2024年度电子商务产业园网络安全保障协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电子商务产业园网络安全保障协议本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景说明1.2目的阐述第二条协议范围2.1网络安全保障范围2.2不保障范围第三条协议双方责任3.1电子商务产业园责任3.2网络安全保障服务商责任第四条网络安全保障措施4.1网络安全防护措施4.2数据备份与恢复4.3安全漏洞修复与更新第五条风险评估与防范5.1定期风险评估5.2风险防范措施第六条应急预案与响应6.1应急预案制定6.2网络安全事件响应流程第七条技术支持与服务7.1技术支持服务内容7.2技术支持服务时间第八条人员培训与交流8.1网络安全培训内容8.2培训时间与地点第九条费用与支付9.1费用计算方式9.2支付时间与方式第十条合同期限10.1合同开始日期10.2合同结束日期第十一条违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点与适用法律第十三条合同的变更与终止13.1合同变更条件13.2合同终止条件第十四条保密条款14.1保密信息范围14.2保密信息泄露责任第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1背景说明1.2目的阐述本协议旨在明确甲乙双方在网络安全保障方面的权利、义务和责任，通过乙方提供的专业网络安全服务，确保产业园信息系统安全、稳定、高效运行。第二条协议范围2.1网络安全保障范围（1）网络安全评估与咨询；（2）网络安全防护体系建设；（3）网络安全监测与预警；（4）网络安全事件应急响应；（5）网络安全培训与技术支持。2.2不保障范围（1）因甲方故意或者重大过失导致的安全问题；（2）非乙方服务范围内的安全问题；（3）因不可抗力导致的安全问题；（4）其他依法不应承担责任的情况。第三条协议双方责任3.1电子商务产业园责任（1）提供乙方所需的网络安全保障服务所需的环境、信息和必要的协助；（2）按照本协议约定支付乙方服务费用；（3）遵守乙方的网络安全规范和操作要求；（4）对乙方提供服务过程中所涉及的保密信息予以保护。3.2网络安全保障服务商责任（1）按照本协议约定提供网络安全保障服务，确保产业园信息系统安全；（2）及时向甲方报告网络安全状况，并提出改进建议；（3）对在服务过程中获取的甲方商业秘密和个人信息予以保密；（4）按照约定时间和方式，提供技术支持和培训服务。第四条网络安全保障措施4.1网络安全防护措施乙方应根据甲方的实际需求，制定并实施网络安全防护措施，包括但不限于：（1）安全设备部署；（2）安全软件应用；（3）安全策略制定与实施；（4）安全审计与监控；（5）数据备份与恢复方案。4.2数据备份与恢复乙方应定期对甲方的关键数据进行备份，并确保备份数据的安全性和完整性。在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应尽快恢复数据，确保甲方业务不受影响。4.3安全漏洞修复与更新乙方应实时关注网络安全动态，对甲方的信息系统进行定期安全检查，发现安全漏洞及时进行修复，并根据安全事件应对策略更新安全防护措施。第五条风险评估与防范5.1定期风险评估乙方应定期对甲方的网络安全风险进行评估，提出改进措施和建议，并协助甲方实施风险防范。5.2风险防范措施乙方应根据风险评估结果，为甲方提供针对性的风险防范措施，包括但不限于：（1）加强访问控制；（2）强化密码策略；（3）限制远程访问；（4）定期更新安全防护软件；（5）提高员工安全意识。第六条应急预案与响应6.1应急预案制定乙方应协助甲方制定网络安全事件应急预案，明确应急组织、应急流程、应急资源等。6.2网络安全事件响应流程在发生网络安全事件时，乙方应立即启动应急预案，协助甲方进行事件调查、原因分析和紧急处置，确保网络安全事件得到及时、有效的应对。第八条人员培训与交流8.1网络安全培训内容乙方应为甲方员工提供网络安全培训，培训内容包括但不限于：网络安全基础知识、网络安全防护技巧、安全事件应急处理等。8.2培训时间与地点培训时间应根据甲方实际需求协商确定，地点可在乙方或甲方指定的场所进行。第九条费用与支付9.1费用计算方式（1）基础服务费用：固定每月服务费用；（2）增值服务费用：根据实际提供增值服务的项目和数量进行计算；（3）培训费用：根据培训内容和人数进行计算。9.2支付时间与方式甲方应在每个服务周期开始前，按照双方约定的金额和方式向乙方支付服务费用。第十条合同期限10.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第十一条违约责任11.1违约行为界定双方同意履行本合同项下的义务，如一方违约，应承担违约责任。11.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额×违约比例。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方对于本合同的解释或履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点与适用法律本合同的签订地点为中华人民共和国_______省/市，本合同的解释和适用均应遵循中华人民共和国的法律。