《跨境电商沙盘模拟实习》教学大纲

《跨境电商沙盘模拟实习》教学大纲适用范围：2022版本科人才培养方案课程代码：09160323课程性质：集中实践课学分：2学分周数：2周先修课程：电子商务概论、跨境电子商务基础并修课程：跨境电商运营与推广、客户关系管理等适用专业：跨境电子商务开课单位：经济学院一、课程说明《跨境电商沙盘模拟实习》是跨境电子商务专业教学计划所设的重要实践性教学环节，为期两周，对实现专业培养目标起着重要作用。本课程是将所学理论知识与实践结合的一个必要环节，通过实习让学生初步具备进行跨境运营决策、控制和平衡跨境业务风险的能力。通过让学生模拟操作跨境电商企业运行的全过程，熟练掌握各种相关的运营操作，使其建立跨境电商环境下成本意识、利润意识、需求意识、竞争意识等核心商业思维意识，通过小组化团队项目运作的空间设计和实训项目设计提升学生团队合作与沟通能力等核心职业素质。二、课程目标通过实习，使学生达到如下目标：课程目标1：通过对跨境平台不同买家的分析，掌握市场需求，市场方向，以及掌握运营店铺的技巧。课程目标2：通过完全仿真亚马逊、速卖通、Wish、阿里巴巴国际站等主流跨境电商平台，以采购商身份让学生参与其中，锻炼其有效开展市场调研并进行跨境电商选品的能力。课程目标3：通过模拟仿真环境，让学生亲自参与跨境电商市场需求分析、利润核算、物流管理、营销推广等工作环节，提高其对跨境电商整体运营的把控能力。课程目标4：通过以卖家身份进行店铺运营，建立起跨境电商行业相关的需求意识、产品意识、成本意识、竞争意识等系统性的商业思维模式，提升团队合作能力。课程目标5：通过与小组成员就具体任务展开交流沟通，合作解决问题，共同完成实习任务，培养学生的沟通协调、逻辑思维能力。课程目标6：通过使用Excel等工具对店铺的运营数据进行分析、整理、计算与筛选，培养学生养成认真仔细的习惯，增强学生的责任心。三、课程目标与毕业要求《跨境电商沙盘模拟实习》课程教学目标对跨境电子商务专业毕业要求的支撑见表1。表1课程教学目标与毕业要求关系毕业要求指标点课程目标支持强度1.学科专业知识1.3掌握专业基础知识，并能将其应用于解决跨境电子商务相关问题。课程目标1：通过对跨境平台不同买家的分析，掌握市场需求，市场方向，以及掌握运营店铺的技巧。课程目标2：通过完全仿真亚马逊、速卖通、Wish、阿里巴巴国际站等主流跨境电商平台，以采购商身份让学生参与其中，锻炼其有效开展市场调研并进行跨境电商选品的能力。课程目标3：通过模拟仿真环境，让学生亲自参与跨境电商市场需求分析、利润核算、物流管理、营销推广等工作环节，提高其对跨境电商整体运营的把控能力。课程目标6：通过使用Excel等工具对店铺的运营数据进行分析、整理、计算与筛选，培养学生养成认真仔细的习惯，增强学生的责任心。H2.问题分析2.3能够运用相关知识，分析跨境电子商务运营过程中出现的问题，以获得有效结论。课程目标3：通过模拟仿真环境，让学生亲自参与跨境电商市场需求分析、利润核算、物流管理、营销推广等工作环节，提高其对跨境电商整体运营的把控能力。课程目标4：通过以卖家身份进行店铺运营，建立起跨境电商行业相关的需求意识、产品意识、成本意识、竞争意识等系统性的商业思维模式，提升团队合作能力。课程目标5：通过与小组成员就具体任务展开交流沟通，合作解决问题，共同完成实习任务，培养学生的沟通协调、逻辑思维能力。M4.研究4.3能够对各种跨境电商数据进行分析和解释，并通过研究得到合理有效的结论。课程目标4：通过以卖家身份进行店铺运营，建立起跨境电商行业相关的需求意识、产品意识、成本意识、竞争意识等系统性的商业思维模式，提升团队合作能力。课程目标5：通过与小组成员就具体任务展开交流沟通，合作解决问题，共同完成实习任务，培养学生的沟通协调、逻辑思维能力。H9.个人和团队9.1理解团队合作的重要性，具有与团队成员或负责人协调合作的团队精神和能力，能够在多学科背景下的团队中独立或合作开展工作并发挥作用。课程目标3：通过模拟仿真环境，让学生亲自参与跨境电商市场需求分析、利润核算、物流管理、营销推广等工作环节，提高其对跨境电商整体运营的把控能力。课程目标6：通过使用Excel等工具对店铺的运营数据进行分析、整理、计算与筛选，培养学生养成认真仔细的习惯，增强学生的责任心。H10.沟通10.1具有较强的表达能力和人际交往能力。