2024年汽车销售与售后服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年汽车销售与售后服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1销售方信息1.2购买方信息1.3汽车定义第二条：汽车销售2.1汽车型号与配置2.2购车价格与支付方式2.3购车数量与交付时间第三条：售后服务3.1保修政策3.2维修服务3.3配件供应第四条：维修与保养4.1维修服务内容4.2保养服务内容4.3维修保养时间与地点第五条：服务质量与投诉处理5.1服务质量保证5.2投诉渠道与处理流程第六条：保险服务6.1保险购买与理赔6.2保险费用承担第七条：合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条：违约责任8.1销售方违约责任8.2购买方违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构选择第十条：合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续约条件第十一条：隐私保护11.1个人信息保护11.2隐私泄露责任第十二条：法律法规适用12.1合同适用的法律法规12.2法律法规冲突解决第十三条：其他约定13.1双方的其他约定内容13.2附件说明第十四条：合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1销售方信息注册地址：联系方式：法定代表人：1.2购买方信息注册地址：联系方式：法定代表人：1.3汽车定义汽车指的是购买方在合同约定的条件下购买的，销售方销售的，符合本合同约定的汽车型号和配置的机动车辆。第二条：汽车销售2.1汽车型号与配置汽车型号：（具体型号）配置：（具体配置）2.2购车价格与支付方式购车总价：人民币（大写）：（金额）元整支付方式：1）购买方在签署合同之日起七个工作日内，向销售方支付购车总价的百分之三十作为定金；2）购买方在销售方通知的提车日期前，向销售方支付购车总价的百分之七十；3）购买方未能按约定时间支付定金或购车款项的，销售方有权解除本合同，并有权要求购买方支付违约金，违约金金额为购车总价的百分之十。2.3购车数量与交付时间购车数量：（具体数量）交付时间：销售方应在合同约定的交付日期前将汽车交付给购买方。第三条：售后服务3.1保修政策销售方提供的汽车保修期限为：（保修期限，如：两年或行驶里程达到三万公里，以先到者为准）保修范围：1）汽车零部件的更换和维修；2）汽车保养服务；3）汽车使用的技术咨询和指导。3.2维修服务销售方承诺在保修期内，对汽车进行正常的维修和保养服务。3.3配件供应销售方应保证在保修期内，提供原厂配件，并按照约定的时间、地点和价格供应给购买方。第四条：维修与保养4.1维修服务内容维修服务包括但不限于：1）定期保养；2）故障检测与排除；3）零部件更换；4）汽车美容。4.2保养服务内容保养服务包括但不限于：1）更换机油和机滤器；2）检查并调整悬挂系统；3）检查并更换制动系统零部件；4）清洁车身内饰。4.3维修保养时间与地点维修保养时间：销售方应在接受维修保养申请后七个工作日内完成维修保养服务。维修保养地点：销售方的授权维修保养中心。第五条：服务质量与投诉处理5.1服务质量保证销售方承诺提供的汽车产品和服务符合国家相关法律法规和行业标准。5.2投诉渠道与处理流程1）电话：；（销售方的客服电话）2）邮箱：；（销售方的投诉邮箱）3）书面：；（销售方的注册地址）销售方应在收到投诉后七个工作日内回复购买方，并按照购买方的要求进行处理。第八条：违约责任8.1销售方违约责任销售方如违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于：1）退还已收取的购车款项；2）支付购买方因此受到的直接经济损失；3）支付违约金，违约金金额为购车总价的百分之十。8.2购买方违约责任购买方如违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于：1）支付销售方因此受到的直接经济损失；2）支付违约金，违约金金额为购车总价的百分之十。第九条：争议解决9.1争议解决方式本合同项下发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构选择双方同意，任何一方在争议解决过程中，均有权选择仲裁机构。如双方未能达成一致，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、终止与续约10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件1）双方协商一致解除本合同；2）销售方按照约定履行了本合同的所有义务；3）购买方已完全支付了购车款项。10.3合同续约条件本合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定续约后的权利和义务。第十一条：隐私保护11.1个人信息保护销售方和购买方在履行本合同过程中，应严格保护对方的个人信息，不得泄露给第三方。11.2隐私泄露责任如一方违反本合同的约定，泄露对方的个人信息，应承担相应的法律责任。第十二条：法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条：合同的签署14.1合同签署日期本合同于公元2024年（签署日期）签署。14.2合同签署地点本合同于（签署地点）签署。14.3合同签署人销售方代表：（签名）购买方代表：（签名）第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、物流方、保险公司等。第二条：第三方介入的条件2.1当本合同的履行需要第三方介入时，甲乙方应提前通知对方，并说明第三方的介入条件和时间。2.2甲乙方应确保第三方的介入符合本合同的约定，并不得违反国家相关法律法规。