人才公寓客服合同模板

人才公寓客服合同模板第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方在甲方管理的公寓内提供客服服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方管理的人才公寓内的日常客服工作，包括但不限于以下事项：

（1）接待来访客人，提供咨询服务；

（2）处理公寓内的投诉、报修等事宜；

（3）维护公寓内公共区域的清洁、绿化；

（4）协助甲方进行公寓的安全管理工作；

（5）完成甲方交办的其他相关任务。

2.乙方应严格按照甲方的要求，遵循相关法律法规，提供优质、高效的客服服务。

二、服务期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.服务期限届满前，如双方无异议，本合同可自动续签。

三、服务费用

1.甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

（1）基本服务费用：每月____元；

（2）加班费：按照国家规定及双方协商确定的标准执行；

（3）其他费用：根据实际发生情况另行协商确定。

2.甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用。

四、双方权利义务

1.甲方权利：

（1）要求乙方按照合同约定提供优质、高效的客服服务；

（2）对乙方违反合同约定的行为，甲方有权要求乙方改正或承担相应的责任；

（3）对乙方工作不满意时，甲方有权要求乙方进行改进。

2.甲方义务：

（1）按照约定支付乙方服务费用；

（2）为乙方提供必要的工作条件；

（3）对乙方在工作中遇到的问题，甲方应给予必要的支持和帮助。

3.乙方权利：

（1）要求甲方按照约定支付服务费用；

（2）对甲方违反合同约定的行为，乙方有权要求甲方改正或承担相应的责任。

4.乙方义务：

（1）按照合同约定提供优质、高效的客服服务；

（2）遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度；

（3）保守甲方商业秘密。

五、违约责任

1.如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；

2.如乙方未按约定提供优质、高效的客服服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的责任；

3.如一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商确定；

2.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方管理制度；

2.乙方工作职责；

3.服务费用支付标准；

4.其他相关文件。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

签订日期：________________________

合同编号：__________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）为保障人才公寓的运营管理，提高服务质量，特引入第三方专业机构（以下简称“第三方”）参与服务。为明确各方的权利、义务和责任，甲乙双方（以下简称“双方”）及第三方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方管理的人才公寓内的日常客服工作，包括但不限于以下事项：

（1）接待来访客人，提供咨询服务；

（2）处理公寓内的投诉、报修等事宜；

（3）维护公寓内公共区域的清洁、绿化；

（4）协助甲方进行公寓的安全管理工作；

（5）完成甲方交办的其他相关任务。

2.乙方应严格按照甲方的要求，遵循相关法律法规，提供优质、高效的客服服务。

二、服务期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.服务期限届满前，如双方无异议，本合同可自动续签。

三、服务费用

1.甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

（1）基本服务费用：每月____元；

（2）加班费：按照国家规定及双方协商确定的标准执行；

（3）其他费用：根据实际发生情况另行协商确定。

2.甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用。

四、甲方权利

1.要求乙方按照合同约定提供优质、高效的客服服务；

2.对乙方违反合同约定的行为，甲方有权要求乙方改正或承担相应的责任；

3.对乙方工作不满意时，甲方有权要求乙方进行改进；

4.定期对乙方进行考核，如考核不合格，甲方有权解除本合同；

5.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。

五、甲方义务

1.按照约定支付乙方服务费用；

2.为乙方提供必要的工作条件；

3.对乙方在工作中遇到的问题，甲方应给予必要的支持和帮助；

4.及时向乙方传达相关政策、法规和通知。

六、乙方权利

1.要求甲方按照约定支付服务费用；

2.对甲方违反合同约定的行为，乙方有权要求甲方改正或承担相应的责任。

七、乙方义务

1.按照合同约定提供优质、高效的客服服务；

2.遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度；

3.保守甲方商业秘密。

八、违约责任

1.如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；

2.如乙方未按约定提供优质、高效的客服服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的责任；

3.如一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

九、第三方责任

1.第三方负责监督乙方履行合同义务，确保乙方按照合同约定提供服务；

2.第三方有权对乙方进行考核，如考核不合格，第三方有权要求甲方解除本合同；

3.第三方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；

4.第三方对乙方在服务过程中产生的纠纷负有调解责任。

十、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商确定；

2.本合同一式____份，甲乙双方及第三方各执____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方管理制度；

2.乙方工作职责；

3.服务费用支付标准；

4.其他相关文件。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

第三方（盖章）：________________________

签订日期：________________________

合同编号：__________

第三方介入的意义和目的在于提高服务质量、降低管理成本、优化资源配置。甲方为主导的目的和意义在于确保甲方在人才公寓运营管理中享有主导权，维护自身权益，实现经济效益和社会效益的最大化。通过引入第三方，甲方可以更好地发挥自身优势，实现人才公寓的可持续发展。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）为优化其物业管理工作，决定引入专业的物业管理公司（以下简称“乙方”）来负责其物业项目的日常运营与维护。为明确各方的权利、义务和责任，甲方与乙方及第三方监理机构（以下简称“第三方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方物业项目的日常运营维护工作，包括但不限于以下事项：

（1）物业设施的日常维护与管理；

（2）物业公共区域的清洁、绿化；

（3）物业管理服务的提供，如安保、清洁、维修等；

（4）物业费用的收缴与管理；

（5）物业项目的客户服务与沟通。

2.乙方应严格按照甲方的要求，遵循相关法律法规，提供优质、高效的物业管理服务。

二、服务期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.服务期限届满前，如双方无异议，本合同可自动续签。

三、服务费用

1.甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：

（1）基本服务费用：每月____元；

（2）根据实际工作量产生的额外费用：按实际发生情况另行协商确定。

2.甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用。

四、乙方权利

1.要求甲方按照约定支付服务费用；

2.在服务过程中，乙方有权根据实际情况调整服务方案，并报甲方批准；

3.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和资源支持；

4.乙方有权对甲方提出的变更请求进行评估，并提出合理建议。

五、乙方义务

1.按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务；

2.遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度；

3.保守甲方商业秘密。

六、甲方权利

1.对乙方提供的服务进行监督和检查；

2.在服务期间，甲方有权对乙方的工作进行必要的指导和调整；

3.甲方有权在乙方未达到服务质量要求时要求乙方整改或承担相应责任。

七、甲方义务

1.按照约定支付乙方服务费用；

2.为乙方提供必要的工作条件和资源支持；

3.甲方应配合乙方的工作，及时解决乙方在服务过程中遇到的问题。

八、违约责任

1.如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；

2.如乙方未按约定提供优质、高效的物业管理服务，甲方有权要求乙方整改，并承担相应责任；

3.如一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

九、第三方责任

1.第三方负责监督乙方履行合同义务，确保乙方按照合同约定提供服务；

2.第三方有权对乙方的工作进行定期考核，并提出改进建议；

3.第三方对乙方在服务过程中产生的纠纷负有调解责任。

十、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商确定；

2.本合同一式____份，甲乙双方及第三方各执____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方管理制度；

2.乙方工作职责；

3.服务费用支付标准；

4.其他相关文件。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

第三方（盖章）：______________________