2024年度铲车维护保养服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度铲车维护保养服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3铲车定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及频次第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条设备维护保养4.1乙方应按照约定的标准进行维护保养4.2乙方在维护保养过程中的义务4.3甲方提供的配合事项第五条设备维修5.1设备维修的定义5.2乙方在设备维修中的义务5.3甲方在设备维修中的义务第六条故障处理6.1故障报修及响应时间6.2故障处理流程6.3故障处理结果反馈第七条质量保证7.1乙方提供的服务质量保证7.2乙方对维护保养设备的质量承诺7.3乙方对设备维修的质量承诺第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务8.2保密信息的范围和期限第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务的违约责任9.2甲方未按照约定支付服务费用的违约责任9.3双方的其他违约行为及责任第十条争议解决10.1双方发生的争议解决方式10.2争议解决的地点及适用法律第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件第十二条合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的处理事项第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的生效、修改和补充14.1合同的生效条件14.2合同的修改和补充方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3铲车定义：指在本合同中，由甲方所有，乙方负责维护保养的装载机设备。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方负责对甲方的铲车进行定期的维护保养，确保设备的正常运行。2.2服务项目及标准：乙方应按照行业标准及设备制造商的维护保养要求，对铲车进行保养，包括但不限于发动机保养、液压系统保养、制动系统保养等。2.3服务时间及频次：乙方应在每个合同年度内，对甲方铲车进行至少两次全面保养，以及根据设备运行状况，及时进行必要的维修和保养。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：服务费用根据甲方提供的铲车数量、设备类型及维护保养的复杂程度等因素，由双方协商确定。3.2服务费用的支付方式：甲方应按照双方约定的付款周期，通过银行转账等非现金方式支付服务费用。3.3服务费用的支付时间：甲方应在每季度的第一天支付上一季度的服务费用。第四条设备维护保养4.1乙方应按照约定的标准进行维护保养：乙方应按照行业标准及设备制造商的维护保养要求，对甲方铲车进行维护保养。4.2乙方在维护保养过程中的义务：乙方应对维护保养过程进行详细记录，并对设备存在的问题及时通知甲方。4.3甲方提供的配合事项：甲方应确保设备在维护保养期间处于停机状态，并提供乙方进行维护保养所需的必要配合。第五条设备维修5.1设备维修的定义：设备维修是指对因故障、损坏或其他原因导致无法正常使用的铲车进行的修复工作。5.2乙方在设备维修中的义务：乙方应在接到甲方维修通知后，及时派员进行现场维修，并在维修过程中保证设备的安全和完好。5.3甲方在设备维修中的义务：甲方应提供设备维修所需的必要信息和技术支持，并确保设备在维修期间处于停机状态。第六条故障处理6.1故障报修及响应时间：甲方应在发现铲车出现故障时，及时通知乙方，乙方应在接到通知后，4小时内给予回应，并尽快安排人员进行维修。6.2故障处理流程：甲方通知乙方→乙方派员现场维修→维修完成后甲方进行验收。6.3故障处理结果反馈：乙方应在维修完成后，向甲方提供详细的维修记录和故障处理结果。第七条质量保证7.1乙方提供的服务质量保证：乙方应对其提供的维护保养服务质量进行保证，确保设备在维护保养期间的正常运行。7.2乙方对维护保养设备的质量承诺：乙方承诺其维护保养的设备，在正常使用条件下，不得因维护保养问题导致设备故障。7.3乙方对设备维修的质量承诺：乙方承诺其维修的设备，在正常使用条件下，维修部位的故障问题在保修期内得到解决。第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密义务：除非依法应向政府部门提供合同内容外，双方应对合同的内容和签订过程保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范围和期限：保密信息范围包括合同条款、双方商业秘密、技术秘密等。保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务的违约责任：乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。9.2甲方未按照约定支付服务费用的违约责任：甲方未按合同约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。9.3双方的其他违约行为及责任：双方在其他方面违约的，应根据违约性质和后果，承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1双方发生的争议解决方式：双方发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。10.2争议解决的地点及适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更的条件：合同变更应书面签订，并经双方同意。变更内容应明确、具体。11.2合同解除的条件：合同解除应书面签订，并经双方同意。解除原因应明确、具体。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件：合同终止的情形包括合同履行完毕、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。12.2合同终止后的处理事项：合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于结算费用、归还物品等。