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文档简介
定点酒店合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX酒店管理有限公司(以下简称“甲方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式/p>
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XX商务服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方作为一家具备一定规模和实力的酒店企业,拥有丰富的酒店资源和管理经验;乙方作为一家专业的商务服务公司,具有广泛的客户资源和优秀的商务服务能力。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为充分发挥各自优势,实现互利共赢,经充分协商,就甲方定点酒店服务事宜达成以下合同:
一、双方合作的背景与前提条件
1.1甲方愿意将自有酒店资源提供给乙方,由乙方负责为甲方引进客户,提升甲方酒店入住率和品牌知名度。
1.2乙方具备为甲方提供商务服务的能力和经验,愿意为甲方提供优质客户资源,并协助甲方提升酒店业绩。
1.3双方同意按照本合同约定的条款和条件,开展定点酒店合作,共同为双方创造经济利益。
二、合作范围
2.1甲方提供以下酒店资源供乙方进行商务推广和服务:
(1)酒店房间:包括标准间、大床房、套房等房型;
(2)酒店餐饮:包括中西餐、宴会、自助餐等;
(3)酒店会议设施:包括会议室、宴会厅、多功能厅等;
(4)其他酒店服务:如康体、娱乐、购物等。
2.2乙方负责以下事项:
(1)为甲方引进客户,确保客户在甲方酒店消费;
(2)为客户提供预订、入住、退房等一站式服务;
(3)协助甲方开展各类促销活动,提高酒店知名度;
(4)收集客户反馈意见,协助甲方改进服务质量和客户满意度。
三、合作期限
3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为叁年。
3.2合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
四、合同解除与终止
4.1在合作期内,如一方严重违反本合同约定,另一方有权提前解除合同。
4.2合同期满或合同解除后,双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。
五、保密条款
5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。
5.2保密期限自本合同签署之日起算,至合作期满后五年止。
六、其他事项
6.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6.3本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方将其酒店资源提供给乙方,由乙方负责为甲方引进客户,提升甲方酒店的入住率和品牌知名度。具体内容包括:
1.甲方提供酒店房间、餐饮、会议设施等资源;
2.乙方负责为甲方引进客户,提供预订、入住、退房等服务;
3.乙方协助甲方开展促销活动,提高酒店知名度;
4.双方共同收集客户反馈,改进服务质量。
第二条定义
1.“酒店资源”指甲方提供的房间、餐饮、会议设施等与酒店服务相关的产品;
2.“客户”指通过乙方引进并实际在甲方酒店消费的自然人、法人或其他;
3.“合作期”指本合同自生效之日起至合同终止或解除之日止的期间。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照约定引进客户,确保酒店资源的有效利用;
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督和评价,要求乙方改进服务质量和客户满意度;
(3)甲方有权根据市场情况和经营需要,调整酒店资源的供应。
2.义务:
(1)甲方应保证酒店资源的质量和数量,提供符合约定标准的服务;
(2)甲方应为乙方提供必要的业务支持和配合,包括提供酒店宣传资料、优惠政策等;
(3)甲方应在合作期内,未经乙方同意,不得与其他第三方签订类似合作协议。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权根据甲方提供的资源和服务,开展商务推广和客户引进;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的业务支持和配合,包括提供客户优惠政策、酒店信息等;
(3)乙方有权按照约定获得甲方支付的佣金或其他合作收益。
2.义务:
(1)乙方应积极引进客户,确保客户在甲方酒店消费;
(2)乙方应为客户提供优质服务,包括预订、入住、退房等一站式服务;
(3)乙方应协助甲方开展各类促销活动,提高酒店知名度和客户满意度;
(4)乙方应遵守甲方酒店的各项规章制度,确保合作过程中不损害甲方利益;
(5)乙方应在合作期内,未经甲方同意,不得与其他第三方签订类似合作协议。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方应按照双方约定的价格向乙方支付合作费用。具体价格为乙方引进客户在甲方酒店消费金额的一定比例,该比例由双方另行协商确定。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付合作费用。
3.支付时间:甲方应在每个季度结束后30日内,根据乙方提供的客户消费数据,向乙方支付上一季度的合作费用。
4.结算:双方应每季度进行一次合作费用的结算,确保费用支付的准确性和及时性。
第五条履行期限
1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为叁年。
2.双方应按照本合同约定的合作期限履行各自的权利和义务。
3.若双方在合同到期前30日内未提出书面终止或变更合同的要求,本合同将自动续约壹年,并按原合同条款执行。
4.关键时间节点:
(1)每季度结束后30日内,甲方支付上一季度合作费用;
(2)合作期满前30日内,双方协商是否续约;
(3)合同终止或解除后30日内,双方完成合同清算。
第六条违约责任
1.甲方违约:
(1)甲方未按约定时间、金额支付合作费用的,应按逾期支付金额的千分之五每日向乙方支付违约金;
(2)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或客户信息的,应承担相应的赔偿责任;
(3)甲方违反合同约定,与其他第三方签订类似合作协议的,应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。
2.乙方违约:
(1)乙方未按约定引进客户,导致甲方酒店资源空置的,应向甲方支付相应的赔偿金;
(2)乙方未按约定提供优质服务,导致客户投诉或甲方声誉受损的,应承担相应的赔偿责任;
(3)乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或客户信息的,应承担相应的赔偿责任;
(4)乙方违反合同约定,与其他第三方签订类似合作协议的,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。
3.双方同意,违约金和赔偿金的具体金额由双方在补充协议中另行约定。如一方违约,守约方有权选择按照本条规定要求违约方支付违约金,或要求违约方承担实际损失赔偿。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、暴乱等)以及政府行为(如政策调整、禁运等)。
2.责任免除条件:发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响范围内,受影响一方可以部分或全部免除履行合同的责任,但需满足以下条件:
(1)不可抗力事件发生前,受影响一方无法预见到该事件的发生;
(2)不可抗力事件发生后,受影响一方立即采取合理措施减少损失;
(3)受影响一方在不可抗力事件结束后,应及时恢复履行合同。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意向合同签订地所在的仲裁委员会申请仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,双方各自承担自己的律师费和其他费用。
5.在仲裁程序进行期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
6.双方同意,如仲裁裁决认定一方违约,违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通信,应以书面形式送达对方。通过快递或挂号邮件寄出的通知,在发送之日起三个工作日后视为已送达。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充或变更,须经双方协商一致并书面确认,否则无效。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同约定,且未在收到通知后30日内纠正;
(2)对方发生破产、清算或其他丧失履行合同能力的情形;
(3)双方协商一致终止合同。
4.合同终止后,双方应按约定完成合同清算,并按照各自的权利和义务处理合同终止后的相关事宜。
第十条附则
1.
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