2024年度美团环保节能行业商家入驻与合作框架协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美团环保节能行业商家入驻与合作框架协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1协议目的1.2协议主体1.3协议范围第二条商家入驻资格及条件2.1商家资格要求2.2商家资料提交2.3审核与批准第三条合作内容3.1商家权益3.2美团平台义务3.3合作期限第四条商品与服务4.1商品质量要求4.2服务标准4.3价格管理第五条订单处理与配送5.1订单处理流程5.2配送安排5.3售后服务第六条营销与推广6.1营销活动6.2广告费用6.3推广效果评估第七条费用与支付7.1平台使用费7.2交易佣金7.3支付方式与时间第八条数据共享与隐私保护8.1数据共享范围8.2数据保护措施8.3隐私权保护第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3争议解决方式第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条争议解决11.1争议范围11.2协商解决11.3法律途径第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2争议管辖第十三条保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务13.3例外情况第十四条其他条款14.1合同的解释14.2合同的生效14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1协议目的1.2协议主体1.3协议范围本协议范围包括商家在平台上开展经营活动、提供商品和服务，以及平台为商家提供相关的技术支持、营销推广、订单处理等服务。第二条商家入驻资格及条件2.1商家资格要求商家应当具备合法的经营资格，遵守国家相关法律法规，符合美团平台的入驻条件。商家应为环保节能行业的生产、销售、服务企业或个人。2.2商家资料提交商家应按照平台的要求，提交相关的企业资质、个人信息、商品信息等资料，并保证信息的真实、准确、完整。2.3审核与批准平台有权对商家提交的资料进行审核，审核通过后，商家即可在平台上开展经营活动。平台有权拒绝不符合入驻条件的商家，并无需说明理由。第三条合作内容3.1商家权益商家享有在平台上销售商品、提供服务的权利，有权参加平台组织的营销活动，并享受平台提供的技术支持、订单处理、售后服务等。3.2美团平台义务平台应向商家提供稳定的技术支持，确保平台正常运行，为商家提供订单处理、支付、售后等服务。平台有权对商家进行考核，确保商家遵守本协议和平台的规章制度。3.3合作期限本协议的合作期限为一年，自双方签署之日起生效。合作期满后，商家如需继续入驻平台，应提前向平台提出申请，双方可协商续签。第四条商品与服务4.1商品质量要求商家应对销售的商品质量负责，保证商品符合国家相关法律法规和行业标准。商家不应销售假冒伪劣、侵权、违法等商品。4.2服务标准商家应按照行业标准和平台的要求，提供优质的服务，确保消费者的权益。商家应积极响应消费者的咨询、投诉，及时解决问题。4.3价格管理商家应对销售的商品和服务的价格进行管理，确保价格真实、合理。商家不应采取虚假降价、虚假宣传等不正当手段吸引消费者。第五条订单处理与配送5.1订单处理流程商家应对平台产生的订单进行及时处理，确认订单无误后，应及时发货。商家应确保订单处理过程中的信息准确、完整。5.2配送安排商家应根据平台提供的配送信息，合理安排配送时间、方式，确保商品及时、安全地送达消费者手中。5.3售后服务商家应对销售的商品和提供的服务承担售后责任，确保消费者在购买商品或服务过程中遇到问题时，能够得到及时、有效的解决。第六条营销与推广6.1营销活动平台应定期组织各类营销活动，为商家提供更多的销售机会。商家有权参加平台组织的营销活动，并享受相应的优惠政策。6.2广告费用商家如需在平台进行广告投放，应按照平台的相关规定支付广告费用。广告费用支付、结算等具体事项，双方可另行协商。6.3推广效果评估平台应定期对商家的营销推广效果进行评估，并提供相应的数据报告，以帮助商家优化推广策略。第八条数据共享与隐私保护8.1数据共享范围双方同意在合作过程中，平台可以向商家共享必要的交易数据、用户信息等，以帮助商家优化经营策略和提高服务质量。共享的数据范围包括但不限于订单信息、用户评价、消费习惯等。8.2数据保护措施平台应采取适当的技术和管理措施，保护商家和消费者的数据安全，防止数据泄露、滥用等风险。平台应对访问、处理商家和消费者数据的员工进行保密教育和权限管理。8.3隐私权保护平台和商家应尊重和保护消费者的隐私权。未经消费者同意，不得将消费者个人信息公开、泄露给第三方。除法律法规另有规定外，双方不得收集、使用消费者的个人信息。第九条违约责任9.1违约行为双方应严格履行本协议的约定。如一方违反协议，导致另一方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.2违约责任承担商家违反协议，导致平台遭受损失的，商家应向平台支付违约金，违约金的标准双方可另行约定。平台违反协议，导致商家遭受损失的，平台应承担相应的赔偿责任。9.3争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更双方同意，本协议的变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。未经双方同意，任何一方不得单方面变更本协议。10.2合同终止条件本协议合作期限届满或者双方协商一致解除的，本协议终止。商家应按照平台的要求，办理退出手续。10.3合同终止后的处理第十一条争议解决11.1争议范围本协议的签订、履行、终止、解除及违约等事项发生的争议，均适用本争议解决条款。11.2协商解决双方应在争议发生之日起15日内协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3法律途径本协议的签订、履行、终止、解除及违约等事项发生的争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本协议的签订、履行、终止、解除及违约等事项，适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本协议引起的争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条保密条款13.1保密信息范围本协议涉及的双方商业秘密、经营信息、用户数据等，未经对方同意，不得向第三方泄露、披露或者使用。