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于技术支持、培训、售后服务等。13.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。第十四条合同的生效、修改和补充14.1合同的生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的修改和补充方式：合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。修改和补充的内容与原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他主体，包括但不限于中介方、维修供应商、配件供应商等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中，涉及到的技术支持、维修服务、配件供应等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙方在合同履行过程中，需要第三方提供服务时，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后，方可引入第三方。2.2第三方介入的条件：第三方应具备相应的资质和能力，能够满足甲乙方对服务质量的要求。第三条第三方责任3.1第三方责任界定：第三方应按照合同约定和相关法律法规，履行其职责，并对其提供的服务质量和结果承担责任。3.2第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方之间的权利义务关系，应在本合同的附加条款中明确。第四条第三方介入的额外条款及说明4.2第三方服务费用：第三方提供的服务费用由甲乙方协商确定，并在合同中明确。4.3第三方服务期限：第三方服务的期限应在合同中明确，如需延长，应经甲乙方协商一致。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容和相关法律法规进行确定。5.2第三方责任限额的调整：如第三方责任限额需要调整，应经甲乙方协商一致，并书面确认。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理方式：第三方如未按合同约定提供服务，或服务不符合质量要求，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任承担：第三方应按照合同约定和法律规定，承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条第三方与甲乙方的沟通协作7.1第三方与甲乙方的沟通：第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时反馈服务进展和问题。7.2第三方与甲乙方的协作：第三方应积极配合甲乙方的管理和监督，确保服务质量和效果。第八条第三方退出机制8.1第三方退出的条件：第三方在合同履行过程中，如出现严重违约行为，甲乙方有权要求第三方退出。8.2第三方退出的程序：第三方退出时，应按照合同约定和相关法律法规，办理相关手续。第九条第三方介入对合同其他各方的影响9.1第三方介入不影响甲乙方的权利义务：第三方介入不影响甲乙双方按照合同约定履行各自的权利义务。9.2第三方与合同其他各方的划分：第三方与合同其他各方应明确划分责任范围，避免产生纠纷。第十条第三方介入的合同修改和补充10.1第三方介入的合同修改：如第三方介入需要修改合同内容，应经甲乙方协商一致，并书面确认。10.2第三方介入的合同补充：如第三方介入需要补充合同内容，应经甲乙方协商一致，并书面确认。第十一条第三方介入的合同生效、修改和补充11.1第三方介入的合同生效：第三方介入的合同修改和补充，应自甲乙方签字（或盖章）之日起生效。11.2第三方介入的合同修改和补充的生效方式：第三方介入的合同修改和补充，应以书面形式签订，并经甲乙方签字（或盖章）后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：铲车维护保养服务清单详细列出乙方应提供的维护保养服务内容，包括但不限于发动机保养、液压系统保养、制动系统保养等。附件二：铲车维修服务清单详细列出乙方应提供的维修服务内容，包括但不限于故障排查、零部件更换、故障修复等。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括费用构成、费用计算标准等。附件四：付款计划表详细列出甲方应支付服务费用的付款周期、付款金额和付款时间等。附件五：质量保证协议详细列出乙方对服务质量的保证内容，包括但不限于维护保养设备的质量承诺、维修设备的质量承诺等。附件六：保密协议详细列出双方对合同内容和商务信息的保密义务，包括但不限于保密信息的范围、保密期限等。附件七：第三方选择标准详细列出选择第三方时应考虑的因素，包括但不限于第三方资质、专业技术能力、商业信誉等。附件八：第三方服务费用明细表详细列出第三方服务费用的构成、计算方式和支付方式等。附件九：第三方服务期限协议详细列出第三方服务期限的约定，包括但不限于服务开始时间、服务结束时间等。附件十：第三方责任限额协议详细列出第三方责任限额的确定方式，包括但不限于责任限额的标准、调整方式等。附件十一：第三方违约处理协议详细列出第三方违约行为的处理方式，包括但不限于违约责任的承担、违约金的支付等。附件十二：第三方与甲乙方的沟通协作协议详细列出第三方与甲乙方的沟通协作方式，包括但不限于沟通渠道、协作流程等。附件十三：第三方退出机制协议详细列出第三方退出的条件、程序和手续等。附件十四：合同修改和补充协议详细列出合同修改和补充的方式、生效条件等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供维护保养或维修服务。3.乙方提供的服务不符合约定的质量标准。4.第三方未按约定提供服务或服务不符合质量要求。5.双方未按约定履行合同义务的其他行为。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的千分之五。2.乙方未按约定提供服务的，应承担未能提供服务部分的费用，并支付违约金，违约金计算方式为合同金额的千分之五。3.乙方提供的服务不符合约定的质量标准的，乙方应承担重新提供服务或修复设备的费用，并支付违约金，违约金计算方式为合同金额的千分之五。4.第三方未按约定提供服务或服务不符合质量要求的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违