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方在本合同项下的权利与义务，由甲乙方与第三方协商确定。3.2第三方应按照甲乙方的要求，履行本合同约定的义务，并保证服务质量。3.3第三方如未能按照约定履行义务，应承担相应的违约责任。第四条：第三方责任限额4.1甲乙方与第三方应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2甲乙方应确保第三方的责任限额符合国家相关法律法规的规定。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方、购买方之间的权利义务关系，由甲乙方与第三方协商确定。5.2第三方如未能按照约定履行义务，不影响甲乙方与购买方之间的合同关系。5.3第三方如因履行本合同而产生的费用，由甲乙方与第三方协商承担。第六条：第三方介入的变更与解除6.1甲乙方如需要变更或解除第三方介入的，应提前通知对方，并说明变更或解除的理由和条件。6.2甲乙方变更或解除第三方介入的，应与第三方协商一致，并书面通知对方。第七条：第三方介入的争议解决7.1如甲乙方与第三方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2甲乙方与第三方之间的争议，不影响甲乙方与购买方之间的合同关系。第八条：第三方介入的法律法规适用本合同项下第三方介入的相关事宜，适用中华人民共和国法律。第九条：其他约定本合同未尽事宜，甲乙方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条：第三方介入的签署10.1甲乙方与第三方就第三方介入的约定，应以书面形式签署，并作为本合同的附件。10.2甲乙方与第三方签署的第三方介入约定，应经购买方同意，并作为本合同的一部分。第十一条：第三方介入的生效、终止与续约11.1甲乙方与第三方签署的第三方介入约定，自双方签字盖章之日起生效。11.2甲乙方与第三方签署的第三方介入约定，在本合同终止后失效。11.3甲乙方与第三方如需续约，应提前协商一致，并签署新的第三方介入约定。第十二条：第三方介入的隐私保护甲乙方与第三方在履行本合同过程中，应严格保护对方的个人信息，不得泄露给第三方。如一方违反本合同的约定，泄露对方的个人信息，应承担相应的法律责任。第十三条：第三方介入的违约责任甲乙方与第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四条：第三方介入的争议解决甲乙方与第三方如在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条：第三方介入的法律法规适用本合同项下第三方介入的相关事宜，适用中华人民共和国法律。第十六条：其他约定本合同未尽事宜，甲乙方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：汽车销售合同详细条款附件二：售后服务保修政策附件三：维修服务内容与价格列表附件四：保养服务内容与价格列表附件五：保险服务合同附件六：第三方介入协议附件七：隐私保护协议附件八：争议解决方式说明附件九：法律法规适用声明附件十：合同生效、终止与续约条件附件十一：违约行为及责任认定标准附件十二：赔偿限额确认附件十三：合同履行过程中涉及的各类凭证模板附件十四：合同修改历史记录附件一：汽车销售合同详细条款本附件详细说明了汽车销售合同的各项条款，包括但不限于汽车型号、配置、价格、交付时间等。附件二：售后服务保修政策本附件详细介绍了售后服务的保修政策，包括保修期限、保修范围、维修保养服务内容等。附件三：维修服务内容与价格列表本附件详细列出了维修服务的各项内容及其价格，包括但不限于定期保养、故障检测与排除、零部件更换等。附件四：保养服务内容与价格列表本附件详细列出了保养服务的各项内容及其价格，包括但不限于机油更换、悬挂系统检查、制动系统检查等。附件五：保险服务合同本附件为保险服务合同，详细说明了保险的购买、理赔等事项。附件六：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的条件、权利与义务、责任限额等。附件七：隐私保护协议本附件详细说明了甲乙方在履行合同过程中对对方个人信息的保护义务。附件八：争议解决方式说明本附件详细说明了争议解决的途径，包括友好协商、仲裁或诉讼等。附件九：法律法规适用声明本附件声明本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。附件十：合同生效、终止与续约条件本附件详细说明了合同的生效、终止与续约的条件。附件十一：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为及其责任认定标准。附件十二：赔偿限额确认本附件确认了因违约行为导致的赔偿限额。附件十三：合同履行过程中涉及的各类凭证模板本附件提供了合同履行过程中涉及的各类凭证模板，包括但不限于购车发票、保修卡、维修记录等。附件十四：合同修改历史记录本附件详细记录了合同的修改历史，包括修改日期、修改内容及修改人等信息。说明二：违约行为及责任认定：1）销售方未按约定时间交付汽车；2）销售方交付的汽车不符合约定的型号或配置；3）销售方未按约定提供售后服务；4）购买方未按约定时间支付购车款项；5）购买方提供的信息不真实或不完整；6）第三方未按约定履行义务；7）甲乙方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1）销售方未按约定时间交付汽车的，应支付购买方购车款项的1%作为违约金；2）销售方交付的汽车不符合约定的型号或配置的，购买方有权要求销售方更换或退货，并支付因此产生的费用；3）销售方未按约定提供售后服务的，应支付购买方售后服务费用的1%作为违约金；4）购买方未按约定时间支付购车款项的，应支付销售方购车款项的1%作为违