课程目标5：通过与小组成员就具体任务展开交流沟通，合作解决问题，共同完成实习任务，培养学生的沟通协调、逻辑思维能力。M11.项目管理11.2能在多学科环境下，在设计开发解决方案的过程中，恰当运用管理与经济决策方法。课程目标3：通过模拟仿真环境，让学生亲自参与跨境电商市场需求分析、利润核算、物流管理、营销推广等工作环节，提高其对跨境电商整体运营的把控能力。H注：表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度。四、教学内容、教学要求与学时分配跨境电商沙盘模拟实习的教学内容、教学方式与学时分配见表2。表2教学内容、教学要求与学时分配教学内容教学要求，教学重点难点教学方式课时安排对应的课程目标1.跨境电商平台规则教学要求：使学生了解各大跨境电商平台规则。重点：注册规则、发布规则、交易规则、放款账期规则、备货规则等。难点：注册规则、发布规则、交易规则、放款账期规则、备货规则等。讲授0.5天1、22.跨境市场前期调研教学要求：使学生掌握开展跨境电商市场调研的方法。重点：每个回合的市场快讯、消费者数量分布曲线图、货币汇率走势等。难点：通过市场调研，精准定位市场。讲授1天1、23.制定采购计划教学要求：使学生预估采购数量，制定合理的采购计划。重点：产品品级、选品策略、把握产品价格和采购价格的变动。难点：根据市场及目标消费市场进行消费者定位，合理控制库存。实操0.5天2、34.店铺运营教学要求：能够顺利开展跨境电商日常运营工作。重点：撰写产品标题、核算产品价格、选择物流方式、站内引流、社交网络营销推广、订单处理等。难点：根据店铺数据、店铺浏览量、主要流量来源国等信息，进行店铺运营。实操7天2、3、4、55.跨境电商运营结果数据分析。教学要求：使学生根据企业经营的财务报表、订单数据，库存数据等进行反思，寻找跨境店铺运营中存在的问题。重点：财务分析、订单分析，利润分析、库存分析等。难点：财务分析、库存分析。讲授研讨1天6合计10天（2周）五、教学方法及手段学生在教师的指导下进行实习，主要通过讲授、上机操作、分组讨论等教学形式完成。实习开始时，教师向学生介绍软件使用环境和实习场所的规章制度；实习期间，学生按实习计划在规定时间内完成规定的实习内容；实习结束后，学生认真填写实习报告，做好实习总结。本课程教学的组织总体采取任务驱动、项目导向等教学模式。教学中选用市场开发、店铺运营和商业思维模式塑造的具体方法和实例为载体，教师的讲授、示范与学生操作互动，学生提问与教师解答、指导有机结合，融“教、学、做”为一体，使学生在“学中做”或“边学边做”，以此培养并提高业务技能。教学中教师应将产品开发、管理理念及实际工作中灵活运用的感悟渗透于训练全过程，在积极引导学生提升职业素养的同时，提高其自身的职业道德，使之达到有机统一。六、课程考核对课程目标的支撑课程成绩由实习表现、上机操作、实习报告三部分构成，具体考核/评价细则及对课程目标的支撑关系见表3。表3课程考核对课程目标的支撑考核环节分值考核/评价细则课程目标123456实习表现10能够按时参加并完成实习全部内容，在实习过程中积极、主动，能够认真主动的学习相关的知识和技能。√√55上机操作50能够根据老师教授内容及指导书完成每项实训任务,根据任务完成效果评判。√√2525实习报告40根据实习报告的规范性以及实习内容的论述评判。√√2020合计：1002020252555七、考核与成绩评定1.考核方式及成绩评定实习采用优、良、中、及格、不及格五级评分制。即90分以上为优，80~89分为良，70~79分为中，60~69分为及格，60分以下为不及格。总成绩分三部分：实习表现、上机操作、实习报告。其中：(1)实习表现占10%，无故旷课达3次取消总成绩；(2)上机操作占40%；(3)实习报告占50%。2.成绩评定标准考核内容、评价标准、所占比重见表4。表4考核方式评价标准考核方式所占比重(%)100>x≥9090>x≥8080>x≥7070>x≥60x<60实习表现10正常参加实习，无迟到、早退情况，认真听讲，笔记完整。正常参加实习，无迟到、早退情况，认真听讲，笔记基本完整。正常参加实习，无迟到、早退情况，认真听讲，笔记不全。正常参加实习，无迟到，偶尔早退，笔记不全。缺席实习较多，无实习笔记。上机操作5