第十三条合同的变更与终止13.1合同变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。13.2合同终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方有权解除合同；（4）依法应终止的其他情形。第十四条保密条款14.1保密信息范围双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。14.2保密信息泄露责任任何一方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）甲方和乙方在履行本合同过程中涉及的合作伙伴、客户、供应商等；（2）与甲方和乙方有业务往来的其他单位和个人；（3）本合同所述服务涉及的其他关联方。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形（1）甲方或乙方需要与第三方合作，以履行本合同；（2）第三方参与甲方或乙方的业务活动，对合同履行产生影响；（3）第三方对本合同涉及的知识产权、商业秘密等保密信息产生争议。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方对于因其行为导致甲方或乙方遭受的损失，应承担相应的责任。但甲方和乙方约定，第三方在本合同项下的责任限额为其实际获得的服务费用。3.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，履行其在本合同项下的义务，并配合甲方和乙方确保本合同的履行。第四条甲乙方义务4.1通知义务当甲方或乙方与第三方发生争议或第三方行为可能影响本合同履行时，应及时通知对方。4.2协助义务甲方和乙方应协助对方处理与第三方的争议，确保本合同的履行不受影响。第五条第三方权益保护5.1第三方权益第三方对于本合同项下的权益，有权按照合同约定行使。5.2权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反本合同的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约处理甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，必要时可依法采取措施维护自身权益。第七条第三方解除合同7.1第三方解除权在本合同履行过程中，第三方有权解除本合同，但应提前通知甲方和乙方。7.2解除后果第三方解除本合同的，应承担因此给甲方和乙方造成的损失。第八条第三方变更8.1第三方变更第三方如发生合并、分立、解散等变更事项，应提前通知甲方和乙方。8.2变更后果第三方变更不影响本合同的履行，但变更后的主体应继续承担本合同项下的义务。第九条第三方违约与侵权9.1违约与侵权第三方如违反本合同约定或侵犯甲方和乙方权益，应承担相应的违约责任或侵权责任。9.2责任承担甲方和乙方有权要求第三方承担违约或侵权责任，并有权要求赔偿因此造成的损失。第十条第三方争议解决10.1争议解决第三方与甲方或乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律本合同的签订地点为中华人民共和国_______省/市，本合同的解释和适用均应遵循中华人民共和国的法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保障服务内容清单详细列出乙方应提供的网络安全保障服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全防护体系建设、安全监测与预警、安全事件应急响应、网络安全培训等。附件二：网络安全防护措施实施计划详细描述乙方如何根据甲方的实际需求制定并实施网络安全防护措施，包括设备部署、软件应用、策略制定与实施、审计与监控等。附件三：数据备份与恢复方案详细说明乙方如何定期对甲方的关键数据进行备份，并确保备份数据的安全性和完整性，以及如何在数据丢失或损坏的情况下尽快恢复数据。附件四：安全漏洞修复与更新时间表详细列出乙方将如何定期对甲方的信息系统进行安全检查，发现安全漏洞及时进行修复，并根据安全事件应对策略更新安全防护措施的时间表。附件五：网络安全培训课程大纲详细描述乙方将为甲方员工提供的网络安全培训课程内容，包括网络安全基础知识、网络安全防护技巧、安全事件应急处理等。附件六：应急预案与响应流程详细列出乙方应协助甲方制定的网络安全事件应急预案，包括应急组织、应急流程、应急资源等。附件七：技术支持服务说明详细描述乙方提供的技术支持服务内容，包括服务内容、服务时间、服务方式等。附件八：人员培训与交流计划详细说明乙方如何为甲方员工提供网络安全培训，包括培训时间、地点、培训方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间或质量完成网络安全保障服务。2.乙方未能及时修复安全漏洞或更新安全防护措施。3.乙方未能按照约定提供技术支持服务或培训服务。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用。5.甲方未能遵守乙方的网络安全规范和操作要求。6.双方未能按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约方应向守约