2024版物业服务合同of高端住宅小区with增值服务内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物业服务合同of高端住宅小区with增值服务内容本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同相关术语1.2合同的生效日期与有效期限第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3增值服务项目第三条服务标准与质量要求3.1物业基础服务标准3.2增值服务标准3.3服务质量的监督与检查第四条服务费用4.1物业服务费用的计算与支付4.2增值服务费用的计算与支付4.3费用调整机制第五条双方的权利与义务5.1物业公司的权利与义务5.2业主的权利与义务第六条保险与风险责任6.1物业公司的保险责任6.2业主的责任与义务第七条违约责任与争议解决7.1违约行为的认定与处理7.2争议解决的方式与途径第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同终止的条件与程序第九条合同的签署与生效9.1合同签署的程序与要求9.2合同生效的条件与时间第十条保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密责任的履行与期限第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式与途径第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的副本与复印件第十三条附件13.1物业服务内容详细清单13.2增值服务内容详细清单第十四条签字盖章页第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同相关术语（1）物业服务合同：本合同是甲方（物业公司）与乙方（业主）之间就物业服务内容、服务标准、服务费用等事项达成的一致协议。（2）甲方：指取得物业服务资质并承担物业服务义务的公司。（3）乙方：指接受物业服务并按照约定支付服务费用的业主。（4）物业：指甲方提供服务的高端住宅小区。（5）增值服务：指甲方在基本物业服务基础上，为乙方提供的额外服务项目。1.2合同的生效日期与有效期限（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。（3）除非合同双方达成书面一致意见，否则合同到期后自动续约____年。第二条物业服务内容2.1物业服务范围（1）物业服务包括：物业设施的管理、维护和保养；物业公共区域的环境保护、绿化养护和清洁卫生；公共设施设备的维护和保养；公共安全的管理和保卫；以及其他与物业有关的辅助服务。（2）甲方应按照国家和行业的相关标准提供物业服务。2.2物业服务项目（1）物业基础服务：包括但不限于物业设施的日常巡检、维修保养、环境卫生、公共秩序维护等。（2）甲方应保证物业服务项目的正常运行，确保乙方的生活和工作不受影响。2.3增值服务项目（1）增值服务包括但不限于：家政服务、租赁服务、代购代卖、票务预订、汽车美容、健身指导等。（2）甲方应根据乙方的需求提供增值服务，并按照约定的价格收取费用。第三条服务标准与质量要求3.1物业基础服务标准（1）物业设施的管理、维护和保养应达到国家和行业的相关标准。（2）物业公共区域的环境保护、绿化养护和清洁卫生应保持整洁、美观。（3）公共设施设备的维护和保养应确保其正常运行。（4）公共安全的管理和保卫应确保乙方的人身和财产安全。3.2增值服务标准（1）甲方提供的增值服务应符合相关法律法规和行业标准。（2）甲方应根据乙方的需求提供个性化、专业化的增值服务。（3）增值服务的质量应得到乙方的认可。3.3服务质量的监督与检查（1）甲方应定期对物业服务质量和增值服务质量进行自我检查和评估。（2）乙方有权对甲方的物业服务和增值服务质量进行监督和检查，并提出意见和建议。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算与支付（1）物业服务费用包括物业基础服务费用和增值服务费用。（2）物业服务费用的计算方式为：物业服务费用=物业基础服务费用+增值服务费用。（3）乙方应按照约定的时间和方式支付物业服务费用。4.2增值服务费用的计算与支付（1）增值服务费用根据具体服务项目和服务内容进行计算。（2）乙方应按照约定的时间和方式支付增值服务费用。4.3费用调整机制（1）物业服务费用和增值服务费用的调整应遵循公平、合理的原则。（2）甲方应提前一个月通知乙方关于费用调整的事宜。第五条双方的权利与义务5.1物业公司的权利与义务（1）甲方有权按照合同约定收取物业服务费用和增值服务费用。（2）甲方应按照合同约定提供物业服务和增值服务。（3）甲方应确保物业服务和增值服务的质量达到约定标准。5.2业主的权利与义务（1）乙方有权按照合同约定享受物业服务和增值服务。（2）乙方应按照约定的时间和方式支付物业服务费用和增值服务费用。（3）乙方应遵守物业管理规定，配合甲方的管理工作。第六条保险与风险责任6.1物业公司的保险责任（1）甲方应依法购买物业服务相关的保险，包括但不限于物业设施设备保险、公共责任保险等。（2）甲方应承担因物业服务过程中造成的乙方面的人身和财产损失的责任。但乙方故意或者重大过失造成的损失除外。6.2业主的责任与义务（1）乙方应依法第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序（1）合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更时间等事项。（3）合同变更自变更协议生效之日起生效。8.2合同解除的条件与程序（1）合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。（2）合同解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的处理事项等。（3）合同解除自解除协议生效之日起生效。8.3合同终止的条件与程序（1）合同终止的条件如下：1.1）合同到期，双方未达成续约协议；1.2）甲方严重违反合同约定，乙方要求终止合同；1.3）乙方严重违反合同约定，甲方要求终止合同；1.4）法律、法规规定的其他终止条件。（2）合同终止协议应明确终止原因、终止时间、终止后的处理事项等。（3）合同终止自终止协议生效之日起生效。第九条合同的签署与生效9.1合同签署的程序与要求（1）合同签署前，双方应认真阅读合同全文，确保了解合同内容。（2）合同签署时，双方应加盖公章和法定代表人（或授权代表）签字。（3）合同签署后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同生效的条件与时间（1）合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十条保密条款10.1保密信息的定义与范围（1）保密信息指合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息、市场信息等。