2024年度城市轨道交通运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度城市轨道交通运营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条合同范围与内容2.1城市轨道交通线路2.2运营服务内容2.3运营时间与班次第三条运营标准与要求3.1安全标准3.2服务标准3.3设施设备标准第四条运营筹备与实施4.1筹备时间与地点4.2运营筹备费用4.3运营筹备协调第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条运营费用与支付6.1运营费用计算方式6.2费用支付时间与方式6.3费用调整机制第七条安全保障与责任7.1安全管理制度7.2安全事故处理7.3责任归属与赔偿第八条服务质量与监督8.1服务质量保障措施8.2服务质量评价体系8.3监督与检查第九条信息与数据共享9.1信息共享内容9.2数据交换方式与时间9.3信息安全保障措施第十条合同变更与解除10.1变更条件与程序10.2解除条件与程序10.3变更解除后的处理第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿金额计算方式第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3诉讼管辖法院第十三条合同的生效、终止与延续13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同延续程序第十四条其他约定14.1保密条款14.2知识产权保护14.3不可抗力条款14.4合同的修订与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：中华人民共和国市城市轨道交通集团有限公司1.1甲方住所：市区路号1.2乙方名称：市区轨道交通运营有限公司1.2乙方住所：市区路号第二条合同范围与内容2.1城市轨道交通线路2.1.1线路一：号线（含主线及支线）2.1.2线路二：号线（含主线及支线）2.1.3线路三：号线（含主线及支线）2.2运营服务内容2.2.1列车运行服务2.2.2乘客运输服务2.2.3车站旅客服务2.2.4票务服务2.2.5广告经营服务2.3运营时间与班次2.3.1运营时间：每日5:00至23:002.3.2班次间隔：高峰期每6分钟一班，平峰期每8分钟一班2.3.3特殊时段（如节假日、重大活动等）班次及运行时间根据甲方要求进行调整第三条运营标准与要求3.1安全标准3.1.1符合国家及行业相关安全法规和标准3.1.2建立并执行完整的安全管理制度和应急预案3.1.3定期对运营人员进行安全培训和考核3.2服务标准3.2.1符合国家及行业相关服务法规和标准3.2.2列车准时率不低于99%3.2.3乘客满意度不低于85%3.2.4提供文明、整洁、舒适的乘车环境3.3设施设备标准3.3.1列车及车站设施设备应符合国家及行业相关标准3.3.2设施设备维护保养周期及质量应符合相关要求3.3.3定期对设施设备进行巡查、检查和维修，确保其正常运行第四条运营筹备与实施4.1筹备时间与地点4.1.1筹备时间：自合同签订之日起至正式运营之日止4.1.2筹备地点：甲方指定的地点4.2运营筹备费用4.2.1乙方向甲方支付的筹备费用为人民币万元整4.2.2费用支付时间：自合同签订之日起X日内4.2.3费用支付方式：银行转账4.3运营筹备协调4.3.1乙方应协助甲方进行筹备工作，包括但不限于人员培训、设备调试等4.3.2乙方应按照甲方要求，提供相关运营数据和信息，确保筹备工作的顺利进行第五条合同期限5.1合同开始日期：自合同签订之日起X日5.2合同结束日期：至2024年度运营合同到期日止第六条运营费用与支付6.1运营费用计算方式6.1.1运营费用包括人员工资、设备折旧、能源费用、维修保养费用等6.1.2乙方向甲方支付的运营费用为人民币万元整，按年度支付6.1.3费用支付时间：每年1月31日前6.1.4费用支付方式：银行转账6.2费用调整机制6.2.1运营费用根据国家政策、市场变化等因素进行调整6.2.2费用调整方案由甲方提出，乙方同意后实施6.3费用支付保障6.3.1乙方保证按照约定时间和方式支付运营费用6.3.2甲方保证提供必要的运营条件，确保合同的顺利履行第八条安全保障与责任8.1安全管理制度8.1.1乙方应建立并执行安全管理制度，包括但不限于安全生产责任制、安全培训制度、安全监督检查制度等8.1.2乙方应制定并落实应急预案，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生等方面的应急预案8.2安全事故处理8.2.1乙方应在发生安全事故时立即启动应急预案，采取有效措施，组织救援，防止事故扩大8.2.2乙方应按照甲方要求，及时报告安全事故，配合甲方进行调查处理8.3责任归属与赔偿8.3.1乙方应对因运营管理不善导致的安全生产事故承担责任8.3.2乙方应按照甲方要求，对受害人进行赔偿，包括但不限于医疗费、误工费、丧葬费等第九条服务质量与监督8.1服务质量保障措施8.1.1乙方应建立健全服务质量保障制度，包括但不限于服务质量标准、服务质量评价制度等8.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评价，及时发现问题并整改8.2服务质量评价体系8.2.1乙方应建立服务质量评价体系，包括乘客满意度调查、服务质量指标体系等8.2.2乙方应每年向甲方提交服务质量评价报告，并提供相关数据和信息8.3监督与检查8.3.1甲方有权对乙方的运营服务进行监督和检查8.3.2甲方应定期组织第三方机构对乙方服务质量进行评估，乙方应予以配合第十条信息与数据共享8.1信息共享内容8.1.1乙方应向甲方提供运营信息，包括但不限于列车运行数据、乘客运输数据、票务数据等8.1.2甲方应向乙方提供与运营相关的政府信息、行业信息等8.2数据交换方式与时间8.2.1乙方应按照甲方要求，通过电子数据交换、文件传输等方式，及时向甲方提供运营数据8.2.2数据交换时间由甲方指定，乙方应按时提供数据8.3信息安全保障措施8.3.1乙方应采取有效措施，保障运营数据的安全，防止数据泄露、篡改等8.3.2乙方应按照甲方要求，使用甲方提供的信息安全系统，确保数据传输的安全性第十一条合同变更与解除8.1变更条件与程序8.1.1合同变更应符合国家法律法规、政策规定，并不得影响公共利益8.1.2甲乙双方应协商一致，签订书面变更协议，并报相关主管部门批准8.2解除条件与程序8.2.1合同解除应符合国家法律法规、政策规定，并不得影响公共利益8.2.2甲乙双方应协商一致，签订书面解除协议，并报相关主管部门批准8.3变更解除后的处理8.3.1合同变更或解除后，未履行部分不再履行8.3.2合同变更或解除后，乙方应按照甲方要求，妥善处理与运营相关的遗留问题第十二条违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按照合同约定提供服务或违反合同约定的，视为违约行为8.1.2甲方未按照合同约定支付费用或违反合同约定的，视为违约行为8.2违约责任承担8.