13.2保密义务双方对在合作过程中获得的对方保密信息，应当承担保密义务，不得泄露给任何第三方。13.3例外情况法律要求披露的、法庭指令披露的或者经对方同意披露的保密信息，不受本保密条款的限制。第十四条其他条款14.1合同的解释本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。本协议的修改、补充均须采用书面形式，经双方签字或者盖章后生效。14.2合同的生效本协议自双方签字或者盖章之日起生效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的附件本协议附件包括但不限于：商家入驻标准、平台服务规则、营销活动政策等。附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的个体或实体，包括但不限于中介机构、评估机构、支付机构、物流公司等。1.2第三方范围第三方介入的范围包括但不仅限于商品或服务的购买、支付、配送、售后服务等环节。根据具体业务的需要，第三方可能提供包括但不限于支付结算、物流配送、售后支持等服务。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供优质、高效的服务，确保甲乙方的权益得到保障。第三方应遵守相关法律法规，不得有任何违法、违规行为。2.2第三方责任第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三方应按照本合同约定，对甲乙方提供的信息保密，不得泄露给任何无关方。第三条第三方介入的权益分配3.1权益分配甲乙方根据本合同约定，在第三方介入的环节中，应确保各自的权益得到公平、合理的分配。包括但不限于价格、服务、权益等方面。3.2权益调整甲乙方应根据第三方介入的具体情况，及时调整各自的权益分配，确保合作的公平性。如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第四条第三方介入的管理与监督4.1管理与监督甲乙方应对第三方介入的环节进行有效管理与监督，确保第三方按照约定提供服务，保障甲乙方的权益。4.2违规处理如第三方在提供服务过程中出现违规行为，甲乙方有权要求第三方改正，并承担相应的赔偿责任。如第三方拒绝改正或情节严重的，甲乙方有权终止与第三方的合作，并依法追究其法律责任。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指甲乙方根据本合同约定，在第三方介入的环节中，对第三方承担的最高赔偿责任。5.2责任限额设定甲乙方应根据第三方的服务类型、风险程度等因素，共同协商确定第三方责任限额。如在合同履行过程中，发现第三方存在潜在风险，甲乙方有权要求增加或调整责任限额。5.3责任限额承担如第三方因违约、侵权等行为导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。追偿金额不得超过甲乙方与第三方约定的责任限额。第六条第三方介入的合同补充与修改6.1补充与修改甲乙方根据第三方介入的具体情况，可以对本合同的相关条款进行补充或修改，以确保合作的顺利进行。补充或修改的条款应采用书面形式，经甲乙方签字或盖章后生效。6.2通知义务甲乙方与第三方签订的任何补充或修改协议，应及时通知对方，并经对方同意。如对方不同意，甲乙方不得擅自与第三方签订此类协议。第七条第三方介入的争议解决7.1争议范围本合同涉及的第三方介入环节发生的争议，适用本争议解决条款。7.2协商解决甲乙方应通过友好协商解决第三方介入环节的争议；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3法律途径甲乙方与第三方之间的争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入后的合同效力8.1合同效力本合同及其补充协议的修改、补充，均须经甲乙方双方签字或盖章确认。修改、补充的协议与本合同具有同等法律效力。8.2附件效力本合同附件，包括但不限于第三方服务协议、第三方责任限额协议等，与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止本合同及其附件涉及的第三方介入环节，在合同终止后继续有效，直至甲乙方与第三方之间的权利义务履行完毕。第九条附件的补充与修订9.1补充与修订甲乙方与第三方签订的附件，如有补充或修订，应采用书面形式，经甲乙方签字或盖章后生效。9.2通知义务甲乙方与第三方补充或修订附件后，应及时通知对方，并经对方同意。如对方不同意，甲乙方不得擅自与第三方签订此类补充或修订协议。第十条第三方介入的适用范围10.1适用范围本合同第三方介入的条款，适用于甲乙方与第三方之间的所有合作事项。10.2例外情况法律、法规、政策等明确规定不得由第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商家入驻标准2.平台服务规则3.营销活动政策4.第三方服务协议5.第三方责任限额协议6.支付结算协议7.物流配送协议8.售后支持协议9.数据共享协议10.隐私保护协议11.保密协议12.知识产权协议13.合同变更协议14.争议解决协议15.法律适用与管辖协议16.违约责任认定与处理协议17.合同终止协议18.合作期限续签协议19.通知与送达协议20.不可抗力条款说明二：违约行为及责任认定：1.商家违约行为1.1商家未按照协议规定提供商品或服务示例：商家在平台上销售的商品存在质量问题，导致消费者权益受损。1.2商家未按照协议规定履行订单处理与配送义务示例：商家未能在规定时间内处理订单，导致消费者无法按时收到商品。1.3商家未按照协议规定履行售后服务义务示例：商家未能及时回应消费者的售后服务请求，导致消费者权益受损。2.美团平台违约行为2.1美团平台未按照协议规定提供技术支持、营销推广等服务示例：美团平台未能及时处理商家的技术支持请求，导致商家无法正常开展经营活动。2.2美团平台未按照协议规定处理订单、支付结算等事项示例：美团平台未能在规定时间内完成订单处理，导致商家无法及时收到款项。2.3美团平台未按照协议规定保护商家和消费者的数据安全示例：美团平台未能采取有效措施保护商家和消费者的数据安全，导致数据泄露。3.第三方违约行为3.1第三方未按照协议规定提供服务示例：第三方物流公司未能按时完成商品配送，导致消费者无法按时收到商品。3.2第三方未按照协议规定履行保密义务示例：第三方支付公司未能妥善保管商家和消费者的支付信息，导致支付信息泄露。3.3第三方未按照协议规定承担责任示例：第三