（2）保密信息包括书面、口头、电子等形式的信息。10.2保密责任的履行与期限（1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。（2）保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式与途径（1）双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达（1）双方应以书面形式互相通知对方。（2）通知与送达地址为合同中双方约定的地址。12.2合同的副本与复印件（1）双方均应保留合同的正本和副本。（2）合同副本具有同等法律效力，但不得用于履行合同。第十三条附件13.1物业服务内容详细清单13.2增值服务内容详细清单包括但不限于家政服务、租赁服务、代购代卖、票务预订、汽车美容、健身指导等。第十四条签字盖章页（1）甲方（物业公司）签字盖章：______________________授权代表：（签字）（2）乙方（业主）签字盖章：______________________授权代表：（签字）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义（1）第三方指除甲方（物业公司）和乙方（业主）之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。（2）第三方包括但不限于中介方、维修保养供应商、服务提供商、政府监管机构等。1.2第三方分类（1）中介方：指为本合同双方提供居间服务、协助促成合同履行的主体。（2）维修保养供应商：指为本合同提供物业设施设备维修、保养服务的主体。（3）服务提供商：指为本合同提供增值服务的主体。（4）政府监管机构：指负责对物业服务行业进行监管和管理的政府部门。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲方和乙方同意引入第三方时，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。（2）第三方介入前，应向甲方和乙方提交相关资质证明和合规文件。（3）甲方和乙方应对第三方进行尽职调查，确保其具备履行合同的能力和信誉。2.2第三方介入条件（1）第三方应具备相应的资质和能力，满足合同履行所需的技术、服务等方面的要求。（3）第三方与甲方和乙方不存在利益冲突。第三条第三方责任与权利3.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定履行相应职责，确保合同的正常履行。（2）第三方应对其提供的服务或产品负责，确保质量和安全。（3）第三方应对因其原因导致的甲方和乙方损失承担赔偿责任。3.2第三方权利（1）第三方有权按照合同约定收取费用。（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。（3）第三方有权在合同约定的范围内自主决定服务内容和服务方式。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义（1）第三方责任限额指甲方和乙方对第三方承担的赔偿责任设定最高限额。（2）第三方责任限额应根据合同履行过程中第三方的行为、服务或产品风险等因素综合确定。4.2第三方责任限额的确定与调整（1）甲方和乙方应在合同中约定第三方责任限额，并明确限额的计算方式和金额。（2）甲方和乙方应根据合同履行情况，及时调整第三方责任限额，并书面通知第三方。（3）第三方对甲方和乙方提出的调整意见有权提出异议，并协商确定新的责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定（1）第三方与甲方和乙方之间为独立合同关系，第三方并非甲方和乙方的雇员或代理人。（2）第三方应独立承担合同履行过程中的风险和责任，甲方和乙方不承担连带责任。5.2第三方与甲乙方的沟通与协作（1）第三方应主动与甲方和乙方保持沟通，及时报告合同履行情况。（2）甲方和乙方应积极配合第三方的合同履行，提供必要的协助和支持。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决方式（1）第三方与甲方和乙方之间的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入后的争议解决适用法律本合同及第三方介入协议适用中华人民共和国法律。第七条附件7.1第三方介入协议包括但不限于第三方的主体资格、职责、权利和义务、责任限额、争议解决方式等事项。7.2第三方资质证明和合规文件包括但不限于第三方的营业执照、资质证书、合规证明等。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容详细清单：包括但不限于物业基础服务项目和增值服务项目的详细内容、服务标准、服务流程等。2.增值服务内容详细清单：包括但不限于家政服务、租赁服务、代购代卖、票务预订、汽车美容、健身指导等服务的详细内容、服务标准、服务流程等。3.物业设施设备清单：包括但不限于物业内的各类设施设备名称、型号、数量、安装位置、使用状况等。4.物业服务费用明细：包括但不限于物业基础服务费用和增值服务费用的计算方式、收费标准、收费时间等。5.物业服务合同履行计划：包括但不限于合同履行的时间节点、工作进度安排、责任分配等。6.物业服务合同变更协议：包括但不限于合同变更的原因、变更内容、变更时间等。7.物业服务合同解除协议：包括但不限于合同解除的原因、解除时间、解除后的处理事项等。8.物业服务合同终止协议：包括但不限于合同终止的原因、终止时间、终止后的处理事项等。9.物业服务合同履行过程中的相关证明文件：包括但不限于物业服务费用的支付凭证、物业服务项目的验收报告、物业服务合同履行过程中的相关函件等。10.物业服务合同履行过程中的相关法律法规文件：包括但不限于物业服务相关的国家法律法规、行业标准、地方政策等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按约定提供物业服务，导致乙方权益受损。（2）未按约定履行增值服务，导致乙方权益受损。（3）未按约定支付物业服务费用，导致乙方权益受损。（4）未按约定履行合同变更、解除、终止等程序，导致乙方权益受损。（5）未按约定履行保密义务，导致乙方权益受损。2.乙方违约行为：（1）未按约定支付物业服务费用和增值服务费用，导致甲方权益受损。（2）未按约定履行物业服务合同履行过程中的相关义务，导致甲方权益受损。（3）未按约定履行保密义务，导致甲方权益受损。（4）故意或过失损害物业设施设备，导致甲方权益受损。（5）违反物业服务管理规定，导致甲方权益受损。3.第三方违约行为：（1）未按约定履行服务或产品提供，