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.2.2甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.3违约赔偿金额计算方式8.3.1违约金的计算方式按照合同约定的金额或比例进行计算8.3.2赔偿金额的计算方式根据甲方实际损失进行计算，包括直接损失和间接损失第十三条合同的生效、终止与延续8.1合同生效条件8.1.1合同自甲乙双方签字盖章之日起生效8.1.2合同自相关主管部门批准之日起生效8.2合同终止条件8.2.1合同期满且未续签的，合同自然终止8.2.2甲乙双方协商一致，可以提前终止合同8.3合同延续程序8.3.1合同到期前，甲乙双方应协商一致，签订书面延续协议8.3.2合同延续协议应报相关主管部门批准第十四条其他约定8.1保密条款8.1.1甲乙第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、技术支持机构等。第二条第三方介入的情形2.1甲方或乙方根据本合同约定，有权邀请第三方参与合同履行过程中的特定事项，如评估、审计、监管等。2.2第三方介入应符合国家法律法规、政策规定，并不得影响公共利益。第三条第三方责任与权利3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，并享有合同约定的权利。3.2第三方应独立承担其履行过程中产生的法律责任，与甲乙双方无关。3.3第三方对其提供的服务或产品的质量、安全性、合法性等承担全部责任。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方应就第三方的选择、职责、权利义务等事项进行协商，并签订书面协议。4.2第三方介入前，甲乙双方应对第三方进行审查，确保其具备相应的资质、能力和信誉。4.3甲乙双方应监督第三方按照约定履行合同义务，并对其行为进行评价。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2第三方责任限额的约定应符合国家法律法规、政策规定，并确保甲乙双方的合法权益得到保障。5.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确约定其责任限额，并报相关主管部门备案。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，相互之间不存在隶属、代理等关系。6.2甲方、乙方与第三方之间的合同履行，不得影响甲乙双方之间的合同履行。6.3第三方在履行合同过程中，不得侵犯甲乙双方的合法权益，包括但不限于商业秘密、知识产权等。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件包括但不限于：合同履行完毕、合同解除、第三方退出等。7.2第三方介入终止后，其应立即停止履行合同义务，并办理相关手续。7.3甲乙双方应与第三方协商确定终止后的处理事项，包括但不限于资料交接、费用结算等。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2甲方、乙方与第三方之间的违约责任纠纷，应通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。第九条第三方介入的监督与检查9.1甲方、乙方有权对第三方进行监督和检查，确保其按照约定履行合同义务。9.2甲方、乙方应定期对第三方的服务或产品进行评价，并提出改进建议。第十条合同的变更与解除10.1甲乙双方与第三方之间的合同变更或解除，应符合国家法律法规、政策规定。10.2甲乙双方与第三方之间的合同变更或解除后，未履行部分不再履行。第十一条合同的继承与转让11.1第三方不得将其合同义务转让给其他主体，除非甲乙双方同意。11.2第三方不得将其合同权利转让给其他主体，除非甲乙双方同意。第十二条保密条款12.1第三方应对甲乙双方提供的保密信息予以保密，不得泄露给任何无关第三方。12.2保密信息的范围、保密期限等事项由甲乙双方在书面协议中明确。第十三条争议解决13.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过协商解决。13.2如协商不成，可依照甲乙双方在合同中约定的争议解决方式进行解决。第十四条合同的生效、终止与延续14.1甲乙双方与第三方之间的合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2甲乙双方与第三方之间的合同终止条件、终止后的事宜处理等，由甲乙双方在书面协议中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同主体信息表详细列出甲方和乙方的基本信息，包括但不限于名称、住所、联系人、联系方式等。附件二：城市轨道交通线路示意图详细标注合同涉及的城市轨道交通线路，包括线路走向、站点分布、换乘关系等。附件三：运营服务内容清单详细列出乙方应提供的运营服务内容，包括但不限于列车运行时间表、票价表、服务标准等。附件四：运营筹备计划详细制定乙方运营筹备的时间表、内容清单、责任分配等。附件五：安全管理制度清单详细列出乙方应建立和执行的安全管理制度，包括但不限于安全生产责任制、安全培训制度、安全监督检查制度等。附件六：服务质量评价体系详细制定乙方应遵循的服务质量评价体系，包括评价指标、评价方法、评价周期等。附件七：数据共享协议详细规定甲方和乙方之间信息共享的内容、方式、时间、责任等。附件八：第三方选择标准及资质要求详细列出选择第三方时应遵循的标准和资质要求，包括但不限于专业资质、经验、信誉等。附件九：第三方服务协议详细约定第三方应提供的服务内容、质量标准、责任限制、费用等。附件十：保密协议详细规定保密信息的范围、保密期限、保密义务及违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付运营费用。2.乙方未按约定提供运营服务或服务质量不符合约定。3.乙方未按约定建立和