智能音箱、智能家居设备等。2.3服务标准：乙方应确保提供的技术服务达到行业领先水平，能够满足甲方的业务需求，并按照甲方的要求进行持续优化和升级。第三条服务期限3.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。3.3服务续约条款：如甲方在合同到期前一个月内向乙方提出续约书面申请，且乙方同意续约，双方可签订续约合同，续约次数和期限双方协商确定。第四条技术支持与培训4.1技术支持：乙方应向甲方提供全方位的技术支持服务，包括但不限于技术咨询、问题解答、故障排除等。4.2培训内容：乙方应为甲方提供智能语音相关技术的培训，包括产品功能、操作流程、故障处理等。4.3培训时间及地点：乙方应根据甲方的要求安排培训时间，培训地点为甲方所在地或者乙方指定的远程培训平台。第五条费用及支付方式5.1服务费用：甲方应支付给乙方技术服务费用人民币万元整，用于支付乙方提供技术服务的成本和合理利润。5.2费用支付期限：甲方应在本合同签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用。5.3支付方式：甲方通过银行转账的方式将服务费用支付给乙方。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密和技术秘密，包括但不限于经营策略、客户信息、技术资料等。6.2保密期限：双方应对保密内容承担保密义务，直至保密信息成为公开信息或者不再具有商业价值。6.3泄密责任：如一方违反保密义务导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。如违约行为导致守约方遭受损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议管辖法院：如双方未能在争议解决方式中达成一致，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条不可抗力9.1不可抗力情形：因不可抗力导致一方不能履行或者部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.2不可抗力后果：遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致不能履行或者部分履行合同的责任。第十条合同的变更与解除10.1合同变更：双方同意，经协商一致，可以变更或者解除本合同的部分或者全部条款。10.2合同解除：除不可抗力原因外，任何一方提前终止本合同的，应提前三十天书面通知对方，并按照合同约定承担相应的违约责任。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括双方签署的补充协议、技术方案、服务记录等，与本合同具有同等法律效力。11.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，同时甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十二条合同的签订日期本合同于2024年1月1日签订。第十三条合同的签订地点本合同于省市区路号签订。第十四条合同的副本份数及送达方式14.1合同副本份数：甲乙双方各执一份。14.2送达方式：本合同的任何通知、文件或者法律程序性文书，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。如一方变更联系地址，应提前书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。第二条第三方介入的条件2.1当甲乙双方在履行本合同过程中，需要第三方提供专业技术支持、咨询服务或其他协助时，第三方可以介入合同的履行。2.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三条第三方的主要责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业技术支持、咨询服务或其他协助，确保合同的顺利履行。3.2第三方应保证其提供的技术、服务符合国家相关法律法规的要求，不得侵犯他人的知识产权。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间仅为合同关系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。4.2甲方、乙方应独立承担本合同项下的义务和责任，第三方不承担因甲方、乙方原因导致的违约责任。第五条第三方介入的额外条款5.1甲乙双方应与第三方签订书面补充协议，明确第三方的服务内容、服务期限、费用支付等条款。5.2甲乙双方应确保第三方的服务符合本合同的约定，如第三方服务不符合合同要求，甲乙双方有权要求第三方改正。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲乙方的责任限额应根据双方与第三方签订的补充协议来确定，但不得超过甲乙双方因第三方服务所受到的实际损失。6.2第三方对甲方、乙方的任何损失承担的责任，不得超过第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第七条第三方与甲乙方的沟通协作7.1第三方应主动与甲乙方保持沟通，及时汇报工作进展和存在的问题。7.2甲乙方对第三方的工作提出建议和意见，第三方应给予充分重视，并及时改进。第八条第三方退出8.2第三方退出时，应按照甲乙双方的约定完成交接工作，确保合同的连续性和完整性。第九条第三方违约处理9.1如第三方违反本合同或书面补充协议的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。9.2第三方如未能履行合同义务，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，违约金的计算方式按照双方与第三方签订的补充协议来确定。第十条第三方介入对其他方的权益影响10.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权益，甲乙双方仍应按照本合同履行各自的权利和义务。10.2第三方介入不影响其他合同方的权益，其他合同方仍可按照本合同要求向甲乙双方主张权益。第十一条附则11.1本合同的第三方介入条款适用于所有第三方，无论第三方是否为中介方、监管机构、技术供应商等。11.2本合同的第三方介入条款的解释权归甲乙双方所有，如有争议，应提交至有管辖权的人民法院解决。第十二条合同的签订日期本合同于2024年1月1日签订。第十三条合同的签订地点本合同于省市区路号签订。第十四条合同的副本份数及送达方式14.1合同副本份数：甲乙双方各执一份，第三方保留一份。14.2送达方式：本合同的任何通知、文件或者法律程序性文书，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。如一方变更联系地址，应提前书面通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务详细说明1.1技术服务的具体内容1.2技术服务的实施步骤1.3技术服务的验收标准附件二：培训课程安排2.1培训课程列表2.2培训时间和地点2.3培训师资资质附件三：服务费用支付明细3.1服务费用支付时间表3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付违约金计算方式附件四：保密协议4.1保密信息范围4.2保密期限4.3泄密责任追究附件五：技术支持和维护服务标准5.1技术支持服务内容5.2故障响应时间5.3故障解决时间附件六：第三方服务供应商名单及资质6.1第三方服务供应商名单6.2第三方服务供应商资质要求6.3第三方服务供应商选择标准附件七：合同变更和解除的条件及程序7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更和解除的程序附件八：争议解决方式及管辖法院8.1争议解决方式8.2争议管辖法院附件九：不可抗力事件认定及后果处理9.1不可抗力事件范围9.2不可抗力事件证明文件9.3不可抗力事件后果处理附件十：培训效果评估表10.1培训效果评估标准10.2培训效果评估方法10.3培训效果评估周期说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按约定时间支付服务费用1.1违约责任：甲方应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式详见附件三。1.2示例说明：若甲方在合同约定的付款日期之后十五天内未支付服务费用，则视为违约。甲方应按照附件三中的违约金计算方式支付违约金。违约行为二：乙方未按约定时间提供服务或技术支持2.1违约责任：乙方应支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式详见附件五。2.2示例说明：若乙方在合同约定的服务开始日期之后十五天内未提供服务或技术支持，则视为违约。乙方应按照附件五中的违约金计算方式支付违约金。违约行为三：第三方未按约定提供技术服务或支持3.1违约责任：第三方应承担违约责任，具体责任限额详见附件六。3.2示例说明：若第三方在合同约定的服务开始日期之后十五天内未提供技术服务或支持，则视为违约。第三方应按照附件六中的责任限额承担违约责任。违约行为四：甲方未按约定使用乙方提供的技术或服务4.1违约责任：甲方应支付违约金，违约金计算方式详见附件八。4.2示例说明：若甲方未按照合同约定使用乙方提供的技术或服务，则视为违约。甲方应按照